关于帮扶工作组驻村的调研报告.pdf

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1、-范文最新推荐 - 1 / 17 关于帮扶工作组驻村的调研报告 帮扶是以先进带动后进,优势带领劣势的一种优 势群体帮助扶持相对弱势群体的形式和手段,运用的地方非常的广 泛。下面是小编整理的关于帮扶工作组驻村的调研报告,欢迎阅读。 本着要干事先了解村情的原则,我们采取多种形式,积极开展调研 活动,在虚心向前批驻村同志学习请教的基础上,走门串户,拜访党 员和群众,进一步摸清了该村的基本情况和存在的问题。现将调研情 况报告如下: 一、基本情况 崔家村位于东营区龙居镇,在政府驻地以南3 公里处,地处油区, 土地盐碱化程度较重。全村现有228 户、708人,可耕地 2100 余亩, 人均 3 亩。该村现

2、有党员31 名,其中预备党员3 名,村支部和村委 会已分别于 4 月 8 日和 5 月 3 日顺利换届,新一届村两委班子成员5 人,新班子结构合理,团结务实,思路清晰,干劲很足。村民的主要 收入来源是作物种植和外出务工,整体收入较低,2018 年人均纯收 入 7278 元,低于全市平均水平。 ( 一)经济社会发展状况。一是村集体基本上没有经济收入来源,是 典型的空壳村。村集体无经济支撑,对发展社会公益事业、扶持贫困 户发展生产、 关爱和帮助困难群众和调动基层干部的积极性,都造成 严重的影响。二是群众家庭收入主要是务工收入和农作物销售收入。 农业种植结构十分单一,主要种植棉花,有极少户种植小麦。

3、2018 年,全村共种植棉花2000 余亩,占全村耕地总数的95% 以上。外出 务工主要是在城区烧锅炉, 每年在外务工人员近百人, 方式都是自发 的、松散的。村内原有零星分散的养殖业,没有形成规模,在通街修 路搬迁后中止,没有再进行养殖。 ( 二)基础设施建设状况。该村市人大机关已帮扶两年。在上批帮扶 中,为村里修了柏油路,配套排水沟,解决了村民出行难的问题; 建 设了文化大院、村民健身广场,使村民有了文体活动地点,村支部和 村委会有了工作场所 ; 对村庄进行了绿化,安装了路灯,村容村貌焕 然一新。电话、自来水、有线电视均已普及。 ( 三)村级组织运转情况。村支部书记和村委会主任由一人兼任,两

4、 委班子成员团结协作, 具有一定的凝聚力和战斗力。党组织活动基本 正常,党员能按时交纳党费。通过走访调查,大多数群众对村干部都 比较满意和拥护,具有较高的期望值; 希望在驻村工作组的帮扶下, 进一步为群众办好事、办实事,带领广大农民群众致富奔小康。 二、存在的问题及原因分析 从驻村后调研情况看,该村的问题主要集中在以下几个方面: ( 一)组织建设方面。一是该村两委班子有带领群众致富的热切愿望 和实际行动,但因大部分时间忙于自己生意或农活,精力不够集中, 开拓意识不够强,缺乏应有的工作力度; 二是党员队伍老龄化较为严 重,全村 28 名党员中, 45 岁以下的仅 3 人。党员文化程度偏低,在 发

5、展农村经济上模范带头作用发挥不够; 三是组织生活不够健全。因 -范文最新推荐 - 3 / 17 为平时农活较多和农闲季节外出务工人员较多,党员会议组织少, 制 约了基层组织活力的发挥。 ( 二)经济建设方面。一是村集体基础薄弱。为典型的农业种植村, 几乎没有集体收入来源; 二是农业产业结构过于单一。绝大部分村民 以种植棉花为主,抗御自然灾害的能力比较差; 三是群众致富门路较 少。 绝大多数农民致富的愿望迫切, 但由于缺乏资金和没有技术特长, 年复一年地在小农经济这个模式中循环运行。许多有头脑的年轻人不 愿在村里干事,一些大中专毕业生尽管就业困难,也不愿留在村里, 致使村级经济发展缺乏人才保障和

