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1、、单项选择题 （师傅带徒弟）方法是小企业在职培训中最直接、最为有效的方法。（忠诚品牌）是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组合，因而顾客已经形 成品牌偏好，通常会优先选择的品牌。 ( 企业登记注册 ) 是确认企业的法人资格或营业资格，行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度。 A A 公司是年净收益200 万元的小公司，张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业，该企业的价格收益比是5，那么由此可以断 定 A 公司的市场价值为（1000）万元 CRM 是指以下哪种电子商务活动？（A客户关系管理）ERP发展的第一个阶段是（AMRP 阶段）。 ERP是指以下哪种电子
2、商务活动（企业资源计划）。 爱立信公司曾因上游企业飞利浦芯片厂的火灾而陷入危机，被迫退出手机生产领域。这次危机属于（B供应危机）。 B 帮助创业者达到事业成功的最佳工具是（B 制定一份完美的商业计划）。 波士顿矩阵法，也就是（B：BCG法），它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。 “不是在销售牛排，而是在销售咝咝声”，这里的“咝咝”声应该属于（C附加产品） 不完全市场指的是（垄断竞争市场）。产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜采取的 产品创新类型为（B改进型）。 C 创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项
3、的方方面面。其中的精华部分是（C摘要） 创业团队的组成模式有多种，其中（资本技术联合）的团队模式是最完美的组合。 D 戴尔”电脑公司既有以工厂化方式提供服务的低成本，又有高的质量。其服务创新方法是（A工业化亲密关系法）。 当可以投入的费用较少（C引进消化型）。 当市场上同类品减少，短期内也无竞争者时，小企业的定价策略可选择是（B撇脂定价） 当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（C差异化战略） 电子计算机从电子管.晶体管 . 集成电路进入到大规模集成电路的第四代产品，再到具有人工智能的第五代，这属于产品创新类型的（C换代型）。 电子商务的基本过程
4、中不包括（电子商务技术架构阶段）。 对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（A运营管理） 对消费者购买行为影响最广泛、最深远的因素是（A文化因素） 对于传统产业领域的小企业，处于成熟阶段时，可选用的渐进创新战略有（D：国际化战略）。 对于香水和昂贵的小汽车来说，应采用（C威望定价）技巧。 对于小企业而言，创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（D全新型）。 对中小企业的划分没有（D所有制）的限制。 个人独资企业最显著的特点是（A组建和终止快捷）。 根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（在职培训）。 根据自身发展的客观要求, 通过外部组织化或建立
5、协作关系以改善竞争中的不利地位, 弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战 略 (A 联合竞争型经营战略)。 供应链设计应以(B 顾客需求 ) 为起点。 购买决策过程的第二个阶段是（信息收集）。购买一家现存企业之前，必须对其基本 情况进行全面的审查，下列各项内容中（员工知识结构）项不属于审查范围。 核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企为核心能力的基础是（D企业资源） 后向非一体化或前向非一体化的纵向收缩，属于市场退出的（C范围收缩）。家族企业最显著的特征是(D 家庭与企业的长远目标和利益的一致性)。 经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力
6、是（A 赚取更高的利润以改善生活）。美国“假日旅馆”（D个性化服务法）。美国微软公司起诉亚 都公司软件侵权案，使亚都面临近千万的赔偿。双方陷入的危机属于（C品牌危机）。 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，小企业实行的战略是（A集中化战略） 企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人小企业大企业”这一过程发展，大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是（A 经济进化论）。企业分析创业机会的第一步是（市场调研）。企业竞争优势的分析方法属于（C ：SWOT）。 企业伦理与企业法规的关系体现在（B 道德比法律有更广泛的渗透性）。企业内部专门从事法律事务的工
