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1、华为企业环境分析、 战略选择最 新版 华为公司战略选择 学生：学号： 班级：专业： 成绩： 2014 年 1 月 目录一.企业情况分 析 2 1. 企业介 绍 2 2. 企业 外部 环境 分 析 2 1) 一 般 环 境 分 析 2 2) 产业环境分 析 3 3) 竞争者分 析 3 3. 企业内部环境分 析 4 1) 企业资 源 4 2) 企业能 力 4 3) 企业核心能 力 4 二战略选 择 5 三战略实 施 6 一. 企业情况分析 1. 企业介绍华为是全球领先的 电信解决方案供应商。基于客户需求持续创新，在电信基础网络、业务与软 件、专业服务和终端等四大领域都确立了端到端的领先地位。凭借在
2、固定网 络、移动网络和IP 数据通信领域的综合优势，华为已成为全IP 融合时代的 领导者。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100 多个国家，服务 全球运营商50 强中的 45 家及全球 1/3 的人口。 2. 企业外部环境分 析1) 一般环境分析 a) 国家宏观政策： 十一五规划中明确指出 要加大信息产业发展力度，积极开展3G建设及业务应用，大力推进TD产业 化，商业化进程，加快通信转型步伐，保持行业的平稳发展。国家对于电信 公司“走出去”缺少明确的，系统的鼓励政策和推动手段。在海外拓宽资本 渠道上，国家制定的境外融资审批与推进政策，在国有公司与民营公司间的 支持度存在差异。 b) 十
3、一五， 十二五规划中始终推行要加强IP 承载、数字 电视网网和下一代互联网的基础设施建设，推进“三网融合”健全信息安全 保障体系。 c) 消费者需求分析： 1、移动互联网市场规模的扩大，带来的除 了日渐多样化的移动互联网终端和滚滚而来的终端商机外，还带动了信息通 信、商务金融、文化娱乐等各个方面的业务应用和创新，推动了相关产业的 持续发展，并成为新的经济增长点。2、中国互联网络信息中心(CNNIC)发布 了第 27 次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2010 年 12 月底， 我国网民规模达到4.57 亿，较 2009 年底增加 7330 万人。第 2 页 2) 产业环境分析世界信息经济
4、和互联网产业的迅猛发展， 为通信设备制造业提供了难得的发展机遇和巨大的发展空间，使其成为目前 发展速度最快的行业之一。中国电信业重组后，3G建网逐步展开， TD 、CDMA 和 WCDMA 的建设尤其快速壮大，市场规模有望继续扩大，这给通信设备商， 尤其是中国厂商带来了巨大的机会。2008 年，中国的通信投资建设丝毫没有 减少，仅在大型网络建设和投资就超过1600 亿元人民币，而在2009 年，这 一数字达到了3400 亿元，不得不说，这给通信设备制造商带来了难得的契机。 整个通信设备制造行业处于一个产业比较成熟的阶段，有些产品已经进入衰 退期，例如固话网络，而有些产品正处在成熟期，比如说GS
5、M/CDMA 产品、软 交换产品、宽带网络等等，而也有些产品正处在成长期，比如说UMTS 、光网 络、移动数据业务，还有一些处在初创阶段，比如说LTE 、100G传输网络、 4G网络等等 3) 竞争者分析 Sony 通讯（爱立信）无线设备全球市场占有率 33% ，技术先进， 在业内属于技术和商业模式的引领者，有最为强大的科研能 力， 早在 2005 年就发布了节能降耗的基站产品和与电信运营商共同运营的商 业模式等等，成为华为等业界竞争者的模仿对象。在近期的“2010中国通信 人才发展论坛”上被评为“最佳雇主”。 Juniper网络公司 ( 中文名：瞻博 网络 ) 致力于实现网络商务模式的转型。
6、多为创始人均来自思科，当年带走了 思科大量的技术核心，令思科损失惨重。之前他们的业务核心还都在北美， 04 年的时候他们把NETSCREEN收购了， 所以近几年在亚洲尤其是中国市场也 火了，优势业务在防火墙上。公司的客户来自全球各行各业，包括主要的网 络运营商、企业、政府机构以及研究和教育机构等。Juniper网络公司推出 的一系列联网解决方案，提供所需的安全性和性能来支持全球最大型、最复 杂、要求最严格的关键网络。目前，Juniper仅在中国设有办事处，未设立 分公司， 它不仅是华为的主要竞争对手，同样也是思科的主要竞争对手。第 3 页 3. 企业内部环境分析 1) 企业资源华为拥有通信设备
