1、赛会在线项目一服务侧（CityPASS赛会一站通应用）采购需求一、项目概况赛会在线项目一服务侧（CityPASS赛会一站通应用）的建设目标旨在围绕“赛会之城”建设，聚焦办赛（会）、参赛（会）、观赛（会）三侧需求，以CityPASS小程序为载体构建“赛会一站通”的综合能力管理平台，打造一个集一码通行、多场景覆盖、多身份识别及一站式服务于一体的综合应用平台。（1）用户端一码通行指整合展赛会与文旅活动的入场凭证，用户凭借单一码即可快速通行，支持一码参赛会、一码游XX的应用需求。服务对象为C端用户，包括境内外游客、商旅人士、本地市民及展赛会参与者等。C端用户可通过赛会一站通系统获得一个统一的数字身份码
2、完成展会信息查询、注册报名、展位预订、个人日程查看、线上商城购买商品等展会服务；赛事信息资讯查询、门票购买、个人日程查询、电子票夹管理等赛事服务；并享受食住行游购娱专属城市权益。同时，获取公共服务如实时翻译、地图导航、X小忆智能问答、文旅信息推荐等。（2）赛会端一站服务是指在CityPASS小程序内构建“赛会一站通”功能模块，旨在拓宽其应用场景至展赛会领域。通过深度融合场内与场外业务场景，集成了展赛会服务、线上商城、政策申报、城市服务及公共服务等多项功能，旨在实现赛会期间场内服务与场外消费的紧密联动，为用户提供全方位、一站式的便捷服务体验。服务对象为B端展赛会主办方、会展服务提供商等。（3）
3、治理端一屏统览是指通过统一治理平台整合和汇聚全链路数据，并进行智能分析，实现宏观统览和微观调度。主要服务G端用户即有进行展赛会及文旅活动用户信息统览分析和调度需求的相关单位。二、建设周期20XX年X月X日前完成，【项目建设期11个月，试运行12个月（具体时间以合同签订日期为准）】。三、建设内容赛会在线项目一服务侧（CityPASS赛会一站通应用）的建设目标旨在围绕“赛会之城”建设，聚焦办赛（会）、参赛（会）、观赛（会）三侧需求，以CityPASS小程序为载体构建“赛会一站通”的综合能力管理平台，打造一个集一码通行、多场景覆盖、多身份识别及一站式服务于一体的综合应用平台。本次项目包含新建一码通行
4、赛会服务、线上商城、政策巾报、公共服务、城市服务、一屏统览几大能力，具体功能清单见下表。一级功能模块二级功能模块三级功能模块功能描述一码通行赛会一站通总入口建设实名认证能力接入完成赛会一站通实名认证能力接入、人脸比对、分级认证、信息校验等功能。完成赛会一站通实名认证能力接入、人脸比对、分级认证、信息校验等功能。各渠道改造在“CITYPASS文旅一码通”支付宝小程序渠道接入赛会一站通模块，相应页面进行改版“CITYPASS文旅一码通”微信小程序渠道对接整合合作展赛会入场码，相应页面进行改版服务端适配改造消费码接入和改造对接消费码数据接口，消费码展码页面，实现消费、入场刷码核销在同一平台完成。赛
5、会展入场（核销端）赛会展硬件程序适配改造，支持刷XX城市码核销入场，支持查询核销记录、核销方式记录等。数据对接支持查询核销记录、核销方式数据同步后台管理场景管理可通过后台创建及维护各场景模块信息、，包含场景模块信息维护、数据归集等权限管理创建后台使用管理权限，设置用户安全登录等方式用户管理可通过后台查看平台用户情况，包含脱敏后的用户基本信息、相关场景数据等。订单中心可通过后台查看平台场景产生的信息和相关数据。展赛会服务前台展小功能赛会一站通首页综合信息展示：搭建一个直观、易用的“赛会一站通”首页，集成赛会服务、线上商城、重要通知等多维度信息，便于用户快速获取所需内容。展会/赛事信息列表分类清晰