6、智力支持。四是劳务输出缺乏组 织。该村每年劳务输出近百人,还处于自发、分散、无序的状态,缺 乏有组织、有针对性的引导,基本从事短期劳务,且缺乏一定的专业 技能。 ( 三)精神文明建设方面。少数村民集体观念和社会责任感淡化,对 履行义务观念淡薄, 更很少提出发展村级经济的好建议。村民的精神 生活相对匮乏, 在走访中,部分村民有成立村锣鼓队等自发娱乐组织 的迫切愿望。在个别老龄群体中存在迷信现象。 ( 四)群众关心的热点难点问题。村南已预留机动土地,养殖小区何 时规划和建设 ; 村西有部分农田因引水沟渠年久失修,已严重损坏无 法使用,能否近期解决。 三、帮扶工作设想及措施 包村组的思路是:按照激发

7、内力、增强合力,先急后缓、科学发展 的原则,帮助村两委以创建小康文明示范村为目标,不断加强自身建 设,努力加强水利工程设施建设,改善群众生产条件,大力发展棉花 种植主导产业, 有条件地引导群众发展特色养殖等辅助产业,加强农 民技术培训,组织外出务工,切实增加农民收入,大力推进精神文明 建设, 全面推动崔家村经济社会各项事业协调快速健康发展。具体讲, 主要是分阶段、分步骤做好以下三个方面的工作: ( 一)加强基层党组织建设, 为崔家村的发展提供强有力的组织保证。 帮钱帮物,不如建个好支部,农村党支部是党在农村的战斗堡垒,其 作用发挥得如何直接关系到全村的发展。工作组的思路是: 一是帮助村两委争创

8、五个好党支部。以两评一树活动为契机,进一 步明确分工, 严格落实民主集中制及各项规章制度,不断加强自身建 设,切实增强村两委班子的战斗力和凝聚力,确保工作上有新突破。 二是加强党员科技培训。 充分发挥好农村现代远程教育的作用,定期 定时播放有关科技教育片和举办培训班,使 50%以上的党员掌握12 门发家致富实用技术。 三是加强党员队伍管理。 切实发挥好党员的先 锋模范作用 ; 严格落实三会一课、民主评议党员、外出党员管理等各 项制度,加强对党员的管理; 积极做好入党积极分子和后备干部的培 养选拔工作,力争发展23 名党员。同时,进一步健全完善村级群团 组织,充分发挥他们的作用。四是加强村级规范

9、化建设。进一步健全 完善村民代表议事、村务公开、民主管理、村两委定时定点集中办公 等制度,明确工作规范,严格落实责任,维护好干群关系,营造更加 和谐稳定的局面。 -范文最新推荐 - 5 / 17 ( 二)加大引导扶持力度,努力拓宽农民增收渠道。发展是硬道理, 只有经济发展了,增收渠道多了,农民才能得到更多的实惠。工作组 的思路是: 一是大力推进农业产业化经营,积极发展农民棉花专业合作组织。 引导群众科技种田,推广种植优质棉,拓宽棉花流通渠道,提高主导 产业收入 ; 积极实施农田水利设施完善配套工程,为棉田浇灌提供基 本保障。二大力调整农村产业结构, 积极实施现代畜牧示范小区建设。 因地制宜,挖

10、掘优势,引导部分农民从单一的棉花种植业中脱离出来, 发展畜牧养殖业, 使该村生产结构和收入渠道更加多样化。三是大力 抓好宣传教育,切实增强农民市场观念。走出去、请进来,帮助村民 解放思想,开阔眼界、拓宽视野,鼓励群众尤其是中共党员大胆地闯, 大胆地干。四是大力抓好技能培训和劳务输出,造就专业技能新型农 民。进一步提高外出打工人员的素质,组织他们参加培训,市场需要 什么,我们就培训什么,用工单位需要什么技能,就培训什么技能, 真正提高务工人员的就业技能,改变单一的外出务工方式, 并使之组 织化,规模化。 ( 三)着力抓好精神文明建设,建设社会主义新农村。一是积极开展 三下乡活动, 广泛开展适合群

