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1、第 1 页 共 31 页 中国联通通信保障 应急预案 （版本： V2008.01 ） 第 2 页 共 31 页 中国联通运行维护部 2008 年 1 月 目录 一、目的 . 6 二、适用范围 . 6 三、编制依据 . 6 四、基本原则 . 7 五、职责分工 . 8 六、联动应急预案. 8 （一）网络结构现状. 8 1软交换长途网. 8 2移动长途网 . 9 3193 长途网 . 11 4VOIP 网 14 第 3 页 共 31 页 （二）应急处理流程. 15 （三）应急保障原则. 16 （四）技术处理预案. 17 1传输层面阻断. 17 1.1大区省份传输全阻 17 1.2非大区省份传输全阻
2、19 1.3软交换 T 局传输阻断 . 20 1.3.1SS 至部分 SS 传输全阻 . 20 1.3.2SS 至所有 SS 传输全阻 . 20 1.3.3TMG 至主备 SS 传输全阻 20 1.3.4端局至软交换T 局传输全阻 20 1.4GSM 网 TMSC 传输阻断 . 21 1.4.1TMSC2至所属大区TMSC1 传输全阻 . 21 1.4.2TMSC1至部分 TMSC1 传输全阻 . 22 1.4.3TMSC1至所有 TMSC1 传输全阻 . 22 1.5CDMA 网 TMSC 传输阻断 . 22 1.5.1TMSC2至所属大区TMSC1 传输全阻 . 22 1.5.2TMSC1
3、至部分 TMSC1 传输全阻 . 23 1.5.3TMSC1至所有 TMSC1 传输全阻 . 23 1.6193 网 TS 传输阻断 24 第 4 页 共 31 页 1.6.1省内 IP 前置机至TS 传输全阻 . 24 1.6.2TS 至省际部分TS 传输全阻 25 1.6.3TS 至省际所有TS 全阻 25 2设备层面阻断. 25 2.1软交换长途网TMSC 宕机 . 25 2.1.1SS 主备设备均出现宕机. 25 2.1.2TMG 设备宕机 . 25 2.2GSM 网 TMSC 宕机 . 26 2.2.1TMSC2主备设备均出现宕机 26 2.2.2TMSC1主备设备均出现宕机 26
4、2.3CDMA 网 TMSC 宕机 . 26 2.3.1TMSC2主备设备均出现宕机 26 2.3.2TMSC1主备设备均出现宕机 27 2.4关口局宕机 28 2.4.1G 网关口局宕机. 28 2.4.2C 网关口局宕机. 28 2.4.3综合关口局宕机 28 2.5193 网 TS 宕机 29 2.6IP 前置机宕机 29 2.7VOIP 网关守宕机 29 第 5 页 共 31 页 （ 1）省级关守主备设备均不可用. 30 （ 2）大区关守主备设备均不可用. 30 （ 3）顶级关守主备设备均不可用. 30 第 6 页 共 31 页 一、目的 建立健全中国联通通信保障和通信恢复应急工作机制
5、，提高应对突 发事件的组织指挥能力和应急处置能力，保证应急通信指挥调度工作 迅速、高效、有序地进行，满足突发情况下通信保障和通信恢复工作 的需要，确保通信的安全畅通。 二、适用范围 本预案适用范围是： 特大通信事故； 特别重大自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、突发社会 安全事件； 上级领导部门交办的重要通信保障任务。 本预案适用于中国联通长途骨干网，包括：软交换长途网、移动网 （含 GSM 长途网、 CDMA 长途网） 、数据固定网（含193 长途网、 Voip 网） 。 三、编制依据 1 中华人民共和国电信条例 、 国防交通条例； 2信息产业部信部电 2002445 号文件，按照“谁主管