6、按时间、类型（如展赛会等）对展会/赛事进行分类展示。支持关键词搜索，帮助用户快速找到感兴趣的展会/赛事。展会/赛事详情核心信息概览：清晰展示会展主题、举办时间、地点、日程安排等基本信息。展商信息名录查询：提供展商名录检索功能，支持按行业、展品类别筛选企业详情：展示展商企业介绍、联系方式等，便于观众了解并选择感兴趣的展商。产品信息：详细列出展商展品，包括产品图片、功能介绍等基本信息，促进交易达成。资讯信息展示最新的会展行业新闻、行业动态、政策法规变化、会展亮点、成果展示、参与者反馈等资讯。展会展商报名支持展商身份查看展会信息，线上报名参加展会，线上提交预订展位。展会观众报名支持观众查看站赛会信
7、息，线上报名参加展会。赛事观众购买支持观众线上购买特定赛事门票。个人中心支持不同身份的个人中心，包含个人信息、个人参与的展赛会日程，电子票夹。主办方管理后台多账号管理支持多主办方注册，开通和发布线上展会服务。展赛会信息管理与发布支持主办方编辑展会信息，自行发布展会。主办方详情自定义模版支持针对主办方所发布的展会，提供模版供主办方选择，生成主办赛会详情页，包含基础的展商和观众报名，展会信息展示功能。（按简化H5来做）注册管理主办方根据自身展会特点，开放不同身份类型的客户注册，对注册填写内容进行管理和编辑。展商管理审核展商注册信息、企业信息、展品信息、。编辑展商企业信息和展品信息。观众管理审核观众
8、注册信息。查看观众注册数据。消息管理支持站内信的消息通知服务。支持大陆地区手机号的短信消息服务。针对展商或观众注册，信息填写的核心节点推送消息。数据管理查看展会注册展商数量，企业信息填写数量，展品数量。观众注册数量。赛会票务管理支持管理特定赛会的票务，分阶梯设置票价。管理票务订单。展商个人中心后台企业信息管理新增，编辑，删除，提交企业信息，包含企业基本信息，展示信息，商务信息。商品信息管理新增，编辑，删除，提交展品信息，包含展品基本信息，展示信息。展商小站管理提供至少1个展商小站模版，展商可使用模板编辑设计展位后提交展示至小程序或管理后台。账号管理针对展商个人注册账号、联系人账号进行管理。观众
9、个人中心后台报名管理提供观众报名通道，提供不同类型的个人身份注册观众，包含嘉宾、普通观众、媒体、工作人员。每类身份对应不同的注册字段要求和证件要求。账号管理针对观众个人注册账号内容进行管理。数据对接展赛会服务与一屏统览对接提供展赛会、展商、观众相关关键数据接口与大屏对接线上商城商城用户端首页搭建自营商城，搭建商城首页，展示商品列表和导航菜单栏。支持按关键字快速检索，涵盖商品分类、购物车、个人中心等板块，便于用户快速定位所需内容。商品列表展示商品信息列表，包含商品图片，标题，价格，标签。商品详情展示商品详情，包含商品图片，标题，价格，品牌、商家、规格、发货方式、是否包邮，商品详情等信息。购物车搭
10、建购物车，支持多商品合并下单，商品线上支付。下单用户可直接点击商品加入购物车或选择立即购买，进入下单流程。支持生成订单，订单取消。支付支持不同支付方式，满足不同用户需求，在支付页面，若用户选择取消支付，系统将返回上个页面。商城管理端商品管理创建、编辑、删除商品类目，优化商品分类结构。商品信息管理：添加、编辑、下架商品信息，包括商品图片、标题、价格、库存、详情描述等。订单管理订单列表：展示所有订单信息，包括订单编号、下单时间、用户信息、商品详情、支付状态、发货状态等。营销管理支持用户领取、查看、使用满减券享受平台优惠。使用记录：记录用户领取、使用满减券的详细信息，便于数据分析。数据罗盘持查看线上