11、众特点的文娱活动,不断丰富群众的精 神生活,提高群众的生活质量和文明素质,使群众得到实惠。深入开 展小康文明示范村、文明示范户创建活动,开展好媳妇评选等活动。 二是丰富完善文化大院功能, 建设农民致富网吧,充实完善农家书屋, 方便农民群众查阅致富信息; 四是经常性举办科技教育培训班,组织 群众外出学习参观,帮助他们解放思想,更新观念; 五是加强社会治 安综合治理,发挥好治保、调解、巡逻、帮教、普法五支队伍,确保 无涉油案件、无上访案件、无封建迷信陋习、无邪教活动; 严格落实 计划生育政策,达到区镇要求。六是倡导现代生活模式,倡树社会村 民新风,不断提高全体村民的文化科技素质和思想道德水平,努力

12、营 造尊老爱幼,邻里和睦,团结向上,齐心协力共奔小康的良好氛围。 社会组织的产生, 其动力来源于功能群体的出现, 以及群体正式化的趋势。 下面是小编提供的社会组织党建工作的调研 报告,供参考 ! 为了适应新的形势需要,我们对我县社会组织党建工作进行了一次 调研。具体调研情况如下: 一、 社会组织管理与党建基本情况 目前,我县已登记的社会组织共247个( 不含备案登记社会组织157 个),从业人员 2431 人,党员总数 551人。其中,社会团体92 个, 民办非企业单位 80 个,中介组织 75 个。已建党组织的社会组织116 个,组建率 47% 。已建党组织的社会团体87个,占 94.5%,

13、民办非企 业单位 21 个,占 26% ,中介组织 8 个,占 11% 。无党员的社会组织 95 个,有党员不符合组建条件的35 个。单独组建党组织的社会组织 14 个,联合组建的2 个,视同联合组建的60 个,挂靠组建 40 个。 已建社会组织党组织主要隶属于业务主管部门党组织、乡镇党委管 -范文最新推荐 - 7 / 17 理。 现有社会组织党组织中,均已配备党组织书记,社会组织党组织负 责人基本在社会组织内部产生, 社会团体的党组织负责人主要由负责 人担任,民办非企业单位主要由业务骨干兼任。 我县社会组织具有三个明显特征:一是发展速度快。我县各类社会 组织已从 2003年的 100多个发展

14、到 247 个,呈成倍增长态势 ; 二是涉 及领域广。涉及到政治、经济、文化、教育、体育、卫生、科技等诸 多领域 ; 三是社会功能初步显现。逐步成为加快转变城乡经济发展的 重要力量,成为社会管理的主要支撑, 成为精神文明建设的有力推手。 其作用发挥明显,推进了民主化进程,促进了产业经济发展,促进了 和谐社会构建, 正因为有夯实的、 规范的、发展迅速的社会组织平台, 推动社会组织党建工作就会如鱼得水,形成良好开局。 二、 社会组织党建工作做法 1 、建立机构,夯实社会组织党建工作基础。2018 5 月成立了中共 石门县社会组织工作委员会,属县委派出机构,办公室设民政局,日 常工作由民政局党组负责

15、,党工委设书记1 名,由民政局局长、党组 书记兼任,副书记 2 名,分别由民政局和统战部有关负责人担任,其 他委员 10 名,由教育局、财政局、人社局、文广新局、卫生局、司 法局、体育局、工商联、科协、文联等单位负责人担任; 同年 8 月成 立了中共石门县社会组织工作委员会办公室,核定全额事业编制2 名。机构的设置及人员的配备, 为顺利推进社会组织党建工作提供了 坚实的组织保障。 2 、健全制度,规范社会组织党建运行机制。要抓好社会组织党建工 作,必须要有层级清楚、责任明确、关系顺畅、管理直接、便于落实 的管理制度。 我县社工委通过会议研究制定了党工委工作制度,党工 委成员、委员单位的工作职责