6、、谁负责， 第 7 页 共 31 页 谁经营、谁负责”的原则，加强管理，完善必要的措施，层层落实责 任； 3信部电2003 473 号“关于印发战备应急通信管理规定的 通知”； 4信部电2003 522 号“关于印发全国应急通信保障预案（试 行） 的 通知”； 5信电函 2004 26 号“关于印发电信运营企业（单位）应急 预案制定框架指南的通知”； 6中国联通维字 20012 号中国联通应急通信管理实施细则 ， 中国联通运监字 2002450 号 中国联通应急通信大区管理实施细则 以及中国联通运监字 2004282 号关于完善通信保障应急预案的通 知 ； 7 中国联通运行维护规程 ， 中国联
7、通通信网运行调度管理办 法 。 四、基本原则 调度管理原则是： 通信保障和通信恢复工作坚持统一指挥、分级负 责，严密组织、密切协同，快速反应、保障有力的原则。 业务疏通原则是： 先移动网，后数固网；先信令网，后话务网； 先 话音业务，后数据业务；先长途业务，后本地业务；先省际业务，后 第 8 页 共 31 页 省内业务；先网内业务，后网间业务；先业务畅通，后业务质量。 五、职责分工 中国联通设立三级应急通信保障组织机构，即：总部运行维护部、 省级运行维护部门、地市运行维护部门。 总部运行维护部负责制定通信网网络层面的通信应急保障预案和 应急处理流程， 负责在紧急情况下对通信网全网的应急指挥调度
8、，管 理涉及全网的各项应急调度工作，领导省级应急通信保障机构，保障 通信网安全稳定运行。 省级运行维护部门接受总部领导，执行总部应急调度， 负责制定辖 区内各具体网元设备的应急保障预案和应急处理流程，负责管理辖区 内各项应急调度工作， 领导地市级应急通信保障机构，对地市应急调 度工作进行督促和指导。 地市运行维护部门服从上级领导， 执行上级下达的各项应急调度任 务，负责紧急情况下现场处理。 六、联动应急预案 （一）网络结构现状 1软交换长途网 第 9 页 共 31 页 软交换长途网在北京、上海、广东、辽宁、湖北、四川、山东、江 苏、浙江、陕西、黑龙江、河北、福建、河南、安徽、湖南、新疆、 内蒙
9、、吉林、云南等20 个省各设置 1 对 TMSC Server ，其中北京、 上海、广东、四川、陕西等5 省的 TMSC Server 负责处理本大区内 所辖省的长途话务，其他15 个省均为处理本省长途话务。 软交换长途网在除西藏以外的30 个省设置中继媒体网关兼信令网 关 TMSC MGW(TMG/SG) 设备，全国共建有36 个 TMG/SG ，其中 在广东、浙江、山东、河南、北京、江苏各建有1 对，在其余 24 个 省、自治区、直辖市各建有1 个 TMG/SG 设备。 2移动长途网 （1）话务网 济南 呼和浩特 南京 长沙 西安 石家庄 沈阳 长春 北京 上海郑州 杭州 广州 哈尔滨 福
10、建 昆明 成都 武汉 乌鲁木齐 北京 1 北京 2 天津 山西 山东 1 山东 2 吉林 内蒙古 辽宁 江苏 1 江苏 2 上海 江西 河南 1 河南 2 浙江 1 浙江 2 广东 1 广东 2 广西 海南 新疆 福建 黑龙江 云南 湖南 重庆 四川 贵州 河北 湖北陕西甘肃 宁夏 青海 合肥 安徽 第 10 页 共 31 页 北京 西安 成都 武汉杭州 上海 沈阳 太原天津 呼和 西宁 银川 乌鲁木齐 兰州 长春 哈尔滨 济南 哈尔滨 合肥 南昌 南京 杭州 福州 拉萨 昆明 贵阳 重庆 郑州 长沙 广州 海口南宁 广州 武汉 南京 济南 沈阳 西安 北京 石家庄 石家庄 成都 福州 上海
11、TMSC1 TMSC2 中国联通 GSM 话务汇接网网络结构图 中国联通 GSM 话务网采用三级结构组网，在北京、上海、广州、 沈阳、武汉、成都、济南、南京、杭州、西安、哈尔滨、石家庄（唐 山） 、福州（厦门）分别设置一对一级话务汇接中心（TMSC1 ） 。13 对一级汇接中心之间网状相连，每对一级汇接中心之间建立直达电 路，负责汇接全国的GSM 网话务。其他各省二级汇接中心TMSC2 以负荷分担方式连接到所属的一对一级汇接中心，之间建立直达电 路。每个地市业务区的多台MSC 成网状互联，均通过负荷分担方式 连接到本省一对汇接中心TMSC2 （说明：本省若无TMSC2 则连接 本省 TMSC1
