实习报告范文5000字.pdf

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1、-范文最新推荐 - 1 / 13 实习报告范文 5000 字 时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后 半年。然而一切如梦初醒， 揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的 母校，踏入社会接受社会考验的时候了。 为增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的 优势及专业能力， 找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定 的时间内在企业完成相关的实习任务。 经朋友的帮助，我有幸在海口xx 旅行社进行为期两个月的实习生 活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会，同时由衷地感谢公 司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。 2018 年 1 月 1 日-3 月 1 日，我在海南省海口市x

2、x 旅行社进行了为 期两个月的实习活动， 在实习期间， 我主要以旅游市场调研和办公室 文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中，我得以亲身体验社会， 学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与 社会实际实践相结合的机会。通过这次实习，我对旅行社的经营、管 理及组织结构有了初步的了解， 在实践中使我认识到旅游业的一些基 本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有 限的理论知识，提高了实际的操作能力。 一、实习单位简介 海南 xx 旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69 号嘉茂大厦 3 楼，是经过国家旅游局、海南省旅游局批准，省工商局注册的具有法 人资格的私营专

3、业旅游企业， 是足额交纳旅游质量保证金的单位，注 册资金 50 万元。被评为“海口市十佳国内先进旅行社”，在 2018 年 3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会 评为“全国旅游业十佳信誉单位”。 公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有 素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被 评为“海口十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质 服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条 龙最佳服务。 我从 1 月初应聘进入公司至离开， 员工稳定在 80 人左右，公司主要 业务为专业海南地接，计划团队，常规纯玩散客，会议

4、自由人，高尔 夫，自驾车等。 二、实习主要目的 在海南学习生活了四年，对海南省也有个一个大概的了解。海南省 作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，海 南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业， 平日里 上课很少涉及旅游方面的知识，出于对海南旅游发展前景的看好，我 平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者，具有 极其重要的战略意义。所以，这次毕业实习单位我选择旅行社，希望 通过社会实践，能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时，在 实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处 -范文最新推荐 - 3 / 13 事能力以及思维能力等。

5、 进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知 识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的为建设社会主义伟大事 业而奋斗。 三、实习内容及收获 ( 一)办公室文秘类工作 由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的 具体工作能力等方面不是很确定，所以在xx 旅行社实习的第一个月 里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱 的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办 公室，倒开水等。 虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的 态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做 好的人，就别提做什么大事了! 经过一个月基础性的工作后， 我与公

6、司同事和领导进行了相互了解， 彼此间建立了一定的信任感和亲近感，并且使我学会了一定的社会交 际，提高了自己为人处事的能力。 ( 二)旅游市场调研 随着市场经济的不断发展，市场营销学正不断地向旅游行业渗入， 现已形成了旅游市场营销学， 并逐渐地完善。 市场调研作为市场营销 的一部分，有着最为基础和重要的意义。 在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是 兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理 论知识，偶尔有些实验性地模拟调研， 但从没有过如此正式地社会调 研。对我来说， 这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践 相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与

7、认真。 在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期 进行了调查问卷设计， 以及调研对象分析， 很多观点还得到了上级和 同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查， 我和同事们以小组的形式进行，按区域分配， 我所在的小组负责海甸 岛一块。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分， 分头行事，完成后到 KFC集合，这样可以有效利用人员，在最短的时 间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与 期望的一天就这样的开始了。 回到公司，我们进行问卷统计与分析后， 把结果交给了负责人。 领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻，晚上 还请大家去 HAP

8、PY 。 经过此次调研活动，我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解， 特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识， 发现了许多不足之处， 需要更努力地不断学习提高。 四、对海南旅行社发展的一些想法及建议 虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的 观察与思考， 以及平日在学校里老师悉心的教育，我对海南旅行社的 发展也有一些粗浅的想法与建议。 目前，海南旅行社主要面临着三大问题： 第一，同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支 -范文最新推荐 - 5 / 13 柱性产业之一到现在， 包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家， 特别是 90 年代，海南省经批准注册的国内

9、、 国际旅行社达 1 千多家。 面对一个海南， 在有限的旅游资源开发下， 共同存在着如此多的竞争 者。所以，海南旅行社面临着极为激烈地竞争。 第二，优秀员工流失问题。 现在很多企业都面临着一个共同的问题， 那就是优秀员工的流失， 旅行社作为服务性企业， 人员具有高流动性。 我在公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开， 但不知 道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题， 人才的流失将带 来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以， 旅行社应该重视这一问题。 第三，旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人，都知道海南旅游市 场的大致情况。从“ 12.1”事件，到黑导，宰客现

