公司企业文化建设策划实施方案.pdf

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1、. word 资料 公司企业文化建设实施方案 企 业 文 化 ( 或 称 组 织 文 化 ) ( Corporate Culture或 Organizational Culture ) ,是一个组织由其价值观、信念、仪 式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象;是企业在长 期实践活动中形成的、并为企业成员普遍认可和遵循的具有本 企业特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维 方式的总和;是企业综合实力的体现和文明程度的反映,也是 知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。 企业文化建设, 是企业对自身在实践过程中形成的各种价 值观及其物化形态不断进行系统整理、提炼和升华,使之由自 然

2、状态逐步向自觉状态转变的过程,是企业发展到一定阶段后, 对自身理念、行为、制度和形象等方面进行自觉调整的过程。 进入新的经济时代,企业之间的竞争,已经变成了企业文 化的竞争。因此,企业在自身发展过程中,把推进和加强企业 文化建设作为提高管理水平、增强企业竞争力的重要手段,十 分必要。 随着公司发展规模逐步扩大和装机容量不断增加,要使公 司在生产经营、管理水平、企业影响力、外部形象等综合实力 方面成为集团公司名副其实的排头兵,在不断推进管理体系建 设的同时,迫切需要公司树立“用文化管企业”、 “以文化兴企 . word 资料 业”的理念,积极推进企业文化建设,使企业文化融入进而内 化为企业的经营

3、思想和行为,形成凝聚力,提高企业的核心竞 争力 , 不断推动企业的改革和创新发展。 根据集团公司关于企业文化建设的总体部署,结合公司实 际,现制定本公司企业文化建设的实施方案。 本实施方案共分六部分,分别是:一、总体思路;二、指 导思想;三、应遵循的原则;四、目标要求;五、实施步骤; 六、推进方法。 一、 总体思路 公司的企业文化建设,必须要以公司总体战略发展规划所 设计的目标为依据,按照集团公司对子公司企业文化建设的总 体部署和要求, 在诊断评估公司企业文化现状和特点的基础上, 确定企业文化建设的重点与切入点,以优先顺序列出企业文化 建设的目标、步骤和方法,制定出符合公司自身发展需要和特 点

4、的企业文化建设实施方案,分阶段、按步骤逐步推进。我公 司企业文化建设的总体思路为:主攻精神文化,规范制度文化, 推进行为文化,提升物质文化。 主攻精神文化 是指:完成全员性企业文化诊断和评估,挖 掘形成企业精神内涵,提炼企业价值观、经营理念、管理理念、 人才理念等,规范精神文化用语,完成公司企业文化手册 的编写与推行;在一个较长时间内通过宣传教育,倡导企业精 神和企业价值观,并为全体员工所认同,企业向心力、凝聚力 . word 资料 不断增强,建设一支高素质的适应时代要求的职工队伍,为企 业发展注入显著文化动力。 规范制度文化 是指:在研究制定企业发展的目标方向、加 强企业管理过程中,主动导入

5、企业文化概念,使“以人为本” 的管理思想得到充分体现和落实;牢固树立企业文化建设就是 加强企业管理的意识,使企业文化与加强企业管理融会贯通, 密不可分;进一步改革和完善“五步一体化”管理体系中的各 项制度,使企业管理体系符合现代企业制度要求,并且日益与 国际管理接轨;进行专业化扁平化管理流程再造,使管理工作 走上制度化、程序化、规范化运作轨道;干部员工自我管理意 识和能力进一步增强;按照贯标及认证标准,修改和完善公司 的各种管理制度和工作程序,并认真抓好落实;建立有效的企 业文化建设考评机制;结合公司改革实际,建立、推行和完善 岗位规范;形成在“以人为本”原则指导下,以法治企、特 色鲜明的“管

6、理文化” 。 推进行为文化 是指:规范礼仪、仪式、会议、公司活动规 格和标准;抓好员工的行为养成规范,大力推进“6S+6W ”行为 管理标准,完善员工行为规范并抓好推进与落实。在抓好 员工的规范行为养成、强化员工职业化训练的同时,着力塑造 基层员工的上进心、主动性,中层管理者的责任心和自律性, 决策管理者的事业心和使命感,倡导一种全新的企业行为规范 和员工行为规范。 . word 资料 提升物质文化 是指:制定公司物质文化建设标准分册 (VI 手册),完成 VI 视觉形象标识系统的导入,并按VI 整体设计的 基本系统和应用系统标准,统一企业标志、旗帜、徽章、色彩 等多种企业标识;规范企业建筑风

