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1、1 管理信息系统 大作业 题目: 超市管理信息系统 姓名： 专业班级： 学号： 学院： 日期： 2012年 10 月 23 日 2 目录 : 1、项目计划 (1) 系统开发目的 (2) 系统开发的背景 （3）系统项目确立 （4）本系统适用的范围 (5) 定义 2、逻辑分析与详细分析 (1) 系统功能 (2 ）数据流图 (3 ）用户类型与职能 (4 ）系统环境的需求 (5 ）系统开发步骤 （6）系统安全问题 3、心得 3 1、项目计划 1.1系统开发目的 （1）大大提高超市的运作效率； （2）通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平； （3）使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低
2、经营成本，提高 效益，增强超市扩张力，提供有效的技术保障。 1.2 背景说明 当今世界，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模 的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的 升级是超市业的竞争核心。 零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态： 超市、 仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞 争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市营业者努力追求 的目标。 1.3 项目确立 针对超市的特点，为了帮助超市解决现在面临的问题，提高小型超市的 竞争力，我们将开发以下系统：前台POS销售系统、后台管理系统，其中这 两个子系统又包含其
3、它一些子功能。以此提高小型超市的生存竞争能力。 1.4 应用范围 本系统适应于各种小型的超市。 1.5 定义 （1）商品条形码：每种商品具有唯一的条形码，对于某些价格一样的商品， 可以使用自定义条形码。 4 （2）交易清单：包括交易的流水账号、每类商品的商品名、数量、该类商 品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号。 （3）商品积压：在一定时期内，远无法完成销售计划的商品会造成积压 （4）促销：在一定时期内，某些商品会按低于原价的促销价格销售。 库存告警提示：当商品的库存数量低于库存报警数量时发出提示。 （5）盘点：计算出库存、销售额、盈利等经营指标。 2、逻辑分析与详细分析 2.1 系统
4、功能 （1）、零售前台（ POS）管理系统，本系统必须具有以下功能： 一， 商品录入：根据超巿业务特点制定相关功能，可以通过输入唯一编 号、扫描条形码、商品名称等来实现精确或模糊的商品扫描录入。该扫描录 入方法可以充分保证各种电脑操作水平层次的人员均能准确快速地进行商品 扫描录入。 二，收银业务：通过扫描条形码或者直接输入商品名称（对于同类多件商 品采用一次录入加数量的方式）自动计算本次交易的总金额。在顾客付款后， 自动计算找零，同时打印交易清单（包括交易的流水账号、每类商品的商品 名、数量、该类商品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号）。如果 顾客是本店会员并持有本人会员卡，则在交易前
5、先扫描会员卡，并对所购物 品全部实行 95折优惠，并将所购物品的总金额累计到该会员的总消费金额中。 会员卡的有效期限为一年，满一年未续卡者，该会员卡将被注销。 三，安全性：POS登陆、退出、换班与操作锁定等权限验证保护；断电自 动保护最大限度防止意外及恶意非法操作。 5 四，独立作业：有的断网收银即在网络服务器断开或网络不通的情况下， 收银机仍能正常作业 ( 2) 、后台管理系统，本系统必须具备以下功能 进货管理 ：根据销售情况及库存情况，自动制定进货计划（亦可手工 制定修改），可以避免盲目进货造成商品积压。按计划单有选择性地进行 自动入库登记。综合查询打印计划进货与入库记录及金额。 销售管理
