微型消防站灭火应急救援预案.pdf

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1、. 教育资料 微型消防站灭火应急预案 为确保本大厦消防安全，根据消防机关的要求及国家相关法律的 规定，结合大厦实际情况，特制定本应急预案。 (一)报警程序 1.火灾自动报警系统报警 (1)消防中控室人员接主机报警后，接警员应立即按跑点程序赶 往报警现场，确认火情，跑点时应携带消防应急包、对讲机等必备用 品。 (2) 确认火灾后，应及时向消防中控室汇报情况，本着“小火自 救，大火报警”的原则处置。 (3) 以起火点区域最高领导（无主管领班级以上人员时由保安部 跑点员代职） 组织在场员工形成第一灭火力量 （1 分钟） ，做好灭火、 疏散等相关工作。 (4)消防中控室接报后， 立即启动微型消防站，按

2、下紧急报警按 钮，在住备勤保安人员立即赶至消防中控室着战斗服（配备消防斧、 消防绳等物品）前往起火现场形成第二灭火力量（3 分钟） 。并及时 通知本部门有关人员 (消防主管和保安部经理 / 副经理 )和电话总机， 由总机按报警程序通知各部门相关人。 2.电话报警 （出警程序同上） 每个员工发现火情都有报警、 灭火自救的责任和义务， 必须快速、 准确地报告大厦消防中控室。 (1)员工发现火情时，千万不要惊慌失措，需冷静、沉着、语言 . 教育资料 清晰地将火情发生的位置( 区域、部门地点、楼层、房号) 、燃烧物、 火势大小、有无人员受伤、报警人姓名和部门报告消防中控室( 报警 电话。 (2)报警人

3、报警后，应及时就近取用轻便灭火器进行扑救，并采 取其他相应紧急措施。 (3)消防中控室或总机接到报警，应立即互通信息，向上一级报 告; 电话总机接到报警后，要做好详细记录，并通知以下人员: .保安部经理。 .工程部经理。 .发生火情部位的部门经理。 .总经理或值班经理，其他相关领导。 .总经理办公室。 (4)以上人员接到通知后应就近携带灭火设备 立即到达现场，如 通知不到本人，总机利用一切通讯手段通知; 如部门经理不在时，由 各部门最高职务人员履行职责。 (二)灭火指挥 1. 接到火灾通知后， 大厦应迅速成立灭火应急指挥部，指挥部可根据 实际情况，设定在消防中控室或起火区域附近的安全地带，由总

4、经理 或在场最高管理人员担任总指挥，指挥部成员由以下管理人员组成： (1)总指挥: 总经理 (总指挥不在，由副总指挥担任并以此类推) 。 (2)副总指挥 : 副总经理 ( 副总指挥不在，由店值经理担任)。 (3)现场指挥 : 保安部经理或消防主管。 . 教育资料 (4)灭火组 : 保安部、义务消防队 ( 义务消防队按10% 的比例从各 部门抽调人员配备组成 )。 (5)设备保障组 : 工程部、信息中心。 (6)疏散组: 房务部、餐饮部、康体部、着火部门。 (7)警戒组: 保安部、前厅部、人力资源部。 (8)通讯组: 总机、消防控制中心。 (9)救护组: 总经理办公室、前厅部、采购部。 (10)

5、财产抢救组 : 财务部、市场营销部、餐饮部。 (11)机动组 : 未分配任务的部门和人员。 (12)媒体发布 :总经理办公室 ( 对外信息发布 )。 2.接警后，赶到火灾现场的保安部经理或消防主管担任现场指挥， 未到达前，由到场的消防中控室人员负责指挥灭火。 (三)灭火救灾指挥部及各小组职责 1.灭火总指挥任务 (1)了解起火情况，有无人员伤亡和财产损失。 (2)根据情况下达报警命令 (119) ， 指挥进行全面扑救，控制火势 ; 启动紧急广播，停止营业，疏散客人。 (3)指挥各部门相互配合，做好灭火、救人、疏散人员、抢救物 资工作。 (4)协调大厦和公安、消防队之间的配合。 (5)协助消防监

6、督部门做好火灾调查的善后处理工作。 2.灭火组任务 (保安部、义务消防队 ) . 教育资料 (1)进行灭火并向总指挥报告火灾现场情况。 (2)做好监控录像工作。 (3)根据现场情况随时向总指挥提出专业建议。 (4)扑灭火灾后，协助调查起火原因。 3.设备保障组任务 (工程部、信息中心 ) (1)切断所有非消防电源，切断电源、油源、气源等易燃闸门及 阀门。 (2)安排专人负责消防泵、排烟、正压送风等设备运行。 (3)保障电话、对讲机等设备通讯畅通。 (4)扑灭火灾后，检查电器线路是否能正常使用。 (5)灭火后，协助调查起火原因。 4.疏散组任务 (房务部、餐饮部、康体部、着火部门) (1) 根据