16、, 联席会议制度及解决突出问题会商制 度。明确了责任主体,完善了管理机制,形成了县委领导,组织部抓 总,社会组织党工委管理, 业务主管部门负责的上下联动、 左右协调、 齐抓共管的社会组织党建工作格局。同时,通过开展社会组织党建调 研、指派党建联络员、开展联点示范、组织检查考核等方式方法,将 社会组织党建工作纳入各单位抓基层党建工作考核体系,使我县社会 组织党建工作逐渐步入正轨。 3 、深入调查,完善社会组织党建工作台账。充分利用登记管理机关 的职能特点, 对新申请的社会组织实行党建工作事前备案制度,结合 年度检查,对当前社会组织党建基本信息进行了动态整理。另外,为 准确、全面地了解全县社会组织

17、的具体情况,县委组织部和社工委联 合对各乡镇党委、 县社工委各成员单位和社会组织业务主管部门下发 了关于做好社会组织党建工作的通知,要求各单位对所主管、所 属或本辖区的社会组织党组织组建情况进行一次全面的摸底调查,严 格做到七清,隶属关系清、 运营情况清、 从业情况清、党组织设置清、 党员人数清、业主身份清、 示范主管领导职责清。清晰的党建工作台 账的建立,为顺利开展社会组织党建工作奠定了坚实基础。 4 、强化组建,扩大社会组织党建工作覆盖面。我们按照突出重点、 -范文最新推荐 - 9 / 17 分类指导、强化措施、全面覆盖的原则,积极探索务实管用、灵活便 捷的党组织设置形式和工作方式,做到成

18、熟一个组建一个, 建立一个 巩固一个,巩固一个带动一批,不断扩大党组织覆盖面。对于社会组 织中有 3 名以上正式党员的,全部单独建立党组织,正式党员不足3 名的,按照行业相近、地域相邻、有利活动、便于管理的原则,采取 联合组建的方式建立党组织。 对暂无党员或不具备建立党组织条件的 社会组织,社会组织党工委通过选派党建工作指导员,帮助做好培养 入党积极分子和发展党员工作, 确保党的工作覆盖到所有依法登记的 社会组织。 三、 存在的问题 1 、 隶属关系欠清,登记管理难。厘清党员身份、工作单位、工作 地点、居住地点等要素,对社会组织登记管理非常重要,要件缺一不 可。但工作中确实存在:有的社会组织党

19、员属于单位人,有的属于社 区人,有的成为自由人, 前两者好解决, 但自由人存在登记空挡情况。 这批自由人是指社区空挂户、择业流动人员、短期经商务工者等。 2 、 基础建设欠力,开展活动难。在调研和工作实践中我们发现: 很多社会组织有资质、有资金、有活动,但无固定经营场所,致使社 会组织党建工作成为空谈; 有的即使有经营场所,但未能正常开展党 组织活动 ; 有的欠缺活动经费,致使党组织活动跟不上党建需要。 3 、 力量配备欠足,发挥作用难。个别社会组织党组织,因业务情 况、单位规模、党员人数受限, 其党组织无论从组织原则、 组织纪律、 组织活动等方面与社会组织的经营规模、管理范围、服务水平不相适

20、 应,党员的积极性、先进性难以发挥。 4 、 政策跟进欠紧,推动发展难。目前,由于社会组织党建工作处 于初期阶段,无论从宏观指导, 还是微观规定,特别是基层操作层面, 都尚未出台规范性政策规定,导致推动社会组织工作正常运行难。 四、对策和建议 1 、要注重分类统筹,分层定位,解决认识浅的问题。 工作中我们发现有的业务主管单位对管辖的社会组织党建工作重视 不够,尚未认识到党建工作对社会组织的重要政治核心作用。部分基 层党务工作者认为社会组织是独立的民间组织,性质特殊,情况复杂, 开展党建工作难度大, 存在畏难心理。 社会组织中的经营业主对党建 工作缺乏理解和支持,担心党组织建立后,对业主威信造成