11、商城经营数据，包含用户访问pvuv,成交用户人数；在线SKU商品数量；加购商品件数和金额，成交商品件数和金额，成交商品SKU数量日志管理对商城操作日志进行管理。日志查询：提供日志查询功能，可根据时间段、操作类型等条件筛选日志。日志分析：对日志进行数据分析，发现潜在问题，优化商城运营策略。数据对接线上商城与一屏统览对接提供商城相关关键数据接口与大屏对接政策中报政策中报申报信息管理对可申报的政策信息进行新增、编辑管理，信息对外展示。申报管理管理政策申报信息数据。公共服务实时翻译多语种语音文字实时翻译支持文字翻译，语音翻译等多种翻译方式。（对接第三方服务商）地图导航POI地图导航展示核心地点交通线路
12、查询及路线规戈U,并且可以实时导航。“X小忆”AIGC场景建设X小忆对接用户数据打通及业务数据交互旅游行程规划行程个性化推荐交互式行程设计闭环式旅游安排-预定链接交通问询客流量信息和舒适度建议限行政策和交通建议演出展览活动推荐演出展览活动个性化推荐演出展览活动预定链接景区惠民景点信息查询景点门票价格和预订文旅惠民卡推荐旅游攻略与资讯个性化旅游攻略推荐资讯查询推荐投诉与反馈第三方服务能力开放接口开发开放知识库开发用户系统建设“发现XX”用户同步用户日志记录分析“X小忆”专属知识库数据对接接口数据对接静态数据对接数据清洗与治理知识总表生成专题知识库建设标签体系与打标标签体系建设数据打标向量生成专题
13、知识库通过embedding模型加工获取文本向量入库城市服务消费码支付能力集成集成支付宝支付能力，支持用户可以在平台中直接展码线下消费。消费码激活用户进入平台，系统自动判断用户身份，对于未激活消费码的用户可以引导进入激活流程，激活完成后返回平台中。消费码专属权益用户激活消费码后即可展码消费，到平台合作商家消费时即可享受平台专属折扣，系统将自动根据用户身份和商户折扣计算优惠价格及实付价格，帮助用户规划消费。合作商家商家清单根据用户的LBS定位，展示相应的商家信息、折扣信息、折扣券等信息露出，并根据用户的消费特性实现千人千面。商家详情展示商家基础信息（包含商家图片、营业时间、商家位置、联系方式等）
14、折扣信息、推荐菜品、商家故事，以上内容均可通过后台进行配置维护，确保信息的准确性。消费明细用户消费数据实时抓取，用户可以通过个人中心查看所有的消费明细，可通过时间进行筛选定位到具体订单。付款明细用户可以通过消费明细查看订单详情，包含订单金额、优惠金额、消费商家等信息。管理后台商家管理可通过后台创建及维护商家信息，包含商家基本信息、优惠折扣情况、推荐菜品、商家故事等信息。支付体系对接可通过后台配置商家收款账户及折扣比例，当用户消费时可根据折扣进行优惠，实际付款金额将直接流入商家收款账户中。用户管理可通过后台查看平台用户情况，包含脱敏后的用户基本信息、消费数据等。订单中心可通过后台查看平台产生的
15、消费信息，包含消费商家信息、消费用户信息、平台优惠金额等。可通过后台查看订单所对应的支付流水信息，包含退款信息。数据看板设计商家统计看板，可通过商家类型、所在区域、折扣情况等进行统计分析，同时可根据不同的时间纬度查看商家增加情况，帮助后续运营策略。设计用户统计看板，可通过用户来源、服务开通情况、用户漏斗、订单数量等进行统计分析。设计订单统计看板，可通过商家、用户、时间、消费区域等进行统计分析。商家后台订单中心商家可通过后台查看所有平台用户到店的消费订单数据，包含脱敏的用户信息、订单金额，平台优惠金额等。数据看板可通过不同的时间纬度查看数据统计及增长趋势，帮助商家了解消费情况。基本信息维护商家可