12、 ） ，以实现省内和省际业务的汇接。 中国联通 CDMA 话务网情况与 GSM 网类似，不再叙述。 （2）信令网 第 11 页 共 31 页 中国联通 GSM 信令网设置 13 对 HSTP，分别设在：北京、上海、 广州、沈阳、济南、南京、杭州、成都、武汉、西安、哈尔滨、石家 庄（唐山）、福州（厦门）。13 对 HSTP 分平面设置，本平面内13 个高级信令转接点之间以网状网相连，平面间通过成对 HSTP 间的 C 链路相连。在其他省市设置一个或两个LSTP，低级信令转接点以负 荷分担方式与所属的一对高级信令转接点相连。 中国联通 CDMA 信令网情况与 GSM 网类似，不再叙述。 3193
13、长途网 （1）193 TS 网 193 TS 网主 要负责 被叫 为 PSTN的话务疏 通，采用 朗讯 5ESS-2000 设备组网，节点分布全国 36个城市，总计设置 38 台 5ESS 交换机，其中上海、广州业务量大，设置了2 台 5ESS 。各节点交换 机之间采用网状结构组网， 分别设置直连中继电路。 具体组网图如下： 第 12 页 共 31 页 太原 天津 呼和 西宁 银川 乌鲁木齐 兰州 长春 哈尔滨 合肥 南昌 宁波 昆明 重庆 郑州 长沙 广州 2 南宁 厦门 武汉 青岛 大连 沈阳 西安 北京 石家庄 成都 福州 上海2 中国联通 193长途 TS网网络结构图 济南 南京 无锡
14、 杭州 深圳 海口 贵阳 网状互连 （2）193 智能网 193 智能网主要负责移动被叫话务的疏通和智能业务的处理，采 用华为 C&C08 设备组网，节点分布全国36 个城市，设置智能网独 立业务交换点 SSP 36 台 08 交换机。 智能网 SSP 采用二级结构组网， 分为 3 个北京、上海和广州三个大区，各省SSP 与所属大区的 SSP 设备联接。三个大区之间互相形成网状联接。具体SSP 组网机构图 如下： 第 13 页 共 31 页 SSP1 北京区上海区广州区 北京 上海 广州 SSP SSP SSP SSP15SSP1SSP11 SSP1SSP10 （3）193 信令网 193 长
15、途 TS 网和 193 智能网共用的一套N0.7 长途信令网。 193 长途信令网建立了3 对 STP 局，分别为北京 /天津、上海 /南京、广州 /武汉三大服务区，采用的设备为朗讯5ESS-2000 。STP 局之间网状 互联，任意之间均存在直联中继。长途网TS 设备和智能网SSP 设 备分别以中继直联至所属服务区的一对STP，其中北京、上海、广 州为主用 STP，天津、南京、深圳为备用STP。具体组网图如下： 第 14 页 共 31 页 （4）IP 前置机 193 TS 地市1 IP 前置机 地市 2 IP 前置机 地市4 IP 前置机 地市3 IP 前置机 地市 5 IP 前置机 地市
16、6 IP 前置机 地市 7 IP 前置机 193 SSP 各地市通过IP 前置机汇总本业务区的193 业务并汇接至本省 193TS 和 193SSP 。 4VOIP 网 卡业务 PSTN 一次拨号 移动一次拨号 IP 前置机 网关 V V V Cisco GW Cisco GW 3- com GW Cisco GK Cisco GK 3- com/UT GK 网关 V V V 3- com GW Cisco GW Cisco GW 17910+ 17911+ IP 前置机 17910+ 17911+ VOIP 全网拥有路由器140 多台，网关的 E1 端口规模达到 22000 个，其中 Cis
17、co 网关达到 2900 多台，15000 条 E1 ，而 3Com 网关 1000 多台， 7000 条 E1。 第 15 页 共 31 页 整个 VoIP 网络由 2 个业务网组成，一个是Cisco 设备组成的核 心业务网，承载一次拨号业务（所有PSTN 发起、部分移动发起）和 二次拨号卡类业务， 另一个是 3Com 设备组成的移动业务网， 承载部 分移动发起的一次拨号业务。 IP 前置机负责本地市VOIP 话务的汇接。语音网关（ GW）主要 完成 A/D 转换，E.164 到 IP 地址的转换，它是 H.323 信令的信令点。 关守主要负责 H.323 话务路由解析功能， 分为三级关守：