21、损害,削 弱其权力,担心党组织活动过多,会影响单位的正常工作。因此,我 们建议要细致、准确、迅速、全面地做好社会组织党建工作情况的调 查摸底工作, 确定信息动态管理制度, 建立社会组织党建工作信息书 记库。同时,对社团、民非、中介组织进行严格界定,准确定位,不 能张冠李戴。 2 、要注重轻重缓急,先易后难,解决保障少的问题。 一要强化活动经费保障。俗话说:兵马未动,粮草先行。没有资金 初始支持,工作只能纸上谈兵, 我们建议要把社会组织党建工作经费 纳入县财政年度预算, 按党员人数划拨工作经费, 为新组建的党组织 安排一定数额启动资金; 社会组织党员交纳的党费,部分或全额返还 -范文最新推荐 -

22、 11 / 17 作为活动补充经费 ;二要强化工作人员保障。要确保社会组织党工委 自身力量充足,要不断扩充、优化党建工作指导员队伍,建议出台相 关政策予以明确。三要强化活动场所保障。建议采取单独设立、与行 政办公场所合建合用、 与社区党员之家共建共享等方式,确保社会组 织党建活动有相应的场所。要求100% 社会组织党组织达到六有,即 有牌匾、有党旗、有单独或综合使用的党员活动室、有资料( 档案) 柜、有电教设备、有宣传阵地。 3 、要注重拓宽视野,管培并重,解决组建难的问题。 一要巩固已组建的社会组织党组织。二要加强党组织书记队伍建设。 拓宽选人渠道,注重从管理和技术岗位,从党性观念强、思想政

23、治素 质好、群众信得过的党员中选拔社会组织党组织书记。三要继续实施 双培工程。一方面,要创新党员发展机制, 采取群团推优、 党员结对、 跟踪培养等措施,把社会组织的业务骨干培养成党员; 另一方面要创 新党员培养机制,拓宽培训渠道,增强培训的针对性和有效性,把党 员培养成业务骨干。 四要切实加强流动党员管理。 通过建立党员信息 数据库、健全党员基础档案等方式,加强社会组织流动党员的管理, 确保每个党员都置于党组织的有效管理和监督之中。 如今,快递几乎占据了我们的生活。下面是小编 提供的关于快递行业情况的调研报告,供参考! XX 年上半年,全国规模以上快递企业业务量完成6.9 亿件,同比增 长 2

24、6% ,收入完成 196 亿元,同比增长 23% 。到 2020 年,中国物流市 场规模将达到l 1972亿元,并将每年保持20% 的增长速度。而随着 中国物流市场的全面开放, 中国快递业正迎来最佳的发展时期。中国 邮政一家。独霸天下的国内快递行业格局的打破,国外快递企业大举 扩张,我国快递业出现了国营、外资、民营等多经济主体、多运输方 式相互竞争的市场格局。外国列强资金雄厚,硬件条件优越,品牌优 势显着 ; 国营巨头网络完善, 背景深厚 ; 而民营快递业充满了生机和活 力,是这场竞争中的生力军。这是一场没有硝烟的战争,民营快递企 业如何在这场实力相差悬殊的竞争中脱颖而出是目前亟待解决的问 题

25、。 一. 调研结果 各种成本的不断上涨等因素的影响,依托廉价劳动力发展,同质化 导致低价恶性竞争正在为民营快递业带来生死挑战。中国快递咨询网 预计,XX年民营快递企业的数量将减少30% 以上。民营快递企业具有 它独特韵运营方式和自身不足,总体而言有利有弊。 特点如下: 1. 八成公司注册资金低八成民营快递公司注册资本不足50万元 i 公 司规模不足,小到 2。3 人,大到几百人至上千人。在民营快递业中, 北有宅急送,中有申通,南有顺丰,再加上圆通、韵达,在民营企业 中居前五位。 在国内市场上,市场占有率第一的仍然是ems ,即使在中国国际快 递市场, ems也居于前三位之列。信誉上ems的安全