16、自行维护基础信息，包含log。、营业时间、联系方式等。治理端打造赛会在线数据整合整合移动信令、银联消费以及票务、在线平台等数据，对收集到的数据进行清洗、整合和分类，确保数据的准确性和可用性。赛会统计按年、月维度统计展示赛会的场次情况，可下钻展示赛会的具体内容，包括赛会名称、赛会介绍、组织单位、日程安排。人流统计统计历史赛会的人流数据并进行展示，票务统计统计各赛会的售检票情况。消费统计统计历史赛会的消费总额、消费类型、占比。用户画像展示用户的性别比例、年龄占比、客源地占比。订单统计用户在平台的订单统计，包括订单数量、销售额、购买用户数、访问/支付转化率。应急响应分析地图服务展示各赛事在地图中的位
17、置。天气气象展示当前及未来三天的天气情况，实时展示天气预警信息。人流监测展示进行中的赛会实时的人流量。人流预测根据天气、交通、赛会热度等数据，预测赛会的人流量。人流预测模型基于历史数据：分析往届赛事的观众数量、入场时间分布、人流峰值等数据，预测本届赛事的人流趋势。实时数据监控：通过实时监测观众入场数据，动态调整人流预测模型，提高预测准确性。结合外部数据：考虑天气预报、酒店预订量等因素，对人流预测进行微调。交通情况在地图中展示赛会周边的交通拥堵情况。拥堵预警根据赛会规模、地点、时间、天气以及当地的交通状况，预测赛会周边的交通拥堵情况。拥堵预警模型交通流量分析：分析赛事期间相关道路的交通流量数据，
18、识别可能出现拥堵的路段和时段。建立预警模型：基于历史交通流量数据和实时数据，建立拥堵预警模型，自动预测并发出拥堵预警。实时监测：实时监测道路拥堵情况，并与预警模型进行比对和验证。推广效果评估用户注册量展示赛事期间的用户注册量以及占比，展示赛事期间通过政府推广渠道注册的用户数量及占比。用户活跃度展示赛事期间用户的活跃度，展示赛事期间通过政府推广渠道注册用户的活跃度。赛事参与度展示赛事期间通过赛会在线平台参与赛事的用户数量及占比，展示赛事期间通过政府推广渠道通过赛会在线平台了解并参与赛事的用户及占比。经济影响分析消费统计展示赛事期间消费总额、消费类型、占比。消费总额分析展示赛事期间银联消费总额增长
19、情况，包括餐饮、住宿、交通的增长情况及占比。消费类型分析展示赛事期间的消费类型及占比与平时的对比情况。消费比均分析展示赛事期间人均消费的变化情况及地域的差异。用户统计分析用户基础信息展示用户的性别比例、年龄占比、客源地占比。用户偏好分析展示用户的餐饮偏好、住宿偏好、交通偏好、旅游偏好、购物偏好、娱乐偏好。用户画像构建展示赛会目标用户的画像、消费特点、行为偏好。订单统计中心订单统计按时间维度展示订单数量、销售额、购买用户数、访问/支付转化率。订单成交量趋势以图形的方式展示一定时间维度内的订单成交量趋势。商品成交量排行以柱状图的形式展示一定时间维度内前10名的商品成交量排行。销售额趋势以图形的方式
20、展示一定时间维度内的销售额趋势。购买用户趋势以图形的方式展示一定时间维度内的用户购买趋势。消费类型统计展示消费类型的统计及占比情况。消费区域统计展示各区域的消费情况统计。客单价展示各消费类型的客单价。复购率展示各商品的复购率及前10名的排行。四、履约验收内容1 .技术履约内容(1)新建CityPASS赛会一站通一码通行及赛会入口搭建依托XX城市码(CityPASS)平台，搭建赛会一站通总入口和管理后台，在景区、文博场馆购卡预约、酒店预订、交通出行等场景模块基础上，加入消费码、特惠商户、展赛会等场景模块，实现城市消费大场景和展赛会场景模块落地，完成商户及展赛会闸机软硬件设备扫码支付、核销等服务端