7、格、建筑色调,规范公司及 各部门简称,规范办公设备、办公器具,设计并规范员工着装 款式及色调,统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区 位;崇尚工作环境、生产环境和生活环境的美化、净化和现代 化,建立和推行 生产现场管理办法和公司环境建设标准 ; 在生产车间、办公楼、会议室等处制作一定量的企业理念牌匾、 图板、灯箱,使企业理念深入人心,增强企业文化的感染力; 作好企业的广告宣传,打造企业品牌,扩大企业的知名度和美 誉度;进一步抓好广场、园区、俱乐部、司刊、图书室等文化 载体和阵地建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。打造鲜明、 独特的企业形象。 二、指导思想 以集团公司关于企业文化建设的原则为指

8、导,结合公司的 经营、管理和文化现状,以挖掘和弘扬企业精神、统一和实践 企业价值观、实现企业发展战略与员工愿景有机统一、建设和 谐企业、推动公司生产经营管理的协调发展为导向,以先进的 企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、 就职素养,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚 力、竞争力、生产经营能力为目的,坚持以人为本的理念,积 . word 资料 极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符 合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增 强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良好 的文化氛围和强大的力量源泉。 三、应遵循的原则 公司在进行企

9、业文化建设过程中,应遵循和坚持以下六大 原则: (一)系统运作的原则 企业文化建设作为一项战略性、长期性工作,是一个庞大 而复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴而就,要树立“打持 久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程, 需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程,必须运用系 统论的方法,搞好整体设计,分步推进,分层次落实。必须明 确总体目标和阶段性目标,管理层应该做什么、怎么做,实践 层应该做什么、怎么做,只有上下同心协力,协调运作,才能 把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。 (二)讲求实效的原则 进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一 切从实际出发,不搞形式主义

10、,必须制定切实可行的企业文化 建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系 和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。要 以科学的态度,实事求是地进行企业文化的塑造,在实施中起 . word 资料 点要高,要力求同先进电源产业接轨、同集团公司总体部署接 轨,要求精、求实、求好,做到特色鲜明、企业文化重点突出, 稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、 务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业 发展目标的实现服务。 (三)以人为本的原则 以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资 源。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意 识,通

11、过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能 有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一 种管理文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要 性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面,企业员工不 仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、 理解人来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情,开发人的 潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加 科学,更有生命力。在企业文化建塑过程中,要正确处理好企 业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有 员工参与,每一项政策出台必须得到广大员工认可,自始至终 形成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现

12、员工价值 升华与企业蓬勃发展的有机统一。 (四)重在领导的原则 树立“管理者首位”思想,特别是领导干部要率先垂范。 . word 资料 企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意 义上说,企业文化是企业家理念的升华。企业家是企业文化的 倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更 重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企 业的规则。领导干部在企业文化建设中,要先学,学深,带头 思考,带头实践,时时事事给员工做出榜样,要在企业文化建 设中有创新、有建树。各级管理者,都应明确自己的角色定位, 承担起应负的责任,并善于集中群众的智慧,调动起全体员工 的积极性、创造

13、性,依靠全员的力量投身企业文化建设。 (五)突出特色的原则 企业文化是一门应用性、实践性很强的科学,是在一定社 会文化背景下的管理文化。工作中必须运用创新的方法去思考, 去实践。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追 求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应时代要求的, 能够促进企业整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的 企业文化。因此,在企业文化建设过程中,必须牢牢把握企业 历史、现状、未来的实际情况,重视挖掘提炼和整理出具有企 业鲜明特色的文化内涵来,走出一条具有本企业特色的企业文 化建设之路。 (六)与时俱进的原则 企业文化是特色文化,其生命力在于鲜明的时代特色。要 保持企

14、业文化鲜活的生命力,必须坚持与时俱进原则,使企业 . word 资料 和员工始终保持一股创新的激情,即使是在其他企业都满足现 状的时候,我们的企业仍然能够保持创新上的不满足,与时俱 进,不断革新,不懈追求完美和第一,从而不断促进企业文化 的健康发展。 坚持与时俱进 , 必须要从本公司实际出发,结合 “五 步一体化”管理体系建设,找准自己的优势,以与时俱进和创 新的价值观将企业文化导入公司的经营战略、管理体制、工程 建设管理、职工队伍建设和人才配置等方面,从而推动公司的 可持续发展。 四、目标要求 公司合并重组不过两年多时间,管理体系、规章制度、行 为规范、 经营理念等还没有形成标准规范或者相互

