医院业务院长工作汇报-总结报告模板.pdf

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1、医院业务院长工作汇报 XX年即将过去，一年来，紧紧围绕医院年初制定的总体目标，坚持科学发 展观为指导， 围绕”以病人为中心”， ”提高医疗服务质量”为主题，针对看病 难，看病贵社会热点问题，坚持把追求社会效益，维护病人利益，构建和谐医院 放在第一位， 积极探索建立科学管理的长效机制，保障医院可持续发展， 提高医 院的医疗质量和综合实力。 作为分管医疗工作的业务院长， 现将一年来政治思想 学习情况及所分管的临床心理，门诊，医保，社会防治，医技等其它工作向各位 领导及职工代表汇报如下： 政治思想学习情况 作为一名党员，政治上严格要求自己， 深入学习中国特色社会主义理论体系， 学习”三个代表”和科学

2、发展观，学习党的xx 大精神，增强政治敏锐性，不断 提高贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。深刻认识经济社会快速发展和急剧 转型带来的风险与挑战，冷静对待成绩，清醒分析问题。坚持原则，敢于负责， 不以私情废公事，不拿原则作交易。坚守信念防线，道德防线，法纪防线，不用 职权谋取私利。洁身自好，加强品行修养，培养健康情趣，节制不良欲望，树立 起正确的人生观和价值观， 树立全心全意为人民服务的思想作风。不断提高自身 素质，有大局意识。 注重卫生管理知识， 市场经济知识和法律知识的学习，指导实践， 积极探索 新形势下专科医院挑战和机遇。拓宽医院的服务领域。 牢记两个”务必”， 继续和发扬艰苦奋斗的优良

3、传统，严格要求自己， 保持 共产党员先进性，严格要求，贯彻廉政建设责任制，按程序办事，积极参加药品 招标采购，重大经济活动按规定及时向组织汇报。 分管工作情况 一，强化基础质量管理，提高医务人员整体素质 临床心理科是我院的特色科室， 许多工作都具有特殊性， 临床心理学科面临 许多新知识需要我们掌握，我们坚持科学发展观，高标准，按照相关法律法规， 技术操作常规，各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展要求建设 心理科。全面提升医务人员的理论水平， 医务人员实际工作能力的提高与应急能 力综合素质是保证基础质量的关键之一， 因此，今年则重抓了相关法律法规学习， 增强法制意识和医疗安全意识，

4、加强工作责任心， 提高医务人员的医疗安全意识 及防范措施。 抓医务人员有关基本知识， 基本技能的培训学习， 规范各项诊疗行 为。今年我院承办山东省临床心理学年会，承办国家级继续教育项目 精神疾病 神经科学研究进展。邀请南京市著名心理危机干预专家张纯主任对社区危机干 预工作者进行了危机干预知识培训。 二，门诊医疗管理工作： 不断完善和落实医疗工作制度：对关键性医疗制度强化了环节管理，细化， 完善门诊工作制度， 工作流程， 为病人提供优质服务： 积极开展医疗质量管理年 基础上，做好门诊工作，方便病人就诊，设立了病人康复知识宣传栏; 调整门诊 室的设置，增设特色门诊; 在节假日，我们与媒体合作开展青

5、少年心理健康门诊 咨询：修订门诊各岗位工作人员职责。方便病人夜间就诊， 制定门诊抢救流程及 门诊应急处理程序，在门诊设立服务处，对盖章，医保政策咨询，评残实行”一 站式”服务，方便了病人及家属。力求门诊工作无缝隙，零缺陷。门诊各项制度 的落实正在向规范化方面进行，并取得了一定的成效。 本文: :s:/gongzuohuibao/ 加强门诊质量控制：修订门诊质量控制标准; 门诊病历书写规范及要求 ; 门， 急诊的工作流程 ; 修订门诊各岗位的人员职责; 制定门诊纠纷处理预案及流程; 并 实行定期检查和随机检查相结合的方式，以便随时发现问题和解决问题， 促进门 诊工作质量的提高。 三，加强医疗保险

