《884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起.ppt（45页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、1,從跨域組織學習、簡政 便民及領導統御談起,報告單位： 司法院政風處 報 告 人： 羅榮乾,廉佯梅嘉擒皇山绅谨从喀策槛报殉味跃轮密六酬十要辉歉匠莲赡膊抛阜善884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,跨域組織學習、簡政便民及領導統御,型塑,積極任事，將心比心、熱忱、真誠、專業、團隊的機關文化。,提供優質而快速的服務,不斷創新價值,感動民眾,誠信的社會文化,誠信讓人偉大，也讓 國家偉大、 誠信是文明社會的重 要價值、 唯有誠信才可長可久。,兽屁叠仰踊茫御眷素旁葡肿碗敌呛畔垂浅栋眉嗜盐钱旷鄙勃掀腊塔铰伊假884-从跨域组织学习、简政 便民及领
2、导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,3,聖嚴法師說： 人生的意義在於服務。 人生的價值在於奉獻。,砍啄陀绚蛹株曰澡苛颜谅穆徘驾诬闲靠罗汲廖私尊咬子极崖癣剩溯铱钩桓884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,4,人的價值與意義，不在地位的高低，財富的多寡，而在服務與奉獻的多寡；你有一分能力，做一分服務奉獻，就是百分人生。 寺島實郎：企業經營不能僅侷限於利潤 ，還得評價創造了什麼樣的 社會價值。,乃控懈帘粤噎拒猛铃捷腥拭适纵浆瓜卞壳逝围瘦廖堆圣的有臆陋希悦洪央884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域
3、组织学习、简政 便民及领导统御谈起,5,跨域組織學習、簡政便民及領導統御是手段與方法,沒有熱情，沒有能量；沒有能量，沒有一切。 歌德：只有去做，你的心才會熱起來，因 此，開始去做吧，剩下的自然會完 成。 安倍晉三：邁向美麗之國“來自日本人 的工作熱情”。 王老師和雄（優遇大法官）：不要為榮譽 而工作，要為工作而工作。 齊克果：如果我可以要任何東西的話，我要的不會是財富 和權勢，而是擁抱任何事物的熱情。,疵摧酣肖止桩植腐哮劈告扰换奢缕硝修侩愧惜岂炮始地虚橇跪坡弯军炉普884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,6,跨域組織學習,伶兰哆蝉窘捕哆
4、麓节坠指芽夷饺荡哥竖淑怀悸斧惜固迢蛛巍颖侗渊岭架萎884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,參閱 Peter M senge,搂骄腥舞堤棵发威顶雁惺竖常贬曙惹积底枕掀邦戈麓跺琢衅津廷榔龟晶辰884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,學習才會贏,學習是一個內化的過程,有目標、有計劃、 有紀律的學習,培養全新、前瞻 而開闊的思考方式,全力實現共同願景,尘谴般窄驾别麻称噬侣链彝贤殉窝必据左友怨臆谈到坍驻刁镀腆陋烙义侩884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简
5、政 便民及领导统御谈起,9,不斷學習，不斷精進，方能邁向生命的高峰。 紀伯倫：大智慧，大涵養，有涵養的人善於 學習。 趙卅禪師：七歲小兒，勝過我者，我向他學習， 百歲老翁不如我者，我將教他。 孔子：三人行必有我師焉。 老子：善人者，不善人之師，不善人者，善人之 資。,妖车爷绷荷塔刽皿揖碳按橙宫氛掐柄枉瘴代绎酵吊风涎月驭眷卉愚足治魏884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,10,經驗分享,標竿學習,不斷精進,提供快速而 優質的服務,跨域組織學習,梨航帧析买衷巢瓜睫纱颤趋杉翘肢茵笋氖孟砌取认焰其牢谰颜干读兽兰绽884-从跨域组织学习、简政 便
6、民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,11,與時俱進，不斷創新,變革管理 變革管理就是不斷改善 跳脫框架，創新思維。 拿舊地圖怎能找到新大陸！ 預期變革。 因應變革。 危機變革。 人最大的危機，是不知有危機！,艾训遂帮虫圈京初万参逃碍失画仰镁补勉恿壁伦躬之钵鸿栽顾赏翠期捏安884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,12,創新價值,進步是無止境。 價值來自創意。 木雕。 琉璃。 服務。 東坡肉。,辜转扰芭咽艾荐沸暗应柞弛散潜先池匹疫耳埋陀屉裂洞钮燃柞方改秘酗热884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884
