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1、精品文档 . 入职面试考核工作实施办法 第一条本办法适用于招聘录用新员工的面试考核。 第二条面试考核的目的， 是为了落实人力资源规划，招收合格人才， 进 行合理的人力资源配置，保证生产经营的用人需求。 第三条新员工入职时，应经过面试考核。必要时，可以辅以笔试、座谈 交流、分层考察等形式。 第四条新职工的入职考核， 由相关部门主管领导， 人事部负责具体日常 工作。 第五条报名组织 （一）人事部门根据各部门的用人需求计划，形成年度或季度人员需求 计划，报主管领导批准后，利用广告、招聘会等形式适时组织报名。 （二）人事部门将应聘报名者初步筛选，形成参加面试人员名单。经主 管领导同意后，启动面试考试程
2、序。 第六条面试前准备 （一）成立面试考核小组， 名单由人事部门拟定，报主管领导批准。 小 组由名成员组成，主要包括公司领导、人事部门主管、用人部门领 导或专业管理人员、外请相关人员等。 （二）一般情况下， 考核小组应召开预备会议，通报有关面试工作的具 体事项。 （三）通知应聘人员面试时间、 地点，交通路线， 应携带的证件、 证书。 （四）准备面试场地，面试所需文具、用品等。 第七条面试流程 （一）面试由人事部门主持，正式开始前， 对应聘人员表示欢迎，并介 绍考核小组成员。 （二）请应聘者出示有关证件、证书，对应聘资格再次进行确认。 （三）面试开始后， 首先由应聘人员做自我介绍，主持人应对其提
3、出时 间要求。 精品文档 . （四）面试提问。 考核小组成员可穿插提问，问题主要分为两部分，通 用性问题和专业性问题。通用性问题应主要出自面试题库（附件一）。 （五）为方便比较考核， 对应聘同一岗位的人员尽量询问相同或相似的 问题。遇有岗位特殊要求，可着重提问某方面的问题。 （六）考核小组成员应根据应聘人员的表现，在面试评价表（附件二） 相应位置打分，打分结束后签字，并提出录用与否的意见。 （七）提问结束后，应询问应聘人员是否还有说明，或有何疑问。 （八）面试时间一般应持续三十分钟到一小时。 （九）面试结束时，主持人应告知应聘人员收到面试结果的时间期限。 第八条面试结束后，人事部门应当场对考核
4、分数进行汇兑，并排出名次， 向考核小组成员公布。 第九条考核小组形成录用意向，报主管领导审批。 第十条主管审批后， 人事部门及时通知应聘人员，并准备办理录用后的 体检、入职教育等事宜。 第十一条 本办法由人事部起草并负责解释。 第十二条 本办法自发布之日起实施。 精品文档 . 附件一： 面试题库 注意：题目均无标准答案，主要是通过询问，判断应聘者的素质和能力。 1 表达能力 序号题目考察点 1 简单介绍自己的基本情况，时间不超过三 分钟。 应聘者能否在有限的时间内，流畅、有条理、层次分 明地进行表达。表达中的语速、语态如何，思路、逻 辑是否清晰，声音、口音是否能满足受众需求。 2 请你用首先、
5、其次、第三的顺序，讲 述你在学校（或原单位）做的最成功的一 件事。 3 最近发生的 * 事件（国际、国内大事）的 起因、经过和结果如何？ 4 请讲述一次让你很感动的经历。 2职业态度 序号题目考察点 1 你最喜欢的工作是什么？为什么？请谈 谈你在选择工作时都考虑哪些因素？如 何看待待遇和工作条件？ 判断对方的应聘动机和目的，判断对方在本公司的适应 性和稳定性。尽可能排除仅为找工作而找工作的应聘 者，也应排除条件明显高于岗位需求的应聘者。 判断应聘者的职业态度和进取心，是否具备应聘岗位要 求的心理素质。 2 你为什么选择来我公司工作？你对我公 司了 解些什么？你为什么应聘这个职 位？ 3 你对我