18、 省级关守负 责省内地市的路由解析，省际关守负责大区内各省之间的路由解析， 顶级关守负责大区间以及与国际运营商之间的路由解析。 （二）应急处理流程 1应急预案的触发 网络设备出现紧急故障，故障所在分公司立即上报上级运行维护 部门，同时专业技术人员立即启动专业应急保障预案进行故障处理和 网路抢修， 并判断故障是否需要其他专业联动解决，若需要则立即启 动专业间联动应急预案。 2应急预案的启动 应急预案启动后，需要地市级或省级范围内协调调度时由省级运 行维护部门指挥调度， 需要跨省级范围内协调调度时由总部运行维护 部统一指挥调度， 以尽快调度网络资源来疏通话务路由，最大限度的 第 16 页 共 31
19、 页 保证故障期间业务的畅通。其他分公司必须服从统一指挥调度 3应急预案的关闭 故障排除后，故障发生分公司立即上报上级维护部门，地市级或 省级范围内由省级运行维护部门指挥调度，跨省级范围内由总部运行 维护部统一指挥调度，以尽快恢复原话务路由，关闭应急预案。 4后期处理 事件发生地的分公司要在故障结束后立即写出调查报告，报告应 详细阐明事件发生的时间、地点、原因、影响范围、处理经过、配合 人员、反馈信息、经验教训及改进建议等，并按中国联通通信网运 行调度管理办法中规定时限上报给总部。 （三）应急保障原则 1加强值班监控和设备巡检，及时发现故障隐患并尽快处理，确 保抢险救灾的有效开展。 2紧急情况
20、下， G 网、C 网、软交换长途网之间话务可进行互转， 过桥电路可用于疏通正常话务，G、C 网端局与关口局发起的长途话 务可以不安全按照软交换业务加载原则中规定比例进行话务疏通。 3按照先移动后数固、先省际后省内、先网内后网间、先话音后 数据的原则保障网络的运行，尤其是要保证软交换长途网、 G/C 网电 第 17 页 共 31 页 路长途网、 G/C 网信令网等承载业务量较大、 地位重要的网络的安全 运行。 4故障情况下， 临时调通的卫星电路或其他传输电路应优先保证 G、C 网信令电路的开通。 5交换专业要预先做好应急路由倒换数据脚本，同时加大局数据 和用户数据的磁带备份密度，以备应急使用，
21、并且严格按照总部的调 度要求和业务保障的顺序进行实施。 6掌握油料、油机资源和局站供、停电情况，合理调配应急供电 资源，重点保障中心机房和一、二干传输局站的供给。 7G、C 网一级网话务路由迂回的基本原则不能变，即北京、上 海、广州 TMSC1 间话务只设直达路由，不设迂回路由的原则不能改 变。 8对于携带多个地市用户数据单个HLR 设备，特别要做好应急 保障工作，紧急情况下可临时使用本省其他富余容量HLR（或新建 未入网 HLR）来携带故障 HLR 的用户数据，注意修改信令点指向等 相关局数据。 （四）技术处理预案 1传输层面阻断 1.1大区省份传输全阻 第 18 页 共 31 页 移动网技
22、术预案如下： 对于故障大区所辖各省， 由 G、C 网端局和关口局将所有省际 中国移动被叫话务和PSTN 被叫话务，以及未发起寻址的省际 联通 G、C 网被叫话务送其他运营商网络疏通。 对于其他大区所在省， 由 G、C 网 TMSC1 局和软交换 T 局汇 总本大区至故障大区的所有省际PSTN 和中国移动被叫话务 送其他运营商网络疏通， 由 G、C 网端局和关口局将至故障大 区未发起寻址的联通G、 C 网被叫话务直接送其他运营商网络 疏通。 对于其它各省， 由省内所有 G、C 网端局和关口局将至故障大 区未发起寻址的联通G、C 网话务直接送其他运营商网络疏 通。 数固网技术预案如下： 若阻断大区