15、关联的体系, 有些元素甚至正在形成阶段,结合这个实际,将本公司企业文 化建设规划为:长期目标、中期目标和近期目标,分阶段逐步 推进。各阶段的目标要求是: (一)长期目标 制定企业文化建设战略规划。按照有计划、有步骤、由浅 入深、由表及里的建设程序,建立起一套基础化、程序化、科 学化的企业文化建设系统。在公司总体战略规划思想的指导下, 从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推 进、系统运作,构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作 的企业文化建设规划体系,并把规划纳入企业发展战略,成为 企业整体规划的一部分。 . word 资料 (二)中期目标(规划周期: 3至5年完成 ) 1、使

16、具有公司特色的企业理念(包括企业哲学、 企业精神、 企业价值观、道德规范等)深入人心,公司员工对企业理念达 到熟知、熟记等程度,并在具体行动中自觉实践。 2、系统地整合和完善核心理念指导下的企业文化支撑体 系,坚持以公司的核心理念为企业一切行动的出发点、着眼点 和落脚点,形成以核心理念为主线的系统管理体系。 3、学习型组织的构建形成体系,阶段性成果明显。公司形 成规范的学习制度并自觉实践,结合自身实际借鉴和应用先进 的管理思想、管理理论和管理模式,引进、消化和吸收国际国 内先进科学技术,提高公司全体员工尤其是各级领导干部的综 合素质。 4、公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识 和品

17、牌形象在集团公司内部和行业内部的认知程度、公司用户 的认知程度均达到100% 。 5、员工对公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形 象标准等,能够做到熟知,自觉行动,而且遵守行为规范自觉 程度达到 100% 。 6、企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到 规范化、程序化和个性化。 7、打造文化管理运行机制,形成强势企业文化。 (三)近期目标(规划周期:半年至1年完成) . word 资料 1、企业文化现状的诊断与评估(包含物质文化、 行为文化、 制度文化、精神文化等方面的诊断与评估)。 2、通过多种形式的活动,对包含企业视觉识别系统、理念 识别系统 、行为识别系统在内的企业文化进

18、行设计与推进。 3、企业文化体系框架的构建。 五、实施步骤 第一阶段:企业文化现状的诊断与评估 1、目标任务与实施步骤: 本阶段主要是为企业文化体系的构建准备最原始最基本的 资料和依据。 (1)成立企业文化建设小组,专门负责企业文化的建设和 推广。 (2)通过总结公司的发展历史、传统积淀和企业文化,结 合现状,挖掘可能提炼企业精神内涵特别是企业价值观、经营 理念、管理理念、人才理念等文化要素(包括文化用语),收集 企业文化建设必要的基础资料,诊断本公司的企业文化现状, 存在的问题与不足。 (3) 结合公司已经建立和正在推行的管理体系、规章制度、 企业标准和行为规范,分析各自的完善程度和推行效果

19、,总结 加强企业管理所要导入的文化内容(或内涵)。 (4)通过分析公司发展现状和今后发展趋势,对企业文化 建设与经营绩效的相关性进行评估。 . word 资料 (5)向企业各阶层征集关于企业文化建设方向和应采取的 策略的建议,包括命名建议,理念和行为系统建议,视觉设计 方向及文化管理和推广的建议。 (6)将以上各环节所收集的资料进行综合汇总,通过定性 定量分析, 形成较高质量的调查报告,报告要求对以下方面 (不 仅限于以下方面)的现状、问题和不足进行客观描述: 企业理念识别系统的描述,包括对企业精神、企业价值 观、经营理念、管理理念、人才理念等方面的描述。 企业视觉识别系统的描述。 企业行为识

20、别系统的描述。 企业管理体系、规章制度、企业标准等方面的描述。 企业文化建设方向、企业文化定位、设计类型等方面的 描述。 企业文化建设体系构建应具备的条件描述。 2、实施方式: (1)以上各环节具体通过查阅原始记载、问卷、访谈、座 谈讨论、资料分析、现场体验等方式进行。 (2)最终形成经过归纳整理后的文字记录。 3、完成周期:本目标任务计划2个月内完成,力争2011年 11月底完成。 第二阶段:企业文化体系框架的构建 1、目标任务与实施步骤: . word 资料 (1) 核心企业文化理念的提炼。在第一阶段成果的基础上, 结合集团公司企业宗旨、共同价值观、员工行为规范、战略目 标、发展方针、经营

