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1、实用标准 文档大全 HP 服务器的安装上架 2013 年 06 月 服务器上架安装 2 目录 1 接收 CSAE 单安装前以下问题进行确认 3 1.1:咨询销售及负责人提供相关服务信息：. 3 1.2：安装地点及环境条件： 3 1.3：确认实施时间 3 1.4：送货前设备硬件检测 3 1.5：技术配置要求以及相关文档 3 2 客户现场 3 2.2:开箱检验 . 4 2.3:机房确认机柜组成，机柜摆放及设备安装位置. 4 2.4:服务器上架及原则： . 6 2.5:理线要求以及相关工具. 11 2.6:标签规格及作用 : 12 2.7:上电，现场硬件检测（ HP 工具）有流程： 13 2.8:根
2、据客户要求安装及配置. 17 2.9:清场验收。 . 17 3.0:客户确认通知销售结单离开. 17 服务器上架安装 3 1 接收 CSAE 单安装前以下问题进行确认 1.1: 咨询销售及负责人提供相关服务信息： 1.1.1 服务器的数量、 型号以及选件（如:硬盘的大小和数量） ， 服务器详细单。 1.1.2 操作系统确认：安装配置要求。 1.2 ：安装地点及环境条件： 1.2.1 机柜电流，温度、湿度及UPS 品牌和供电电流。 1.2.2 机柜所在机房确切位置，设备安装所在机柜位置。 1.3 ：确认实施时间 1.4 ：送货前设备硬件检测 1.5 ：技术配置要求以及相关文档 2 客户现场 2.
3、1 ：工作流程图 服务器上架安装 4 客户现场 清场验收确定操作系统 开箱检验服务器上架 Windows操 作系统安装 Windows操 作系统配置 Linux操作系 统安装 Linux操作系 统配置 硬件设备装机服务报 告 整改是否存在缺陷 是 否 客户确认结束 理线贴标签 硬 件 检 测 2.2 ：开箱检验 2.2.1:根据公司送货设备清单和邮件附注设备清单核对，一一点清验货注意相 关配件。 2.3 ：机房确认机柜组成，机柜摆放及设备安装位置 2.3.1:机柜组成 (19 英寸标准机柜有 24U ，42U 等类型 ) 服务器上架安装 5 2.3.2: 机柜准备 服务器上架安装 6 2.3.
4、2.1: 调平机柜：机柜必须安放在一个稳固的地方，调节机柜底部的四个 调节支脚，使机柜平稳的安放于地面。同时拆下机柜门以方便导轨安装 2.3.2.2: 机柜接地：为了避免电击危险，必须在机柜内安装一个接地装置。 2.3.2.3: 温 度 ：如果服务器安装在机柜内，服务器的操作、工作温度， 不能低于 5，不能高于 25。 2.3.2.4: 通 风 ：服务器集群用的机柜必须为服务器的前部提供足够的风 流来散热，并且必须保证能够每小时排放4100Btu的热量。选择的集群用机柜 和提供的通风条件必须适合服务器的要求 2.4: 服务器上架及原则： 2.4.1: 上架原则：不用蛮力，注意按螺丝和卡口，做好
5、防静电措施，严格按 照用户手册， 2.4.2:服务器导轨及上架流程（以DL380G8 为例） 2.4.2.1查看导轨，导轨上有左右，前后的标注： 服务器上架安装 7 2.4.2.2: 按住导轨两端的金属片，将导轨固定至机架： 2.4.2.3: 导轨突出的金属片，直接按住导轨上的金属片 服务器上架安装 8 2.4.2.4: 将导轨固定至机架后，将导轨完全拉出，查看导轨上的金属凹槽（共4 个）： 2.4.2.5: 服务器上有相对应的4 个金属点及安装说明： 服务器上架安装 9 优先固定服务器后边的金属固定点，最后固定最前面的2 个固定点： 2.4.2.6: 服务器固定示意 服务器上架安装 10 2
6、.4.2.7: 如果需要分离服务器与导轨，安装导轨上的蓝色push 金属片，并向上 托服务器： 2.4.2.8: 安装完成后，将导轨推回，推回至一般后（无法推动），安装导轨两测 中间的蓝色按钮，继续推回至机柜： 服务器上架安装 11 2.4.3: 检查咨询机柜 UPS 和市电 PDU ，电源线连接好服务器电源和PDU。 2.5: 理线要求以及相关工具 2.5.1: 工具：尼龙扎带规格（颜色黑白黄，宽带宽度在10mm 左右），光纤用的 软扎带（魔术带）。斜口钳，美工刀。 2.5.2:要求：总体原则：强弱（电）分路清楚，扎结相对稳固，水平长度大约 4U 一扎，垂直长度大约3U 一扎。 2.5.2.
7、1:服务器电源尾部有电源固定把手的应从把手处插入，用扎带绑扎；电源 线和机器基本水平绑扎在立柱上，电源插头和立柱也要进行绑扎 （电源线两两之 间不要太紧）扎带选择黑色。 服务器上架安装 12 2.5.2.2:服务器网线由交换机接出后，必须经过网线槽、从右后立柱上方绕下； 插在机器网卡的一端要留出富裕量；连接的时候要和机器基本水平，在立柱上做 绑扎，绑扎时不能在网线末端折死角；网线的合理长度应是比实际所需长度略长 一些。服务器电源线应绑扎在服务器网线的下方，以使整体效果整洁、规整，扎 带选择黄色或白色。 2.5.2.3:服务器光纤线由光纤端口到设备，在水平立柱处用粘带(魔术粘 )悬挂。 2.6:
8、 标签规格及作用 : 服务器标签，服务器网线及光纤线标签服务器电源线标签（分三个不同 作用的标签）。 如下图所示，在设备端的网线或电源线用以下标签方便快捷。 服务器上架安装 13 2.7: 上电，现场硬件检测（ HP 工具）有流程： 2.7.1:按下开机电源按钮等待服务器自检，按下F10 intelligent provisioning 2.7.2:选择 Perform Maintenance 服务器上架安装 14 2.7.3:选择 insight diagnostics 2.7.4:进入 insight diagnostics和以前的 Smart 光盘检测一样 服务器上架安装 15 2.7.
9、5:选择 TEST检测中完全检测，如下图 2.7.6:等待检测，可以看到硬件检测的过程 服务器上架安装 16 2.7.7:检测结束， OK 退出，有错误保存结果发给HP800 分析。 服务器上架安装 17 2.8: 根据客户要求安装及配置 2.8.1:根据客户的要求对硬盘配置RAID， 然后确认操作系统的版本进行安装 （参 照 DL380G8 操作系统安装文档）。 2.8.2:根据要求在操作系统下配置 2.8.3:客户确认配置，并提供相关文档。 2.9: 清场验收。 2.9.1检查是否需要整改，整理保修卡和剩余配件交给客户。 2.9.2填装机报告（参照今日在线硬件设备装机服务报告）。 3.0 客户确认通知销售结单离开