7、制 造业界最为全面的产品线，能提供业界最完整的端到端的解决方案和“一站 式”服务，消除了不同设备间的兼容性问题，不但提高了设备利用率，也节 省了调试时间，为用户创造了价值。 2) 企业能力华为全球有48% 的员工从 事研发工作，每年将不低于10% 的销售额作为研发投入，这些保证了公司的 技术领先和储备，同时，由于华为人力资源成本比发达国家低，产品较之便 宜很多。华为在国际通信运营商中已逐渐树立一个性价比高、快速响应的形 象。 a) 技术能力技术开发与合作全球化，与美国、印度、瑞典、俄罗斯等 国建立研发机构；自主知识产权技术在增加，但核心技术不够。 b) 营销能 力 公司重视营销， 营销和服务人
8、员比重达33% ；国内营销网络健全 （33 个办 事处， 35 个用户服务中心） ；营销人员人海战术明显，营销成本高。 c) 生 产能力现代化生产基地，产能有保障；按订单生产模式生产，积压少；但对 管理要求较高；生产人员比重低（约占总比重21% ） 。 d) 管理能力生产管 理先进，国内率先采用MRPII 管理模式， 但落实度不够， 人员流动较大。 3) 企业核心能力华为的“狼性”文化强调团结、奉献、学习、创新、获益与公 平，更强调积极进取，以绩效为导向。华为有着一套独特的人力资源管理方 法，包括新员工培第 4 页 训、员工考核方法、批评与自我批评，大字报口号等等，为 华为保持其“狼性文化”、
9、“奉献精神”提供了保证。华为有一套完善的客 户参观流程，把竞争对手做广告的费用拿来请客户和供应商参观华为的产业 园区，有针对性地聚焦客户，提升华为形象，增强客户选择华为的信心。先 进的生产工艺体系缩短了产品的生产周期，提高了生产效率和生产质量。完 整的供应商认证流程保证了产品和工程实施的质量，赢得快速、高质量、低 成本的比较竞争优势。二 战略选择综合以上分析， 我认为华为公司应采 取发展战略，通过产品多元化的转变，抓住通信行业飞速发展，中国人力资 源廉价，中国企业逐步得到国外客户认可这一些有利条件，把握机会，发挥 自身企业规模大服务质量高等等优势，加快步伐， 向更高水平迈进。继续秉 承“以客户
10、为中心”，基于客户的需求，逐步建立在电信网络、全球服务和 终端三大业务领域的综合优势，为客户提供云、管、端产品和解决方案，帮 助运营商改善收益 (ARPU)、 提升带宽竞争力 (Bandwidth)和降低总拥有成本 (Cost) ，实现商业成功。传统行业的界限越来越模糊，信息技术行业与电信 行业正在走向融合。电信行业正站在一个新的起点上，推动其他传统行业更 高效发展，并经历着意义深远的变革从聚焦语音转变为聚焦数据、从关 注管道转向内容、通讯需求从人与人之间延伸至机器与机器的连接、业务类 型也从传统的电信业务转向融合的信息通信技术业务华为需要慢慢地从总 成本领先与集中化战略逐渐演变成差异化与集中
11、化战略，其主要原因有：华 为的行业地位发生了变化。20 年发展以来，华为一直是模仿行业领先者的角 色，以其产品的性价比和快速的客户响应度建立竞争优势，但随着竞争对手 的减少和被赶超，华为实际上已经进入了通信设备制造商的第一阵营，已经 由行业追随者逐渐变成了行业引领者，那么如何规划新产品、新功能，如何 利用好产品生命周期，与竞争者产品形成差异化将成为以后华为发展的主旋 律。 随着国内平均人工成本的增加以及华为雇员水准的提高，必将大大影响 华为第 5 页 的总体成本，华为众多产品中的同质化产品的性价比竞争优 势必将削弱，如何提供独特的差异化产品和服务将成为关键。三战 略实施 1. 基于客户需求驱动
12、，华为逐步建立起包括电信基础网络、业务与 软件、专业服务和终端四大业务领域在内的端到端综合优势，致力于为客户 提供有竞争力的通信解决方案和服务，帮助运营商改善收益(ARPU)、提升带 宽竞争力 (Bandwidth) 和降低总拥有成本(Cost) ，实现商业成功。 2. 立足电 信行业，在相关行业实行横向多元化发展 a) 物联网：超越人口，发展人物 通讯； b) 云计算：超越管道，延伸网络价值； c) 三网融合：超越行业， 发展融合产业； 3. 通过兼并与收购的手段，调整产业结构，利用收购突破 贸易壁垒、突破新的市场； 4. 持续内部组织变革、流程重整，根据产业结 构调整组织结构，使之更有效、更有针对性； 5. 加强在研发创新方面的投 入，资源向原创性创新倾斜；第 6 页