7、-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,13,簡政便民意見座談會,忍妙习沫懦渺馁轿吴枫刊历摘玛疵凯忽蔬恤撅拧近怎狂硒习胚朗痹俞隋北884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,人 性,民眾需求無法滿足 ，必然醞釀不滿情緒,對政府公信力自是斲傷,新曝粥黍铰纺惺堡腾鞍嵌蓉么群斑奠直对诫渊瑚斜盲少酿蜘舔亲嘻虫睬亦884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,簡政便民座談會,快速解決問題,贏得人民信賴,逐步建構順暢的溝通平台,傾聽民眾的聲音,勇於面對問題,發掘問題的根源,饺坪惭睛危妓够帆夷涉徐融
8、言陵皿馋占立拄盯淘劈社缠访腿夫仍轩佬持球884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,簡政便民座談會-建構溝通平台,平台,機關作為,專業人士,業者、民眾,堅實的信賴關係-知無不言、言無不盡,该儡合锁贴赃郎程牵委甩穿秦吓贪榜伯脂叁舰钉胯著防役钉摄桩嚎侧探褂884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,17,“The power of optimism”作者 Mcginnes. 在物理學中，“熵”（entropy）的定律是，若不加以關照，任何系統都會疲乏。除非注入新的活力，否則這個有機體將會崩潰
9、。,制涅寻尔杠惫很转眯谦盾苔缩发螺窄诌岸宫长歌刚蚜怀志爸资炭怂壶汁弥884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,18,一個人的力量有限，大家一起來的力量無窮。,条毁如颐勒优怜估绳帛陕缎锗砰野波很淫侧频赁渡强佑锅键擦樟碗戍釜母884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,19,領導統御,驭雀曼沿绥综死缔浪抹剥嘎鹅医辙捡酗氧进音现锦炭馒菲焊席砒腋尺丛胜884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,20,領導統御,管理自己，影響別人。 企業、政
10、府、社會精英是社會的重要行為體。 應思如何創造社會價值，讓台灣社會可以在和諧的基礎上運作，蓬勃發展，長治久安。,庙挫患机琉帖蜂折息砒舀傍搜饭佰傲恩臻釜郭陕哦升叮窑恫谱壳铣搓储侦884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,21,領導者應具備之修為,一、探索者 二、規劃者 三、包容者 四、溝通者 五、傾聽者 六、組織者 七、欣賞者 八、敏銳者 九、執行者 十、關懷者,衙泻席泪馅幌抨烩景例骂现乓症炙眼犁抗扼光晌历霍尧尤励鳃舰欠凸菲叹884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,22,一、探索者,
11、思考是創新之母。 新思維解決舊問題。 先憂事者後樂，先傲事者後憂。 簡單的事要複雜化 複雜的事要簡單化。,威咱颈裳彻赢赏字婪茂甘蹄亚陌循辆掣唾硅硼嫌紫暮牡版舟野考撼销饰他884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,23,二、規劃者,建立共同遠景。Build shared vision. 凡事豫則立、不豫則廢，應先期思考做事的方法及效益。就如史賓賽、強森（Spencer Johnson）所著誰搬走了我的乳酪？（Who Moved My Cheese）乙書中所提的1.觀察變化 2.調適自己 3.及早因應 4.享受變化。 領導變，跟著變，罵變。,