7、作人员是（D法律顾问） 企业营业执照的颁发部门 是（工商行政管理部门）。 人本管理的方式可以划分为不同层次，其中最低层次是（D情感沟通）。人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的，可以被开发出来”，这反映的是人力资 源的（ C无限性）特点。 日本东芝公司为在美国市场推出一款计算机化的CT扫描仪，省去了那些非顾客必需的、造价昂贵的功能，使得该产品的售价比竞争对手的同类产品便宜，从 而牢固地占领市场。这种低成本战略是(A 简化产品 ) 日本经营学家认为在现代市场中，永远存在市场的盲点。由此提出了（C市场缝隙理论）。商业计划的使用者不包括（C政府管理机构）。 商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保
8、密须知或守密协议的是（B扉页），其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。 私营企业申请开办获准后，应该在获准后的（D30）日内提出开业申请踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的（B偶然性）特征。通 常，小企业创立期面临的最主要危机是（A资金短缺）。 通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略，一般适用于（A资本密集型）小企业。 为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业帮意将产品或服务的价格定得较低，这种定无机物策略就是（ B渗透定价） 我国合伙企业法只承认（B普通合伙）形式。我国会计制度规定的利润表采用（C多步式）结构。 我国新制定的中小企业标准
9、暂行规定按（C行业）对中小企业标准进行了具体规定。我国资产负债表的格式是（账户式）。 狭义的竞争优势就是小企业的（A市场优势）。 下列不可用作小企业界定标准的是（C生产产品的类型）下列不是利润表的组成要素是（A 资产）。 下列不属于特许方为被特许方提供的资源是(C 经营自主权 )。下列不属于小企业常用财务报表的是（资产减值准备明细表）。 下列各选项中，（A企业间拆借和社会筹资）最有利于节税。下列经营者中属于“创业家型”经营者的有（D独立型经营者） 下列哪项在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益（A被收购公司净资产）。 下列哪一种经营者属于“创业家型”：（独立型经营者）。下列四种组织形
10、式中，（集体企业）不属于小企业法定的形式。 下列选项中，哪种方式最有利于小企业进行税收筹划（B向金融机构借款）下列营销组合因素中, 能够直接产生收入的途径是（C定价）。 下列指标中， (C 速动比率 ) 是用来反映小企业短期偿债能力的指标。下列属于企业内部制约性制度内容的是：（物资调配制度）。 现金流量表是经现金为基础编制的，这里的现金是指（B库存现金） 小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展，是小企业的（B利基经营）。小企业财务状况分析不包括（D运营能力） 小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种，其中最好的方法是（D更好的质量，较低的价格） 小企业处于导入阶段，可以采取的
11、技术创新战略有（A 新市场战略）。小企业的经营理念一经确定就是（B不断发展变化）的。 小企业的竞争优势是一种（比较优势） 小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用（销售百分比法）。 小企业的员工都应该是多面手，能够掌握多种技能”体现了小企业人力资源开发战略的（D综合性）原则。 小企业分析宏观环境的方法是（PETS 法） 小企业根据自身优势和目标市场的情况与要求，专门针对某一类顾客、某一地区等开展营销活动，这就是小企业的（A 专门化战略）。 小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（A 互补性）。 小企业利基市场营销取得成功的首要前提是（C选准利基市场）。 小企业选聘人才的首要原则是（D
12、德才兼备） 小企业选聘人才时最常使用的一种工具是(C 面试) 。 小企业运营管理的关键目标是（C降低成本，实现产出的价值增值） 小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资 的风险，这一融资原则是(A 最佳资本结构原则) 小企业在创业阶段最为适用的战略是（C单一细分战略）。 小企业在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的交流，对应聘者进行标准化评价的 面试过程被称为（B结构化面试） 小企业在市场中不需要承担的风险有（C反垄断风险） 小张拥有丰富