26、性较高,投递的 -范文最新推荐 - 13 / 17 速度较慢,民营快递则相反。成本费用方面,ems的成本费用较高, 民营快递的成本费用较低。 2. 民营快递公司运营形式简单民营快递公司运营分为自营和加盟两 种形式,自营的所有网点由公司统一出资、统一招聘、统一管理,自 营快递公司对下属网点的控制力强,代表有ems 、顺丰和宅急送。加 盟式的每个网点都是独立的, 和总公司签订合作协议, 使用同一个品 牌,自负盈亏,采取这种模式的主要有申通、圆通,中通等。 3 、民营快递的社会形象欠佳 国内民营快递的从业人员在30 万左右。在从业人员中, 有农村剩余 劳动力,有下岗工人,有待业人员。工作人员特别是业

27、务员,总体特 点如下:一、人员素质较低 ; 二、是服务不规范 ; 三、是举止不文明。 许多写字楼挂出这样的牌子:快递不得入内; 有的写字楼让快递从后 门进,避免快递从前门进影响单位的形象。 4. 民营快递公司职业道德和服务意识淡薄由于这个行业利润较大, 投资较小, . 见效快,相对于其它行业,操作上技术含量不高,只需 实务经验,市场需求又大,比较容易进入这个市场。另外,国内快递 公司特别是民营快递普遍存在着唯钱是图,急功近利或经营上的短期 行为; 操作不规范、交通工具落后,通讯工具简单以及没有系统的管 理软件等现象。 因此投错件, 发错件,损坏件,丢件,不能按时投递, 服务态度差, 快件中经常

28、有危险品, 包装简陋和快递公司间的相互报 复等现象屡见不鲜。有的民营快递公司月丢件率高达2% 一 5% 。 5. 服务网点不完善民企快递的服务网点不够健全,没有拓展业务规 模,对于公司在偏远不发达地区发展没有考虑完善,而是通通挤向大 城市。没有战略性规划公司将来整体化提高,做大。他们中的大部分 企业的主营业务是以陆路运输为主的国内快递业务。再加上快递业的 准入门槛较低,市场还不成熟,导致了激烈的市场竞争。 二. 改进措施 1. 树立品牌对企业进行定位与包装, 逐步形成知名品牌的快递企业。 根据自由市场竞争理论, 在拥有大量原子型企业的市场中,单一的企 业是价格的接受者。 民企快递要取得竞争优势

29、地位,靠价格战是绝对 行不通的,必须靠差异化竞争战略,做出自己的品牌,让顾客在同等 的价格水平享受不同于其它快递公司的服务。目前中国快递业中最具 代表性的民营快递企业为宅急送和深圳顺丰速运公司。当它们刚起家 时,也是不知名的小企业, 但它们十分注重品牌的经营,在短短几年 之内,就成为民营快递企业中的佼佼者。当然品牌树立还有一段很长 的路要走。当前的首要任务是要整合资源,寻找自己的优势所在,如 在速度或售后服务方面形成独有的品牌,不断提升自己的实力和品 牌,在众多类似的竞争对手中脱颖而出,逐渐做大做强,否则就会面 临新一轮洗牌的危险。 2. 提升员工素质众所周知,快递业的准入门槛并不高,民企如申

