《培训经验总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训经验总结.docx（7页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 培训经验总结 特征码 lNruIHZeMRgOdJtszTzG 培训经验总结 培训后工作对培训来说非常重要，主要有如下内容： 一、 培训评估与反思 培训评估与反思的内容主要有 1、 培训讲师选择是否合适，原因是什么？ 2、 培训主题选择是否合适，原因是什么？ 3、 培训时间选择是否合适，原因是什么？ 4、 培训内容是否合理，原因是什么？ 5、 学员投入程度如何，原因是什么？ 第 2 页 6、 服务是否到位，原因是什么？ 7、 知识实用性是否合理，原因是什么？ 8、 学员成分是否适合，原因是什么？ 9、 费用比是否合适，原因是什么？ 并写出评估报告，一式三份，总经理、人力资源部、公告
2、各一 份 二、 培训后动员会 心态类培训，刚培训后，员工激情高涨，情绪积极，这时，公 司应不失时机地召开培训后动员会，主要从三个方面入手： 我过去是什么样子？ 我现在想要什么？ 我将来成为什么样子的人？ 第 3 页 三个问题展开讨论，让员工深入思考与沟通，对培训的效果起 到很好的作用。 三、 签订目标责任书 当一项培训结束后，要对相关责任人进行签订目标责任书，不 失为一种激励的好办法 目标责任书内容主要有： 目标人、目标任务、目标责任、目标回报、监督人、见证人、 日期 目标责任书内容中应注意鼓励多，批评少，允许失败，不要对 薪酬影响过大。 四、 不失时机感情联络 培训结束后，人力资源部要不失时
3、机地组成班委会、联络组等 组织，以后在活动的安排上有更多的理由，同时颁发结业证书， 对考试成绩好的学员工进行奖励，发奖状等工作。 第 4 页 这样做不但可以提高归宿感与向心力，同时增加了学员间的感 情。 五、 借用培训内容进行管理 有些培训内容是讲师很多年的经验，可以直接引用到企业中进 行管理，比如有一次我讲绩效管理课程，当场进行绩效管 理会议的演示，回去后学员安排我的所讲进行开会，收到了不 小效果，还有一次我讲非人力资源经理的人力资源管理时， 现场演示了如何对应聘失败者的演讲，被很多企业引用。 六、 冲突时运用培训手段处理 有时老师的一句话，可能会引起很多人的认可，一家上市企业 做培训讲到了
4、一句话：山不过来人过去，意思就是当两个人发 生冲突时，总要有一个人先主动起来，我们叫山不会移动，人 走过去好了。每当这家企业员工有矛盾时，大家总是在说一句 话：山不过来人过去，山不过来人过去，之后，再深的矛盾都 很容易解开。 企业要善于运用这些话，把工作中的困难给解决掉。 第 5 页 七、 及时与培训师联系，解决后续现实问题 一次培训的结束，不代表老师服务的结束，学员还有很多问题， 需要及时与培训师联系，把实际的问题与老师进行意见参考， 因为进行过培训，培训师对学员有一定的了解，很多现实的问 题解决起来就非常容易了。 八、 召开培训后座谈会 召开培训后座谈会是很常见的一种方式，主要内容如下：
5、谈感受 表态度 看未来 下目标等几个方面，促进员工的积极性，唤起员工的潜力的一 项有意义的活动。 九、 定期回顾培训知识 第 6 页 定期回顾知识，防止培训降温 可以通过如下形式举办： 1、 板报：通过板报让大家的思绪回到课堂上 2、 小报：通过小报内容，把老师所讲再发给大家 3、 老师卡：通过老师发贺卡的形式让学员记起培训内容 4、 总结：总结一定是固定模块，其中模块就是我对培训知识 的运用等 十、 对培训后员工进行绩效考核 对培训后员工进行绩效考核，是最为关键的一环，因为我们培 训的根本目的是达到目标，提高员工，通过绩效考核，才能看 得出真正的效果。 当然，还有很多种方法提高培训效果，但一定记住：形式与内 容同等重要。 第 7 页