7、总指挥命令立即就近疏散人员。 (2) 疏散原则为每房必查，每房必人。 (3) 安排专人检查房间，无人房间必须在房门做“V”标记，关窗 关门，可不上锁。 (4) 疏散时要注意安抚客人， 如遇客人询问疏散原因可说突发情况， 禁止说“发生火灾，着火了”等容易引起客人恐慌的词语。 5. 警戒组任务 (保安部、前厅部、人力资源部) (1)清除门前车辆，保障车道畅通。 (2) 引导消防队进人火场。 (3) 维护现场秩序，禁止无关人员进人大厦， 防止有人趁机破坏。 . 教育资料 (4) 维护疏散集合地秩序，安抚疏散人员，清点疏散员工人数。 6. 通讯组任务 ( 总机、消防控制中心、信息中心) (1) 在救火

8、总指挥下达大厦进人消防紧急程序的指令后，逐一通知 各部门。 (2) 负责传送现场灭火总指挥部下达的各项命令。 7. 救护组任务 ( 总经理办公室、前厅部、采购部) (1) 负责与“ 120”及附近医院联系。 (2) 将抢救组救出的伤员安排在安全地带进行简单包扎和抢救。 (3) 安排大厦车辆负责运送受伤人员。 8. 财产抢救组任务 (财务部、市场营销部、 餐饮部 ) 根据总指挥下 达的命令，负责大厦各类财产的抢救工作。 9. 媒体发布任务 ( 总经理办公室 ) 所有对外消息均由总经理办公室负责，其他任何部门和个人均禁 止向外散布不确定信息。 10. 机动组任务 (未分配任务的部门和人员) 按总指

9、挥的命令对各组进行增援。 以上各组接到灭火总指挥下达灭火命令时，需及时、准确进人各 岗位，尽职尽责地完成各组的任务。 (四) 火灾扑救 1. 灭火组 : 保安部、义务消防队 (1) 保安部经理 (现场指挥 ) . 向灭火总指挥报告火势大小，有无人员伤亡及地点。 . 教育资料 . 根据实际情况，建议总指挥是否拨打“119”火警电话。 . 立即组织义务消防队人员进行灭火支援。 . 根据现场反馈情况，运送灭火器材到达现场进行灭火支援。 (2) 消防主管 . 带领警卫携带灭火工具赶往火灾现场，控制现场， 使用各种器材 灭火，阻止火势蔓延，进行扑救。 . 将火场情况详细、准确、迅速地报告指挥部。 . 根

10、据现场情况关闭区域防火门，防止火势扩大蔓延。 . 查看现场有无人员受伤被困。 (3) 内保主管 . 警戒火灾现场，维护秩序。 . 协助搜救被困人员。 . 救助受伤人员。 (4) 警卫主管 . 清理大厦周边通道 (特别是室外消火栓、 水泵接合器区域 )，要求 保障畅通。 . 安排专人指引消防车辆、救护车辆进人。 . 维护疏散集合地秩序。 . 守好大厦的各出人口，禁止无关人员进人大厦。 (5) 消防中控室值机员 . 实时监控火灾现场及附近图像。 . 按要求将报警控制主机设定为联动状态。 . 教育资料 . 根据各设备返回的信号，确认消防泵、排烟、正压送风、分区自 动防火门、应急切电、消防广播、电梯迫

11、降等灭火疏散设备是否正常 启动，如有未启动设备，及时通知工程部人员 进行手动启动。 . 密切关注各种消防设施运行情况并及时上报。 2. 设备保障组 : 工程部、信息中心 (1) 工程部经理 安排专人负责消防水、电不间断保障; 关闭相关区域防火分区门。 (2) 总工程师 准备好大厦电气图、通风图、火警周围平面图等各种相关图纸， 向总指挥提出合理建议。 (3) 强电专业工程师 . 安排专人检查非消防电源是否自动切断，如没有切断， 立即手动 切断。 . 安排专人负责消防设施用电，保障不间断。 . 安排专人负责消防电梯运行。 (4) 暖通专业工程师 . 安排专人负责消防水泵运行。 . 安排专人负责排烟

12、、正压送风机组运行。 . 安排专人负责检查空调系统是否自动关闭，如没有关闭， 立即手 动关闭。 (5) 弱电专业工程师 . 教育资料 安排专人负责电话交换机组。 (6) 信息中心经理 负责对讲通讯设备正常运行。 3. 疏散组 : 餐饮部、房务部、康体部经理、着火部门 (1) 着火部门总监 / 经理 . 安排本部门义务消防队进行初期火灾扑救。 . 抢救着火区域易燃易爆品，防止火势蔓延扩散。 . 安排着火区域内无关人员立即疏散。 . 确认客人全部疏散完毕后，由部门总监/经理向总指挥汇报疏散 结果，按总指挥命令撤离大厦或集结待命。 (2) 房务部经理、餐饮部总监、康体部经理 . 组织本部门义务消防队