30、通 许多从业人员都是初中毕业学历。由于门槛低, 企业吸引高素质人才 的能力有限, 导致从业人员的素质整体上不高,由于带来的是企业服 务质量和服务意识的不强。另外,有些货物的丢失如陕递的手机, -范文最新推荐 - 15 / 17 收到的石头肯定是公司员工所为,所以必须从上到下提高, 包括上门 服务的收派员的素质,加强从业人员培训学习,提高诚信服务水准, 更好的维护广大消费者合法权益。 还有就是加强沟通技巧的改进和培 养。因为未能在约定的时间送( 取)件,用户很可能会对业务员产生意 见,而当业务员面对用户的质疑时,如果解释不好就可能引发用户对 企业服务态度的不满意。 这时工作人员最好不要跟客户吵起

31、来,要注 意沟通方面的技巧 .企业可以适当对这方面进行培训。尤其是那些上 门服务的收派员,他们的服务态度非常重要。 优化服务企业的品牌不是靠外在的宣传就能够维持的,更重要的是 要有企业内在实力的支撑,这就需要企业提升服务质量。速度快、服 务好,时效性是快递业者的核心竞争力之一。而民营快递企业就要充 分发挥自己灵活的优势,提供快速、准确、安全的服务。 (1) 提供多元化服务适当延长服务的时间以满足一些特殊顾客的需 求。很多私营企业上班时间不固定,他们希望客户一个电话,就能派 服务人员上门取件,并保证按时送达收件人手中。 对于这些公司来说, 快递企业最好能够提供24 小时全天候服务。 但这项服务会

32、大大提高企业的成本,所增加的业务收益量甚至可能 难以弥补企业额外付出的成本, 所以快递公司在提供这项服务时要谨 慎。但灵活的中小民营企业在服务时间上具竞争力,可以与这些公司 进行协商,适当地延长服务时间,以争取更多的顾客源,同时通过差 异化服务,扩大企业的市场知名度, 树立品牌。此外,提供延伸服务, 如快件的安全性包装、 代办商务手续等。 这不仅可以提高企业的业务 量,而且可以为不同的顾客提供别具特色的服务项目,满足不同群体 的需求。 (2) 民营快递,必须在快字上微文章只有投递得快,快件才会增值, 市场份额也会随之增加。如宅急送的核心产品。2d10 和 2d17。所谓 2d10 是指当天下午

33、 5 点上门收货,第二天上午 10 点钱送货到门,即。 开门见货,保证客户上班就能收到货。2d17 是指当天下午5 点上门 收货,第二天下午 5 点之前送货到门。 宅急送这样的核心产品极大地 满足了客户的速度要求。 4. 加强网点建设国际快递公司在中国开设的网点不但位于业务景较 大或能够盈利的地区, 对于大量像申通快递的中小规模的民营快递企 业而言,扩大网点数量是做大做强企业所必经的环节。在企业发展前 期,要集中精力做好一两个同城市场,并逐步扩建网点,不能始终局 限于一两个城市的同城快递业务,更不能一窝蜂地挤在一些大城市, 要根据自身企业发展的程度, 拓展业务规模, 并为后期开展国内异地 快递

34、和国际快递做准备。 5. 加大资金投入用科技化手段来强化管理、用科技配备来创造各网 络的标准化操作条件。 比如无线巴枪 (gprs 无线条码数据采集器 ) 项目,是所有成功地实施 了标准化操作流程的快递公司必不可少的高科技项目配备,如联邦快 递,dhl ,ups 等,目前国内民营快递公司如顺丰、圆通、天天、宅 急送等为了强力推动标准化操作,都已实施此项目。 这些公司特别是 -范文最新推荐 - 17 / 17 联邦快递、 dhl 和顺丰快递,都已实施无线巴枪项目多年,公司内给 世界各地的所有的业务员人人配备了无线巴枪,由于大范围使用无线 巴枪,这些公司已在真正意义上实现了快递面单数据上传、查询的最 快、实时和无缝化、电子化,在竞争中取得了先发优势,也给企业带 来了良好的效益。 三. 总结 总之,在我国快递业迅速发展的今天,民企快递公司如果能充分利 用自身优势, 克服自身的局限, 必将会在未来的快递领域发挥重要的 作用。

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