13、的工作经验和一定量的客户群，他适宜采用(B 创建一家新企业 ) 的形式创业。 新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是（C销售预测）。 信用销售对于卖方来说的最大好处是（A 增加销售量）。 需要小企业提供一定的抵押担保作为还款的保证而从银行取得的贷款形式是（B抵押贷款） 选择特许经营模式进行创业，其优势之一就是（可以得到特许经营企业资金方面的帮助）。 一般中小企业对电子商务的应用，应企业加入互联网，进行上网宣传这属于发展阶段中的（C初级应用）阶段。 一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的（B相对性原则）。 一些富有的人个出资协助具
14、有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是（B天使投资） 以下表述中，不构成于小企业退出障碍的是（B 组织障碍） 以下不属于创业机会特征的是（盈利性）。 以下不属于特许人向受许人提供的支持是（D经营自主权） 以下不属于网络营销主要特征的是（C经济化）。 以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是（技术分析）。 以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是（公司制企业）。 英国经济学家约翰穆勒认为，小企业存在的根本原因是（它对现存环境有较强的适应性）。 由于各种原因使结果与预期发生背离而导致的利益损失的可能性就是（A 风险）。 有关创业
15、计划的保密须知或守密协议通常附在（B扉页）中。 有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（C市场缝隙理论）的主要观点。 在商业计划书的写作中, 凡是涉及到数字的地方一定要提供必要的（定量）分析。 在税率不变的情况下，如果果物价持续下降，采用（A 先进先出法），使企业期末存货成本降低，本期销售成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所 得税的目的。 在以下营销组合因素中，能直接产生收人的途径是（定价）。 在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的（延伸层）。 战略联盟各种形式中，彼此间参与程度最低的是（许可证协议）。 整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是（A 摘要）。 中小企业划分
16、的一个重要原则是（D相对性原则） 最早产生的、也是最简单的组织形式是（A个人独资企业）。 最直接影响消费者购买行为的因素是（C心里因素） 二、多项选择题 （A批发商 B零售商 C银行 D仓储公司 E广告代理）是分销渠道的中间机构。 按危机来源划分小企业遇到的危机类型，（A供应危机 B财务危机 C品牌危机）。 按照创业动机的不同可以将创业者分为（C生存型创业者D机会型创业者） 按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括（计划, 组织, 领导, 控制, 决策）。 按照企业内部导致危机的因素，它可能遇到的危机有（B战略危机 C组织危机 D职能危机）。 B本教材将小企业创新的基本内容概括为（B 技术创
17、新 C管理创新）。 波特教授认为，狭义的小企业竞争优势通常包括以下基本形式（AC ）A成本领先 C.标新立异 C 常见的创业计划格式包括如下内容（A 封面 B 扉页 C内容 D目录 E 附录） 创建新企业的必备条件有（A 拥有专利技术B拥有工作经验D拥有一定量的客户群E获得充足的创业资金） 创建一家属于自己的企业不是一件轻而易举的事情, 必须具备一定的客观条件, 例如（拥有专利技术, 拥有一定量的创业资金, 拥有工作经验和一定量的顾客群 体）。 创业板与主板市场的根本区别在于（B 上市标准不同D服务对象不同E交易制度不同） 创业风险主要来源于（A管理风险 B 市场风险 C技术风险 D资金风险）
18、。 创业机会具有自身独到的特征，比如（B 偶然性 C普遍性 D消逝性）。 创业团队可分为 (B 群体性创业团队C有核心主导的创业团队) 。 创业者打算购买一家现存企业之前必须对其进行全面的审查，主要包括(B 市场状况 C财务状况 D出售原因 ) 。 从受许人的角度来看，特许经营的缺点有(A 经营方式没有自主权D必须支付昂贵的特许经营费E 必须接受统一的供货价格)。 促成顾客初次购买的策略包括（ACE ）。A 营销人员要努力提高顾客对产品的直观感觉价值C充分利用人员价值和形象价值的促销作用E根据顾客需要和企业 的资源能力条件，有选择地提高企业产品和服务价值 促销组合包括（ A广告 B人员推销 C
