案例研讨法在培训中的运用要点(职场经验).pdf

上传人:白大夫 文档编号:5629977 上传时间:2020-07-08 格式:PDF 页数:1 大小:166.66KB
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1、本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激! 案例研讨法在培训中的运用要点(职场经验 ) 案例研讨法是目前国内外培训界应用最多的培训法之一。它源自高等院校中的案例教学法,并在企 业实践中有所发展、 有所创新。案例研讨法最初于美国哈佛大学培训MBA 学生之用。该培训方式着 重于培训师与学员之间的互动,结合学员的实际工作或学习的需要,提供现实工作中的事实案例, 由学员发挥自己的学识和经验通过讨论来解决问题的能力,更加符合企业人才培养的需要。 一、案例研讨法培训的过程 先由培训师设计好一个教学案例,并提出若干条需学员事先准备和思考的问题,一并于训前23 天发给学员。到了培训那一天, 培训师先

2、做一个简短的引导报告, 讲明必要的理论知识和注意事项。 然后对学员进行适当分组,即可按要求开始研讨。半小时后,把所有小组再集合起来,先由各组派 出一名代表进行结论汇报,全部完成后由培训师进行点评。若有必要,学员可以进行自由发言;培 训师再根据学员综合表现进行评分,得出结论。 二、如何取得良好的效果 诸强华老师认为,必须把握好以下几个关键因素: 1、案例编写 案例式培训的成败关键在于提供的案例是否与培训学员急需解决的问题相关。所提供的案例是否与 学员培训需要紧密相关?主旨与学员的现实状况是否有相关性?难度是否适当?内容、过程和结论 是否具备可讨论性?生动性如何?是否具有标准答案?辅助资料是否充足?相关表格是否就绪? 等等。 因此,培训师在开发或选择案例之前要深入研究学员的培训需求,并最后能够深入到学员当中去, 了解学员学员目前所面临问题的具体情况,然后选取涵盖学员普遍性问题的案例。 除此之外, 选择案例时要注意案例是否真实的,如果是培训师开发的, 就要慎重注意案例的可信性 和可行性,并力争使案例主动,让学员读后感觉到就像发生在自己身边一样。 另外,培训师在提供学员案例故事的同时,可以提供一些与案例相关的表格、统计数据等资料,以 帮助学员了解事实的真相。 2、培训师对现场气氛的调动和激励

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