6、管理，合理收费，减轻病人负担。 医保工作的好坏， 对医院工作有着举足轻重的影响。今年我院的医保工作目 标就是争创诚信医保单位，围绕医保工作我们重点做了以下工作： 1，加强与医保沟通，严格规章制度，XX年度被评为医保诚信标兵单位，补 贴 84。38 万元。在去年获得医保诚信a 级单位及门诊大病管理服务最佳窗口单 位基础上，今年获得医保诚信标兵单位。 今年终医保检查中也得到医保办领导的 肯定。 根据工作要求， 制定并贯彻好”新农合”各项工作制度及住院流程图，用药 目录协议书等。在工作检查中几近满分，给予高度评价。 2，每月抽查门诊医保大病病历及住院医保病人病历，按医保中心要求及时 送检，发现问题及

7、时汇报，反馈处理。 3，整理上报医院定岗医师信息统计上报工作。根据icd 10 标准，完成精 神科医保准入病种界定， 并与财务科一起调整络， 启用新住院病人病种目录管理， 目前运行良好，发现问题及时与医保处理。 4，全年新增办门诊大病650 余人次，目前医院门诊大病病人已达2217 人， 结算门诊大病 1471 余人次，门诊统筹金结算509。2 余万元，比去年翻了一番。 5，安装了门诊大病证年审程序，全年共年审门诊大病证810 人次，减少了 病人报销的等待时间。 四，精神疾病社会防治工作 一，完善青岛市精神疾病防治体系，积极开展精神疾病社区防治工作 1，社区精防人员培训： 组织专家对全市的社区

8、卫生服务精防人员80 人进行 了为期三天的重性精神疾病患者社区管理的技术培训。 2，社区指导和建档：安排专职人员分别负责市内四区精防工作，定期对社 区精神卫生服务中心 ( 站) 进行精防工作指导，基本做到每月对全部社区指导1 次。 二，积极开展心理健康教育，提高市民的心理健康水平 1，充分发挥心理健康教育基地作用 XX年每周均安排了市民讲座 (46 次)，并为参观团体进行专题讲座3 次，听 课市民 1200 余人。定期为市民进行免费的心理咨询，每周一次，全年已开展46 次，咨询市民 320 人次。全年开展免费心理测评1320 次。生物反馈治疗： 120 人次; 沙盘治疗 110 余人次。到基地

9、免费参观学习的人数达6200余人次。免费发 放心理健康文字宣传材料(20 种)9 万余份。 2，积极开展心理健康教育”五进”活动 (1) 讲座和咨询：已开展社区，学校，机关等讲座142 场，参与市民 23000 余人。在社区，学校开展免费的心理健康咨询活动68 次，安排专家 146 人次， 咨询市民 580 人次。 (2) 世界精神卫生日宣传： 10 月 10 日邀请北京著名心理专家唐登华教授在 青岛日报社阳光大厅举办了亲子关系讲座，参与市民500 余人。 3，精神卫生科教宣传 组织专家对生活中常见的精神健康问题进行分析，点评，并对市民的精神健 康知识和行为进行指导。 每周固定在青岛人民广播电

10、台，青岛早报， 财经日报宣 传心理健康知识。 1-11 月共开展媒体宣传430 次( 报纸 305次，电视台 8 次，广 播电台 91 次，络 26 次) 。面向市民发放健康折页，健康处方20 万份。 来源： :s:/gongzuohuibao/ 三，针对突发公共卫生事件，开展心理危机干预工作 XX年连续举办地震救援，海上救援等危机干预演习6 次，加强了危机干预 队伍建设，提高了干预能力。XX年 7 月，青岛驻军某部发生一战士自杀事件， 中心安排四名专家前往，为200 余名战士进行了干预讲座，开展心理问卷调查， 解答了他们提出的各种心理问题，并连续2 天对 30 余名战士开展了个体干预。 针对