19、销售促进 D公共关系） D 大型企业难以具备的、中小企业独具的特点是（ABCDE ）A. 数量多、分布广B. 体制灵活、组织精干C.管理水平相对较低D.产出规模小、竞争力弱E“家族“ 色 当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略是（A进入新的细分市场B 进入新的分销渠道E改进产品质量、增加特色和式样） 当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（A市场改进 B产品改进 D营销组合改进） 导致创业团队分裂的主要矛盾有（A 有些成员的能力不适应企业的发展B团队思想没有统一，成员的经营理念与方式不一致C团队成员的性格、个性、兴趣 不合 D创立初期缺乏一个明确的利润分配方案）。 电子商务高级应用的
20、基本功能模块包括（A 企业资源计划B客户关系管理D供应链管理）。 对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如（B小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C对于小企业而言，好的商业机会已经消失了 E 小企业应选择成长迅速的行业）。 对小企业行业选择进行分析的代表人物有（A施太莱 B 官俊荣 C莫斯 D太田一郎）。 对一家现存企业进行（B 企业的账面价值C企业收益的未来趋势D近年企业的收益状况）法律规定，公司制企业的法人治理结构中应包括（董事会、股东大 会、监事会、外部董事）。 F反映小企业流动资产管理能力的指标包括（A 应收账款周转天数B 应收账款周转率C存货周转天数D存货周转率）。
21、服务型小企业的地点选择应重点考虑（B交通是否便利C顾客的数量和质量D周边的商业氛围）等因素。 个人独资企业的优点体现为（A组建和终止容易B创建成本低 C税后利润归个人所有D决策权完全集中于企业主E没有信息披露的限制）。 各国界定小企业普遍采用的指标有（B 从业人数 C销售额 E资产总额）。 根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面（A 竞争对手的未来目标B 竞争对手的自我评价和产业的评价D竞争对手的现行 战略 E竞争对手的潜在能力） 根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有（A服务性产业、 B ：手工制品业D原料来源分散的行业E 生产地区性产品的产业）。 根据经营
22、者的特质，可以把小企业经营者划分为（“技术专家型”经营者、“鼓动家型”经营者、“战略家型”经营者）。 根据我国公司法规定，公司具有如下特征（A是依法设立的社会经济组织B 是企业法人 C所有权归股东所有D决策权最终由股东共同控制E 以营利为目的的 法人团体）。 根据熊彼特的分析，属于创新活动的情况是（A 生产新产品 B使用新技术 C开辟新市场 D采用新的组织形式E发现和控制原材料的新来源）。 供应链中流动的资源有（A物流 B信息流 E资金流）。 购买现存企业的缺点有(A 可能受原企业不良形象的影响B 若原企业效益差，增加贷款的难度C企业文化难以改变D厂房设备老旧 ) 。 广告目标的类型有（A通知
23、型广告目标C说服型广告目标D提醒型广告目标） 广义的电子商务系统结构中，高级应用阶段包括企业资源计划、客户关系管理、供应链管理） 合伙企业的缺点主要有（A 普通合伙人的无限连带责任B潜在的个性和权利冲突C企业寿命不会太久D产权流动、企业规模和融资能力受限制E 合伙人之间 的关系较难处理，管理协调成本较高）。 衡量小企业短期偿债能力的指标包括（B流动比率 D速动比率 E 现金比率） 基本应用阶段的电子商务主要包括（A电子商务基础B初级网络营销）。 家族企业的特征有(ABD)。A人文色彩浓厚B以创始人为核心组成企业决策中心D家庭与企业的长远目标和利益的一致性 家族企业的优势之一就是创业成本较低，主
24、要表现为（A经营管理成本低C用人成本低 E融资成本低） 家族企业最显著的特征是（创始人是企业主要决策者、家庭与企业的长远目标和利益的一致性）。 交易费用是指一系列制度成本，包括(ABCDE) 。A 谈判成本 B 实施契约的成本C监督管理成本D信息成本 E 界定和控制产权的成本 结合我国实际 , 小型企业的管理应该坚持以下原则(B 建立合理的董事会决策制度C聘用专业化管理队伍D逐步实现决策民主化E 明确家族成员的股权占有状 可以用来评价小企业发展的指标是(A 员工数量 B 资产规模 C销售额 D竞争能力 ) 。 客户关系管理的基本功能模块有（营销管理子系统、客户支持和服务管理子系、销售管理子系统