6、：商品正常销售、促销与限量、限期及禁止销售控制。综合 查询各种销售明细记录、各地收银员收银记录以及交结账情况等。按多 种方式统计生成销售排行榜，灵活察看和打印商品销售日、月、年报表。 库存管理 ：综合查询库存明细记录。库存状态自动告警提示。如库存 过剩、少货、缺货等。软件为您预警， 避免库存商品积压损失和缺货。库 存自动盘点计算。 人员管理：员工、会员、供货商、厂商等基本信息登记管理。员工操作权限管 理。 客户销售权限管理。 （3）系统结构 系统总体结构 6 模块子系统结构 功能描述：收银业务子系统能计算交易总额，打印交易清单，并根据 会员卡打折。 2.2 、流程图 前台管理系统 小型超市零售
7、管理系统 前台 POS 销售系统后台管理系统 商 品 录 入 收 银 业 务 进 货 管 理 销 售 管 理 库 存 管 理 人 员 管 理 商品录入 快 速 商 品 录 入 支 持 条 形 码 扫 描 7 顶层 DFD 图 前 台 管 理 系 统 销 售 人 员 文 档 条 形 码 信 息 商 品 录 入 信 息 业 务 清 单 第 0 层 DFD 图 销 售 人 员1.商 品 录 入 2.收 银 业 务 条 形 码 信 息 商 品 录 入 信 息 商 品 信 息 会 员 信 息 文 档 商 品 信 息 表会 员 信 息 表 商 品 信 息 会 员 信 息 商 品 信 息 业 务 清 单 第
8、 1 层 DFD 图 销 售 人 员 1.2条 形 码 扫 描 1.1快 速 商 品 录 入 2.1支 持 会 员 卡 打 折 会 员 信 息 表 2.2交 易 总 额 2.3打 印 交 易 清 单 商 品 信 息 表 条 形 码 信 息 商 品 录 入 信 息 商 品 信 息 商 品 信 息 商 品 信 息 商 品 信 息 会 员 信 息 业 务 信 息 业 务 清 单 文 档 业 务 清 单 交 易 信 息 表 业 务 信 息 2.3 、户类型与职能 （1） 、员工（营业员）： 8 1，通过商品条形码扫描输入商品到购买清单 2，操作软件计算交易总金额 3，操作软件输出交易清单 4，对会员进
9、行会员卡扫描以便打折 （2） 、 ：超市经理 1，操作软件录入商品，供货商，厂商 2，操作软件制定进货计划 3，查询打印计划进货与入库记录 4，操作软件控制商品销售与否 5，查询打印销售情况 6，操作软件生成销售排行榜 7，查询库存明细记录 8，根据软件发出的库存告警进行入货 9，操作软件进行盘点计算 （3） 、总经理： 1，基本信息登记管理 ,2，员工操作权限管理 ,3，客户销售权限管理 2.4 、统开发步骤 1，确定参与者和相关的用况 2，为每个用况设计过程 3，建立顺序图，确定每个脚本中对象的协作 9 4，创建类，确定脚本中的对象 5，设计 , 编码, 测试, 集成类 6，为过程编写系统
10、测试案例 7，运行测试案例，检验系统 2.5 、系统环境需求 系统模式 本系统采用 C/S 模式作为开发模式 硬件环境 服务器端： 高性能的计算机一台， 普通的双绞线作为连接。 客户端：普通的计算机或者工作站， 普通的双绞线作为连接。 软件环境 服务器端：安装 SQL Server 2000的服务器版本， 安装 windows 2000服务器版本， 配置了诺顿等必须的防毒软件。 客户端：安装 SQL Server2000的服务器版本， 安装了 VB 等可视化开发工具软件， 安装 windows2000 服务器版本。 2.6 、系统安全问题 信息系统尽管功能强大，技术先进，但由于受到自身体系结构
11、，设计 10 思路以及运行机制等限制，也隐含许多不安全因素。常见因素有：数据的 输入，输出，存取与备份，源程序以及应用软件，数据库，操作系统等漏 洞或缺陷，硬件，通信部分的漏洞，企业内部人员的因素，病毒，“黑客” 等因素。因此，为使本系统能够真正安全，可靠，稳定地工作，必须考虑 如下问题：为保证安全，不致使系统遭到意外事故的损害，系统因该能防 止火，盗或其他形式的人为破坏。要做到以下几点： 1，系统要能重建 2，系统应该是可审查的 3，系统应能进行有效控制，抗干扰能力强 4，系统使用者的使用权限是可识别的 3、心得 通过本次的实验与作业， 我深切明白了管理信息系统的开发是一项大工 程，不仅耗费大量的时间和资金，同样也消耗大量的人力物力。从这次开 发超市管理系统的开发是非常重要的对一个超市的发展与成长，而系统的 使用显得尤为重要。通过此次作业对中小型超市系统的开发和设计，我们 学到了新的知识，发现了一些新的问题,明确了系统分析的重要性，巩固了 对数据流程的理解和操作能力，明确了其画图的规范性；能够教程却的运 用系统设计的过程与方法，系统设计的实践能力得到提高，管理系统系统 设计知识得到提高数据存储设计，输入输出设计等环节能够熟悉的运用， 并编写相应的文档。正确的系统设计，实施思想得到深化，分析问题，解 决问题的能力得到培养，在课本知识得到巩固的同时，实践能力也得到了 相应的锻炼。