《办公自动化应用案例教程(第2版)》课程整体设计.pdf

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1、1 办 公 自 动 化 课程整体设计 系部：信息工程学院 教研室：计算机应用技术 姓名：宋玲玲 办公自动化课程 2 目录 1 课程基本信息 3 1.1 管理信息 3 1.2 基本信息 3 2 课程定位 3 2.1 课程性质 . 3 2.2 课程作用 . 3 3 课程设计 . 4 31 课程设计理念 4 32 课程设计思路 5 3.2.1 职业能力分析 . 5 3.2.2 课程内容重构 . 5 3.2.3 职业情境设计 . 8 3.2.4 教学模式的设计与创新 . 8 3.2.5 课程设计体现职业性、实践性和开放性. 8 4 课程能力训练项目设计 8 41 基础能力训练项目设计 9 42 拓展项

2、目和综合实践项目设计. 11 43 进度表设计 . 14 44 第一节课设计 . 17 5 教学资源建设 . 19 51 教材建设 . 19 52 数字化资源建设 . 20 6 教学方法与手段 21 61 教学方法 . 21 6.1.1 宏观设计模式 21 6.1.2 微观设计模式 22 6.1.3 教学方法 23 62 教学手段 . 24 6.2.1 充分利用现代化教学手段，提高教学效率和质量 24 6.2.2 充分利用各种教学资源，为学生获取知识提供多种渠道 24 6.2.3 建立畅通的信息交换渠道，使学生的学习不受时空限制 25 7 考核方案设计 25 办公自动化课程 3 1 课程基本信

3、息 1.1 管理信息 课程名称：办公自动化课程代码： 590101121 所属分院：信息工程学院制 定 人：宋玲玲 1.2 基本信息 学分： 4 课程类型：计算机应用技术专业专业核心能力课程 学时： 60 授课对象：计算机应用技术专业一年级学生 2 课程定位 2.1 课程性质 办公自动化是计算机应用技术专业培养学生办公软件应用技能和IT 从 业人员职业素养的专业核心课程， 在整个专业人才培养目标的各环节中处于核心 基础地位。该课程是培养各企事业单位计算机操作员、行政文秘和办公文员所必 须的技能课程，其功能在于通过本课程学习使学生能够熟练运用办公自动化技术 解决日常办公中的实际问题，具备从事各种

4、办公事务管理工作的综合职业能力， 并为后续课程的学习、顶岗实习的实施以及就业提供强大的支撑和促进作用。 2.2 课程作用 1本课程以培养学生办公自动化技术应用能力为目标。通过本课程的学习， 使学生能够熟练使用常用办公软件进行日常办公事务处理、公文的写作与处理、 数据分析与处理、 会议的筹备与组织； 具备熟练使用现代办公设备、 网络通讯设 备进行网络办公的能力。 2办公自动化课程是相关职业资格证书和技能大赛对应的课程。课程内容 包含了国家秘书职业资格考试（办公自动化课程）的内容，也可以为获取“国家 信息化 CEAC 认证（办公软件应用专家） 、国家劳动部 OSTA 全国计算机高新技术 认证（办公

5、软件应用） ”以及参加 ITAT 教育工程就业技能大赛（ Office办公自 动化高级应用）提供服务。 3办公自动化课程是培养学生职业素养的重要课程。在教学过程中注重培 养学生的职业素质和职业态度，加强学生标准意识、 规范意识、质量意识以及固 办公自动化课程 4 化的职业流程意识的培养。 为学生在以后的实际工作中能够不断提高计算机应用 水平打下坚实的基础。 4为后续课程的学习、顶岗实习的实施以及就业提供强大的支撑和促进作 用。 3 课程设计 31 课程设计理念 （1）以职业岗位需求为导向， 以培养学生职业能力为核心进行本课程设计。 （2）以工学结合为切入点，根据职业岗位实际工作任务和需求选取教

6、学内 容。 （3）遵循学生的能力形成规律和认知规律组织教学内容。 （4）以工作过程为导向，虚拟工作情境和工作职位提出工作任务，按照实 际工作任务完成步骤实施任务。 在教学过程中注重培养学生的社会能力、方法能 力和专业能力。 （5）教学过程中采用多种方式调动学生学习积极性和创造性，注重开放性 教学和学生可持续发展能力的培养。 （6）注重过程考核，以考核学生综合应用能力为目的，构建多元化的评价 体系。 办公自动化课程 5 32 课程设计思路 3.2.1 职业能力分析（明确课程教学目标） 通过调研地方企业、 收集分析网上招聘信息等方式，确定该专业目前主要就 业岗位为： 企事业单位的办公文秘、 行政秘

