淘宝商品导入操作手册(商家中心部分).doc

上传人:罗晋 文档编号:5660961 上传时间:2020-07-20 格式:DOC 页数:7 大小:905.50KB
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1、淘宝商品导入操作手册版 本 号:YGPM-1503编 写:技术产品组功能简介:通过淘宝助手导出淘宝商品的CSV文件,将淘宝商品CSV文件导入至优购,系统对淘宝商品CSV文件智能数据转化,淘宝商品分类、属性、属性值与优购分类、属性、属性值系统自动匹配,匹配成功率高达98%,商品图片系统自动从淘宝抓取,淘宝商品CSV文件导入至优购后只需要稍作修改后即可轻松提交审核。省去大量人工填写商品资料和上传图片工作,提高商家工作效率。淘宝商品导入功能操作步骤:第一步:从淘宝助手导出淘宝商品CSV文件,用Excel打开将不需要导入到优购的商品数据进行删除,然后Ctrl+S或点击“保存”按钮l Excel弹出提醒

2、层,选择“是”l 关闭Excel时,弹出提醒层,选择“否”注意请按照上述进行保存,不需要进行另存为,否则容易CSV文件原始数据被破坏导入失败。第二步:进入商家中心 淘宝商品管理 淘宝商品导入 菜单, 点击“选择CSV文件”按钮进行文件,点击“开始上传”,系统开始智能数据转化,当数据比较多时,后台需要时间处理,请耐心等待。后台处理完后系统会弹出层提示成功上传多少条数据,如上传失败也会有相应报错提示。注意:l 勿对CSV的文件格式进行修改。l 单个CSV的文件大小控制在10M以内,否则读取淘宝数据会较慢。第三步:导入成功后,商品的验证状态为“校验未通过”,此时需要对商品稍作修改。修改事项:l 优购

3、价系统默认为0,需要商家修改l 优购必填的属性,当淘宝不返回数据值导致没有可选的情况,需要商家编辑l 商品图片带有品牌logo水印或带有淘宝促销活动水印,需要商家修改第四步:商品修改后,当验证状态变为“校验已通过”时,操作“导入优购”,商品将出现在“待售商品”,商品状态为“待提交“;操作“导入审核”,商品将出现在“待售商品”,商品状态为“待审核”。热点问题:1、导入CSV文件失败。提示“供应商没有分配淘宝品牌:null对应的优购品牌:权限。原因:是本商家没有该品牌和品类发布商品的权限,请商家联系优购系统支持人员开通相关品牌品类权限。2、导入CSV文件失败,显示“上传的CSV数据文件分类信息没有

4、和优购做对应关系”。原因:是淘宝分类没有与优购分类对应,请商家联系优购系统支持人员进行分类对应。 3、导入CSV文件失败,显示“上传的CSV数据文件品牌在数据库中不存在”。原因:是优购系统中不存在CSV文件中的品牌,请商家联系优购系统支持人员添加品牌4、 如何导入同款不同色商品?回答:如淘宝助理导出的CSV文件有同款不同色的商品,CSV文件导入后,系统会以色为单位进行拆分。举个例子:一件商品有2个颜色,系统则拆分为2条数据。5、 如何用淘宝助理导出CSV文件?回答:请查看http:/ 为什么导入后有部分商品主题和详情页图片缺失?回答:为使消费者有良好的购物体验,优购对商品图片有做限制。主题要求:5-7张,图片格式为jpg,尺寸800px-1000px的正方形图片,大小不超过500KB。详情页图片宽度为790px。7、商品的优购价是否可以批量修改?回答:可以进行批量修改。需要修改商品进行导出,修改完成后再“导入修改商品”8、SCV文件导入后,有部分商品暂时不需要在优购销售的商品如何处理?回答:“淘宝商品导入”菜单操作“删除商品”,则商品移至菜单“商品回收站”,如要彻底删除商品,可在“商品回收站”内操作。9、 根据模版初始化商品有什么作用?回答:当优购方在后台修改淘宝与优购商品分类、属性对应关联后,执行“根据模版初始化商品“,商品将按照当前最新的分类属性对应关联进行更新。

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