畅泰培训心得-于芳芳.doc

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1、畅通学习心得3月25、26日有幸参加畅泰刘国泽老师主讲的 打造狼性团队执行力课程。明白了“团队精神”和“执行力”的重要性。通过本次培训课程,刘老师讲述了如何打造企业执行力和狼性团队,受益匪浅,感触颇深。没有强有力的执行力,所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼。执行是把目标转化成结果的行动。执行力就是把目标转化为结果的能力!执行力=态度*能力。此次课程的核心如下:(1)狼性高效执行的基础:要结果,要由(2)狼性高效执行的核心:工作重在到位(3)狼性高效执行的原则:执行法则与方针(4)狼性高效执行的保障:管理到位构建(5)狼性高效的战略执行体系如何打造高效执行力?需要员工拥有以结果为导向、

2、绝对服从、认准目标、高效、负责、危机、团队意识。刘老师的24字执行方针为我们指明了如何打造高效执行力的方向认真第一,聪明第二;决心第一、成败第二,速度第一、完美第二,结果第一、理由第二;作为公司的一员,我总结出一些一直困扰领导的问题:1、业务员一直想提高效率,但在实际工作中,没有明确的的思路和具体的方法措施,总是认为只要事情忙完了就可以,只要没造成大的损失就可以了;2、一直在试图避免错误的发生,特别是避免犯重复的错误,但没有切实的效果,错误还在不断的重复地发生着;3、业务员只是埋头忙于具体的工作,却没有仔细思考哪些是真正重要的事情,哪些是紧急的事情,习惯于从简单的工作做起,从紧急的事情做起,而

3、不是从紧要的事情做起;4、对重要而困难的事情有一种畏难的情绪,往往在没有充分准备和仔细思考的情况下草率的接受了任务并开始行动,而对具体的行动方案的可行性,需要的资源考虑较少,对困难估计不足,工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施;4、大家习惯于独立作业,团队协作的意识淡薄,出现问题总是从别人身上或别的部门找问题,很少主动找自己的问题,即使知道是自己的问题也没有勇气承认,没有批评和自我批评的意识和习惯;6、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想,没有顾全大局的观念;7、工作中害怕犯错,不能正确理解和处理错误和后果的关系,没有主动和上司沟通的习惯,沟通能力弱。所以通过此次课程必须从以下

4、几点去认知和思考:1、 效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。2、 我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心,变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。3、对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对

5、要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。4、我们要不断加强自身的学习,要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。5、我们要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误,累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误,我们要吸

6、取别人成功的经验来提高我们团队的效率,防止错误的发生。要决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。(1)提高团队执行力执行力,顾名思义就是执行的效力,也就是把目标和想法变成结果的能力。对于企业而言,执行力是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知,执行力与企业各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力,在众多因素中,下面三点最为重要:1、简洁高效的制度是提高执行力的保障制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自

7、的工作。任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。否则,冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。2、营造企业文化是提高执行力的基础企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的员工构成。只要有了导向正确的企业文化,每个员工的目标才可能都是一致的,也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。3、科学的激励措施是提高执行力的源泉企业

8、在在提高执行力的同时,要特别注重对员工的激励。激励就是动力,有了好的激励措施,员工才会自发的提高执行力。如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少应该做到:奖要立刻奖,不拖欠、不克扣;罚要立刻罚,不心慈、不手软,奖罚分明才是真正的执行力。总之,提高执行力是一项系统工程,需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强,应该全面、深层次地加以分析和应对,而不能头痛医头、脚痛医脚;只有理性、客观地看待每一个细节问题,才是提高企业执行力之道。(2)提高团队执行力的方法1、通过企业执行力文化的塑造与建立,逐步影响员工,进而提升企业员工执行力。因为在企业文化中蕴含执行力文化

9、,会对员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用,起到非常重要的积极作用。2、建立良好的沟通渠道,及时收集并反馈信息,协调内部资源有效解决问题,促进员工执行力的提升。因为通过建立良好的沟通渠道,使得沟通起来方便快捷,避免传递信息不到位或传达错误引发工作出现被动;同时通过及时收集并反馈信息,进而协调内部资源及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,确保各项工作的顺利和有效开展。3、管理人员依据工作目标,制定合理制度与方案,常抓不懈,充分发挥检查、监督与激励作用。员工执行力的强与弱往往跟直接领导有着直接关系,所以作为管理人员需要充分发挥工作时执行力的带头作用,建立工作雷厉风行的工作习惯,充

10、分发挥管理人员的模范和带头作用,积极引导员工朝着正确的方向前进,确保按时保质保量地完成各项工作任务与目标。4、结合员工的观念、心态和工作实际,建立行之有效的执行力培训体系,提升员工工作能力与意愿。因为企业员工在工作过程重存在不清楚该做什么、该怎么做、做到什么程度、何时何地做等问题,所以这就需要结合工作实际与员工的观念心态进行有针对性地培训(包括理论培训、现场培训等),进而提升员工的工作能力与意愿。5、让员工积极参与提出合理化建议,积极参与基础作业标准的制定等等,并了解企业愿景与战略,有助于提升执行力。因为让员工参与提合理化建议和制作作业标准等,既能利用员工智慧,又能员工感受到被重视,同时还使得员工在执行自己参与制定的内容时积极性更高,进而有效地提升执行力;让员工了解企业愿景与战略,使得员工认识到企业发展前景,进而认识到发展的空间等,使得自身逐步融入企业,有助于员工提升执行力。两天的学习,让我们每个人都受益匪浅,在单位中,我们本职就是落实,就是执行,我们需要树立大局意识、学习意识、责任意识,加强业务技能学习与实践,加强理论知识的学习,不断提高自身素质,发扬任劳任怨、负责任、诚实的工作态度,扎实有效地做好本职工作,积极的及时有效地落实上级精神, 变成越来越优秀的金脉人。 新疆金脉国际物流有限公司 于芳芳

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