7、书、行政事务助理以及办公文员等岗 位，同时也明确了办公自动化课程是该专业的一个重要学习领域。在此基础上， 对以上岗位的工作任务进行归纳分析， 明确出计算机应用技术专业学习办公自动 化课程应具备的职业能力，即：能熟练使用常用办公软件进行日常办公事务处 理、公文的写作与处理、数据分析与处理、会议的筹备与组织；能熟练操作使 用现代办公设备以及网络通讯设备；具备网络办公的能力。 1专业能力 具备使用办公自动化技术进行办公室日常事务处理的能力； 具备使用先进办公设备以及网络通讯设备的能力； 具备一般公文的编辑处理能力； 具备会议筹备、会议方案制作能力； 能搜索网络资源并能较好的利用网上资源； 具备一定的

8、网络办公能力。 2方法能力 能自主学习新知识、新技术、新方法。 能通过各种媒体资源和网络资料查找所需信息。 能独立制定工作计划并进行实施。 具有可持续发展的能力。 3社会能力 具有良好的表达能力、人际沟通能力、组织协调能力。 具有较强的责任心和踏实肯干的工作作风。 具有良好的心理素质和承受能力。 能建立和谐的人际关系。 3.2.2 课程内容重构（课程内容设计） 在分析职业能力的基础上，以办公应用典型工作任务为依据重构课程体系、 重组教学内容，将课程内容整合、序化为5 个工作情境和16个任务。课程内容 办公自动化课程 6 的组织按照从简单到复杂的原则，符合学生的能力形成规律和认知规律。在实施 任

9、务过程中包含了信息获取、方案决策、任务计划、任务实施、汇报与展示、多 元评价等六个步骤， 在这个过程中可以系统的培养学生的专业能力、社会能力和 方法能力。 工作情境任务学时 办公日常事务处理 任务 1 制作个人工作计划 实训 1 制作罗红霉素胶囊说明书 实训 2 制作旅行社路线报价单 综合实训项目 任务 2 制作员工考勤表 实训 1 制作课程表 实训 2 制作晚会节目单 综合实训项目 任务 3 制作客户资料卡 实训 1 制作差旅费报销单 实训 2 制作学生成绩表 综合实训项目 8 文书处理 任务 4 通知、请示、邀请函等公文处理 实训 1 制作购置办公设备的请示 实训 2 打印机的选择、安装与

10、维护 实训 3 设计并制作展销会邀请函 实训 4 制作考试试卷 综合实训项目 任务 5 制作宣传海报 实训 1 设计制作员工工作证 实训 2 扫描仪的选购、安装与使用 实训 3 设计制作校园文刊 综合实训项目 任务 6 制作产品说明书 实训 1 制作超市物流发展分析报告 综合实训项目 任务 7 批量制作商务信函 实训 1 制作新生录取通知书 实训 2 为文章添加脚注和尾注 综合实训项目 16 数据分析与处理 任务 8 员工档案管理 实训 1 设计公司车辆使用登记表 18 办公自动化课程 7 实训 2 更新公司员工档案信息 实训 3 修改并打印员工部门学历信息 综合实训项目 任务 9 员工工资管

11、理 实训 1 计算小区物业管理费 实训 2 统计员工培训成绩 实训 3 制作员工工资条 综合实训项目 任务 10 销售业绩统计与分析 实训 1 分析公司各种产品的销售情况 实训 2 为公司筛选符合条件的应聘人员 实训 3 制作员工销售业绩分析表 综合实训项目 任务 11 产品生产方案的优化设计 实训 1 混合饲料的最低成本配方设计 实训 2 最低运输成本方案设计 实训 3 企业最佳生产方案设计 综合实训项目 会议的筹备与组织 任务 12 制作会议方案演示文稿 实训 1 制作自我介绍演示文稿 综合实训项目 任务 13 制作会议用产品介绍演示文稿 实训 1 制作个人电子相册 综合实训项目 8 网络

12、办公 任务 14 组建及运用办公局域网 实训 1 组建最简单的双机互联 综合实训项目 任务 15 销售业绩统计与分析 实训 1 搜索并下载特定格式的文件 实训 2 搜索含有特定关键字的网站 综合实训项目 任务 16 产品生产方案的优化设计 实训 1 邮件设置 实训 2 远程协助 综合实训项目 10 合计60 办公自动化课程 8 3.2.3 职业情境设计 职业情境设计： 以一名刚刚高职毕业不久的大学生小王为原型，以她从事公 司文员工作为主线，以小王所亲身经历的典型的职业工作经历案例为工作任务， 设计职业情境。 3.2.4 教学模式的设计与创新 宏观教学模式： 以真实工作任务的实施步骤为驱动，按照

