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1、第 1 页 客房部主管竞聘演讲稿 特征码 eCUqJZQZpJFBALZSRJmj * 客房部主管竞聘演讲稿 大家好! 我很高兴能和大家共聚参加这次竞选。我想大家都是怀着 同样的心情, 贵在参与也是学习锻练的机遇, 当然也是体现自 身价值的所在, 共同目的也是积极投身企业改革潮流中, 我们 参加竞岗也是用实际行动来支持企业的改革。 我所竟聘的是客 房部主管。给我一次机会，我将还你十分精彩。 我叫张晨曦，毕业于旅游学校。99 年实习期间来到国际酒 店。自参加工作以来，我几乎全面接触了酒店的各个岗位，客 房服务员、客房领班、客房库管、酒吧、前台收银员，我永远 感激刘总对我工作的历练。正因为此，才具
2、有了较好的专业功 底和丰富的实践经验，并养成了严谨、认真、负责的工作作风， 为人正直，积极向上，工作中思维严谨活跃，工作效率较高， 并且具有一定的书写、语言表达能力，并获得了许多的荣誉。 曾在客房部举行的作床大赛中取得优异成绩;消防演讲比赛中取 第 2 页 得第三名的好成绩;酒店举行的“我在岗位我负责，我在岗位你 放心”的征文比赛中获三等奖;并获得过“消防先进个人” 。成 绩已属于过去，我相信机会是留给有准备的人。知识就是力量， 所以我利用业余时间参加了自考，并且取得了毕业证书，还在 网上自学了与客房有关的英语知识，思想上我要求进步并光荣 的加入了中国共产党，成了一名优秀的党员。我想，我这朵经
3、 过风吹雨打后的梅花，在以后的工作中会有一种独特傲然的美。 之所以参加竟聘，我觉得自身具有一定的优势： 一、我热爱客房工作。客房工作虽然脏、累，但也有它的 乐趣，十年来，我的青春、我的爱情都与之相关。我对客房的 每一间房，每一个角落，每一位员工都非常熟悉，都有着深厚 的感情。我想，爱与喜欢是做好客房工作的前提条件。 二、有系统的专业知识。我学过两年的旅游饭店管理，并 掌握了酒吧，收银员的专业知识。在财务工作的一年多，让我 从内敛变得善于表达，工作中认识了许多 VIP 客人，各单位的 签字有效人和常来住店的客人，这些宝贵的资源会使我在以后 的工作中游刃有余的处理好与宾客的沟通和交流，并协调好与
4、各部门的关系。 第 3 页 三、有着十年的客房领班的工作经验，对接待宾客和大型 的团队有一定的经验，知晓如何处理客人的投诉，熟悉每一位 员工的工作、生活情况，对顺利开展主管工作有利。正是这些 阅历造就了我在这个岗位可以发挥自己的特长，也正是这些阅 历造就了我对事业的渴望 四、有勇于创新，敢闯敢干，永不服输，知难而上的精神。 五、适应性强。根据工作的需要，我先后在几个岗位上工 作过，有的甚至是专业性很强的工作，但我都能较快的掌握本 岗位工作的基本条件，及时调整自己的思维方式，顺利地完成 角色的转换。 只有竞争才会激励自己不断进步，有了这样一次机会，即 使不能胜任，也是优胜劣汰的自然选择。但是，我决不后悔， 我努力过，我付出过。 尊敬的领导，诚恳待人，为人正派是我为人态度!勤奋务实， 开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我客房部主管的重任， 我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工 第 4 页 作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，协助领导使酒 店营运的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到 一个新的台阶。为了你我共同的目标，让我们共同努力奋斗吧! 谢谢大家! *