11、甲流在高校造成的心理恐慌，中心安排专家深入理工大学， 恒星学院校园进 行心理干预，并对青岛多所大学辅导员们进行了甲型h1n1 流感心理防护的培训。 防治甲流期间共发放心理干预宣传折页4 万余份，对缓解市民对甲流的恐惧心理 起到了重要作用。 10月 2 日，受市公安局的邀请，随同市公安局领导到新疆对 维稳青岛特警进行心理疏导。 我们的工作得到了社会的认可， 是我们最大的快乐。 五，医技科室等其它： 药房，检验，特检科进一步强化服务意识，树立良好窗口服务形象，树立为 临床服务，为病人服务意识。 药剂科抓药品质量， 坚持药品质量第一， 加强管理， 改变既往药品盘亏现象， 做到帐物相符， 杜绝假劣药品

12、事件发生， 保障临床用药 安全。检验，特检科爱岗，敬业，坚持”质量第一，服务第一”的原则，始终以 为临床和病人提供良好服务为目标，下收下送，保障临床需要。 其它：司法精神医学鉴定，劳动能力鉴定及精神评残工作更加规范： 制定了司法鉴定管理年活动实施方案 ，重新修订司法鉴定各项制度，工 作流程，工作准则，调整收费标准。严格执行上级有关部门制定的法律，法规， 按程序秉公办理。组织学习了司法鉴定程序通则 ，司法鉴定人登记管理办法 ， 司法鉴定人职业道德与执业纪律规范 ， 精神疾病司法鉴定规范 等法规，保 证了司法鉴定的工作质量。今年司法鉴定101 例，客观公正，维护法律尊严，保 护精神病人合法权益。

13、劳动鉴定工作， 按照鉴定中心的工作要求与规范，对参加鉴定专家重新进行 了培训，规范了专家的准入标准，并由鉴定中心发放了鉴定人员资格证书。 精神病人评残工作， 严格执行残联对评残工作的各项要求与标准，每周由固 定时间，排班指定的专家进行评定， 使工作更加规范， 得到病人家属的支持及残 联领导的认可。 青岛市心理咨询师职业培训学校，年内招生培训2 批次。 回顾过去的一年， 有成绩也有遗憾， 成绩的取得， 与上级领导，卫生局党委， 院党委，院长的正确领导，支持分不开的，也与科主任，护士长，职工代表积极 支持分不开的， 也凝聚了大家的心血和汗水。在此，对大家在过去一年中给予我 工作的支持和信任，衷心感

14、谢。 来源： :s:/gongzuohuibao/ 下列温度最接近23 的是人体的正常体温北方冬季的平均气温让人感觉温暖、舒适的房间温度冰水混合物的温度当温度发生变化时，物质的状态通常会发生变化。下列现象中物态变化判断正确的是初秋的早晨，草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变为液态现象晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态现象擦在皮肤上的酒精很快变干是液态变为气态现象初冬树上的霜是液态变为固态现象下面是四位同学用温度计测水温的实验操作过程，其中正确的是)4在测量水的温度时，甲、乙、丙三位同学按如图所示方法读数，正确的是_乙_，水的温度是_42_，温度计的工作原理是利用液体的_热胀冷缩_。摄氏温度规

15、定，在标准大气压下，沸水的温度为A.120B.100C.90D.806.下列温度值最接近实际的是健康成年人的体温是39 让人感觉温暖而舒适的室内温度是25洗澡时淋浴 的适宜水温是60 第一节物态变化与温度在一个标准大气压下盐水的凝固点是0 下面分别表示几位同学在练习用温度计测液体的温度实验中的做法，正确的是)8如图所示的温度计，关于它的说法正确的是该温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的在使用该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数该温度计的量程是20100该温度计此时的示数约为219.如图所示是实验室常用温度计，关于它的说法正确的是该温度计的示数为39 该温度计的分度值是0.1 常用温度计