6、公司提供的工作有什么希望和要 求？ 4 你认为在一个理想的工作单位里，个人事 业的成败是由什么决定的？ 5 你为什么要选读这个专业？你所学的专 业和我们的工作有何关系？ 6 你更喜欢什么样的公司？你个人有什么 抱负和理想？你准备怎样实现它？ 7 你认 为这次面试能通过吗？理由是什 么？续上页表 8 你认为成功的决定性因素是什么？ 精品文档 . 9 你的职业发展计划是什么？如何实现这 个计划？ 3岗位适应性 序号题目考察点 1 你认 为公司管得松一些好还是紧一点 好？ 主要观察对方对组织制度、纪律的态度， 是否言不由衷， 判断应聘者的对岗位的适应性、组织纪律性、 诚实可靠 性。 2 你在工作中喜
7、欢经常与主管沟通、汇报工 作，还是最终才做一次汇报？ 3 你如何看待超时和周末、休息日加班？ 4 你认为制定制度的作用是什么？怎样才 能保证制度的有效性？ 5 就应聘者某一方面的的具体情况进行追 问。 4 分析判断能力 序号题目考察点 1 “只要闭上眼睛，世界上就没有悬崖。” 这句话对不对？ 观察应聘者的观察问题、分析问题是否全面，角度是否 偏颇、 极端。 是否能根据自己的推导、论证得出相应的 结论。 2 车越来越多，路越来越堵，但为什么还要 发展汽车工业呢？ 3 吸烟有害健康， 但烟草业对国家的税收有 很大的贡献， 你如何看待政府采取的禁烟 措施？ 4 我们公司招聘一个财务人员，你觉得都需
8、要什么条件呢？ 5 应变能力 序号题目考察点 精品文档 . 1 在实际工作中，你做了一件好事，不但没 人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦， 这时你会如何处理？ 观察应聘者的反应能力，能否在有限时间内做出合理反 应。反应的时间作为主要参考因素，若对方在20 秒内 还没有回答， 自然转入下一个问题，反馈的时间、 合理 的反应作为主要参考因素。 2 在一次重要的会议上，领导做报告时将一 个重要的数字念错了，如不纠正会影响工 作。这时你会怎么办？ 3 你的工作已经完成上交，但你突然发现有 一个不大不小的错误，如果修正它，会耽 误上交期限，如果不修正，可能会给将来 带来隐患，你怎么办？ 6 沟通协调能力
9、 序号题目考察点 1 你在学校（原单位）担任过什么社团（业 余组织）工作？ 全面观察对方的组织协调能力、人力关系与适应能力。 观察应聘者的自知力和自控能力。 同时观察对方的性格特点，判断与现有团队能否融合。 2 你有几位知心朋友？你喜欢和什么样的 人交朋友？ 3 从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会 怎样努力去适应？大概需要多久？ 4 你更喜欢主动地开展工作还是由上级指 挥工作？你喜欢独立工作还是与别人合 作？ 5 你最 突出的优点是什么？你有什么缺 点？ 6 你喜 欢什么运动？你业余时间怎么度 过？你喜欢什么电视节目？喜欢读哪些 书籍？ 7 专业水平及特长 此部分题目由用人单位或专业人员提出
10、，考核小组成员根据应聘者的回答情况打分。必须要时应提示应 聘者出示有关证书。 精品文档 . 附件二：面试评价表 * 公司面试评价表 时间：招聘岗位（范围） ： 序号姓名 表达 能力 （10 分） 职业 态度 （20 分） 岗位 适应性 （15） 分析判 断能力 （15） 应变 能力 （10） 沟通协 调能力 （20） 专业水平 及特长 （20） 合计 得分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 录 用 意 见 考核人： 年月日 打分说明： 根据应聘者在某方面的表现打分。特别优秀者得分为90%以上，良好者得分为 75%-89%，基本符合录用要求得分为60%-74%，不符合要求的得分在60% 以下。