21、适配改造，实现线下扫码在合作商户完成购物消费和优惠权益、刷码进入展赛会核销，并回流场景业务数据、消费数据和核销数据，完成数据归集、埋点和存储。展赛会服务系统前台展示功能：搭建“赛会一站通”首页，展示赛会服务和线上商城等信息。同时，提供展会/赛事信息列表、详情、展商信息、资讯信息等展示功能，方便用户获取会展信息。主办方管理后台：支持多主办方注册与管理，提供展赛会信息编辑与发布、展赛会详情自定义模板、注册管理、展商与观众管理、消息管理、数据管理与赛会票务管理等功能，实现展会全流程的线上化管理。展商与观众个人中心后台：为展商提供企业信息管理、商品信息管理、展商小站管理等功能；为观众提供报名管理与账号
22、管理功能，满足不同身份用户的需求。线上商城商城用户端：搭建自营商城，提供首页、商品列表、商品详情、购物车、下单与支付等功能，实现商品线上交易。商城管理端：提供商品管理、订单管理、营销管理、数据罗盘与日志管理等功能，支持商城运营与数据分析。政策申报提供政策申报信息管理与申报管理功能，提高政策申报效率。公共服务系统实时翻译服务：提供多语种语音文字实时翻译功能，满足用户在会展期间的翻译需求。地图导航服务：提供POl地图导航功能，展示核心地点交通线路查询及路线规划，方便用户出行。文旅大模型服务“X小忆”：以城市大脑智能中枢为依托，构建文旅垂直领域大模型，进一步优化X小忆数字人的功能。着重于基础模型功能
23、的整合以及专属语料库的提升，进一步扩充数据集，持续增强“X小忆”的思维与行动能力。城市服务系统集成支付宝支付能力，支持用户可以在平台中直接展码线下消费。用户进入平台，对于未激活消费码的用户可以引导进入激活流程,激活完成后返回平台中。为激活用户提供餐饮消费服务，支持用户在平台合作的商家消费，享受支付即折扣的优惠，促进城市消费。治理端建设打造全方位数据一屏统览能力，通过打造赛会在线、应急响应分析、推广效果评估、经济影响分析、用户统计分析、订单统计中心六大功能模块，将归集散落在各应用场景的数据实现统一输出、分析工作，全盘掌握公共服务供给数据，为政府决策提供抓手。（2）工程建设配套工作信息系统安全等级
24、保护测评证书出具。本项目将根据信创要求在信创环境下进行建设及部署运行,包含云资源储存,操作系统、数据库等需符合信创要求。项目需通过信创符合性测评并符合三级等保建设要求。信息系统测评。由具备资质的第三方公司完成赛会在线项目一服务侧（CityPASS赛会一站通应用）项目密码测评、信创测评、密码服务及安全服务工作，并出具相关报告。2 .商务履约内容（1）应用系统开发应严格按照国家有关规定进行，成交人必须及时提供验收规范、产品文档、质保书、设计文档、施工文档、检测文档、项目管理文档等有关文档。（2）应用系统开发应严格按照国家软件工程规范进行，成交人必须根据开发进度及时提供有关文档（3）应用软件源代码要求：成交人应提供本项目的应用软件源代码。3、其他（1）国家政策变化应对措施：执行减轻风险计划，并对这些计划的有效性进行评估。（2）实施环境变化应对措施：提前制定应急方案，在潜在风险变成现实时能够降低破坏力，并尽快将不利影响消除或对风险进行转移。（3）重大技术变化应对措施：项目组应与专家组、相关软硬件厂商、客户的技术/业务人员充分交流和研讨，根据实际情况对技术方案进行调整。相关技术领域的专家对项目实施过程中的设计思路、技术手段、实现方法等进行评审，以帮助项目组解决问题、排查潜在隐患、降低项目实施风险。
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