23、非北京、上海、广州时，对于阻断TS 所在省，由 TS 将所有省际话务送其他运营商网络疏通。对于阻断TS 归属大 区所在省，由大区 TS 汇总所有至阻断 TS 的话务送其他运营商网 络疏通。对于其他省，由 TS 将至阻断 TS 的话务切换至备用路由， 即送大区 TS 疏通。 若阻断大区为北京、上海、广州时，对于阻断TS 所在大区， 由大区 TS 将本省所有省际话务送其他运营商网络疏通，由大区 第 19 页 共 31 页 内其他 TS 将本省至大区 TS 所在省所有省际话务送其他运营商网 络疏通。对于其他大区， 由大区 TS 汇总所有至阻断 TS 的话务送 其他运营商网络疏通， 由大区内其他 TS
24、 将至阻断 TS 的话务切换 至备用路由，即送大区TS 转接。 1.2非大区省份传输全阻 移动网技术预案如下： 对于故障省， 由 G、C 网端局和关口局将所有省际中国移动被 叫话务和 PSTN 被叫话务，以及未发起寻址的省际联通G、C 网被叫话务送其他运营商网络疏通。 对于归属大区所在省， 由 G、C 网 TMSC1 局和软交换 T 局将 汇总全国各省至故障省TMSC2 局的所有省际 PSTN 和中国移 动话务送其他运营商网络疏通，由 G、C 网端局和关口局将至 故障省未发起寻址的省际联通G、 C 网被叫话务直接送其他运 营商网络疏通。 对于其它各省， 由省内所有 G、C 网端局和关口局将至故
25、障省 未发起寻址的省际联通G、 C 网被叫话务直接送其他运营商网 络疏通。 数固网技术预案如下： 对于阻断 TS 所在省，由 TS 将所有省际话务送其他运营商网 络疏通。对于阻断 TS 归属大区所在省， 由大区 TS 汇总全国各省 第 20 页 共 31 页 至阻断 TS 的话务送其他运营商网络疏通。对于其他省， 由 TS 将 至阻断 TS 的话务切换至备用路由，即送大区TS 疏通。 1.3软交换 T 局传输阻断 1.3.1SS 至部分 SS 传输全阻 技术预案如下： 所有阻断话务，由发端省份软交换T 局通过过桥电路送G、C 长 途网疏通。 1.3.2SS 至所有 SS 传输全阻 技术预案如下
26、： 所有阻断话务，由发端省份软交换T 局通过过桥电路送G、C 长 途网疏通。 1.3.3TMG 至主备 SS 传输全阻 技术预案如下： TMG 至主备 SS 传输全阻，此时该TMG 不可用，若本省配置两 套 TMG 则由未阻断 TMG 疏通所有话务，否则：由本省所有G、C 网端局和关口局将原送软交换T 局的话务改送 G、 C 长途网和 193TS 网疏通；由其他省软交换T 局将至故障省长途话务通过过桥电路送 G、C 长途网疏通。 1.3.4端局至软交换 T 局传输全阻 技术预案如下： 第 21 页 共 31 页 该端局将原送软交换T 局的话务改送 G、 C 长途网和 193TS 网疏 通。 1
27、.4GSM 网 TMSC 传输阻断 1.4.1TMSC2 至所属大区 TMSC1 传输全阻 （1）话务阻断、信令正常 技术预案如下： 对于 TMSC2 所在省，由 TMSC2 局将所有省际 PSTN 和中国 移动被叫话务送其它长途网（软交换长途网/193 网/其他运营 商）疏通，将所有省际联通G 网被叫话务送软交换长途网疏 通。 对于 TMSC1 所在省，由 TMSC1 局汇总全国各省至TMSC2 局的所有省际 PSTN 和中国移动被叫话务， 送其它长途网（软 交换长途网 /193 网/其他运营商）疏通，由TMSC1 局汇总全 国各省至 TMSC2 局的所有联通 G 网话务送软交换长途网疏 通
28、。 （注释：TMSC1 指一级汇接局， TMSC2 指二级汇接局） （2）话务阻断、信令阻断 技术预案如下： 对于 TMSC2 所在省，由 TMSC2 局将所有省际 PSTN 和中国 移动被叫话务送其它长途网（软交换长途网/193 网/其他运营 第 22 页 共 31 页 商）疏通，由 TMSC2 所在省所有 G 网端局和关口局将所有省 际联通 G 网被叫话务不发起寻址直接送其他运营商网络疏通。 对于 TMSC1 所在省，由 TMSC1 局汇总全国各省至TMSC2 局的所有省际 PSTN 和中国移动被叫话务， 送其它长途网（软 交换长途网 /193 网/其他运营商）疏通，由TMSC1 所在省所