13、工作过程导向设计 教学环节； 以学生为主体、 教师为主导策划实施工作任务；采用分层递进的实训 方式训练学生对知识和技能的应用能力；强调过程考核、 采用全方位、 多元化的 考评模式， 形成“任务驱动行动导向学生主体分层递进多元考核”的教 学模式。 微观教学模式： 根据课程特点和学生能力形成规律，对每个任务的教学采用 “一 个任务、三个层次、六个步骤”的微观教学模式。 3.2.5 课程设计体现职业性、实践性和开放性 本课程的开发与设计充分体现了职业岗位要求职业性；丰富多彩的实践活 动实践性；提供多方位资源，便于学生独立探究学习开放性。 职业性：岗位职业能力；素质要求；可持续发展能力； 实践性：经过

14、提炼的企业真实工作任务；技能竞赛；全国ITAT 就业工程大赛； 企业顶岗实习。 开放性：提供用于学生独立性、探究性学习的学习包；提供动静态素材库；建立 课外项目小组。 4课程能力训练项目设计 针对高职学生的认知特点和职业能力形成规律，本课程采用 “基础能力项目训练、拓展 能力项目训练、综合实践项目训练”三层递进的训练模式，这样即可以达到“因材施教 ”的 目的，又可以有效实施“分层教学 ” 。 办公自动化课程 9 41 基础能力训练项目设计 编号 能力训练 项目名称 拟实现的 能力目标 相关支 撑知识 训练方式 手段及步骤 结果 1 制定个人工 作计划 能安装 Office软件 能根据工作职责制

15、 定出个人工作计划 能利用 Word对文字 型文档进行排版 安装软件 文字录入的方法与技 巧 字符、段落格式化的 方法 情境引入，任务分 析，查询资料， 制定 工作计划， 教师演示 操作，学生动手实 践，拓展实训， 综合 实践 展示学 生作品， 教师点 评 2 制作员工考 勤表 能根据公司考勤制 度制定出员工考勤表 能根据实际需要设 计并制作出美观实用的 表格 表格的创建方法 表格的基本编辑操作 表格的格式设置 情境引入，任务分 析，根据公司考勤制 度设计考勤表内容， 教师演示操作， 学生 完成任务，拓展实 训，综合实践 作品展 示与分 析 （学生 参与，教 师点评） 3 制作客户资 料卡 能

16、根据业务要求设 计出结构清晰、内容详 实的客户资料卡 能利用单元格的合 并与拆分功能制作出符 合要求的不规则表格 能安装和使用打印 机 制作不规则表格的方 法 单元格的合并与拆分 利用公式对表格中的 数据进行简单计算 打印机的选购、使用 及维护 情境引入，任务分 析，设计客户资料 卡，教师对重点操作 点进行讲解， 学生完 成任务，拓展实训， 综合实践 学生作 品 4 通知、请示、 邀请函等公 文处理 能根据实际情况进 行各种公文的写作，并 进行编辑和排版 能安装和使用扫描 仪 公文写作格式 创建与使用模板文件 项目符号和编辑的设 置 绘制图形及格式设置 对象的超链接设置 扫描仪的选购，安装 与

17、使用 情境引入，任务分 析，公文写作， 教师 引导， 学生实施， 进 行拓展实训和综合 实践 优秀作 品展示， 为优秀 作品作 者发放 “优秀 作品收 藏证” 5 制作宣传海 报 能使用表格进行版 面布局设计 能恰当地选用图 形、图像对文档进行装 饰和美化 能灵活运用所学知 识进行文档的图文混排 使用表格进行版面布 局的方法 在文档中插入各种对 象的方法 各种图形对象的格式 设置 图形与文字环绕的设 置方法 情境引入，任务分 析，版面布局， 教师 引导， 学生实施， 进 行拓展实训和综合 实践 优秀作 品展示， 为优秀 作品作 者发放 “优秀 作品收 藏证” 办公自动化课程 10 6 制作产品

18、说 明书 能进行长文档的编排与 修饰 分节符的使用 页眉页脚的设置与页 码的编制方法 样式的应用与修改方 法 自动生成目录的方法 情境引入，任务分 解，文档规划， 教师 引导， 学生实施， 进 行拓展实训和综合 实践 优秀作 品展示， 为优秀 作品作 者发放 “优秀 作品收 藏证” 7 批量制作商 务信函 能利用信封向导制 作中文信封 能通过邮件合并功 能制作批量信函 使用信封向导制作批 量信封的方法 使用邮件合并功能制 作批量信函的方法 情境引入，任务分 析， 讨论， 学生实施， 拓展实训， 综合实践 作品展 示与分 析 8 员工档案管 理 能熟练根据实际需要设 计符合要求的工作表， 并能够

19、采用技巧使得方 便录入数据，提高工作 效率 工作表基本操作 输入与编辑数据 数据有效性使用 自动填充功能 单元格格式 条件格式 工作表打印 情境引入，任务分 析，教师引导， 学生 实施， 总结，进行拓 展实训和综合实践 作品展 示与分 析 9 员工工资管 理 能规划和设计企业 工资管理表格以及进行 统计与计算 会根据工资明细表 制作工资条 粘贴链接 批注的创建、编辑及 删除 Excel 公式的编辑方 法 常用函数的使用方法 其它函数的使用 情境引入，任务分 析，工资表的规划与 设计，教师讲解主要 技能点，学生实施， 拓展实训， 综合实践 作品展 示与分 析 10 公司销售业 绩统计与分 析 能