10、象，海南旅游市场 其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来， 经过政府对市场进行的 各种调控后，现在稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许 多额外的成本，严重地将导致企业灭完。 面对以上问题旅行社该做些什么呢? 1 、优化旅游路线，提高旅游服务质量。 2 、做好客户服务，让顾客开心地来，满意地走。 3 、开发新的旅游资源，创造竞争优势。 4 、做好人员管理，降低人力资源成本。 5 、完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。 6 、塑造旅行社企业文化，树立企业形象。 7 、规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与 营销管理。 五、实习总结 通过在 xx 旅行社为期两个月

11、的实习， 使我对海南旅游市场有了进一 步认识，并且对海南旅行社也有了一个大概地了解。同时，在进行理 论与实际相结合的过程中， 灵活运用了自己的专业知识， 展现了自己 的能力，也发现了自己存在的许多缺点。 在此，我非常感谢公司及同事对我的光照与帮助，同时也忠心地感 谢学校老师对我无私地培养与教育。 我在银行的实习报告 经过在建行的 1 个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知 识有了感性的认识， 使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我 这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了 解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计 部门的核算（主要指票据业务）

12、主要分为三个步骤，记帐、复核与出 纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两 种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与 银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看 -范文最新推荐 - 7 / 13 大小写金额是否一致， 出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改， 支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背 书人签章是否相符， 值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在 记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计 复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖 现金付讫章，收款人就可出纳处领

13、取现金（出纳与收款人口头对帐 后） 。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐 员审核记帐， 会计复核员复核。 这里需要说明的是一个入帐时间的问 题。 现金支票以及付款行为本行的转帐支票 （如与储蓄所的内部往来， 收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而对于收款人、 出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票， 经过票据交换后才能入帐， 由于县级支行未在当地人民银行开户，在 会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省 级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比 较了解的是后者。 还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄

14、部 的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系 的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而 我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省 级分行所使用的会计科目。 一些数额比较大的款项的支取 （一般是大 于或等于 5 万元）要登记大额款项登记表， 并且该笔款项的支票也要 由会计主管签字后，方可支取。“一天之际在于晨”，会计部门也是 如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对， 如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的 记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务， 主要有支票，电汇等。在中午之

15、前，有票据交换提入，根据交换轧差 单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工 作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章， 交予复 核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印 本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日 的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工 作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员 名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也 就告一段落了。 储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每 个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡 等，

16、凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单 独进行帐务处理， 记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内 负责人先审核， 然后再传递到上级行“事后稽核”。信用卡业务信用 卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又 按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡 是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个 额度内进行消费， 银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户 就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者， 则未付清部分作为 银行的短期贷款以复利计。 而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后 -范文最新推荐 - 9 / 13 银

17、行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能 的，但可以进行转帐结算， 存取，消费的一种卡。 如建行的储蓄龙卡。 信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡 与普通卡。信贷业务由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央 行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行 内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人 贷款领域。需要注意的是， 银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给 个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家 把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审 查商家的证件是否齐全。 而个人要向银

18、行提供有关的收入证明，身份 证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押 （如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审 贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性 的工作人员是各司其职的。 小结通过这次的实习， 我对自己的专业有 了更为详尽而深刻的了解， 也是对这几年大学里所学知识的巩固与运 用。从这次实习中，我体会到了实际的工作 与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。 虽然这 次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更 深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助， 使我在 银行的基础业务方面， 不在

19、局限于书本， 而是有了一个比较全面的了 解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义， 其起到了会计之间相互制约， 互相监督的作用， 也有利于减少错误的 发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往 往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别 是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学 本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我 体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起， 用实践来检验真理， 使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与 比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。 1 在

20、百度搜索 : 我在银行的实习报告 彭雪城市生态学实习报告 因为考虑到以后毕业有可能从事这个行业的工作，因此我非常珍惜这 次实习的机会， 在有限的时间里加深对各种平面设计的了解，找出自 身的不足。这次实习的收获对我来说有不少，我自己感觉在知识、技 能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我 的综合素质的培养，锻炼和提高。第一天来到公司，不知道该做些什 -范文最新推荐 - 11 / 13 么，什么也插不上手，只是这里看看，那里逛逛，最终还是公司里的 老师给我指了条路， 让我用 Photoshop 和 CorelDraw 软件模仿教程做 一些简单的图片，终于找到事情做了，于是我就乖