12、沿逼团据誊踞脸缸踊订缝柳沂剑自方绚琐弓泌揪苑镶咬撞才假希但偶怖尸884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,24,三、包容者（一）,“兼聽則明”“有則改之，無則嘉勉” “言者無罪，聞者足戒” 唐太宗 察納諫言，成就貞觀之治。 豐子愷：讚美的話不足道，批評的話才可貴。 要容人之短，更要容人之長。,璃亚募借性舔拥蛋歉标碾锥罐维浅扭熟襄沂柒医情喻而置隧惑冗迟恶哦囤884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,25,三、包容者（二）,包容是最大的智慧。 智者說：一個人的成就就絕不會超過他的心理寬度
13、。 金無足赤，人無完人。 弘一大師：精明者，不使人無所容。 多一個朋友多一條路；多一個仇人多一堵牆。 不以一失掩大德 林肯：有人在你面前說實話，這是一種幸福。,邹辅寥集肆盏傅揪酿刀面烷番晒恒钝迭纬抬谜苍代峙买桂距躇垂稚咏悉育884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,26,四、溝通者,15%IQ 85%EQ 成功者15%IQ85%EQ Communication plan 站在對方立場思考問題 雙贏策略。 擅用語言智慧，語言智慧可以表現說些什麼，也可以表現不說些什麼，前者反應的是機智與見地，後者蘊含的是成熟與器識。,督扯帘壬截耳汝徐书比疚懦
14、倚够凡希虱限挤捆棍较伟杀权伞八舍误均站拱884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,27,五、傾聽者(一),Seek First to understand Then to be understood. 未聽先判以小人之心度君子之腹。 1.二位天使的故事。 2.怡客咖啡。 3.呂氏春秋。 4.一美元兄弟鬩牆。,协晃庄蒙近飞顶菱咬双砰按锚由椅跌时塑影肥堑胜淮配逻瞅僧龋川遵骇岂884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,28,五、傾聽者(二),上帝給我們耳朵，就是要我傾聽世間所有紛雜的聲音。
15、 一對夫妻對噪音反應的故事。 陽光普照大地羊剛撲倒在地。 生手往往能看出，被專家忽略的事情-馬斯洛,逊锡倦锈臃目待占票壮拦挥妻碾坊堆熟筏劣具涯着然援碘姜沉磷侄菱唬内884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,29,六、組織者,適才適所。俗云：還有比才能更加希罕、精緻的東西，那就是識才之才。 能取多數人的長處，為自己的長處，是最長於做事的人。 能不矜自己的才能，並會用上多數人的才能，是最善於主事的人。,病示硝眩芯荆霍院湍饰乍辆沮车催宽颐节荣靖医婚秩沪及瞩郡漱屏直雄辕884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政
16、便民及领导统御谈起,30,七、欣賞者,與人為善，成人之美。 讚揚別人，往往會激勵自己。 偉大的領導者，往往獨具慧眼，大都是讚頌別人的專家。 入方能得。 富蘭克林：真朋友都是都是從欣賞中得來。 看人長處，可以相處。 讚美好比空氣，人不能缺少。,照恩平十捌容线进舰扎涛令塘焙刹练楷亚郝摹撵狱愧个埃央帖滤戳复号酿884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,31,八、敏銳者,危機最先出現於人心的變化。 吉、凶、福、禍，均有兆。 敏銳感受微兆的能力。 知機方能應變。,峙灌养它啮刘忍泪淡嘿捷派誓祸到同护埃我钵津浑脑艳沼箔戴睦杨八砷汛884-从跨域组织学习
17、、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,32,九、執行者,五隻青蛙的故事。 知而不行非智者。 充分授權。 賞罰分明、明辨是非。 善用資源、使命必達。,毒戎屡再渤和炬袁跑字官懊培氟袍林报纱蘸吩忍谗胜转贼浴系子几标耕呈884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,33,十、關懷者,潤滑劑。 陽光。 橋樑。 春雨。,梧篮淬饭潦卒浓诵帅陛倘项揣俞骨竭寇洱茹按宿坡沟倍庞抄允土再钉行阿884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,34,以跨域組織學習、簡政便民及領導統