25、、数据库及支持平台子系统） 迈克尔波特在竞争优势一书中，对行业中的竞争力量进行了分析，这些力量是（B潜在进入者的威胁C供应商的讨价还价能力、D购买商的讨价还价能 力 E 替代产品的威胁）。美国学者麦卡锡将企业可以控制的主要营销管理手段分为（A产品 B价格 D促销 E地点）。 美国学者威廉布里奇斯将创业者的资格要求归纳为（A 欲望 B能力 C资本 E 气质） 面对企业成长期的主要危机，小企业通常采取的策略有（A全面降低成本C调整企业战略E 引进人才）。 目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征（A集权式的组织模式C创业者凭借个人在家族中的威望进行管理D具有家长的示范效应） 企业登记注册是行
26、使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括（A营业登记 D企业法人登记）。 企业抵御和化解风险的途径包括（A 投资主体分散化B 提高企业管理水平C增强企业实力D减少风险投资规模）。 企业对广告活动的管理包括（A确定目标 B编制预算 C设计信息与选择媒体D效果衡量或测量）。 企业管理制度创新可以分为两种(A 内部制度创新D外部制度创新 ) 。 企业家创业面临的主要压力和劣势包括(ACDE)。A工作压力大、负担重C工作时间长 D管理工作繁杂E随时准备承受经营失败的风险 企业人才培训主要包括三方面,分别是 (BCD)。B技能培训 C知识培训 D态度培训 企业市场营销组合的内容包括（A产品 B
27、价格 D心理因素 E促销） 企业团队有（ A资金主导型的创业团队B技术主导型的创业团队C平等型的创业团队E资本技术联合型的创业团队）等模式。 请顺序排列出，小企业采取目标市场营销的STP战略步骤：（ ACD ）。 A市场细分 C市场定位 D目标市场选择 人力资源的特点包括（A战略性 B稀缺性 D周期性 E时效性）。 如果你是一个小企业家，你会选择的行业有（A 印刷行业 B模具制造 C乐器制造业D衣帽制造业）。 商业计划的使用者包括（风险投资者、创业者、供应商）。 商业计划的外部使用者包括（C顾客 D供应商 E投资者）。 商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的（A人员 B 制度 C企业的
28、产品D营销和市场）等各方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。 商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面，其中包括（A 独特性 B管理团队 C财务规划 E风险和退出）。 实行双重课税的组织形式为（C有限责任公司D股份有限公司）。 世界各国普遍采用的小企业界定标准包括（资产总额、员工人数、销售额）。 市场细分的客观基础是（B市场需求的差异E购买者的差异）。 逃税、避税、节税的区别在于（A逃税是违法的 , 避税是不道德的 , 节税是政策予以鼓励的C逃税和避税都削弱了国家的宏观调控能力）。 投资者的退出机制有（MBO 、立即销售、兼并、IPO）。 网络渠道的基本模式有（ABBC BCDC
29、C）。 网络营销渠道的主要功能有（A订货功能 C结算功能 D配送功能）。 下列选项中，（ CD ）属于研究创业机会。C市场调研 D案头分析 下列战略中属于小企业的职能战略的有（A市场营销战略C研发战略 E人力资源战略）。 下列属于创业风险来源的是（管理风险、市场风险、技术风险、资金风险）。 下列属于广义电子商务基本功能模块的是（A企业资源计划B客户关系管理C初级网络营销D电子商务基础E供应链管理）。 下列属于企业管理制度创新内容的是（A产权制度创新B分配制度创新D用工制度创新）。 下列属于企业管理制度创新内容的是（A内部制度创新B薪酬制度创新C财务制度创新）。 下列属于适合小企业生存发展的分散
30、型部门的是(C 纺织品 D副食品 ) 。 下列属于小企业退出障碍的是（A心理障碍 C制度障碍 D物质障碍）。 下选项中， (A 消费群体专门化C地理区域专门化D经营特色专门化E 产品专门化 ) 属于小企业经常采用的专门化战略。 现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指（库存现金、银行存款、其它货币资金、现金等价物） 小企业采取差异化战略时，应注意的事项（A处理好产品的差异化与成本之间的关系D运用专利权保护自己E处理好服务的差异化与成本之间的关系）。 小企业采用差异化战略是存在一定风险的，表现在（A 成本过高、 B相似产品降低了其差别化特色C竞争对手的模仿D购买者对差异的敏感度降低） 小企
31、业采用低成本战略的优势表现在（A 有助于小企业形成进入障碍C有助于小企业保持竞争优势D有助于增强小企业的讨价还价能力E有助于小企业降低 替代品的威胁）方面。小企业常用的财务报表有（A 资产负债表 B利润表 D现金流量表）。 小企业常用的风险防范策略主要有（A 风险回避 B风险转移 C风险降低 D风险分散 E风险承担） 小企业常用的经营方式主要（B利基经营 C差异化经营D特许经营）。 小企业创立之前所进行的市场调研，应该达到以下目的（A对市场细分，明确目标市场B 评估市场容量C了解竞争对手的基本情况D确定合理价位E了解相 关产品或服务的情况）。小企业创新的基本内容包括（A产品和服务创新B思想创新
