MPLSVPN业务说明书.pdf

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1、实用文档 文案大全 附件一： MPLS VPN 业务说明 MPLS VPN 业务是指依托于中国电信的CN2承载网，采用多协议标记交换 （Multi-Protocol Label Switching ，英文缩写 MPLS ）方式，为客户在多个节 点间实现 IP 虚拟专网功能，提供安全的信息传输服务。 一、业务特点 （一） 组网灵活：可以为客户实现任意节点间（any-to-any ）的组网通信 , 并可以根据需要灵活地在客户节点之间创建星型、全网状或部分网状的拓扑结构。 （二） 业务承载透明：可对上层应用透明承载，客户利用“CN2 （MPLS VPN 商用网） ”可承载数据、语音、视频等综合应用。

2、 （三） 差异化 QoS分级：根据 CN2的流量工程设计， 共可提供钻石、 白金、 金、银、铜等 5 个 QoS等级，保障客户不同应用的指标要求。 （四） 接入方式多样： 可以采用光纤、 SDH/MSTP、DDN （N 64K）/ATM/FR 、 ADSL/LAN 等多方式接入，满足不同客户的需求。 （五） 专业化网管服务：通过增值型业务包含的网管专家服务，可为MPLS VPN商业客户提供 CPE 设备租赁、端到端网络运行监控管理、主动发现和处理故 障以及提供网络运行分析报告等专业化网管服务。 （六） 高扩展性：可以实现在任一站点增加该点的MPLS VPN商用网业务的 接入，即可实现互通，易于

3、扩展，并可降低客户的组网成本；网管专家服务和 CPE设备租赁服务，减少了客户自建模式下的初期投资和长期的运维成本。 （七）高安全性： MPLS VPN业务承载于 CN2 ，与宽带互联网逻辑分离。 MPLS VPN通过虚通道等技术隔离客户数据，安全防范了可能的来自宽带互联网攻击。 二、业务覆盖范围 （一）境内 CN2作为 MPLS VPN 的承载网，业务接入节点（PE节点) 直接覆盖到 199 个城 实用文档 文案大全 市，通过业务延伸方式可以覆盖所有的城市节点并在全网范围开启MPLS 功能， 可以开展省内（城域网之间） 、省间（全国范围）的MPLS VPN 业务。 （二）境外： 海外 POP节

4、点共 9 个，其中，美国4 个，香港、日本、新加坡、伦敦、法 兰克福各一个。 此外， CN2还与国外运营商进行合作，实现跨国MPLS VPN 业务。合作运营 商如 MCI 、 AT&T、Equant、PCCW、JT、台湾固网、和记黄铺、新世界电讯、新 加坡电信等。 三、业务接入方式 （一）两种主要接入模式 1、二层直连 CN2: 通过 ATM/FR/DDN/SDH/MSTP等二层方式直接接入CN2的 PE路由器；高品质的专线接入方式， 钻石、白金等级业务建议选择该接入方式。 2、通过城域网接入：通过城域网的PE路由器，或者开放了MPLS VPN 功能 的业务路由器接入CN2 ；适用于铜等级业务

5、。 （二）接入电路类型、带宽及接入CN2实现方式见下表： 接入类型接入带宽接入 CN2的实现方式备注 DDN 64K2M 经由 DDN 网汇聚到 SDH传输网，接入 CN2 PE的信道化 STM-1接口 FR 64K2M 经由 FR网汇聚到 SDH传输网，接入 CN2 PE的信道化 STM-1接口或 ATM 接口 不推荐 ATM 512K 155M 经由 ATM 网接入 CN2 PE的 ATM 接口 不推荐 SDH 2M 16M 155M 622M 经由 SDH传输网接入 CN2 PE的信道 化 STM-1接口或 POS 接口 2M 16M时： 客户端需支 持 MLPPP ； 实用文档 文案大

6、全 MSTP 1M 1000M 经由传输网，或经由交换机汇聚和/ 或光纤直连接入到CN2 专用汇聚交换 机后，接入 CN2 PE的 GE接口； 四、业务等级 （一）业务分级 按 QoS差异划分为 5 个等级，承诺的指标和适合的应用如下： QoS等级性能指标适合的应用 钻石平均时延、平均抖 动、平均丢包率 对时延和 / 或抖动要求很高的应用，如高质 量实时语音（ VoIP） ，广域数据备份等 白金平均时延、平均抖 动、平均丢包率 对时延和 / 或抖动有较高要求的应用，如视 频会议等 金平均时延、平均丢 包率 对时延和丢包率有较高要求的企业数据应 用，如 ERP 、交互式消息等 银平均时延对时延有