16、是根据固体热胀冷缩的原理制成的在使用该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数10物质通常有三种状态：_固态、液_态和_气_态。在个标准大气压下5 的酒精、氢气、铁三种物质中，有固定的体积和形状的是_铁_，既没有固定的体积又没有固定的形状的是_氢气_。11把糖、醋、白雾、碗、勺子、味精、 水蒸气、二氧化碳、干冰按物质的状态进行分类：属于气态的是_；属于液态的是_；属于固态的是_。均填序号)12 气象学里的平均气温是一日当中的时、时、14时、20时这四个时刻气温的平均值，若某地某日这四个时刻的气温如图所示，则此地的最高气温是_5 _，最低气温是2 _，一天的温差为_7 _，平均气温是_1.25

17、 。13在寒冷的冬天，河面上结了一层厚厚的冰，若冰面上方气温是10，那么，下列说法中正确的是冰的上表面为10，下表面是整个冰层的温度都是10整个冰层的温度都是冰层下表面的温度是1014.科学家发明了一种世界上最小的温度计碳纳米管温度计。研究人员在长约10 米，直径10 米的碳纳米管中充入液态的金属镓，当温度升高时，管中的金属镓会膨胀，通过电子显微镜就可读出温度值。其测量范围为18 490 ，且精确度高，可用于检查电子线路 是否异常毛细血管的温度等许多方面。根据以上信息，你认为下列推测错误的是)A碳纳米管的体积在18 490 之间随温度变化很小，可忽略不计金属镓的熔点很低，沸点很高金属镓的体积在

18、18490之间随温度变化很小，可忽略不计金属镓的体积在18490 之间随温度变化比较均匀15如图所示，甲是体温计，乙是实验室用温度计，它们都是利用液体_热胀冷缩_的性质制成的。可用来测沸水温度的是_乙_；没有甩过的体温计的读数是38，用两支这样的体温计给两个病人测体温，如果病人的体温分别是37. 和38.6，则这两支体温计的读数将分别是_38_ 和_38.6_。16如图所示是小明同学设计的一个气体温度计的示意图。瓶中装的是气体，瓶塞不漏气，弯管中间有一段液柱。(1) 这个温度计是根据_气体_的热胀冷缩来测量温度的。(2)将此装置放在室内，温度升高时液柱向_左_( 选填左或右移动。(3) 若放到

19、冰水混合物中，液柱处的刻度应标_0_。(4)该温度计测量温度时_ 会_(选填会或不会”受到大气压的影响17有一只刻度均匀，但实际测量不准确的温度计，把它放在冰水混合物中，示数是4 ；把它放在标准大气压下的沸水中，示数是94 。把它放在某种液体中时，示数是22 ，则该液体的实际温度是_20 _，当把该温度计放入实际温度为40的温水中时，温度计的示数为_40 _。第四节地球上的水循水是生命的乳汁、经济的命脉，是自然界奉献给人类的宝贵资源。下列关于地球上的水循环和水资源，认知正确的是)A水循环的过程伴随着水的物态变化过程水循环按照固态液态气态的固定顺序循环进行地球上的淡水大约占地球总水量的3% ，淡

20、水资源丰富大量开采地下水，对环境不会造成损害，可以解决部分地区饮水问题霜、露、雾、冰、“白气”中，由液化而形成的是霜、雾、白气霜、露、白气露、雾、白气露、雾、冰冬天晾在室外的湿衣服里的水会结成冰，但是冰冻的湿衣服也能晾干， 这是因为衣服上的冰升华成水蒸气了_。有下列物态变化：洒在地上的水慢慢变干的过程；放入衣箱中的樟脑球变小的过程；冬天室内的水蒸气在玻璃窗上形成“冰花”的过程；出炉的钢水变成钢锭的过程。其中属于凝华的是_，属于吸热过程的是_填写序号。5.有一天，雨、露、冰、雪四姐妹在一起争论自己的出生由来，谁也不认同谁。下列她们的说法中，你认为正确的是)A雨说：我是水汽化而来露说：我是水蒸气凝