21、理念、人才理念等企业文化要素,制定具 有本公司特点和功效的企业文化理念,并提炼出公司的核心企 业文化理念。 (2)将核心企业文化理念与公司的规章制度初步融合。结 合“五步一体化”建设成果,将公司的核心企业文化理念与公 司制度、部门主导流程及骨干流程、员工岗位职责相对应,分 解细化,对应导入,形成相应的可操作性文件。 (3)公司行为要素的提炼。结合水电企业运营管理实际, 对公司关键行为要素进行梳理和总结,结合公司发展现状,开 发新的有本公司特色和代表性的行为要素。 (4)员工行为规范的提炼。为了强化员工行为规范意识、 规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、 促使大家遵守共同的行

22、为准则,同时推动公司企业文化宣传工 作的开展,需要对员工行为准则进行提炼,并形成公司员工 行为规范。此项工作已经进行,具体方案另稿。 (5)公司企业文化手册编写。结合第一阶段的实施成 果,以即已形成(或提炼)的结论为依据,设计手册编写的具 体推进时间表和实施方案,形成公司企业文化建设的初步规划。 (6)完成企业文化宣贯推广实施方案,包括:企业文 化建设对公司环境的总体规划要求;公司各部、梯级站宣传用 . word 资料 语、宣传形式的确定和规范;公司企业文化专题片的策划与制 作、企业文化组织体系的构建、企业文化传播渠道的建立、企 业文化载体等建设方面的要求。明确哪些为长项工作、哪些为 需要阶段

23、性推进的工作。 2、完成周期:按各自进度要求安排完成时间,力争2012年 4月底全部完成。 第三阶段:包含企业视觉识别系统、理念识别系统、行为 识别系统在内的企业文化设计与推进 1、目标任务与实施步骤: 本阶段主要是按上一阶段完成的企业文化宣贯推广实施 方案要求,针对公司的企业文化现状,对包括视觉识别系统、 理念识别系统、行为识别系统在内的硬件和软件元素进行最基 本的设计、刷新、整改、定位和完善,通过多种宣贯活动的开 展,不断完善、不断成熟、不断推进。 (1)结合集团公司VI视觉识别系统的推广应用,进行符合 公司自身特点的企业形象系统设计(集团公司VI 手册中未包含 的部分)。 (2)OA 平

24、台功能的拓展和使用;公司内刊工作资讯改 版和公司网站重新设计制作,在工作资讯和门户网站设立 “企业文化建设”专栏。 (3)公司办公区域的亮化工程以及各梯级电站外部环境(包 括各标识牌)的继续统一规划、整治和美化: . word 资料 在公司区域(包括办公楼内外)设置企业文化标识牌: 包含企业战略目标、中长期规划、共同价值观、经营管理理念 和安全理念等内容在内。 在电站厂房内挂置安全宣传挂图和“6S+6W ”管理宣传挂 图。 在各部、站内挂置岗位职责、业务流程挂图。 (4)公司展厅的设计与实施。 (5)通过各种形式的活动,初步培养全体员工对于工作环 境、企业理念、管理模式的认同,为进一步促进企业

25、价值观的 认同打下良好的基础。 2、实施方式 : (1)员工活动的开展 运动会,按年度一次组织开展。 征文比赛、演讲比赛、辩论赛、文艺演出、书画摄影比 赛,结合党建、安全生产月和节庆活动组织开展。 技术比武,每年“五一”节前组织开展。 安全知识竞赛,每年6月份“国家安全生产月”组织进 行。 员工趣味知识竞赛,每年9月份组织进行。 (2)员工思想的沟通 组织员工与领导进行面对面交流和沟通。 组织新老员工之间、管理人员之间以座谈会的形式交流 . word 资料 和沟通。 组织各职能部门与生产一线员工之间的进行交流和沟 通。 员工意见箱的启用和合理化建议活动的组织开展。 (3)根据任务内容完成需要,