32、 C管理制度创新D管理模式创新）等。 小企业创业资淅的配置应遵循（A绩效性原则 D长期发展原则E 社会效益原则）等原则。 小企业从成长角度可分为（A 创业期 B成长期 C成熟期 D规范期 E重建期） 小企业存在与发展的基本理论包括（ABCD ）A经济进化论B不完全市场理论C规模经济理论D产业分工理论 小企业的财务风险主要有（B 筹资风险 C投资风险 D资金回收风险E利益分配风险） 小企业的财务活动主要包括（A筹资活动 B投资活动 C利益分配活动） 小企业的宏观环境包括（政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境）。 小企业的经营者和所有者在负债和权益之间进行选择时必须考虑的因素有（企业的潜
33、在获利能力、筹资的风险、表决控制权的问题）。 小企业的内部财务分析包括（小企业获利能力分析、小企业短期偿债能力分析、小企业资产管理能力分析、小企业长期偿债能力分析）。 小企业的内部系统竞争优势是指小企业内部系统所具有的独特的优势。主要包括（A经营管理优势C人力资源优势D财务管理优势、 E 技术创新优势） 小企业的外部环境可以划分为（宏观环境、中观环境、微观环境）。 小企业的微观环境包括（A 消费者 B 供应商 C竞争者 D联盟者）。 小企业的资产管理能力分析包括（A 流动资产管理能力分析C固定资产管理能力分析D总资产管理能力分析）。 小企业法定组织形式有（A 合伙企业 B 公司制企业 D个人独
34、资企业）。 小企业获取竞争优势的基本竞争战略有（B低成本战略C差异化战略D市场细分战略）。 小企业进入成长阶段后，可以采取的技术创新战略有（B市场渗透战略C市场竞争战略E产品或服务开发战略）。 小企业进入衰退阶段的技术创新战略选择有（B 稳定性战略 D转移战略 E 紧缩性战略）。 小企业经营战略是一个完整的体系，通常可以划分为（A企业战略 C职能战略）。 小企业考察拟聘用人员的方式有（A面试 B能力测试 C品行鉴定 D工作情景模拟）。 小企业可获得的商业信用多种多样，常见的有（ACD ）。A 应付账款 C商业票据 D预收账款 小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方
35、法（不断创新、加强人本管理与人力资源开发、加强外部合作、多利基市场营 销）。 小企业内部的人才可以划分为（A实干家 B创新者 D多面手 E缜密型人才）。 小企业人才引进应遵循如下原则：（适用原则、按劳分配原则、超前性原则）。 小企业人员激励的基本原则包括（A 激励要根据员工个人的实际需要来进行B物质激励与精神激励相结合D避免平均主义） 小企业人员培训的实施流程包括（A 确定培训需求B制订培训目标和培训计划C选择培训方法D实施培训计划E评估培训效果） 小企业社会责任的内容包括 （A 保障员工权益的责任B自然环境和社会生态保护的责任C保护社会利益的责任D保护债权人的债任E 保护消费者权益的责任）
36、小企业适宜采用的定价策略主要有（A 撇脂定价 C跟踪定价 E渗透定价） 小企业退出市场的策略有（A 企业上市 B企业改制 C企业出售） 小企业往往根据市场环境和自身条件, 选择下列 (A 地区资源导向型、 C产业结构导向型、 E“夹缝”发展型 ) 经营战略中的一种。 小企业为了克服人力资源的限制，可以利用的外部人力资源包括（A 与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系B 聘请专业技术或管理人员C聘请国内外 专家、学者为企业生产经营提供指导E 聘请离退休人员）。 小企业选聘人才常用的渠道有（A就业服务机构B广告招聘 C内部选拔 D个人推荐）。 小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才
37、流失的问题，可以采用以下哪些措施（A 建立科学的人才选拨任用和人才内部流动动制度B建立 以业绩和效益为基础的分配制度C使员工觉得有良好的发展空间和成就感D注重与员工的情感交流和心理沟通） 小企业运营系统设计的主要内容包括（A产品和服务设计B设施选址和布置C生产计划和工作设计） 小企业在发展过程中，需要大量的资金，因此它必然要承担一定的投资风险，如（A利率风险 C流动性风险E购买力风险）。 小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括（A 德才兼备 C不拘一格，能力至上D内部优先 E 量才适用） 小企业在市场中必须承担的风险有（A 经营风险 C财务风险 D投资风险
