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1、第 1 页 在客户恳谈会上的发言 特征码 rmLagokbnwGDTrYqOeVX 自助设备 x 台，发行福卡近 x 万张，签约 POS 商户 x 家，发 展特惠商户 x 家。三是经营效益不断攀升。20XX 年，各项收入 过亿元，同比增加 x 万元，增幅 x%，全年实现账面利润 x 万元， 同比增加 x 万元，是 xx 年的 x 倍多。 成绩之三：服务形象逐步提高。近年来，陆续开通了综合业务 系统、农信银结算网络、银联福卡和全国个人账户通存通兑等 结算网络系统，开办了 POS 业务、签发银行承兑汇票业务、代 发工资和代收费等代收代付业务，金融服务能力全面提升。今 年网上银行和具有透支功能的福卡
2、将和广大客户见面，服务功 能进一步完善。同时，我社投资近 x 万元改造升级装修，对全 市城乡营业网点和员工统一着装上岗，营业网点外观大气精美， 内部功能设施完善，能为广大客户提供更优质的服务，为“两 型社会” 、新农村建设、地方经济发展提供更全面的金融支持。 成绩之四：管理更加规范。坚持按照建立现代金融企业的要求， 坚持从严治社，强化制度执行力，加强合规文化建设，转换经 营机制，强化信贷管理、案件治理、内控建设，确保了无重大 第 2 页 案件和安全事故发生，促进了全市信用社走上了合规经营与规 范管理之路。 过去的成绩让我们欢欣鼓舞，崭新的蓝图令我们任重道远。下 一步，我们要巩固这次恳谈会的成果
3、，坚持以客户为中心，真 正把我社办成社区银行、中小企业银行、xx 城乡人民自己的银 行。20XX 年，我社计划组织资金 x 亿元，为客户融资提供充足 的资金保障；计划累放各项贷款 x 亿元，其中累放中小企业贷 款不低于 x 亿元，切实解决中小企业的资金困难。 20XX 年，我社将进一步发展票据承兑贴现业务，积极参与社团 贷款和银团贷款业务，为中小企业融资提供方便；成立公司业 务部专门负责城区范围内的公司类业务，以及部分乡镇的公司 客户业务，进一步整合信贷业务；支农贷款重点由面向千家万 户的小额农贷调整为面向各地种、养业大户和“服务组织+农户” 模式的合作体成员，进一步调整信贷结构；工商业贷款由
4、随机 分散营销调整为面向医药化工、农产品加工等优势产业集群和 各类专业市场优质客户，进一步提升信贷服务层次。 未来 3 年，我社将继续加大信贷投入，力争新增贷款占新增存 款之比达 x%以上，中小企业贷款增速不低于 x%。支持经营大户， 促进种养业向集约化、规模化方向发展；扶持农村合作组织， 第 3 页 推动新型农村生产关系；支持龙头企业，促进农业产业化调整 和农业经济效益提高；支持地方优势产业，促进“两型社会” 建设。同时，进一步提升服务广度和深度，努力改进和提高金 融服务水平，致力于为中小企业客户提供融资、结算、财务辅 导等全方位综合化的金融服务。 在今后的交往中，请大家对我社信贷、结算、临柜服务、产品 更新和其他不足之处提出宝贵意见，我们将不甚感谢，以进一 步促进我社更好更快发展，为大家提供更充分、更有效的服务。 豪情激越辞旧岁，信心百倍迎新年。让我们乘着改革与发展的 东风，踏上希望的征程，精诚合作，奋力拼搏，为 xx 经济的繁 荣和发展作出更大的贡献！ 谢谢大家！ *