20、根据需要对数据清单 进行排序、筛选、汇总 结果 能根据需要用图表直观 反映数据关系 数据排序、筛选、分 类汇总的方法 用数据透视表进行数 据分析的方法 图表生成及修改方法 情境引入，任务分 析，教师引导， 学生 实施，进行拓展实训 和综合实践 作品展 示与分 析 11 产品生产方 案的优化设 计 能根据实际规划问 题进行分析，建立规划 模型 能应用规划求解的 方法求得规划问题的最 优解 Excel 加载附加分析 工具的方法 规划求解的使用方法 情境引入， 教师讲解 主要技能点， 学生实 施，总结，知识拓展 与实训 作品展 示与分 析 12 制作会议方 案演示文稿 能根据具体的工作情景 制作一个

21、符合主题思想 的演示文稿，并进行简 单修饰 幻灯片中插入图片、 组织结构图、表格的方法 幻灯片的管理和美化 幻灯片的放映方式 情境引入，任务分 析，方案设计， 教师 引导， 学生实施， 进 行拓展实训与综合 实践 学生作 品 13 制作会议用 产品介绍演 能利用 PPT设计制作各 种适用于不同场合的演 幻灯片中插入超链接 幻灯片中动画效果设 任务方案设计， 教师 讲解主要技能点， 学 办公自动化课程 11 示文稿示文稿置 幻灯片中插入声音、 视频文件操作 幻灯片中切换方式和 切换效果设置 生实施，拓展实训与 综合实践 14 组建及运用 办公局域网 能组建最简单的双 机互联 能组建宿舍局域网 组

22、建局域网之前的准 备工作 组建局域网的硬件安 装 局域网环境的设置 局域网上资源的共享 设置 情境引入，任务分 析，教师操作， 学生 模仿， 总结评价， 相 似案例实训 学生作 品 15 网上信息资 源的搜索及 下载 能利用各种搜索引 擎搜索特定格式的文件 会搜索含有特定关 键字的网站 浏览网页内容的方法 常见的网络下载方式 使用迅雷下载网络资 源 情境引入，任务分 析，教师引导， 学生 实施， 拓展实训， 综 合实践 通过网 络查询 到所需 信息并 下载使 用 16 网络常用通 讯工具的使 用 能使用电子邮箱 能使用 QQ远程协助 好友处理问题 邮箱收发邮件及邮件 管理 使用 QQ 、MSN

23、 进行交 流 情境引入，任务分 析，教师引导， 学生 实施，进行拓展实训 和综合实践 相互之 间收发 邮件，能 借助网 络进行 交流 42 拓展项目和综合实践项目设计 每个项目的拓展实训和综合实践项目： 项目名称拓展实训项目综合实践项目 制定个人工作计划 实训 1：制作罗红霉素胶囊说明书 实训 2：制作旅行社路线报价单 选取你熟悉的一种生活用品或者家用电器， 结合该产品的功能和特点，利用所学知识和 技能设计并制作一份文字型产品说明书。要 求：条理清晰、详略得当、数据可靠、说明 有力；排版科学合理、美观大方。 制作员工考勤表 实训 1：制作课程表 实训 2：制作晚会节目单 某公司新进一批员工，为

24、使他们能够快速了 解公司文化、公司管理制度、部门职能和岗 位职责，尽快适应公司环境，公司计划对新 进员工进行为期5 天的岗前培训。请根据培 训时间设计培训内容并制作一份员工培训日 程安排表。要求：结构清晰、内容条理、时 间安排有效合理。 制作客户资料卡 实训 1：制作差旅费报销单 实训 2：制作学生成绩表 在求职过程中，如何使自己从众多求职者中 脱颖而出，签到满意的单位是每一位毕业生 办公自动化课程 12 所期望的。在求职过程中，除了自身需具备 一定实力外，通过一些“包装”手段，尽显 求职简历的魅力也是至关重要的。请根据自 已的实际情况和求职意向设计并制作一份求 职简历。要求：内容简明扼要、表

25、述清晰条 理、重点突出、富有个性、不落俗套，排版 科学合理、赏心悦目。 通知、请示、邀请函等公文 处理 实训 1：制作购置办公设备的请示 实训 2：打印机的选择、安装与维护 实训 3：设计并制作展销会邀请函 实训 4：制作考试试卷 为了检验学生的设计开发能力、创新能力以 及团队协作能力，提高学生的学习兴趣，系 里决定举办专业技能大赛，并安排你制作一 份关于 XXX 系举办专业技能大赛的通知。要 求：格式规范，内容言简意赅、措词得当、 说明条理，要求有相关附件文件。 制作产品宣传海报 实训 1：设计制作员工工作证 实训 2：扫描仪的选购、安装与使用 实训 3：设计制作校园文刊 新的一年即将开始，