38、）。 小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有（A 人才所具有的一定的专业知识或基本素质B 公司的整体策略D整体的协调一致）。 小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择，其主要影响因素有（B企业在潜在获利能力D融资风险 E表决控制权） 行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些障碍主要包括（）等内容。（A难以获得必要的原材料B较难开拓分销渠道D对专有技术的控制） 虚拟企业的运作模式有（虚拟生产、人员虚拟、功能（职能）虚拟、策略联盟）。 衍生企业与母体组织之间在资源或能力上具有密切的联系，衍生企业可以从母体组织获取资源(A 管理资源 B 技术资源 D顾客资源 ) 一般来说，当某产品属（A 非基本
39、需求 C支出额相对较大D价格认同度较低E可替代程度高）的情况下，顾客对价格的敏感程度高。 一份精彩的商业计划需要企业投入一定的人力、物力和时间 , 因而企业应为准备该计划设计一张总日程表, 并列出 (ABCDE) 等事项。 A必须完成的任务B优先度 C负责人 D任务开始时间E任务完成时间 一份完整的商业计划书的格式应包括（A封面 B 扉页 C目录 D内容 E附录）。 一个创业者应该具备（A 创新能力 B专业知识 C经营能力 D心理承受能力）。 一个好的利基市场应该具备以下特点（A市场需求足够大B市场有潜力 C市场是空白的D小企业可以获利E小企业掌握足够的资源）。 一个好的审阅者可以对商业计划书
40、提供一种外部的客观评价，这种外部审阅者主要指（B律师 C生产技术专家D会计师事务所E 市场营销专家）。 以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是（C经济效益分析D技术分析）。 以下有关产品组合描述正确的有（A产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小B产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度C产品 组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持、协同）。 影响消费者购买行为的个人因素主要包括（A年龄 B生命周期阶段D生活方式 E职业）。 影响小企业获利水平的因素包括（A经营费用 B主营业务收入）。 影响小企业设施选址的主要因素有（A 成本因素 B市场位置因素C人力资源因素D
41、基础设施因素） 与大企业经营者相比，小企业经营者的特点表现为（A 自主性 B 灵活性 C冒险性 D集团性）。 与大型企业相比，中小企业独具的特点是（A数量多、分布广B 体制灵活、组织精干C管理水平相对较低D产出规模小、竞争力弱）。 与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（ABDE ）。A 现有企业间的竞争B 购买者的讨价还价能力D替代产品的威胁E 潜在进入者的威胁 在产品生命周期的导入期，企业应采取的策略是（定价策略、分销策略、促销策略）。 在成熟期企业可以采取的营销策略有（B产品改进 C营销组合改进D市场改进）。 在企业的道德规范建设中应主要考虑（ACE ）。A 领导的性质 C对员工的引导E企
42、业文化的基本价值取向 在我国，合伙人的形式有（有限合伙人、隐名合伙人、普通合伙人）。 摘要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括（A 报价 C商机和战略 D竞争优势和盈利能力E 企业理念和 特征的描述）。 职务分析是人力资源管理的一个基础要素，可以广泛运用于多个方面，如（A员工招聘 B绩效考评 C薪酬设计 D员工培训）。 准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，主要表现在（A 节约资源、降低生产成本D降低库存成本和资金占用率E 帮助小企业与供应商建立良好的合作 关系） 资产负债表的三大要素是（资产、负债、所有者权益）。资产价值评估法反映的是企业资产的市
43、场价值，具体方法有（调整账面价值法、重置价值法、清算 价值法）。 三、判断题 2002 年 6 月，中小企业管理条例正式颁布，它填补了我国中小企业立法的空白。 中华人民共和国中小企业促进法A公司的年净收益300 万元，与其相类似公司的价格收益比是5，那么 A公司的市场价值就是60 万元。 A 公司的市场价值就是1500 万元 按照企业内部导致危机得因素，企业可能遇到得危机有突发性危机、组织危机和职能危机。 保护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任，相比较而言，小企业没有承担任担义务。（） 避税是对多种纳税方案进行精心比较后，采用税负最低的方案，从而达到减轻税负目的，是生产经营决策