29、 有 G 网端局和关口局将所有省际联通G 网被叫话务不发起寻 址直接送其他运营商网络疏通。 对于其它各省，由省内所有G 网端局和关口局将所有省际联 通 G 网话务不发起寻址直接送其他运营商网络疏通。 1.4.2TMSC1 至部分 TMSC1 传输全阻 技术预案： TMSC1 至部分 TMSC1 传输全阻时，若其他TMSC1 汇接局能疏通，修改MTP 路由，将原 TMSC1 之间直连的路由改为 通过其他 TMSC1 转接，以通过其他未阻断TMSC1 进行话务疏通。 1.4.3TMSC1 至所有 TMSC1 传输全阻 技术预案：TMSC1 至所有 TMSC1 传输全阻时，对于阻断 TMSC1 所在
30、省，由 TMSC1 局汇总本大区所有至其他大区的话务，送软交换 长途网疏通。对于其他TMSC1 所在省，由 TMSC1 局汇总本大区所 有至阻断大区的话务，送软交换长途网疏通。 1.5CDMA 网 TMSC 传输阻断 1.5.1TMSC2 至所属大区 TMSC1 传输全阻 第 23 页 共 31 页 技术预案如下： 对于 TMSC2 所在省，由 TMSC2 局将所有省际 PSTN 和中国 移动被叫话务送其它长途网（软交换长途网/193 网/其他运营 商）疏通，由 TMSC2 所在省所有 C 网端局和关口局将所有省 际联通 C 网被叫话务不发起寻址直接送其他运营商网络疏通。 对于 TMSC1 所
31、在省，由 TMSC1 局汇总全国各省至TMSC2 局的所有省际 PSTN 和中国移动被叫话务， 送其它长途网（软 交换长途网 /193 网/其他运营商）疏通，由TMSC1 所在省所 有 C 网端局和关口局将本省所有省际联通C 网被叫话务不发 起寻址直接送其他运营商网络疏通。 对于其它各省，由省内所有C 网端局和关口局将所有省际联 通 C 网被叫话务不发起寻址直接送其他运营商网络疏通。 1.5.2TMSC1 至部分 TMSC1 传输全阻 技术预案： TMSC1 至部分 TMSC1 传输全阻时，若其他TMSC1 汇接局能疏通，修改MTP 路由，将原 TMSC1 之间直连的路由改为 通过其他 TMS
32、C1 转接，以通过其他未阻断TMSC1 进行话务疏通。 1.5.3TMSC1 至所有 TMSC1 传输全阻 技术预案如下： 对于阻断 TMSC1 所在省，由 TMSC1 局汇总本大区所有至其 他大区的 PSTN 被叫话务和中国移动被叫话务送软交换长途 第 24 页 共 31 页 网疏通，由本省C 网端局和关口局将所有省际C 网被叫话务 不发起寻址直接送其他运营商网络疏通。 对于阻断 TMSC1 所辖其他省，由本省 C 网端局和关口局将所 有省际 C 网被叫话务不发起寻址直接送其他运营商网络疏通。 对于其他 TMSC1 所在省，由 TMSC1 局汇总本大区所有至故 障大区的 PSTN 被叫话务和
33、中国移动被叫话务送软交换长途 网疏通， 由本省 C 网端局和关口局将所有至故障大区的省际C 网被叫话务不发起寻址直接送其他运营商网络疏通。 对于其他 TMSC1 所辖其他省，由本省 C 网端局和关口局将所 有至故障大区的省际C 网被叫话务不发起寻址直接送其他运 营商网络疏通。 1.6193 网 TS 传输阻断 1.6.1省内 IP 前置机至 TS 传输全阻 技术预案：省内 IP 前置机至 TS 传输全阻时，此时 IP 前置机所在 地市 193 业务受阻，对于 IP 前置机所在地市，有三种应急备选方案 可供选择： 1）由 IP 前置机将原直接至193TS 的话务通过 IGW 转接 送 193TS
34、 ；2）IP 前置机将原直接至193TS 的话务改送 Voip 语音网 关，通过 Voip 网疏通话务； 3）由 IP 前置机将原直接至193TS 的话 务改送移动关口局，通过移动网疏通话务。对于193TS 所在地市， 将至阻断地市 IP 前置机的落地话务改送阻断地市IGW 落地疏通。 第 25 页 共 31 页 1.6.2TS 至省际部分 TS 传输全阻 技术预案：TS 至省际部分 TS 传输全阻时，若至大区 TS 未受阻， TS 至阻断局向的来去话务切换至备用路由，即通过归属大区TS 转 接疏通话务。 1.6.3TS 至省际所有 TS 全阻 技术预案：对于阻断 TS 所在省，由 TS 将所