26、请利用所学知识使用自 己的照片制作一个明星年历。要求在制作过 程中合理使用表格进行版面布局，恰当地使 用艺术字和文本框，适当地添加边框和底纹 进行格式美化。整体要求：布局合理、图文 并茂。 制作产品说明书实训 1：制作超市物流发展分析报告 利用所学知识制作一个本班级规章制度汇编 文件。要求：设计个性化封面，使用分节符 划分文档，设置奇偶页不同的页眉和美观实 用的页脚， 对标题应用样式并自动生成目录。 批量制作商务信函 实训 1：制作新生录取通知书 实训 2：为文章添加脚注和尾注 期末考试已经结束，请根据本班学生成绩表 和学生基本信息表利用信封向导和邮件合并 功能制作学校信封和学生成绩通知单。要

27、求： 内容简洁、结构清晰、数据准确，排版科学 合理、美观大方。 员工档案管理 实训 1：设计公司车辆使用登记表 实训 2：更新公司员工档案信息 实训 3：修改并打印员工部门学历信 息 设计一表格，并能使得可以快速录入数据， 格式美观，重要数据突出显示，便于调阅， 并为打印做好相应的设置准备。 员工工资管理 实训 1：计算小区物业管理费 实训 2：统计员工培训成绩 实训 3：制作员工工资条 调研一家你身边的企业，了解其工资发放规 定和办法，假设让你负责这家企业每个月的 员工工资统计与计算，请你根据公司的实际 情况规划和设计员工工资管理表格并统计计 算，制作和打印员工的工资条。 公司销售业现统计与

28、分析 实训 1：分析公司各种产品的销售情 况 实训 2：为公司筛选符合条件的应聘 人员 实训 3：制作员工销售业绩分析表 本学期即将结束，请根据本班学生平时综合 考核成绩表设计记录单数据表，并分析出每 位同学的各项考核及综合考核在班级中的成 绩及排名情况。要求数据分析直观、清晰、 美观大方。 产品生产方案的优化设计 实训 1：混合饲料的最低成本配方设 计 对某个生产厂家展开调研，了解企业的产品 种类、生产一件产品的耗费时间、销售一件 办公自动化课程 13 实训 2：最低运输成本方案设计 实训 3：企业最佳生产方案设计 产品的利润、及企业的生产能力、企业为该 产品的投资情况等，应用所学到的知识为

29、该 企业在有限的生产资源条件限制下，获取更 大的利润做些贡献。 制作会议方案演示文稿实训 1：制作自我介绍演示文稿 根据以上所学内容，结合实际情况，制作一 个关于大学生活的演示文稿，并进行合理的 布局和美化，要求幻灯片的文本格式要适合 屏幕演示。 制作会议用产品介绍演示 文稿 实训 1：制作个人电子相册 根据以上所学内容制作一份召开新产品发布 会使用的演示文稿。 要求对演示文稿的字体、 段落进行合理的格式化设置，并添加动画、 声音和幻灯片切换效果，使得演示文稿生动、 有吸引力。 组建及运用办公局域网实训 1：组建最简单的双机互联 根据以上所学内容，试着在自己的宿舍内使 用宽带路由器组建一个小型

30、局域网并共享上 网。 网上信息资源的搜索及下 载 实训 1：搜索并下载特定格式的文件 根据以上所学内容，结合自己的爱好，下载 一款游戏，安装到自己的计算机上，试着玩 一下吧。 网络常用通讯工具的使用 实训 1：邮件设置 实训 2：远程协助 QQ 已经成为人们进行交流必不可少的工具， 通过聊天可以认识很多人，QQ 中还有很多内 容值得我们去探索。 QQ 空间给了我们展示自 己的空间，在这里可以写日志，上传照片等。 试着装扮自己的QQ 空间，让它变得更加漂 亮、凸显自己的个性，也可以访问好友的空 间。 QQ 群给我们提供了一个集体聊天的场 所，试着加入好友创建的QQ 群或者自己创 建一个群，并通过

31、群共享文件，访问群社区， 上传照片。 办公自动化课程 14 43 进度表设计 序 号 学 时 教学目标和主要内容 单元标题能力目标 能力 训练 项目 编号 知识目标 1 2 制定个人工作计划能安装 Office软件 能进行文字录入 能进行简单的文字和 段落排版 能进行特殊字符的录 入与处理 能进行简单的页面设 置 1 熟悉 Word工作环境 文字录入的方法与技巧 文本的基本编辑操作 字符和段落格式化的方法 特殊字符录入方法 2 2 拓展实训能利用字符和段落格 式设置美化文档 能对文字型文档进行 字符和段落格式设置， 使文档美观大方，协调 统一 1 水印效果设置 纸张大小、页边距等页面设置 错落