21、华而来冰说：我是水凝固而来雪说：我是水升华而来6.对下列现象的成因解释正确的是早春，河中的冰逐渐消融汽化盛夏，剥开包装纸后冰棒会冒“白气”熔化深秋，清晨的雾在太阳出来后散去液化严冬，堆起的雪人逐渐变小升华7.下列有关物态变化的叙述中正确的是蒸发和沸腾在任何温度下都能发生烧水时在壶口上方看到的白气是水蒸气衣柜里的樟脑丸逐渐减少是汽化现象霜的形 成是凝华现象，放出热量8.以下常见的物态变化实例中，放热的是春天，冰雪消融夏天，积水干涸秋天，草木上出现了霜冬天，冰冻的衣服变干9.下列有关物态变化的判断，正确的是擦在皮肤上的酒精很快变干，是升华现象，需要吸热夏天会看到冰棒周围冒白气，是汽化现象，需要吸热

22、秋天的早晨花草上出现小露珠，是液化现象，需要放热寒冷的冬天室外飘起了雪花，是凝固现象，需要放热10关于自然界的水循环，下列说法中正确的是水蒸气在高空遇冷吸热液化成小水珠冰山上的积雪只能先熔化，再蒸发成水蒸气升腾至空中江河湖海中的水吸热蒸发成水蒸气升腾至空中积雪放热熔化成水归入大海11. 英国科学家研发出一种激光橡皮。在激光照射下，纸张上的黑色碳粉直接_升华_填物态变化名称为高温碳蒸气，字迹消失；经过特殊冷却装置，高温碳蒸气又直接_凝华_成碳粉。这样，废纸和碳粉重新得到了利用，可有效地节约 资源并保护环境。12夏天，从冰箱中取出饮料瓶，可观察到瓶子表面有小水珠，擦干后很快又形成，这个过程中发生的

23、物态变化是_液化_；南极地区年平均气温是25，降水量很小，但这里的空气却很湿润，这是由于冰发生了升华现象，升华过程需要_吸热_选填吸热或放热。13随着科技的发展，过去呼风唤雨的神话已成为现实。人工降雨的原理是用飞机在空中喷洒干冰固态二氧化碳，干冰在空气中迅速吸热_升华_，使周围空气温度急剧下降，空气中的水蒸气遇冷_凝华_成小冰粒，冰粒逐渐变大而下落，下落过程中遇到暖气流就_熔化_成水滴，水滴降落就形成了雨。均填物态变化名称)14 农谚说霜前冷，雪后寒，其中蕴含的道理是：气温低的时候水蒸气会凝华形成霜，雪熔化形成水的过程中需要_吸_热。15阳光照射下，海洋、陆地上的水会不断地_汽化成水蒸气；夜间

24、气温降低时，水蒸气会_液化_成小水珠，附着在空气中的浮尘上，形成了雾。冬天，夜晚气温如迅速降到以下， 你家窗户的玻璃上会形成一层冰花，这是水蒸气_凝华_而成的，这层冰花在你家窗户玻璃的_内侧_( 选填外侧或内侧。16某同学在探究物态变化的实验中，在试管中放入少量碘。塞紧盖子放入热水中，观察到试管中固态碘逐渐消失，变为紫色的碘蒸气并充满试管。(1)此过程固态碘发生的物态变化是升华_(填物态变化名称。(2) 在上述实验中，小明同学猜想：固态碘是先变成液体，再变成气体，因为速度太快，液态碘出现的时间太短，因而没有观察到。为验证猜想，他查询了一些小资料：碘的熔点是113.5；碘的沸点是184.4；水的