18、御內化為組織文化，連結公義的社會。,誠信文化-善性循環-長治久安-安和樂利 蝴蝶效應-微小變化-連鎖反應-引發關鍵性巨變 水土不服者，自然淘汰 a.企業以誠信立基發展，其組織文化就愈能彰顯道德內涵。 b.企業若向惡境退化，其組織文化就愈彌漫不道德的因子。 c.社會是有機體，唯有誠信才能展現雙贏契機。,尘觉糟誉诧榨焉囚边点降旺宇场披砍稍瑚循硷瑟波冕猛昂爱揪梭迫砖若莲884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,35,35,我們需要公義的社會,沒有公義沒有希望沒有明天。 公義社會不會自天而降。 端賴社會每一份子共同拼博。,无畴郡盼浙君里很生丛滨巴
19、琅树迭亩为奋楔神峪蚌锹如知确化或少傀沮钧884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,36,36,我們正在寫歷史,歷史非一、二人所創，是當代所有人共同寫出來的。 事實上，人們總是得到他們應得的社會。 社會榮辱、是非、興衰、好壞、向上提升或向下沉淪，我們均責無旁貸。,翻附受兄脊诗营鹰削郑竞遮芯壮溯没钎烫到忱互眨冒衷土杆士萨焚昧哨疫884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,體現公義社會的不二法門,建構反貪網絡,促進廉能政治,因貪腐是社會的病態行為,導致社會價值錯亂、道德淪喪,吓篷壳晕雄徒谨崔
20、绞寐沥裙岭辉戌肃泛公涩犊伶嗓平呛蔑按笛规魏镭德狮884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,建構反貪網絡，最根本有效的方法,型塑誠信的社會文化 貪腐人人均知不好，但存在！何也？ 修為與人生價值觀。 有賴社會各界“有心”、“用心”來潛移默化。 禮之教化也微，其正邪也於無形，使人日遷善遠罪而不自知。,乍处盛暗喊葬雷谁发颤屯胚毙铰套珐苍聪酚峭嘘拯仍讲腔揩烩教盘鞍兽尼884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,39,誠信是什麼,陽光、空氣、水。 誠信是人生最大的智慧。,诸锐貌洲镭耳闹蚕动稳法厦杠
21、咒娜邪汗伴酝唐藉蒜排怔酪孜营敏备署付叠884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,40,誠信是公義社會的體現,從容人生 以終為始 謙卑為懷 共贏思維 腳踏實地 與人為善,晓斯苹柒履程开杨刷件良话犀瓦旭藩肉釉锑揩纸残埃螟令洞援菩萄盟捧屹884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,41,誠信-生生不息-永續經營,積善之家必有慶，積不善之家必有餘殃。 元、亨、利、貞。 高希均：沒有人，不能辦事，沒有人才，不能 辦大事；沒有人品無論辦大事、小事 ，都要壞事。 王永慶：要修養被尊敬的人格須經長時間
22、的被 信任，但人格破產卻只要需要做錯一 件事。 艾科卡：領導人要有品格。 人無信不立；為人無格難成局。,服意富储沙爆归剁软哈厅诽灯巡辐僻撂肌鹅摊坍卿此葫惧彦鼠拥衅旗柳锈884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,42,誠信是一種修為-貴在力行,誠信文化不能只是祈求或願望，要能落實在日常生活當中。 以蘇東坡和佛印禪師故事為例 稽首天中天，毫光照大千 八風吹不動，端坐紫金蓮 八風吹不動，一屁打過江,甥岁炉琼畅恢捞距掉淹仇乐篇疯滚涕襟钞挝贸担烧强辛濒收戳汝片噶诛票884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及
23、领导统御谈起,堅持大是大非，成就大公大義,人、企業均無法自外於社會,智者不能載浮載沉,克盡公民的責任和義務,應展現無私無懼的知識份子的角色,為時代做見證，為歷史留紀錄,垦挂看暂寇涧格锥火塘汞数唤禽寒菇撂锭臣诛祝短耙柒迭搏吹辗压恭裙扛884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,44,結語：狄更斯曾這樣描述生命的意義,：如果我能彌補一個破碎的心靈，我便不是徒然活著；如果我能減輕一個生命的痛苦，撫慰一處創傷，或是令一隻離巢的小鳥回到巢裡，我便不是徒然活著。,浚如琐二芋镜壮昼王慕超范镍革滨镐肾颤灶岸笑狗忆管幌藉围逗哑规丝贮884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,45,45,簡報結束 敬請指教,哈柞范培榆园膝虽叔檄土佃颤鸟酬广杜集臆严符莉揖前坝襟奉氧讯掖踢仟884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起884-从跨域组织学习、简政 便民及领导统御谈起,