32、有致的格式设置 阴影效果和边框设置 底纹效果设置 3 2 制作员工考勤表能根据实际需要设计 并制作出美观实用的 简单表格 能对表格进行格式美 化 2 表格的创建方法 表格的基本编辑操作 表格的格式设置 斜线表头格式设置 内外边框线格式设置 表格与文本之间的转换 4 2 制作客户资料卡能根据要求制作不规 则表格 能利用 Word 表格功能 进行简单计算 为保证表格中数据的 安全，对文档进行加密 设置 2 制作不规则表格的方法 单元格的合并与拆分 表格的计算功能 文档加密 5 2 制作会议通知能对通知、请示、邀请 函数等公文进行编辑 与处理 3 创建与使用模板文件的方法 项目符号和编辑的设置方法

33、绘制图形并进行格式设置 对象的超链接设置 6 2 请示、邀请函的设计与 处理 能创建模板文件并能 调用模板快速编辑新 文档 能使用公式工具创建 公式 3 调用模板文件快速编辑新文档 创建与编辑公式 办公自动化课程 15 能根据实际需求选购 打印机，并能够对打印 机进行安装、使用和简 单维护 打印机的种类及特点 打印机的安装 打印机的设置及使用 打印机的日常维护 7 2 制作产品宣传海报能根据需要使用表格 进行版面布局设计 能够恰当地选用图形、 图像对文档进行装饰 和美化 4 使用表格进行版面布局的方法 在文档中插入各种对象的方法 各种图形对象的格式设置 图形与文字环绕的设置方法 8 2 使用扫

34、描输入图像能利用图文混排技术 制作图文并茂的Word 文档 了解扫描仪的类型和 工作原理，能够使用扫 描仪扫描图像，并能进 行日常维护 4 艺术字的插入与编辑 背景效果设置 扫描仪的种类与特点 扫描仪的安装 扫描仪的使用 扫描仪的日常维护分栏效果设 置 9 2 制作产品说明书能使用分节符对长文 档进行规划 5 分节符的使用 页眉页脚的设置与页码的编制 方法 样式的应用与修改方法 自动生成目录的方法 10 2 长文档编辑之拓展实训能利用所学知识对长 文档进行编排与修饰 能利用所学知识对长 文档进行编排与修饰 5 设置奇偶页不同的页眉页脚的 方法 为各级标题应用样式 自动和成目录 11 2 批量制

35、作产品回访商务 信函 能利用邮件合并功能 制作批量信封和信函 6 使用信封向导制作批量信封的 方法 使用邮件合并功能制作批量信 函的方法 12 2 引用与审阅能利用引用与审阅功 能处理文档 6 添加脚注与尾注 修订与批注 13 2 员工档案管理能用 Excel 设计表格 能熟练根据实际需要 设计符合要求的工作 表，并能够采用技巧使 得方便录入数据，提高 工作效率 7 工作表基本操作 输入与编辑数据 数据有效性使用 自动填充功能的使用 单元格格式设置 条件格式设置 工作表打印 14 2 拓展实训能输入各种类型的数 据 美化表格 工作表操作 表格加密设置 7 合并居中，字符格式设置 边框与底纹设置

36、 格式设置 工作表的基本操作 表格加密设置 办公自动化课程 16 15 2 员工工资管理能利用函数和公式进 行简单数据处理 8 粘贴链接的使用 Excel 公式的编辑方法 常用函数的使用 16 2 拓展实训能利用函数和公式进 行简单数据处理 能利用函数和公式进 行简单数据处理 8 格式化表格 常用函数的使用 格式化表格 打印工资条 17 2 公司销售业绩统计与分 析 能对比较大型的表可 知数据进行管理分析： 数据的增删、筛选、排 序、分类汇总等 9 数据排序、筛选、分类汇总的 方法 用数据透视表进行数据分析的 方法 18 2 拓展实训能对比较大型的表可 知数据进行管理分析： 数据的增删、筛选、

37、排 序、分类汇总等 9 数据透视表 19 2 生成年度销售业绩分析 图表 能在建立数据表的基 础上，对数据进行图表 化来进行对数据的分 析 10 数据图表化，图表的建立和编 辑文档排版 20 2 产品生产方案的优化设 计 能根据实际规划问题 进行分析，建立规划模 型 11 Excel 加载附加分析工具的方 法 规划求解的使用方法 21 2 拓展实训及综合实践能应用规划求解的方 法求得规划问题的最 优解 11 函数 SUMPRODUCT （）的使 用方法 22 2 制作会议方案演示文稿能制作图文并茂的简 单演示文稿 12 窗口组成 各种视图的特点 演示文稿的创建、编辑、格式 化 幻灯片的管理和美

