公司组织架构.pdf

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1、湖南宏利德国际清洁科技集团有限公司 湖南宏利德国际清洁科技集团有限公司组织机构说明 一、总公司组织架构图 二、分公司组织架构图 湖南宏利德国际清洁科技集团有限公司 三、各部门职能 （一） 、董事会职能 1、负责召集股东会 ; 执行股东会决议并向股东会报告工作； 2、决定公司的经营计划和投资方案； 3、决定公司内部管理机构的设置； 4、批准公司的基本管理制度；督查各部门、分公司工作质量及进度； 5、听取总经理的工作报告并作出决议； 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案； 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案； 8、聘任或解聘公司总经理、副

2、总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。 （二） 、办公室职能 1、负责公司规章制度的建立、健全与完善，并督查公司各部室及项目分公司对规 章制度的执行情况； 项目经理 行政主管（兼出纳） 人工保洁队队长机械化队队长 保 洁 班 长 保 洁 组 长 保 洁 员 洒 水 车 垃 圾 中 转 车 司 机 质量主管 园林队长 工 程 组 养 护 组 湖南宏利德国际清洁科技集团有限公司 2、对公司的行政总务、后勤保障工作负责； 3、做好公司各类会议的组织、准备和记录整理工作，督办会议内容和领导决议， 编写、发放公司董事长、总经理会议纪要、记录； 4、负责起草和审定公司相关公文，保证公文处理的程序化和规范化

3、； 5、负责公司对外相关部门的工作衔接，公司相关证照的办理、年检、年审等； 6、负责公司各部室及分公司的工作协调，建立公司高层领导与部室、分公司之间 及公司部室、 分公司之间的纵向、 横向的交流沟通、 反馈机制与平台， 使上传下达， 信息对称，推动公司的整体工作高效运转； 7、负责公司档案的保管与使用； 8、负责公司印鉴的保管与使用； 9、负责公司报刊的征订、发放工作； 10、负责公司的文印室管理工作； 11、负责公司办公用品采购的报批计划及调配使用； 12、负责公司车辆的管理与使用； 13、负责公司饭堂的管理工作； 14、负责公司办公区域的保洁工作； 15、负责公司对外业务的接待与招待工作；

4、 16、 负责公司的企业文化的建立、业余文化生活的丰富和团队精神的打造等工作； 17、公司董事长、总经理赋予的其他工作职能。 （三） 、财务部职能 1、执行国家规定的会计准则、财务通则和有关的统一财经制度，制订公司内部财 务、会计制度和工作程序，经批准后组织实施并监督执行； 湖南宏利德国际清洁科技集团有限公司 2、按制度规定组织进行各项会计核算工作，按时编报各类财会报表，保证及时、 准确反映公司财务状况和经营成果； 3、定期进行财务分析，为公司经营管理决策提供详实依据； 4、贯彻执行财经法纪，组织进行会计控制和监督，保护公司财产安全； 5、定期组织进行公司存货、财产、财务的盘点工作，保证账证、

5、账卡、账实相符； 6、根据公司年度经营计划组织编制财务收支计划、信贷计划和成本费用计划； 7、组织进行对公司资金运作的预测、组织、协调、分析和控制，保证有效筹集、 分配和合理使用资金； 8、组织考核、分析预算、财务收支计划的执行情况，督促公司各部门降低成本和 消耗，节约费用，提出管理上增加效能及减少不经济支出的建议； 9、根据公司业务状况，事前制定税收筹划方案，并及时进行业务形成过程和利润 形成过程的税收筹划工作，创建公司税收良好的外部环境和内部节税意识； 10、指导、监督、检查公司各内部独立核算单位的财会工作； 11、参与拟订相关的经济计划、业务计划，监督经济合同的执行； 12、办理其他财务

6、、会计事务； 13、组织做好会计凭证、账簿、报表等以及其他会计资料和财务资料的保管与定期 归档工作； 14、组织做好保密工作。 （四） 、人力资源部职能 1、人力资源管理制度的建设 （1） 、制定公司人力资源战略规划； （2） 、制定公司人力资源管理制度，划分公司内部机构的人事管理权限，组织、 协调、监督公司人力资源制度和流程的落实及实施，并根据实际情况不断改进； 湖南宏利德国际清洁科技集团有限公司 （3） 、制定员工手册，建立员工管理规范制度； （4） 、制定薪酬福利制度； （5） 、制定员工绩效考核制度； （6） 、制定员工培训开发制度。 2、组织结构的设计 （1） 、建立、调研和人员储备

7、； （2） 、编拟组织结构设置、合并、更名、撤销； （3） 、审核、汇总各部门的岗位职责； （4） 、监督、检查和指导公司各部门的人力资源管理工作。 3、人事管理 （1） 、员工招聘、录用、考核、调动、离职管理； （2） 、内部员工的选拔、考察、培养； （3） 、员工人事档案、代理协议、劳动合同管理； （4） 、思想工作的沟通。 4、绩效考核体系设计 （1） 、员工日常考核工作； （2） 、管理并组织实施员工的绩效考核工作； （3） 、根据 KPI 绩效考核结果对其奖励的具体事宜。 5、薪酬福利体系设计 （1） 、制定并监督公司人工成本的预算； （2） 、额定工资和提成标准； （3） 、定期进

