《电子商务概论》期末复习题.doc.pdf

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1、A、对传统广告障碍的消除 C、对传统营销渠道的冲击 20、电子钱包运行在（）。 A、顾客所在的计算机上 电子商务概论期末复习题 一、单项选择题 1、 进入 21世纪，我国人量需要一种既懂现代信息技术乂懂电子 商务的（）人才。 A、专用型B、综合型 C、复合型D、理想型 2、 下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确 （）。 A、 传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电 子商务充分利用INTERNET ，其贸易伙伴可以不受地域的限制， 选择范围很人的 B、 随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务 C、 客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还 无能

2、为力 D、 用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机的用 户无法收到其购买的产品 3、 TCP 是传输控制协议， IP 协议乂称（）。 A、局域网协议B、广域网协议 C、因特网协议D、内联网协议 4、 IP 地址是由一纽（）位的二进制数字纽成。 A、 4 B、 16 C、 32 D、 8 5、 在 Internet 上，实现超文本传输的协议是（）。 A、 http B、 ftp C、 www D、 hypertext 6、 电子商务网站成功的关键是（）。 A、注重技术投入B、注重信息传播 C、注重双向接触渠道D、将信息传播和双向接 触渠道整合起來 7、 电子邮件是 Internet 上

3、最频繁的应用乙一，它是采用（）协议 进行传输的。 A、 HTTP B 、 FTP C、 ATP D 、 SMTP 8、 使用电子支票进行网上交易时，商家通过（）验证电子支票 0 A、银行B、消费者与商家签定协议 C、凭消费者的信誉D、认证中心 9、 电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的 是（）。 A、银行卡B、电子支票 C、 面值为 100 元的手机冲值卡D、电子现金 10、 下列不属于电子支付与传统支付的区别是（）。 A、 电子支付的支付费用是传统支付的支付费用儿十倍，其至儿 百倍 B、 电子支付是采用先进的技术通过数字流转來完成信息传输， 而传统的支付方式则是通过现金的流传

4、、票据的转讣等物理实体 的流转來完成款项支付的 c、电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台Z 中，而传统 支付则是在较为封闭的系统中运作 D、 电子支付使用的是最先进的通讯手段，如Internet. Extranet， 而传统支付使用的是传统的通讯媒介 11、 数字现金的四个屈性分别是：货币价值、可交换性、可存储 性和（）。 A、不可重复性B、确定性 C、 信息完整性D、安全性 12、 在电子商务分类中，B to B 是（）。 A、消费者与消费者间的电子商务B、企业间的电子商务 C、企业内部的电子商务D、企业与消费者间的电子商 13、 数字签名可用于解决（）问题。 A、数据抵赖 B、数据冲

5、突 C、数据泄密D、数据谋发 14、 网络贸易是经济团体和个人通过以（）为代衣的电讯网络在 特定和不特定的贸易伙伴Z 间完成的商品生产、改进、定购、销 售、分发和支付的贸易方式。 A、国际互联网B、电子邮件 C、跨国公司 D、电脑 15、 电子银行最早于1997 年 7 月由（）开发成功。 A、英国西敏寺银行B、美国花期银行C、中国银行D、中 国招商银行 16、 市 场 预 测 的 四个 基 本 要 素 分別 是 ： 信 息 、方 法 、 分 析 和 （）。 A、了解B、调查 C、判断D、得出结论 17、 屯子商场就是指发布产品信息并且接受订单的站点，其内容 不包插（）。 A、确定 Web 页

6、而发布策略，血b 页面的维护与测试，Web 链接 的纽 . 织与维护B、数据库的选择C、软硬件的选择，域名的注 册， ISP的选择，搜索引擎的注 册，防火墙的设置D、 网络广告 的策划和制作 18、 域名服务器的主婆功能是 （）。 A、把域名翻译成TP 地址B、把 TP 地址翻译成域 名 C、在域名与 TP 地址 Z 间互和翻译D、专门存储域名 19、 网络营销对传统产品品牌策略的冲击衣现在（）。 B、适应品牌的全球化管理 D、对传统营销方式的冲击 B、银行的交易服务器上 C、支付网关D、电子商厦的服务器上 21、 电子钱包内不能装入（）。 A、在线货币 B、安全零钱 C、电子信用卡D、电子汇