38、化 23 2 综合实践能制作图文并茂的简 单演示文稿 12 在幻灯片中插入图片、组织结 构图、表格等对象的方法 24 2 制作产品介绍演示文稿能在演示文稿中插入 多媒体文件 能自动设置幻灯片放 映 能个性化设置幻灯片 的统一网络 13 超级链接和动作按钮的设置 幻灯片次序的调整 设置幻灯片放映方式 母版设置，母版中动画效果的 设置 排练计时 25 2 拓展实训能利用 PPT制作主题鲜 明、内容生动的演示文 稿 13 设置背景音乐的方法 使用 Media Player播放视频的 方法 演示文稿的打印 演示文稿的打包 26 2 组建及运用办公局域网组建及运用 办公局域14 组建局域网之前的准备工作

39、 办公自动化课程 17 网组建局域网的硬件安装 27 2 综合实践项目： 组建宿舍局域网 能进行 IP 地址设置 能进行局域网上资源 共享设置 14 局域网环境设置 局域网上资源的共享设置 28 2 搜索及下载产品发布会 相关资料 能对搜索到的资源进 行下载和保存 能利用搜索引擎搜索 特定格式的文件 会搜索含有特定关键 字的网站 15 利用百度进行网上信息的搜索 浏览网页内容的方法 常见的网络下载方式 搜索引擎的使用方法与技巧 29 2 网上办公 - 电子邮箱能在因特网上申请免 费邮件 能对电子邮箱进行管 理 能将信息以附件的形 式发送到某电子邮件 16 掌握电子邮件的申请、收发及 电子邮件所

40、要遵守的协议 掌握收件人 / 暗送 / 抄送的区别 掌握附件的含义 掌握对电子邮箱参数的设置 30 2 网上办公 - 网上交流能使用QQ、MSN 等进 行网上交流 能通过 QQ 进行在线传 送文件、发送离线文件 以及使用QQ发送超大 附件 能使用QQ进行语音交 流 16 即时交流 在线传送文件， 发送离线文件， 使用 QQ发送超大附件 语音交流，网络会议 44 第一节课设计 第一步：典型作品展示（ 10 分钟） 用通俗的语言对本课程进行简单介绍，随后展示各类作品（包括：通知、海 报、校园文刊、商务信函、产品宣传片、产品生产方案优化设计、公司销售业绩 统计分析等），目的是使学生通过观看能从感观上

41、认识办公软件的用途，加深学 生的学习兴趣。 第二步：告知本课程的授课方式、 课程设计思路、 课程总体安排以及考核方 式（5 分钟） 告知学生本课程所学主要内容、总体安排、 上课方式， 告知考核方式为过程 性考核，包括到课率、课堂纪录、平时作业等平时表现；每个项目的作品得分情 况以及优秀作品收藏证的获得情况等。 第三步：虚拟角色，创设情境（5 分钟） 虚拟角色。虚似学生身份为某计算机公司办公文员小王。 办公自动化课程 18 创设情境，提出任务 刚工作不久的大学生小王在一家计算机公司做办公室文员工作。在今天上午 的例会上，经理宣布公司近期要举办一个新产品发布会，小王也是筹备组成员之 一。筹备和组织

42、一个产品发布会，需要准备和完成哪些工作呢？带着这些疑问， 小王准备在网上查询一些相关资料。 第四步：实施教学做一体化教学（55分钟） （1）分组 根据班级人数，按每组57 人进行分组，选出临时小组长（小组长根据任 务不同可随机更换）。以小组为单位讨论小王可以通过哪些方式获取所需资料。 （2）任务分析 由小组代表发表小组讨论结果， 教师进行点评和总结。 进而引出本次课的教 学内容和应达到的能力目标。 任务分析结果：网络特别是互联网为我们实现资源共享和通讯提供了可能。 作为现代社会中的一员， 我们需要经常上网搜索并获取一些信息，网络搜索引擎 为我们提供了一个很好的平台。 本任务将利用百度或谷歌等搜

43、索引擎对如何筹备 和组织一个产品发布会进行查询， 在完成这个任务的过程中使学生达到能在因特 网上搜索和下载所需资源的目的， 掌握浏览网页内容的方法和常见的网络下载方 式。 操练 明确任务以及进行任务分析后，下一步就需要学生根据任务要求完成任务。 这一阶段的总体方案是：做中学，学中做。学生亲手操作练习，在这一过程中教 师给予适时机地引导和指导， 对某一问题同学之间也可进行讨论。通过搜索知道 了筹备和组织一个产品发布会需要哪些流程、需要准备哪些材料、 需要进行哪些 工作，着手进行发布会筹备方案的制定（制定会议筹备方案若课上完成不了，可 课下继续完成）。 操练结果：学生最终从实际操作中真正获得知识和

