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1、第 1 页 培训师课程培训心得 特征码 qFljPZyXqRzFQjWFEVGo * 培训师课程培训心得 6 月初，公司领导给了我一次培训的机会，就是培训师课程的 培训，我的学习热情像当时的天气一样，通过三天两夜的学习， 在赵老师和其他几位老师的详细讲解和示范下，让我从对培训 师的无知向“进门”有了一个新的认知，在此谢谢各位老师和 公司领导。 起初，张老师的幽默让我看到了培训师特有的品质和心态，只 有像张老师那样的心态，才能让课程生动，让听着愿意听，愿 意接受。 赵老师教会我们专业培训师必须掌握的要点： 有效表达，即 ptt，其中的四个重点是，投入多少，收获多少， 参与多深，领悟多深；未曾经历
2、，不成经验；太阳底下没有新 鲜事，排列组合就是创新；做你所学，进而教你所做。这四句 第 2 页 话贯穿我的整个学习过程，也充分说明了我们对学习的态度， 只有全身心的投入，多多参与，从错误中发展自己，改掉自己 的缺点，最终做到自己成功，进而教育其他人。 再就是 ptt 的 ppp 表，这是一种做事的思维方式，做任何事情 时要说明，目的、目标、过程、要领、收获五个方面，只有这 样做好计划和节点控制，才能达到结果的实现，只有结果的实 现，我们所做的一切才有价值，没有结果的劳动是无价值的， 没有收获的事情是没有意义的。 人格三层次的三要素分别是思想、感觉、行为，这三者之间有 存在平衡关系，又相互影响。
3、假如作为培训师，登台时的压力 主要于自己的主观印象，人格三层次的平衡关系说明，是因为 环境的改变，打破了三者的平衡，导致了讲师讲课时的紧张。 这三者又相互影响，一个人的思想可以影响人的感觉和行为， 一个人的行为可以改变人的思想，从而感觉也不一样，一个人 的感觉改变，对待事物做出的行为不一样，思想也会改变。 讲师在整个培训时，要处理的重点分别是，在事前要处理好自 己，让自己进入最好的状态才能将整个培训做好，然后是内容 要熟悉、适当了解培训的对象。事中，要关注培训对象的现场 情况，对讲师个人和内容要兼顾。事后，要查找自己的不足， 第 3 页 进一步改进，对内容和听众的培训结果要了解。 通过昨天可以
4、影响今天、明天可以影响今天的原理，赵老师教 会我们登台时自我管理的两种方法，一是“开心金库” ，二是 “预演未来” 。人若是能将一些愉快的，兴奋的事情记下，每当 遭遇压力时，把它拿出来调节心理状况，犹如开了户头将钱存 起来，到有需要时运用，这种技巧就叫“开心金库” 。在培训过 程中，两次演讲都运用的开心金库，确实在登台时缓解了一些 压力，使自己不那么紧张。再就是预演未来，就把自己在未登 台前，就带到了自己的培训中，开始虽然不能运用自如，不能 把整个演讲全部预演，但是能把开始和结束能把握，开始上台 不那么紧张，能迅速调整好自己的状态。 作为一个培训师，课程的结构十分重要，需要从两方面入手， 一是
5、理性了解，二是感性认知。理性了解主要是指内容，在内 容方面的设计要写下将要发表的内容重点，设计大纲，并有系 统地组织要点，搜集相关资料，以充实展示内容，试行发表， 并及时修正，请他人协助，就题目发问，便于提高。感性认知 方面是指讲课的技巧，在技巧方面要多用图表、故事、举例、 案例、比喻、游戏、活动等，增加课程的效果，吸引更多的听 众。 第 4 页 还懂得了在课堂中要树立讲师的威信，课堂中的发问技巧等一 些课堂使用的技巧，从而成为一个合格的培训师。 整个培训课程，分别穿插着自己的 1 分钟、3 分钟、5 分钟演讲， 并分别自己观看了自己演讲的录像，这样就能找出自己的不足， 从而一次次的避免自己的错误和对讲师不利的内容等， “不曾经 历，不成经验” ，已经成为了我的口头禅，想想所有事情都是这 样，不亲自参与，不可能成为自己的经验，其实讲师也是可以 练出来的，但必须不断增加自己讲课经验，这就需要自己去经 历更多。 最后更多还是谢谢赵老师的付出，把我领进讲师的门，师傅领 进门，修行在个人，自己讲师的路还很长很长，也就从此开始 自己的讲师之路。 *