35、有省际话务送软交换 长途网（或移动长途网） 疏通。对于阻断 TS 归属的大区 TS 所在省， 由大区 TS 汇总所有至阻断TS 的话务送软交换长途网（或移动长途 网）疏通。对于其他省，由本省TS 将至阻断 TS 的话务切换至备用 路由，即送归属大区TS 转接疏通。 2设备层面阻断 2.1软交换长途网TMSC 宕机 2.1.1SS 主备设备均出现宕机 技术预案如下： SS 主备设备均出现宕机，此时所辖TMG 均不可用，对于 SS 所 辖各省，由所有 G、C 网端局和关口局将原送软交换T 局的话务改由 G、C 长途网和 193TS 网疏通；对于其他省，由软交换T 局将至故 障省长途话务通过过桥电路
36、送G、C 长途网疏通。 2.1.2TMG 设备宕机 第 26 页 共 31 页 技术预案如下： TMG 设备宕机，若本省配置两套TMG 则由未宕机 TMG 疏通所 有话务，否则：对于故障TMG 所在省，由所有G、C 网端局和关口 局将原送软交换T 局的话务改由 G、C 长途网和 193TS 网疏通；对 于其他省，由软交换T 局将至故障省长途话务通过过桥电路送G、C 长途网疏通。 2.2GSM 网 TMSC 宕机 2.2.1TMSC2 主备设备均出现宕机 技术预案：TMSC2 主备两套设备均出现宕机时， 对于宕机 TMSC2 所在省，由各 G 网 MSC 端局和关口局将所有省际长途话务送软交换
37、长途网和 193 网疏通。对于归属大区 TMSC1 所在省，由 TMSC1 局 汇总全国各省至TMSC2 局的话务送软交换长途网和193 网疏通。 2.2.2TMSC1 主备设备均出现宕机 技术预案：TMSC1 主备两套设备均出现宕机时， 对于宕机 TMSC1 所在省和所辖 TMSC2 所在省，由各 G 网 MSC 端局和关口局将所有 长途话务送软交换长途网和193 网疏通。对于其他TMSC1 所在省， 由 TMSC1 局汇总所有至阻断大区的话务送软交换长途网和193 网疏 通。 2.3CDMA 网 TMSC 宕机 2.3.1TMSC2 主备设备均出现宕机 第 27 页 共 31 页 技术预案
38、如下： 对于宕机 TMSC2 所在省，由各 C 网 MSC 端局和关口局将所 有省际中国移动被叫话务和PSTN 被叫话务送软交换长途网 和 193 网疏通，将所有省际C 网被叫话务不发起寻址直接送 其他运营商疏通。 对于归属大区 TMSC1 所在省，由 TMSC1 局汇总全国各省至 故障省的所有 PSTN 被叫和中国移动被叫话务送软交换长途 网和 193 网疏通，由本省 C 网 MSC 端局和关口局将至故障省 的 C 网被叫话务不发起寻址直接送其他运营商疏通。 对于其他省， 由本省 C 网 MSC 端局和关口局将至故障省的C 网被叫话务不发起寻址直接送其他运营商疏通。 2.3.2TMSC1 主
39、备设备均出现宕机 技术预案如下： 对于宕机 TMSC1 所在省和所辖其他各省， 由各 C 网 MSC 端 局和关口局将所有省际PSTN 被叫和中国移动被叫话务送软 交换长途网和193 网疏通，将所有省际C 网被叫话务不发起 寻址直接送其他运营商疏通。 对于其他 TMSC1 所在省，由 TMSC1 局汇总本大区所有至故 障大区的所有PSTN 被叫和中国移动被叫长途话务送软交换 长途网和 193 网疏通，由本省 C 网 MSC 端局和关口局将至故 第 28 页 共 31 页 障大区的C 网被叫长途话务不发起寻址直接送其他运营商疏 通。 对于其他省， 由各 C 网 MSC 端局和关口局将至故障大区的