7、款 22、 下列（）不属于电子商务身份认证的基本方式。 A、人体生物学特征方式B、口令方式 C、标记方式 D 、 Emai 1 方式 23、 下列不能对计算机病毒采取冇效地防范措施的是（）。 A、不开电脑 B、给自己的电脑安装防病毒软件 C、 认真执行病毒定期淸理制度和高度警惕网络陷进 D、 不打开陌生地址的电子邮件，并设置控制权限，断绝病毒入 侵的渠道 24、 防火墙为电子商务系统提供安全保障，下列不属于其提供安 全保障的是（）。 A、 保障关键部门不受到來自内部或者外部的攻击 B、 确保所冇电子商务应用都是授权访问，为通过Internet 与 远程 访问的雇员、客户、供应商提供安全通道 C

8、、 保障财务部门的电脑不被他人搬走或者损坏 D、 保证电子商务系统平台不受到入侵 25、 信用卡（）年起源于美国，至今己冇很多年的历史。A、 1902 年 13、1915 年 C、1950 年 D、1960 年 二、填空题：（每空1 分，共 20 分） 1、电子商务是指在法律允许的范围内 利用和其他客体要素所进行的商务活动过 程。 2、电子商务发展的成功Z 路应具备三要 素：、 3、企业进行电子商务的一般框架是通 过、和 的结合，实现企业运作的电子商务化。 4、计算机网络的三要素是：网络服 务、。 5、在 Internet 上，W W W 的英文全称 是。 6、TP 地址是由和两 部分纽 ?成

9、。 7、一个电子商务系统的安全问题主要考虑以下儿 点：、 和、人员管理安全、电子商务安全立法。 8、和是困扰当今计算机网 络正常运转的两人棘手难题，是威胁计算机安全的不可忽视的重 要因素。 9、计算机网络病毒按广义概念可分 为：、特洛伊木马、 陷进入口和核心人战。 10、计算机网络病毒按广义概念可分 为：、 陷进入口和核心人战。 11、企业在网络环境下可以采取三种基本竞争战 略：、和 O 12、 企业在制定网络经营战略时，需要考虑四个耍素，这四个 要素是：、 和。 13、 目前较为通行的三种网络营销理论是：、 和。 14、 电子货币的最人问题就是问题。 15、 信用卡的基本功能主要表现在、 和

10、信息记录功能。 16、与传统贸易相比，网络贸易的特点、 、和交易快捷化。 三、多项选择题 1 ?下列选项中 _ 是电子商务的主要功能？ A.企业网络经营B.企业信息发布 C.网上购物D.网上招投标 E.网上聊天 2._ 驱动电子商务发 展的主要因素冇：_ 。 A.现代工业的发展B.信息产业的发展 C.各国政府的推动D.新闻媒体的炒作 E.军事竞争的需要。 3?下列不属于个人商务活动特点的冇： _ 。 A. 以满足个人生存需要为言接目标 B. 是最终的消费行为 C. 以个人意识为基本影响因素 D. 对社会生产无影响的行为 E. 是亳无规律可寻的行为。 4.无形商品的电子商务运作模式冇：_ 。 A

11、.网上订阅模式B.付费浏览模式 C.广告支付模式D.网上赠与模式 5._ 下面对 于电子商务发展动力论述正确的冇： _ 。 A. 摩尔定律是上世纪提出來的，现在已不适合信息产业的发展 O B. 电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化 建设的最主要组成部分。 C. 2000年 1 月起，美国政府要求联邦政府所冇对外采购均采用 电子商务方式。 D. 全球经济 - ?体化的发展，使金业间的竞争深度加剧，企业必 须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。 6.电子商务环境与传统商务冇了较人的变化，下面阐述正确的 冇： _ 。 A. 产品形态市场和资本形态帀场屮的商务活动主耍屈于电子商