13、人员支援灭火。 . 疏散辖区内所有人员。 . 安排专人负责检查疏散情况，确保无遗漏人员。 . 安排专人负责统计疏散客人、在岗员工人数(确保无遗漏 ) 。 . 安排专人负责本部门重要资料、票据、现金的转移。 . 安排专人负责关闭厨房所有水、电、气阀门和开关。 . 确认客人全部疏散完毕后，由部门总监向总指挥汇报疏散结果， 按总指挥命令撤离大厦或集结待命。 (3) 客房部经理、餐饮部经理、康体部经理 . 检查人员疏散情况，确保无遗漏人员并将结果上报指挥部。 . 安排主管级以上人员负责检查各房间，无人房间做“V， ，标记。 . 教育资料 . 关闭区域内门窗，减少空气流通。 . 安抚疏散客人，回答客人问

14、题。 (4) 前厅部经理 . 安排专人负责整理人住客人名单，与客房部共同核对疏散人数， 确保无遗漏。 . 安排专人负责本部门重要资料、票据、现金的转移。 . 根据总指挥指令联系附近宾馆、酒店安排疏散客人住宿事宜。 (5) 餐厅经理、客房主管、康体主管 . 指导员工从就近通道紧急疏散客人。 . 疏散时要本着“先近后远，先上后下”、 “先老幼妇，后青壮年” 的原则，对行动不便者、孕妇等要安排专人负责。 . 疏散过程中注意引导客人有序疏散，避免引起恐慌， 造成拥挤乱 跑现象。 4. 警戒组 : 保安部、前厅部、人力资源部 (1) 保安部警卫主管 . 清理大厦周边通道 (特别是室外消火栓、 水泵接合器

15、区域 )，保障 畅通。 . 安排专人指引消防车辆、救护车辆进入。 . 维护疏散集合地秩序，防止闲杂人员趁火打劫。 . 守好大厦的各出人口，禁止无关人员进人大厦，禁止客人、员工 进人大厦拿行李物品等行为。 (2) 大堂副理 . 教育资料 . 负责救助受伤人员。 . 安抚客人情绪，发放避寒等必须物品。 . 协助保安部管理疏散集合地秩序。 . 尽最大可能满足客人的要求，避免发生群体矛盾。 (3) 礼宾主管 . 协助保安部管理出人大厦的人员。 . 安排专人协助控制消防电梯的使用，只允许保安部、 消防队作为 灭火使用。 (4) 人力资源部 . 与各部门统计在岗员工数量。 . 按住宿人员花名册核对已疏散员

16、工数量，确保无遗漏。 . 联系不上或下落不明确的员工要用一切办法确认其下落。 5. 通讯组 : 总机、消防中控室、信息中心 (1) 负责传送现场灭火总指挥部下达的各项命令。 (2) 解答外线询问电话，口径为 “大厦有突发事件，已经得到控制”。 6. 救护组 : 总经理办公室、前厅部 (1) 负责与“ 120“及附近医院联系，说明情况请求医疗支援。 (2) 对抢救组救出的伤员安排在安全地带进行简单包扎和抢救。 (3) 安排大厦车辆运送受伤人员。 7. 财产抢救组 : 财务部、市场营销部、餐饮部 根据总指挥下达的命令，负责大厦财产的抢救工作。 8. 媒体发布 . 教育资料 所有对外消息均由总经理办

17、公室负责，其他任何部门、个人均禁 止向外散布不确定信息。 9. 机动组任务 按总指挥的命令对各组进行增援。 (五) 灾后处理 1. 保安部 (1) 保护现场，在未经公安消防机关许可的情况下，任何人不得进 人、清理火灾现场。 (2) 协助公安消防机关调查起火原因，写出书面报告， 提出处理意 见。 (3) 灾后处理坚持四不放过原则: . 火灾原因未查清不放过。 . 火灾事故责任人未处理不放过。 . 火灾事故责任人和相关人员未受到教育不放过。 . 火灾事故发生原因未整改不放过。 (4) 清点消防器材，及时更换配齐。 2. 工程部 检查维护所有电力设施、电气设备，消防、燃气、热力系统等， 保证及时恢复

18、正常状态。 3. 相关部门 做好伤亡人员及家属的安抚、赔偿和财产损失的核定等善后处理 工作。 . 教育资料 4. 向上级主管部门和政府有关部门做出书面报告。 (六) 注意事项 1. 在总指挥未下达全体人员撤离的命令前，所有在岗工作人员必 须坚守岗位，恪尽职守，在保障自身安全的前提下全力灭火救灾，完 成指挥部交办的任务。 2. 发现受伤人员、被困人员要立即上报指挥部，由指挥部做出妥 善方案救助，避免发生二次伤害。 3. 总经理办公室是唯一对外发布火灾信息的部门，禁止任何部门、 个人利用任何方式 对外发布任何信息。 4 未在岗的大厦人员接到通知后，要及时赶回或电话向主管领导 报平安，避免统计疏漏。 欢迎您的光临，word文档下载后可以修改编辑。双击可以删除页眉页脚。谢谢！ 单纯的课本内容，并不能满足学生的需要，通过补充，达到内容的完善