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1、1,業務部門 業務與規劃能力的提昇,http:/ 通路多樣化 主要客戶對業績成長活動的需求 最適業務組織與商業模式(Business Model)的需求 人才素質提升之必要 經銷模式的建立 快速訂貨、送貨、回收的需求 對新科技訂貨、 溝通的需求,http:/ 主管的工作 基本上包含了2個部份,管事(Managing your work) 管人(Managing your people),http:/ 銷售策略 專案管理(Project Management) 銷售計劃(Sales plan and forecast) 人員甄選(Recruiting & Selection) 激勵(Motiva
2、tion) 如何舉辦訓練(Training),http:/ Marketing) 通路行銷在於指導公司如何以通路旳角度,發展通路計劃,來佔有該通路的銷售。 例如: 大賣場計劃 便利商店計劃 超市計劃 麵包店計劃 檳榔攤計劃 學校計劃 銷售計劃(Sales Plan and Forecast) 專案管理(Project Management),http:/ 如何加強主要客戶經理的業務能力,主要客戶管理(Key Account Management) 在於將主要客戶的服務與銷售做得最好; 它包含了幾部份 客戶檔案的製作 談判技巧 簡報技巧(Presentation Skill) 如何與主要客戶開業
3、務檢討會議 品類管理(Category Management) 店頭行銷(In Store Marketing) 生動化陳列(Merchandising),http:/ Marketing)的業務能力,企劃案撰寫能力 促銷訓練 全國性促銷 店頭行銷 舉辦活動、事件(Event) 品類管理 生動化活動(Merchandising) 談判技巧,http:/ 營業所、分公司管理 業務計劃與預測(Sales Plan and Forecast) 路線規劃 人員激勵 人員訓練 獎金制度制定 促銷訓練,http:/ Plan and Forecast) 建立業務員績效的標準(Performance Sta
4、ndand) 追踪業務人員執行的績效(Track Execution Performance) 評估表現與回饋(Evaluate performance and feedback) 促銷管理 顧客管理 人員激勵 人員訓練 生動化訓練(Merchandising),http:/ 發現顧客需求 如何作銷售簡報 如何克服抗拒 如何完成銷售 顧客管理 生動化技巧(Merchandising) 促銷訓練,http:/ 清楚的設定目標(SMART) S:Specific, M:Measureable, A:Achieveable, R:realistic, T:Timebound 計劃與執行 追踪與回饋 領導能力 溝通能力 自我管理，例如時間管理、檔案管理等 也是必須的,http:/