44、技能。 （4）作品展示 每组代表对了解到了信息和会议筹备方案做大体介绍，其间学生可以提问 题，教师可以做出评从和建议。 根据老师和同学的建议， 学生课下进行会议方案 的修改与完善。 第五步 归纳总结（ 10 分钟） 学生总结通过本次课学到了哪些知识和技能，获得了哪些分析和解决问题的 办公自动化课程 19 方法。然后教师进行点评及总结。 第六步 布置下节课任务（ 5 分钟） 告知学生下节课的主要内容是完成拓展实训项目，课下进行知识准备与素材 收集。 5教学资源建设 51 教材建设 围绕课程教学主编工学结合教材办公自动化应用案例教程，并于 2011 年 1 月由电子工业出版社出版。 该教材以 “知

45、识重构任务引领， 虚拟角色创设 情境，任务分层因材施教，知识与技能有机结合，强化流程式操作”为特色， 体现了高等职业教育教学强调实践教学和职业技能的特点，受到各兄弟院校的广 泛认可。 参考教材 书名出版社类型出版时间 最新高级文秘与办公自动化西安电子科技大学 高等学校十一五 精品规划教材 2009 年 办公自动化技术高等教育国家规划教材2010 年 办公自动化（修订版） 高等教育国家规划教材2009 年 工业和信息产业职业教育教学指导委员 会“十二五”规划教材 国家人力资源和社会保障部、国家工业 和信息化部信息技术人才知识更新工程 指定教材 全国软件专业人才设计与开发大赛指定 参考 教育部高职

46、高专计算机类专业教学指导 委员会高职高专计算机类专业2010年度 立项课题“校企合作下的计算机类专业 办公自动化课程 20 52 数字化资源建设 1 常规教学资源 （1）学习包：为每个学习情境构建学习包，主要包括完成该任务所需的参 考材料、企业规范文件、 制度文件等内容。 前 2 个学习情境的学习包是老师构建 的，后 3 个学习情境的学习包由学生自已构建。通过使用和构建学习包培养学生 自主获取知识、解决问题方法的能力以及提高学生的可持续发展能力。 （2）多媒体课件：制作具有针对性和适用性的教与学多媒体课件。 （3）拓展实训项目：每个工作任务后面都配有“拓展实训”项目，在这些 项目中添加一些新的

47、知识元素，通过完成拓展实训， 学生可以拓展知识、 提高技 能水平以及灵活应用知识和技能的能力，同时也能达到分层次教学、 因材施教的 目的。 （4）综合实践项目：在每个任务最后设计一个综合实践项目，由学生运用 所学知识独立完成， 通过这一过程培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问 题的能力。 （5）模板库：提供标准模板文件，如：产品管理模板、客户管理模板、项 目管理模板、财务管理模板、销售管理模板、质量管理模板、行政与人力资源管 理模板以及麦肯锡图表模板等模板文件。通过使用和参考这些模板文件， 不仅使 学生了解了企业管理中的相关知识而且有助于学生职业素养的养成。 图 各种模板 （6）素材库：提

48、供背景、标志、动态图片、风景、工作与生活、人物、文 字特效图片等素材。 （7）学习指南： 编制课程学习指南， 便于学生了解学习该课程的学习方法、 学习内容以及考核方式。 2拓展课堂 办公自动化高级应用案例展示，用以开阔学生思路，拓展学生知识和技能， 培养学生的创新思维和可持续发展能力。 办公自动化课程 21 图 拓展课堂部分作品展示 3职业资格考试指南 （1）计算机操作员 （2）计算机基础综合技能认证IC3 （3）国家秘书职业资格考试（办公自动化课程） （4）国家信息化 CEAC 认证（办公软件应用专家） （5）国家劳动部 OSTA 全国计算机高新技术认证（办公软件应用） 6 教学方法与手段

49、61 教学方法 6.1.1 宏观设计模式 根据工作岗位的实际工作任务， 整合、序化教学内容为五个学习情境和十九 个工作任务；以任务为驱动，按照工作过程导向设计教学环节；以学生为主体、 教师为主导策划实施工作任务； 采用分层递性的实训方式训练学生对知识的应用 能力；强调过程考核、采用全方位、多元化的考评模式，形成“任务驱动行动 导向学生主体分层递进多元考核”的教学模式。 办公自动化课程 22 6.1.2 微观设计模式 在教学过程中，采用“ 一个任务、三个层次、六个步骤”的教学模式。 1三个层次即： “基础能力层、提高能力层和综合应用能力层”三层递进式训练 模式。 基础能力层：主要训练学生对基础知识与基本技能的掌握。 提高能力层： 提供与工作任务相似的案例进行实训，在这些任务中添加新的 教学元素，以提高学生的技能水平和应用能力。 综合应用能力层： 由学生自选题目或老师指定题目，学生根据所学知识进行 实际任务的完成，在这一过程中提高学生运用所学知