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1、T o Cr e a t e a M a r k e t i n g T e a m Ch a mp i o n s h i p 打造冠军营销团队 ( 二) 。、 刘峰源本名刘猛。 2 0 0 2 年以I T 背景进入快印先 生创始团队，在美国F S I 培训后 出任上海速必得公 司总经理 。 2 0 0 7 年搭建 “ 超印速 ”P O D网 站，并涉足餐桌媒体 ，后转战 纸媒行 业。2 0 1 2 年担纲东方网 印运营总经理。2 0 1 4 年创办上海 耕航企业管理公司，任总经理、 首席咨询师，擅长体系搭建和营 销实战指导 ，主张企业升级应从 软实力入手。本专栏结合作者多 年在上海速必得，
2、东方网印等公 司的任职经验及业内所见所闻做 出简要分享，在这一年的交流分 享过程中，欢迎广大读者来信交 流。来信请发送至d p k e y in C T l 。 销售能力强的销售人员总会 有各种各样的小毛病 ，其中迟到 是很令管理者头痛 的问题 。在打 造冠军营销团队中，这个小毛病 也会影 响整个局面 ，所以 ，其也 成为了管理者必须要面对与解决 的问题 。管理者在为营销团队制 定工作 目标 时 ，有3 种 目标 要同 时设定 ，即规制 目标 、过程 目标 和结果 目标 ，其中规制 目标要求 销售人 员严格按照公司的制度和 流程开 展工作 ，没有规制 目标的 约束 ，团队的营销工作过程和结 果
3、都将很难达到预期 。 莉莉的M o r n i n g - C a l l 营 销部 经 理张 亮 手 下有 一 位销售骨干莉莉 ，每月的销售业 绩( 即 结果 目标 )完成 得均 不 错 ，也能够认真做好每天的营销 动 作( 即过 程 目标 )，但是 莉 莉经常迟到的问题让张亮非常头 痛 ，甚至于每周五早上的营销周 会莉莉也时常迟到 。对此张亮为 她制定 了规制 目标 ，其中包括每 月迟到不 能超 过3 次 。莉莉也 狠 下决心 ，提 出如果下月迟到3 次 就放弃提成 自动离职。但是好景 经管策论 不长 ，次月刚过一半 ，莉莉已经 迟到 了两次 ，张亮深感不妙 ，如 果这个粗心大意的姑娘再迟
4、到一 次 ，张亮将失去一位业务骨干 。 无论如何 ，公司和员工本人都不 愿意看到这样的结果 出现 。 那 么如 何帮 助 莉莉达 成 目 标 ，这对 张 亮是一 次不 小 的考 验 。张亮 的办 法可 谓是 守正 出 奇 ，他每天早上6 点钟 准时给莉 莉打 电话 ，提醒今天务必不要迟 到。当莉莉接到第一通电话时 ， 完全没有想到经理会以这样的方 式帮助 自己。当莉莉第二天再次 接到电话时，发誓绝对不会再迟 到了。其后 的几天里，张亮每天 早上给莉莉发条微信，如果莉莉 及时回复了，就不打电话 ，不然 张亮的Mo r n i n g - Ca l l 会紧随而来。 经过张亮与莉莉的共 同努力，莉 莉顺利地完成 了自己当月的规制 目标 。同时 ，整个团队在规制 目 标的达成方面也有了很大提升。 时间管理成就金牌销售 从上面的例子 中不难看 出， 对于营销 团队的 目标管理需要细 致入微。管理者需要在 目标制定 2 0 1 5 9数字印刷 6 7