7、一定要求的日常的商务处理应用， 如内部服务器访问、公司网站访问等 铜无对 QoS 指标无特殊要求的普通应用，如 Internet http流量、 Email （二）各业务等级承诺的指标值 承诺的指标值主要包括时延、抖动和丢包率。 1、平均时延（双向）： 主要包括 PE-PE时延、 CE-PE时延和 CE-CE 时延。 （1）PE-PE时延平均值 时延指两个节点间传送数据包往返所需时间的月平均值。区内时延平均值指 所在地域内所有站点到其它所有站点的时延的平均值。区间时延平均值指一个地 域内所有站点到另外一个区域所有站点的时延的平均值。 钻石白金金银铜 I 类城市区内25ms 35ms 75ms

8、90ms 不承诺 实用文档 文案大全 II 类城市区内40ms 50ms 90ms 105ms 不承诺 I 到 II 类城市区间40ms 50ms 90ms 105ms 不承诺 I 到 III类城市区间55ms 65ms 105ms 120ms 不承诺 整个大陆地区内45ms 55ms 95ms 110ms 不承诺 不同地区的定义如下： I 类城市包括北京、上海、广州、深圳 II 类城市广东（除广州、深圳外）、广西、福建、浙江、安徽、江西、 江苏、湖南、湖北、河南、陕西、山西、内蒙、四川、重 庆、海南、山东、天津、河北、辽宁、吉林、黑龙江省（自 治区）内的城市 III类城市西藏、新疆、青海、宁

9、夏、甘肃、贵州、云南省（自治区） 内的所有城市。 （2） CE-PE时延平均值：根据不同带宽，单端按下表增加时延： 接入带宽64K 128K 256K 512K 1M以上 时延8ms 4ms 2ms 1ms 0.5ms 如通过 DSL专线接入，单端加20ms时延。 （3） CE-CE时延平均值 PE-PE时延平均值 CE-PE时延平均值（两端） 2、平均抖动： 主要包括 PE-PE抖动、 CE-CE抖动和 CE-PE抖动。 （1）PE-PE抖动平均值 抖动指两个节点间连续两个数据包时延变化的月平均值。抖动平均值指该站 点到其它所有站点的抖动的平均值。 QoS等级钻石白金金银铜 抖动2ms 5m

10、s 不承诺不承诺不承诺 （2）CE-CE抖动平均值 PE-PE抖动平均值 CE-PE抖动平均值（两端） 实用文档 文案大全 3、平均丢包率 主要包括 PE-PE丢包率、 CE-PE间丢包率和 CE-CE 丢包率。 （1）PE-PE丢包率平均值 丢包率指两个节点间数据包传送过程中丢掉的数据包占总发送数据包的百 分比的月平均值。丢包率平均值指该站点到其它所有站点的丢包率的平均值。 QoS等级钻石白金金银铜 丢包率0.1% 0.5% 2% 不承诺不承诺 （2）CE-PE间丢包率：若通过DSL专线接入，则单端加0.5%。 （3）C E-CE 丢包率 PE-PE丢包率值 CE-PE丢包率值（两端） （三

11、）承诺取值说明 1、对于增值型业务，承诺指标为CE-CE间指标；对于普通型业务，承诺指 标为 PE-PE间指标。其中， CE-CE指标以客户 VPN无流量（应用）时的测量值为 准。 2、对于不同 QoS等级业务间的互访情况，承诺其中较低等级的QoS指标。 例如，某连接两端的QoS等级分别为钻石级和白金级，则承诺白金级的指标。 3、若客户站点单端口（ CE上联 PE的端口）中需购买多QoS等级，客户侧 CE设备应采用 IP Precedence 字段标识其发往 PE的流量类型，按下表对不同等 级的流量进行标识，并按约定的QoS等级带宽发送流量；若CE设备不能达到上 述要求进行标识，则单端口（CE