25、沸点是100。请你根据上述资料分析说明小明的猜想是错误的原因：_热水温度低于碘的熔点，碘不可能熔化_。(3) 为了进一步探究此类现象，小明在试管中放入适量温水，然后放入一小块干冰固态二氧化碳，此时观察到水中有大量气泡产生，同时水面上有大量白雾。水中大量的气泡是由_干冰升华吸热_形成的。水面上大量的白雾是由_水蒸气遇冷液化_形成的17有霜的季 节，农作物常被冻坏，这就是人们常说的遭到霜冻。实际上，农作物不是因为霜而受冻的，以下的低气温才是真正的凶手。当空气干燥时，即使温度降低到2010，也不会出现霜，但此时农作物早就被冻坏了，农民们称这种情况为“黑霜”。(1) 霜是由_水蒸气_直接变为小冰晶形成

26、的，对应的物态变化名称是_凝华_。(2) 请根据短文，对霜形成的条件提出猜想。猜想：霜的形成条件是_空气湿润_和_气温在0 以下_。(3) 某同学为验证上述猜想，做了如下实验：从冰箱取出一些10的冰块，放在不锈钢杯子里，一段时间后可看到在杯底出现一些白色的小冰晶即霜。你认为该实验能否验证上述猜想，请简要陈述理由第三节汽化和液下列措施中，能使蒸发加快的是)A给播种后的农田覆盖地膜把新鲜的蔬菜装入保鲜袋中把盛有酒精的瓶口盖严给湿头发吹热风下列哪一种现象属于液化？)A钢水浇铸成火车轮倒在地上的水一会儿变干了 清晨，草的叶子上有露水凝结用久了的灯泡的钨丝比新时如图是对一定质量的水持续加热过程中温度随加

27、热时间变化的图像，由图像可知：水的沸点是_98_；水在沸腾过程中，需要不断_吸热_选填“吸热”或“放热”，其温度_保持不变。第题图题图如图是草叶上出现的露珠，露珠的形成是_液化_现象，形成的过程中需要_放_( 选填“吸”或“放”)热。张家界景区雨后云雾缭绕，犹如仙境。关于雾，下列说法中正确的是雾是水蒸气雾是山中冒出来的烟雾是水蒸气凝固形成的雾是水蒸气液化形成的6.人游泳上岸以后，风一吹感觉身上很凉。这是因为( C )A水中的温度比岸上的气温高人的皮肤产生的错觉人身上的水分蒸发，要从人体吸热风把身上的热量带走了下列说法正确的是( B 春天，早晨经常出现大雾，是汽化现象夏天，从冰箱中取出的易拉罐过

28、一会儿表面出现水珠，是液化现象深秋，枯草上出现的霜，是凝固现象 冬天，窗玻璃上会出现冰花，是汽化现象8.如图甲、乙所示，是在“探究水的沸腾”实验时，两组同学分别安装的实验装置，图丙是他们根据实验数据绘制的水的温度跟时间的关系图像。根据有关信息，下列说法中正确的是( C )A图线对应的是乙实验中的数据图线对应的是甲实验中的数据水的沸点跟水的多少无关到100时温度不再上升是因为水不再吸热9.夏天，人们常吃雪糕解暑，剥开雪糕包装纸时，雪糕周围冒“白气”，下列说法正确的是( C 吃雪糕解暑，是因为雪糕熔化时要放热吃雪糕解暑，是因为雪糕汽化时要放热雪糕周围冒“白气”是液化现象雪糕周围冒“白气”是汽化现象10下列关于水沸腾的实验说法正确的是B 水沸腾时冒出的“白气”是水蒸气水的沸点随气压的降低而降低水沸腾的现象只发生在液体的表面水沸腾后继续加热，水的温度会不断升高11. 取一只大的注射器吸进适当的乙醚，用橡皮帽堵住注射器的小孔，向拉