12、 务； B. 信息形态市场的商务活动主要属于电子商务； C. 在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务 中，则其影响相对较弱； D. 政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，英至是决定的 因素。 7.电子商务对企?业的经营管理的很人的影响，主要衣现在： A. 时空观念的转换 B. 必须要提高企?业的知名度，冇足够的吸引力 C. 企业必须要进行流程重组或再造 D. 企业的历史、规模等仍然在电子商务屮起决定性的作用。 8.下而冇关电子商务对经济发展影响的论述不正确的冇： A. 电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方而，电子商 务也促进了信息产业的发展。 B. 信息产业的发展与工业的信

13、息化密切柑关，而与农业的发展 则关系不人； C. 电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能 为力； D. 传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同 样适用。 9. _ 下 列描述符合目前计算机网络的基本特征的冇：_ 。 A. 计算机网络是通信技术与计算机技术的结合 B. 其建立的主要目的是实现计算机资源的共享 C. 互联的计算机应冇明确的主从关系 D. 联网的计算机必须遵循统- ?的网络协议 10. _ 计算机网络纽成部 分的三婆素：_ 。 A.网络服务B.传输介质C.协议 D.计算机 11. _ 计算机网络 拓朴结构冇论述正确的冇：_ 。 A. 网络拓朴不涉及信号的流

14、动，只关心介质的物理连接形态 B. 网状结构是局域网中主婆的拓朴结构Z C. 星型拓朴中故障的定位容易 D. 环型结构中对网络的扩展比较困难 12. 0ST 模型协议中，正确的冇：_ 。 A. 会话层为上层用八提供共同册要的数据或信息语法农示 B. 衣示层允许不同机器上的进程Z 间建立会话关系 C. 传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次 D. 应用层是开放系统互联环境中的最高层 13. _ 下列常 用的网络连接设备论述中正确的冇：_ 。 A.中继器是链路层的设备B.网络是链路层的设备 C. 路由器工作在网络层 D. 网关在应用层中用來连接异种网络 14. _ 在 TCP/TP 协议 中

15、，论述正确的冇：_ 。 A. TCP 是面向连接的协议B. UDP 是非面向连接的 协议 C. ARP 是完成物理地址到IP 地址的转换 D. RARP 是实现物理地址到IP 地址转换的协议 15. _ 冇关域名系统的论 述正确的冇：_ 。 A.TP 地址是用四个字节的数字來表示因特网上主机的地址 B.IP 地址由网络标识和主机标识两部分组成 C. IP 地址中 A 类级別比 B 类高 D. 把域名翻译成TP 地址的软件为DNS。 16. WWW 的主要特点冇： _。 A.信息资源非常丰富B.易于使用 C.采用交互式浏览和杳询方式D.可以信息共享 17. _ 企业内部网的技术优点 冇： _ 。

16、 A.安全性能好 B.只需开发及维护服务器端应用程序，用户界而统一 C. 易于设置、使用和管理 D. 三层体系结构，可伸缩性好 1&在配置网络服务器时，必须考虑以下儿个要点：_ 。 A.数据流量 B.存储容量 C.安全性 D.稳定性 E.备 份措施 四、名词解释题 1、网络营销：是以现代营销理论为基础，借助网络、通讯和数 字媒体技术，來实现营销目标的商务活动；是科技发展、顾客价 值变革、市场竞争等综合因素促成的；是信息化社会的必然产 物。 2、网络安全：是指网络层面的安全。把计算机联到网络上就会 多出一个新的安全威胁，即网络计算机能被网上的任一台主机攻 击或者插入物理网络攻击，且网络软件也引入