21、乖的做起了图片。 说实话我以前在学校的时候也这样做过，不过效果没有这么好， 因为 以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了，而现在有老师在旁边， 有 不懂的就问， 这使我受益非浅。 假如在作图的过程中如果使用几个小 技巧，确实可以达到事半功倍的效果。一、photoshop 小技巧 1. 制作 圆角矩形方块首先在photoshop 中建立一个新文件， 在文件上用矩形 选取工具画一个矩形框，接着选择选单select feather ，输入半径 值，数值越大则圆角矩形的半径越大。在选取区中填入颜色后，取消 选 取 范 围 。 选 取 选 单imageadjust threshold， 由 调 整 thr

22、esholdlevel来改变大小，如此就会产生您想要的圆角矩形大小。 若要产生圆角矩形的选取区， 可以在选取区作用的环境下， 切换到快 速遮罩模式， 同样执行 threshold以获得您想要的遮罩。 2. 高解析制 作在用 photoshop 制作网页图形的时候，许多朋友为了快速的操作， 都会把图选择低解析度进行制作， 但是有些滤镜会因为图形解析度的 不足，而无法处理，最后出来的效果也很差。所以建议大家在处理类 似情形时，可以先在高解析度下完成绘制、影像编辑等工作，然后再 向下取样，将影像缩成最后的大小。3. 保留选取范围大小当您在 photoshop 中使用 imagesize 或 canc

23、assize 改变影像大小时，原本 在影像中选取的范围也会跟着改变，如果想要保留原本的选取范围， 可以先切换到快速遮罩模式下( 按下键盘上的q 键) ，然后再选择 “imagesize ”或“canvassize ”。使用 imagesize 指令会将影像与 选取范围一同缩小；若使用canvaize 指令则只会将影像缩小，而选 取范围仍保持原有的大小。记着再将快速遮罩模式切换成标准模式。 4. 快速隐藏图层如果您在photoshop 中只想要显示某一层图层的影 像，是不是得一一将其他图层隐藏起来呢？这里有一个既快速又方便 的作法：只要在图层面版上同时按住ctrlalt以鼠标点选欲显示的 图层的

24、眼球图示， 就可以将其他图层通通藏起来。 另外也可以用 ctrl alt 快速键调整图层的前后次序。二、coreldraw 小技巧 1擦去 错误线条如果您使用coreldraw中的手绘铅笔工具， 不小心把线条画 歪了或画错了，您不必急着将线条删除，只要立刻按下shift键，然 后反向擦去即可。 2动尺规在 coreldraw中事实上是可以让您自由 移动尺规的位置， 只要在尺规上按住shift键以鼠标拖移， 就可以将 尺规移动。如果您想将尺规放回原位， 则只要在尺规上按住shift键 迅速按鼠标键两下， 就会立即归位。 3利用 coreldraw 制作动画 gif 文件事实上利用 coreldr

25、aw也可以用来制作动画gif文件，您可以将 coreldraw中的图层当成动画中一个个的影格，然后逐一输出成gif 文件(其他图层上的影像必须先关闭) 。再利用 photo-paint的 movie 功能，先选择 creatfromdocument 将第一张 gif文件制成 movie，再 陆续将转好的gif文件以“ iertfromfile”插进来，选择“储存 成”动画 gif的格式，于对话框中设定延迟的时间和位置，如此就 算大功告 4同时旋转与缩放如果您在coreldraw中，拖拉物件的旋 -范文最新推荐 - 13 / 13 转把手时，同时也按住shift键，那么将可以同时旋转与缩放物件；

26、 若是按住 alt键，将可以同时旋转与变形倾斜物件。经过几天的基础 训练，老师终于让我参与他们的策划，刚开始有点紧张，后来就慢慢 熟悉了策划和后期制作的整个过程。慢慢地老师也把一些比较重要的 交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。通过这次实习， 在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今 后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的 竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的老师也给 了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题， 将来从事设计工作所要面对的问题，如：前期的策划和后期的制作等 等。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对 我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到， 要想做 好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学 习和工作中一点一点的积累， 不断丰富自己的经验才行。 我面前的路 还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。