26、组织专门的研讨会 3、完成周期:根据任务量和进度要求分别计划。详见各部 分内容。 第四阶段:企业文化管理模式构建 1、目标任务与实施步骤: (1)企业文化评价体系的构建。企业文化评价体系是企业 文化建设的重要组成部分,是对企业文化建设的过程分析、成 果鉴定和工作流程进行评价的检验体系,是企业文化建设系统 的策略和方法。这是一项较为复杂的系统工程,建议聘请专家 开展研讨,制定具有可操作性和实效性的评价体系。 (2)企业文化考核与激励机制构建。建议参照“五步一体 化”中绩效考核体系,制定具有适用于本公司的新的企业文化 考核与激励机制。 (3)促进企业文化与管理机制深度融合。企业管理制度是 企业文化

27、的重要构成部分,同时企业管理制度也体现着企业文 化,两者是相互协同,相互促进的,在企业不同的发展阶段, 重要性也不一样。目前公司的重点应该侧重于制度建设,并在 企业文化建设和制度建设过程中将两者有机融合。本步骤应与 . word 资料 公司“五步一体化”相关活动同步开展实施。 (4)班组文化建设。班组是企业的细胞、生产的前沿,班 组文化是企业文化的重要组成部分。班组文化建设要坚持以人 为本,以树立班组团队精神为核心,以强化班组管理为重点, 以打造安全文化为主线,以实现自控型和谐班组为目标。 实现“公开化”。做到班务公开, 并定期征询成员意见, 真正使班组事务处理在过程中做到公平、公正、公开。

28、实现“竞争化” 。通过评选优秀班组、明星个人,对优 秀班组文化及时推广传播,形成“比先进、赶先进、超先进” 的良好竞争氛围。 实现“柔性化” 。开展充满人文关怀和节奏轻松愉快的 业余文化活动,建设人文班组、和谐班组,使工作在“柔性化” 的氛围中更富有乐趣和激情,让管理在文化的润泽下更加高效 和谐。 2、完成周期:除长项工作以外,总体目标计划3至5年内完 成。 第五阶段:企业文化提升和持续发展 1、目标任务与实施步骤: 随着社会环境的不断变化、公司自身的不断发展,企业文 化需要随之进行调整、升级,不同的时期、不同的企业战略、 不同的员工队伍,都需要不同的企业文化随之相适应,需要随 环境的变化而不

29、断升级、发展。 . word 资料 (1)制定企业文化建设战略规划。按照有计划、有步骤、 由浅入深、由表及里的建设程序,建立起一套基础化、程序化、 科学化的企业文化建设系统。 (2)逐步构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的 企业文化建设规划体系,并把规划纳入企业发展战略,成为企 业整体规划的一部分。 (3)根据企业文化建设效果评价体系,分阶段对企业文化 建设的效果进行评价,并提出评价报告。 (4)不定期开展企业文化训练活动,具体如下: 企业文化课程体系开发与培训。 企业文化活动方案策划与实施 团队各项拓展训练活动。 企业文化参观学习及研讨。向行业内或各控股子公司交 流学习,取长补短,不断

30、完善公司的企业文化理念及体系。 (5)根据对企业文化建设效果的评价,结合企业所处时期 的现状,企业效益、员工构成等因素对企业文化理念进行调整 和不断提升。 (6)在公司总体战略规划思想的指导下,从物质文化、行 为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运作。 (7)不断推进企业文化的变革。通过识别和评估目前的企 业文化,进行外部、内部分析,制定新的愿景、核心价值观和 指导原则,实施新的企业文化构成。 . word 资料 2、完成周期:分阶段,长期进行。 六、推进方法 1、坚持总体上抓体系,推进中按步骤,实施中做到精炼、 实用、有效,配合企业总体战略规划的实施,整体推进。 2、成立企业文化

31、建设的领导机构。明确负责人、主管部门 和工作人员。 (1)发挥董事会在企业文化建设中的决策作用。 (2)要加强党委对企业文化建设的领导。 (3)企业文化主管部门负责实施、各职能部门分工落实。 (4)企业主要领导者主抓企业文化建设,并为第一责任人, 与企业文化建设的主管部门共同负责企业文化建设的规划、设 计和组织。 3、对企业文化建设的每一个目标任务,实施前都要经过严 密的组织策划,既要把目标任务解码成可操作的细节,又要责 任到人,量化到人。 4、 建立完善有效的企业文化建设监督机制,注重过程管理, 使目标到结果的实施过程形成闭环。 5、抓好企业文化知识的培训。组织编写有关“宣传提纲”、 “知识讲座”类宣传材料,利用报纸、板报以及举办培训班等 方式进行宣传和培训。 6、实施方案出台后,提交公司职代会讨论通过,用公司制 度的形式予以确认。

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