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1、第 1 页 医院功能科对标定位报告 特征码 ZHBUhVUxulVggqzUAVkN 为贯彻落实“三提升”活动的重要精神，认真开展 “对标 定位，创优争先”活动，功能科将紧紧围绕医院 20XX 年工作目 标，认真执行医院总的指导思想，明确目标、准确定位、认真 谋划、积极行动、扎实工作、提升能力、提升标准、提升效率， 确保各项工作有序开展，实现既定工作目标。 一、我科的现状及存在不足 随着二院的持续健康良性发展，在院领导的高度重视和大力支 持下，功能科在人力资源配备和素养方面有了大幅度提升，在 医疗硬件设备和检验水平得到了较大提高，在工作用房和办公 环境上也有了很大的改善。高学历、高技能人才队伍
2、得到了很 大的充实，医疗检验技术和服务水准也有了很大的进步，这些 都为我们更好地满足发展和患者需求提供了有力的支撑。但我 们也清醒地认识到我们还存在这样那些的不足，距院领导的工 作要求还有一定的差距，主要表现在以下几个方面。 1、专业人员不足,特别是高技能人才相对短缺。 第 2 页 2、硬件设备在个别领域处于先进，但整体技装水平处于较低水 平，还不能满足发展需要。 3、由于人才队伍和硬件设备的短板限制，开展的检验项目较少， 制约了经济指标的快速增长。 这些都直接或间接地影响我院医疗项目的开展和医疗水平的提 高。 二、发展目标和发展方向 在今后的工作中，我们将以科学发展观指导，立足实际促进步、
3、对比先进谋发展，对标定位，创优争先。 1、业务年度目标：经济收入力争在去年的基础上增加 20%，实 现 元经济目标。在功能检验、技诊能力、服务水平上有个质 的提升。 2、两年内工作目标：保持项目收入的稳步发展，业务收入年增 长 20%。 3、业务延展发展方向：申购肌电图机等新设备，开展超声介入 第 3 页 治疗等科目，提高综合诊断和治疗水平，确保功能科成为院优 秀科室。 三、具体工作措施 围绕医院工作目标，积极对标、准确定位，通过“四个加强” ， 不断提高业务能力、服务水准和管理水平。 1、加强制度建设，夯实管理基础。严格贯彻落实医院管理机制， 认真执行请假、休假、交接班和值班制度。严明落实奖
4、罚体制， 杜绝科室私收费、乱收费、人情费和漏费现象。加强各个环节 质量控制，严格标准，并进行定期检查，严防差错事故发生。 2、加强队伍建设，提供人才支撑。抓好“三基三严”训练。通 过培训、学习、考试、考核及激励等方法，使科室人员养成自 觉学习、自主学习、自我提升的观念，鼓励互学、互助、互尊， 促进全员综合素质的全面提高，不断提高专业技术诊断能力和 水平。同时我科将根据学科发展需要选派专业技术人员外出进 修深造，积极引进高学历专业人才，以改革创新的意识、求真 务实的精神、脚踏实地的作风，逐步形成“人无我有，人有我 优，人优我新，人新我精”的新格局，全面提升我科的技能水 平和标准。 第 4 页 3
5、、加强沟通协助，保证诊断准确。加强我科与临床科室之间的 相互协作与沟通，更好的为临床提供准确的诊断依据，全面做 好医疗服务延伸工作，开展院内住院病人定期入科随访，门诊 电话随访的工作，并做好详细记录，遇到疑难疾病，先进行科 室内会诊，对科室内解决不了的疑难病症，积极与院内其他科 室共同参与，进行院内的专家会诊，不断全面提升患者和临床 科室对我科室的信任度和满意度，提高服务质量，提升诊断标 准。 4、加强作风建设，提升窗口形象。 功能科是一个窗口科室，我们的形象也代表着全院的形象。因 此我们加强作风建设，提升窗口形象，要始终坚持“以病人为 中心”的服务理念，从细节入手，在细微处下功夫、在细微处
6、见精神，为病人提供全程全方位的优质服务。同时加强工作作 风建设，自觉抵制商业贿赂行为，以职业道德、职业纪律、职 业责任来约束我科医务人员的行为，为树立良好的窗口形象而 继续努力。 “三提升”活动和“对标定位，创优争先”活动的开展，既是 一次深刻的思想作风学习与提高，又是一次全新的发展时间和 第 5 页 考验，功能科将在院党委和行政的正确领导下，认真查摆不足、 积极对标整改、努力弥补差距、实现更好发展，以更加饱满的 热情、更加敬业的态度、更加踏实的作风、更加勤奋的工作， 不断提升管理能力、提升业务标准、提升工作效率，为创建文 明、和谐二院，实现二院又好又快发展做出更加积极的、更大 更新的贡献。