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1、公司办公场所管理制度 一、总则 为完善公司的行政管理机制，提高工作效率和企业文化层次，使公司各项工作有序开展， 创建文明、整洁、优美的工作和生活环境，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司办公场所内所有设施的设置、管理、 维护和环境卫生的清扫保洁、废 弃物处理等，凡在公司工作的所有员工均应遵守本制度。 三、职责 综合管理中心行政部为公司办公场所管理的职能部门，负责公司办公场所的各项管理、 环境卫生和安全保卫工作。 行政部保洁员负责公司公共卫生清扫和保洁工作，公司任何人都应当尊重保洁员的劳动 和劳动成果。 行政部保安负责公司日常的安全保卫工作和办公场所的日常秩序的巡检和扣分工作。 公司所
2、有员工负责各自办公区域环境卫生保持和整理工作。 四、管理内容 （一）办公现场管理 1、员工形象的基本要求：衣冠整洁、得体，按规定佩带公司标志及胸牌。男员工不得留长 发、长胡须；女员工不得穿过于性感及暴露的服饰。 2、工作行为基本要求：坐立规范，举止大方；不聊天喧哗，不随意串岗；不用电话闲聊； 不做与工作无关的事；参加重要会议注意关闭手机或其它通讯工具（或置震动、 静音状态）。 3、员工办公地点由行政部统一安排，任何人不得随意更换办公地点。 4、员工须严格遵守公司考勤制度，上班时间不得随便离、窜岗，不得聚众聊天。 5、 多人共用的办公场所，各员工须共同营造良好的工作环境氛围，不得在上班时间放音乐
3、、 唱歌、玩游戏等（因工作性质需要部门需领导签字后到行政部备案），保安在巡检中发现， 应对当事人开具“处罚通知单” 6、外出办事须事先向部门负责人请示。 7、严格遵守公司保密制度，尊重别人隐私。 8、在上班时间应注意仪容仪表、衣着得体、 大方、整洁，树立良好的公司形象和个人形象。 办公场工作人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语，如您好、请、谢谢、对不起、 再见等。 9、公司保安下班后要对所有办公区域进行巡查，除有加班人员的区域外，必须将电灯、空 调、电脑、打印机等所有的用电设备检查一遍，确保都关闭。 10、员工凭胸牌进出公司3A 南侧通道大门的，要随手关门，如发现未及时关门的现象，经
4、监控调阅后对责任人进行处罚；若因此原因导致公司或员工财物被窃损失的，责任人承担赔 偿责任，同时保安要加强巡检。 11、公司电脑专人使用，统一由行政部集中采购，信息化部负责选型、维护和管理。 12、办公设施设备由使用者负责日常管理，公司前台办公区域设有公共传真机、复印机、 打 印机，可供各部门员工使用，但应注意正确操作、节约用纸。 13、员工应爱护配备给个人使用的办公用品（如电脑、桌、椅等公物），要正确操作，不得 蓄意破坏，若有人为损坏，应负全责。 14、员工就餐应按规定在指定区域就餐，保安应加强检查，发现违反规定者，应对当事人进 行指正，并开具“处罚通知单”。 15、办公场所内不得擅自堆放易燃
5、、易爆物品；不得挪用定点存放的消防设施和消防器材， 否则，要追究造成火灾损失的责任。 16、 须正确使用用电设备， 注意用电安全； 不得在办公场所私自安装使用高功率的电器设备； 使用电器设备，应本着节约原则，做到人离关闭电器电源； 17、下班后和节假日期间，应做到“三好一无”：即物品整理好、电源关闭好、门穿锁好， 无事故隐患。公司保安要按以上要求进行检查记录。 （二）办公场所卫生管理 1、办公场所卫生基本要求：为使公司员工对公司环境的保洁有一种主人翁的意识，各自办 公桌的整理与擦拭由每位员工自己负责，要求员工 （总监以上员工除外）每天下班前整理桌 面，每天上班前擦拭桌面；办公桌上摆放物品简洁、
6、整齐；办公区内洁净有序；办公区内严 禁吸烟。 2、公司内部的施工场地，待施工完毕后，由本部负责安排清扫保洁及垃圾清运；临时占用 通道或走廊等场地的部门，使用完毕后通知我部安排清扫与保洁。 3、禁止在公司所属场地内倾倒、堆放垃圾，禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种 废弃物。 4、公司各个部门的走道及公共区域由保洁员每日上下午各集中清扫一次，平时地面发现垃 圾及时清扫，注重保洁，做到无卫生死角。 5、公司门、窗扶手由保洁员每日擦拭一次，做到扶手上夫积尘，玻璃门明亮通透。 6、公司办公场所内只请允许张贴和悬挂与公司业务有关的各类海报、标语及广告宣传品， 员工个人不得放置各种影视明星图像及照片。
7、 7、公司办公场所禁止饲养家禽和宠物等。 8、公司办公场所内花草及花木要求花木公司加强养护和整修，保持鲜活完好。 9、行政部定期对办公场所内卫生进行检查，发现问题及时解决，遇到新情况及疑难问题回 报分管领导协助解决。 10、个人办公桌无灰尘，个人办公地面无污垢、痰迹、 烟蒂、 纸屑， 如发现有则相应处罚。 11、办公桌上办公用品摆放整齐有序，不得存放与工作无关的物品，个人生活用品应放在固 定的抽屉和柜内。 12、室内禁止停放自行车和存放其它交通工具。 13、公司总经理及总监以上人员办公室和会议室的卫生由保洁员负责打扫。 14、 会议室使用后， 使用部门要将会议桌上的会议物品带出，会议室椅子还原
8、摆放端正整齐， 如未摆放整齐的，则处罚使用部门。 五、奖与罚 1、 综合管理中心行政部结合公司工作的具体情况，指定公司保安员每天定期进行巡检检查， 对发现不合规定的行为，要予以指正。 2、对违反本制度，有下列行为之一者，由保安下发处罚通知单，责令其纠正违规行为，采 取整改措施，可视情节严重程度给予经济处罚。 （1）随地吐痰； （2）乱扔果皮、烟头、纸屑及废弃物； （3）未按要求保持各自办公区域卫生保洁及办公桌面脏、乱、差等； （4）占用、损坏环境卫生设施的； （5）在公司场所饲养宠物的； （6）使用会议室后未按要求将桌椅摆放整齐的； （7）办公区域内发现吸烟者； （8）下班后，发现未按规定将自
9、己使用的电脑电源关闭者 六、其它 本规定由综合管理中心行政部制定并解释，本制度未尽事宜或因公司发展而有些条款不适应 工作需要的， 公司各部门可提出修改意见交行政部进行修订，并通过审批后按照新的修订制 度执行。 本规定自颁布之日起实行。 办公场所秩序管理处罚通知单 被处罚人所在部门日期 违规事实 处罚依据 处罚内容 处 罚 部 门 或 员工：（签字 确认） 办公场所秩序管理检查项目及处罚标准 考核内容考核指标及标准处罚标准责任人考核人 办 公 现 场 管理 办 公 场 所 公 共 区 域 管理 个 人 办 公 区域管理 物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化 ,最终使保安具备
10、满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事 技能。 二培训的及要求培训目的 1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场 保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行
11、为规范）法律 常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门 卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 1）保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2）消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司 服务的精神。 4) 工作技能培训