12、上联 PE的端口）只能购买单一QoS等级。 QoS等级钻石白金金银铜 IP Precedence字段数值7 5 3 2 1 4、对于客户要求对其发送的流量数据的IP Precedence或 DSCP予以 QoS 透传的需求，亦可满足，与具体QoS等级的对应关系需双方商定。 5、若客户站点未要求进行QoS透传，且发出的数据包中的IP Precedence 值不在（三）中规定的IP Precedence 字段数值表范围，或发出的数据包标记了 未购买等级的 IP Precedence， 则按客户购买的最低等级标记并处理这些数据包。 实用文档 文案大全 6、对于与境外运营商VPN网间互联带宽上的流量：

13、将境外运营商的ASBR 视为 CE ，中国电信的 ASBR 视为 PE ，遵照上述 1、2、3 的规定处理；其中，具体 的 QoS等级映射关系应以中国电信与境外运营商签定的协议为准，若境外运营商 与中国电信间无明确的Qos等级映射协议，则所有流量标记为铜等级并按铜等级 处理。 7、CE-PE间的带宽限制原则为： （1）按照客户购买的CE和 PE间 VPN端口总带宽对客户业务流进行双向严 格限速，超出部分将进行丢弃。 （2）承诺各等级能发送 / 接收其所购带宽的流量； 在有空闲带宽时， 某等级 的流量最大可突发至该等级以及以上等级所购带宽的总和。在突发流量超过允许 的突发带宽时，超出部分的流量将

14、被丢弃。 （3）在发生拥塞情况下，按照业务等级高、丢弃概率低的原则进行丢弃， 优先对丢弃低等级的流量数据包，使低等级的业务放慢流量发送速度，降低网络 压力，从而保证高等级的业务质量。 （4）对于 CE-PE间具体的 QoS机制的实施，按下表所示： 方向等级PE应用的 QoS机制说明 流 量 监管 流 量 整形 最 小 带 宽保证 加 权 随 机 早期检测 队列 CE PE 钻石LLQ 若接入电路带宽 大于所购的VPN 端口总带宽， 需进 行总带宽限速 白金CBWFQ 金、银、铜CBWFQ PE CE 钻石LLQ 若接入电路带宽 大于所购的VPN 端口总带宽， 需进 行总带宽限速 白金CBWFQ

15、 金、银、铜CBWFQ 实用文档 文案大全 五、 维护等级 （一）站点可用率 站点可用率分为 4 个等级，各等级的质量性能指标（月统计平均值）如下： 站点可用率等级接入方式可用率指标 AAA 双 CE连接双 PE 99.99 AA 单 CE连接双 PE 99.95 A 单 CE连接单 PE（非 ADSL 接入）99.9 单 CE连接单 PE （ADSL 接入）99 对于双接入电路情况，可按客户要求提供主备和负载分担两种服务。 （二）平均故障修复时间（MTTR ） 从客户端电信提供的接入设备至PE平均故障修复时间分为4 个等级，各等 级的服务指标（月统计平均值）如下： 平均故障修复时间等级平均故

16、障修复时间 T1 1 小时 T2 2 小时 T3 4 小时 T4 8 小时 以上故障修复时间均针对站点位于地级市的情况，不含郊区/ 县。 六、 对客户接入的相关要求 （一） IP 地址 1、客户网络内部IP 地址由客户按照RFC1918 的规定自行分配。 2、每个接入点应由客户提供一对IP 地址， 30 位掩码，作为用户CE和 PE 之间的互联地址。 3、若通过城域网接入CN2 （仅适用于广州、深圳），除提供一对 IP 地址作为 PE和 CE之间的互联地址外，还需提供两对 CN2 PE与城域网 PE之间的互联地址。 （二） AS号 实用文档 文案大全 1、客户可以自带公有AS号接入。 2、若客户使用私有AS号，原则上该 AS号由中国电信为客户分配。 （三） CE-PE间路由协议 1、若客户使用双接入电路，优先采用EBGP 路由协议，其次采用静态路由， 实现负载分担、路由控制和链路备份。 2、若客户使用单接入电路，采用EBGP 或者静态路由协议。 3、不建议采用 OSPF 、ISIS 和 RIP等域内动态路由协议。 （四）采用静态路由协议的客户， 需提供接入点用户内网使用的地址段，用于 在 CN2上播布到对端用户； 采用动态路由协议的客户， 原则上应使用中国电信分 配的私有 AS号。