44、在税收方面的具体表现。X ：节税 财务风险是企业由于负债而产生的筹资风险，所以财务风险在狭义上也被称为筹资风险。小企业的财务风险主要有以下四方面：筹资风险、投资风险、资金 回收风险和成本风险。（） 参观考察是小企业经营者能力开发的途径之一。（） 产品创新分为两个阶段，即技术化阶段和产品化阶段。错，产品化阶段和商业化阶段 产品生产和售后服务的不确定性是造成市场风险的原因之一。是造成技术风险的原因之一 创建新企业融资比较困难，经济效益也不稳定，难以吸引人才。（） 创业的必备条件包括拥有专利技术、工作经验和客户群以及创业资金，三个条件必须全部具备才有可能创业成功。X 只要满足其中某一项要求，就有可能
45、创 业成功 创业计划对项目的论证比项目可行性报告更加全方位、多视角。（） 创业计划一定要由专业人士来编写，但是需要创业者提供资料。（） 创业团队在组建时不公要考虑团队成员在经营管理职能上的多样性和完备性，还要考虑团队成员在每一职能上的专业水平。（） 创业者的动机可能是同环境被动驱动的，一些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业，这属于生存型企业者。（） 创业者要想获得成功，客观上需要了解社会环境因素，并能够从中找到突破口；主观上也应该具有一定的能力。（） 创业者在创业初期，必须制定一个企业规划，即长期的远景规划。（） 从时间的相对性来看,小型企业的概念是随着经济发展及社会变化而不断变动的
46、。 从时间上看，一个国家范围内，小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。（） 从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异是较大的。也就是说，不同的行业，小型企业的实际规模是不同的。（） 低成本战略只对大公司有效，因为大公司可以追求规模经济，降低成本。（） 电子商务是指通过利用现代信息技术、网络技术和多媒体交互技术等，使企业在创造和提供顾客价值上，获得在传统营销中所不具有的一些独特优势而开展 的电子化营销。（）网络营销 定价时价格弹性低的产品应采取降价策略。X ：高 , 或价格弹性低的产品应采取提价策略 “独立自主，按照自己的意愿行动”是小企业创立者最主要和最直接的动机。“争
47、取更高的利润，改善生活状况” 对分销渠道方案的评估，通常可以从适应性、经济性和可控制性三方面进行考察。（） 对现存企业的审查可以聘请专门机构进行，专家的评估意见要绝对服从。专家的评估意见不可盲从，买者必须有自己的观点，最好向有购买经验的人士咨 询，以取得间接经验。 对小企业最具吸引力的行业，必定是成长最迅速的行业。（） 对一家现存企业进行价值评估，决定价格的最重要因素是企业近几年的收益。X：企业未来的收益 对于小企业来说，人才不是水平越高越好，而是越适用越好。（） 对于资金主导型的创业团队来说，有了足够的资金，定能创业成功。（） 对债权人来说，企业的流动比率越高，说明一偿还流动动负债的能力越强
48、，债权人的权益就越有保障。而对企业经营者和所有者业说，流动动比率也是越高 越好。（） 多利基市场营销能为小企业发展提供更多的选择，保证小企业原有的竞争优势持续下去。（） 法律与道德都能起到惩恶、劝善的作用。（） 法人企业的出资人一般对企业债务负连带责任。（） 费用是利润表的组成要素。 风险是客观存在的，无法回避和消除，但它是可测量的。 个人独资企业是最早产生的也是最简单的企业形态。一直以来，它都是我国小企业采用的唯一一种组织形式。（） 供应链管理是一种集成的管理方法，包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。（） 股份公司和合伙企业都是具有法人资格的企业组织形式。X合伙企业不具有法人资格。
49、 股份有限公司的最高权利机构董事会。X ：股东大会 管理创新是企业创新的基础，技术创新是企业创新的保证。错 管理团队就是“精英团队”，是强者的结合。X 管理团队的组建最重要的是各类人才的互补性和相互的平衡。 规避风险就是“居安思危”。（） 合伙企业是以合伙人的共同财产为基础建立的。（） 合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。（） 合资企业是战略联盟最常见的一种类型，这种联盟的目的不仅仅为了高额的投资回报率，而且体现了联盟企业之间的战略意图。 核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简单加总。（） 核心主导的创业团队比群体性创业团队更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色。（） 核心主导的创业团队是先有创业团队后有创业点子，而群体性创业团队则是先有创业点子再有创业团队。（） 横向联合经营是指大企业将产品的部分零部件、工艺或服务，层层转包给小企业的一种生产方式。（） 货币结算可以分为现金结算和支票结算两种。 转账结算两种机不可失，时不再来”这句话形容创业机会具有风险性。（） 集中化战略就是指集中优势资源专门