40、C 网被叫长途话务不发起寻址直接送其他运营商疏通。 2.4关口局宕机 2.4.1G 网关口局宕机 技术预案： G 网关口局出现宕机时，若配置有其他备用G 网关口 局（或负荷分担G 网关口局）则由备用G 网关口局负责疏通所有话 务，若未配置备用关口局则需要协调其他运营商以通过本地C 网关 口局来疏通联通G 网与其他运营商之间所有话务。 2.4.2C 网关口局宕机 技术预案： C 网关口局出现宕机时，若配置有其他备用C 网关口 局（或负荷分担C 网关口局）则由备用C 网关口局负责疏通所有话 务，若未配置备用关口局则需要协调其他运营商以通过本地G 网关 口局来疏通联通C 网与其他运营商之间所有话务。
41、 2.4.3综合关口局宕机 技术预案：综合关口局出现宕机时，若配置有其他备用综合关口 局 （或负荷分担综合关口局） 则由备用综合关口局负责疏通所有话务， 若未配置综合关口局则需要协调其他运营商以通过本省其他地市综 第 29 页 共 31 页 合关口局来疏通本地联通G、 C 网和数固网与其他运营商之间所有话 务。 2.5193 网 TS 宕机 技术预案： TS 设备宕机时，对于宕机TS 所在省，有三种应急备 选方案可供混和选用： 1）由各地市 IP 前置机将原直接至TS 的话务 改送 Voip 语音网关，通过 Voip 网疏通话务； 2）由各地市 IP 前置机 将原直接至 193TS 的话务送移
42、动关口局，通过移动网疏通话务；3） 由各地市 IP 前置机将原直接至193TS 的话务改送 IGW， 通过其他运 营商网络疏通话务。 对于其他省 TS，宕机 TS 归属的大区 TS 汇总所 有至宕机 TS 的话务按话务承受能力送软交换长途网、G/C 长途网或 其他运营商网络疏通，而其他TS 将至宕机 TS 的话务切换至备用路 由，即送大区 TS 转接疏通。 2.6IP 前置机宕机 IP 前置机宕机时， 该地市 193 和 Voip 话务受阻， IP 前置机承载 的部分话务，可予以保障： 该地市联通 G、C 网发起的 17911 话务由 G、C 网端局去除 17911 字冠通过软交换长途网、 G
43、/C 长途网疏通； 该地市原使用 IP 前置机落地的所有话务，改通过该地市IGW 落地疏通。 2.7VOIP 网关守宕机 第 30 页 共 31 页 在 Voip 网中，省级关守负责省内地市的路由解析，省际关守负责 大区内各省之间的路由解析， 顶级关守负责大区间以及与国际运营商 之间的路由解析。 （1）省级关守主备设备均不可用 Cisco 省级关守主备两套设备均不可用时，该省省内、省际Voip 思科业务网业务受阻， 此时应采取紧急措施： 对于故障省， 各地市 IP 前置机将至思科语音网关的17911 话务转送其他业务网（ 3COM 业 务网、193 网或移动网），对于其他省，各地市IP 前置机
44、将至故障省 的 17911 话务转送其他业务网（ 3COM 业务网、 193 网或移动网）。 （2）大区关守主备设备均不可用 Cisco 大区关守主备两套设备均不可用时，该大区所辖省省际 Voip 思科业务网业务受阻，此时应采取紧急措施：对于全国各省， 将各地市 IP 前置机将至思科语音网关的17911 话务转送其他业务网 （3COM 业务网、 193 网或移动网）。 3Com 大区关守主备两套设备均不可用时，该大区所辖省省际 Voip 3Com 业务网业务受阻，此时应采取紧急措施：对于全国各省， 将各地市 IP 前置机将至 3Com 语音网关的所有话务转送其他业务网 （Cisco 业务网、 193 网或移动网）。 （3）顶级关守主备设备均不可用 Cisco 国内顶级关守主备两套设备均不可用时，各大区之间省际 第 31 页 共 31 页 Voip 思科业务网业务受阻，此时应采取紧急措施：对于全国各省， 将各地市 IP 前置机将至思科语音网关的17911 话务转送其他业务网 （3COM 业务网、 193 网或移动网）。 Cisco 国际顶级关守主备两套设备均不可用时，Voip 网国际业务 受阻，此时应采取紧急措施：对于全国各省，将各地市IP 前置机将 至思科语音网关的17911 国际话务转送 193 网。