8、行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据。 6、培训与开发 （1） 、制定年度、月度培训计划与实施； 湖南宏利德国际清洁科技集团有限公司 （2） 、组织新入职和岗位员工的具体培训工作； （3） 、培训课程的开发和设置。 7、劳动关系及人力资源管理信息系统建设 （1） 、定期提取意见箱中员工的意见，适时组织员工满意度调查； （2） 、劳动纠纷； （3） 、建立人力资源人才储备信息库。 （五） 、后勤采购部职能 1、负责采购部作业守则及相关程序的制定和执行。 2、采购管理 （1） 原物料、办公用品采购计划的编制和执行； （2） 采购合同的签订和采购定单下达； （3） 原物料到货跟催、入库和报账； （4

9、） 采购物资质量等问题处理事务。 3、采购物资行情信息处理 （1） 建立相关信息的搜集渠道； （2） 定期对信息进行汇总分析； （3） 根据行情的变化提出相关采购意见。 4、供应商管理 （1） 根据公司的需要开发新的供应商； （2） 定期对供应商进行评估； （3） 建立完善的供应商档案库。 5、负责合同、定单等记录的档案管理。 6、为其它部门提供相关性支持。 7、完成上级领导临时交办的其他工作。 湖南宏利德国际清洁科技集团有限公司 （六） 、市场部职能 1、市场信息采集 （1） 、网络收索； （2） 、电话拜访； （3） 、公司提供； （4） 、展会接待； （5） 、上门拜访； （6） 、建立

10、公司数据库。 2、项目标书制作、投标 （1）、投标文件及投标方案编制； （2）、项目各阶段投标文件、合同及相关文件的审核，参与项目各阶段投标； （3）、方案设计优化、项目量清单优化、项目概算、预算审核，按程序报批； （4）、作业组织方案、报审、作业进度编制、采购计划编制； （5）、办理项目合同及相关补充文件的签定，办理项目前期费用和项目款支付 审核工作； （6）、项目实施中与各方的协调管理； （7）、检查项目质量、进度、安全文明作业、合同履行情况； （8）、配合财务项目结（决）算审核（计）工作； （9）、项目档案，分类收集归档； 3、客服 客服是市场部桥梁和信息中枢，其重要职能是维护公司客户客

11、情工作，通过反 馈信息为客户及公司内部其它部门提供服务。 （1）、受理客户咨询服务 湖南宏利德国际清洁科技集团有限公司 1）、电话客服 主要解答日常工作中客户所提出有关问题的回答。有需要询问 内容的，要做好内容记录； 2）、老客户客情拜访、新客户客情接待； 3）、负责公司设备的技术支持工作。不断完善技术服务管理体系，及时指导、 处理、协调和解决工作中出现的技术问题，确保公司投标项目工作的正常进行。 （2）、受理客户投诉 1）、客户电话投拆做好投诉内容纪录，登记汇总，报分公司管理中心或 总经理处理，制定客户电话投诉表格； 2）、客户传真投诉收到传真后，打电话进一步落实核对投诉内容，做好 笔录，一

12、并报给分公司管理中心或总经理处理。 4、收集客户信息 （1）、新市场项目的信息收集；主要采取表格形式，传真到客户处，督促客户 填写表格中所陈列的内容，传真到公司客服，由客服汇总、报市场部和总经理； （2）、竞争对手信息收集；主要采取表格形式，填写后传真到公司客服，由客 服人员汇总报给总经理和市场部； （3）、客户信息收集；主要收集客户对公司提供有利于公司发展的建设性建议 及意见，收集汇总后，报总经理和董事长。 （七） 、分公司管理中心职能 1、建立统一的管理模式、管理平台、管理政策和管理标准； 2、制订科学、实用的管理制度、项目评估办法和标准； 3、检查和督导各项目分公司绩效考核政策的落实情况

13、并评估其完成情况； 4、储备、培训公司工程技术人才及项目管理人才，对公司范围内工程技术人员、 项目管理人员专业水平的定期评估、评价； 湖南宏利德国际清洁科技集团有限公司 5、处理规定权限内各项目事项的审核、审批； 6、协助市场部新项目标书制作、投标工作等事项； 7、协助公司经营班子制定公司年度开发经营计划并跟踪监督落实情况。 （八）分公司职能 1、按项目要求完成各项任务指标； 2、做好招标的道路保洁项目质量工作； 3、严格按照标书要求及承诺提供服务； 4、做好人员车辆的管理工作，确保安全作业； 5、按照当地环卫主管部门要求认真做好道路保洁和垃圾清运等工作，提高道路保 洁质量，确保公司品牌在环卫

14、行业的领先地位，打造当地的环卫亮点项目。 物业安保培训方 案 为规范保安工作，使保安工作系统化/ 规范化 ,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二培训的及要求培训目的 1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业

15、道德课程的教 学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法 规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身 安全。 2 、培训要求 1）保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 湖南宏利德国际清洁科技集团

16、有限公司 2）消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。 4) 工作技能培训 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二培训的及要求培训目的 安全生

17、产目标责任书 为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015 年度安全生产目标的内容，现与财务部 签订如下安全生产目标： 一、目标值： 1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。 2、现金安全保管，不发生盗窃事故。 3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。 4、安全培训合格率为100% 。 二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全

18、管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥； 9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 湖南宏利德国际清洁科技集团有限公司 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育； 11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落