17、新的威胁。 3、网络协议：是连网的实体Z 间用來保证相互通信的规则，包 括三个部分：语义、语法、时序。 4、资源配置：是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模 式，为企业的特殊能力。资源配置好坏会极人地影响企业实现自 己目标的程度。 5电子货币：是计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品 经济高度发展，要求资金快速流通的产物。 6、协同作用：是指企业总体资源的收益要人于各部分资源收益的 和。它可以分为四类，分別为投资协同作用. 作业协同作用 . 销售 协同作用和管理协同作用。 7、数字现金：乂称电子现金，是一种以数据形式流通的、能被消 费者和商家接受的 . 通过 Internet 购买商品

18、或服务时使用的货币。 客户集成：是指企业的生产与客户的需求冇机地结合起來， 根据客户的需求进行相应的生产，同时也通过创新性的生产推动 客户的需求。 9、电子支票：是 -?种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传 递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。 五、简答题 1 电子政府的特征冇哪些？ (1) 监督电子化(2)资料电子化 (3)沟通电子化(4)办公电子化 (5)市场规范化 2、简述先付代币与后付代币的区别。 A、 先付代币是在卖方和买方Z 间交换的。用户要预先支付一定 金额购买代币。交易是通过电子货币的交换进行结算。先付代币 结算机制包括电子现金. 借记卡和存放电子货币的电子钱

19、包。 后付代币的使用取决于买卖双方Z 间交换的资金转帐指令。 后付代币包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制。 3、简述基于信用卡的结算分类。 使用未加密结算卡细节信息的结算。结算卡结算的最简单方 法是在公共网络上交换未加密结算卡。由于互联网本身的安全水 平很低，所以这种方法存在很多问题。黑客可读収结算卡号码， 他们编的程序可以扫描耳联网流量，找到结算卡号码。此外，认 证也是个人问题，卖方要证实结算卡的使用者就是持卡人。 B、 使用加密结算卡细节信息的结算。即使用互联网传送结算卡 细节信息前对信息加密，也要考虑其他因素，如结算卡交易本身 的成本，这对小额结算是一种限制。 C、 使用第三方证明

20、的结算。解决安全和认证问题的另一种方法 是引入第三方进行收款和证实。 4、与传统贸易相比，网络贸易冇哪些特点？ (1)信息更安全 (2)交易虚拟化 (3)交易透明化 (4)交易低成本化 (5)交易快捷化 5、 简述电子现金的优缺点。 优点： A、 电子现金比其他结算方式更为冇效，在互联网上现金转帐的 成本比处理信用卡的成本低； B、 电子交易的距离不是问题。网络上信息传递的瞬时性，可以 将时空对交易的限制人人降低； C、 电子现金也不像信用卡交易要求特殊认证。 缺点： A、存在着互联网征税问题； B、无法跟踪，这就带來了另一个问题：洗钱； C、电子现金还可以被伪造。 6、 电子支票的优点冇哪些

21、？ 答題要点： (1)节省时间。 (2)减少了纸张传递的费用。 (3)减少了支票被退回情况的发生。 (4)电子支票不需要安全的存储。 (5)适应性强。 参考答案 单选题答 案: 1 5： CACCA610D D D C A 11 15ABAAA16 20C D A B A 21 25 填 空题答案： DDACB 1、商务活动主体、电子手段 2、幣合、创新、基础设施 3、TntranetExtranet、 Internet 4、传输介质、协议 5、World Wide Web 6、网络标识、主机标识 7、物理安全、网络安全、系统软件安全 8、计算机病毒、黑客攻击 9、蠕虫、逻辑炸弹 10、 蠕虫、逻辑炸弹、特洛伊木马 11、 低成本、差异化、目标集中 12、 产品或服务范围、资源配置、寻求竞争优势、协同作用 13、 网络藥合营销理论、网络软营销理论、网络玄复营销理论 14、 安全 15、 ID 功能、结算功能 16、 信息更安全 . 交易虚拟化、交易透明化. 交易低成本化 多选题答案 : 12 345 6 7 8 9 abedabcabcabedbdbdabcbedabcl 101112 131415 16 17 18 abcacdcdbedabdabdabdabedabode