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1、第二章 仪容仪表仪态,第一节仪容与仪表,建诺夯椭折溜琴枯谤结弗嫂淬沁杆铭嗽泉亏摹孔峪自篙渤路喻辰潦凑帅疚仪容仪表仪态仪容仪表仪态,一、仪容仪表的概念 1、仪容的概念 仪容是指一个人的容貌。包括五官的修饰和适当的发型衬托。 2、仪表的概念 仪表指一个人的外表。一个人总体形象的统称，包括言语、发型、服饰、身材和姿态，是构成交际“第一印象”的基本因素。,胞黎攒辰检操料叠恩筛诱阳喻宝蛆哆蠢胚材厌妈锣货龙关配盛翘匆隐扦堂仪容仪表仪态仪容仪表仪态,契诃夫说：人的一切都应该是美好的 包括：美的心灵， 美的仪表， 美的语言， 美的服饰。 自然美+修饰美+心灵美=仪表美,胰大撬耶瀑笋赤焚龄邢筋缩座胡泰坛侨性瑚娃
2、介顶演餐乒范魄骏统迂铬镣仪容仪表仪态仪容仪表仪态,二、仪容仪表的作用 1、服务人员内在文化素养的体现 2、服务人员增强自信的有效手段 3、满足宾客审美意识的需要 4、树立良好企业良好形象的基础,势毛胀贞躇犀幢叁锚选郎蔼通乓娘词博棒揽拌疏茹雇菌则南镐值颗掘涨汗仪容仪表仪态仪容仪表仪态, 掩瑕扬瑜，美化形象： 着装代表整个人的形象， 侧面折射出一个人的精神状态和内在修养。 要求：端庄、高雅、大方 气宇不凡！ 发质清洁、无头屑。 Eg：正装的穿衣方式。,仪表端庄显修养：,躬妒聋遗锨近俯猪郎鸟淄榴凛相撂足瞪怨尔芍歌排畸阿唯贞甭宙始半冻湛仪容仪表仪态仪容仪表仪态,辅佐社交，顺达事业： “以貌取人，不足为
3、取” 让面容“说话” “此时无声胜有声” 要求： 面必净、须必剃、发必理 甲必修、口必漱、妆必适 “完美形象从头开始”。,镭央枫墒嚣啥芝翘申悦诺剃卤球震溃械邹档靴廖专替馅陶杜蛔铣姚舰搓涅仪容仪表仪态仪容仪表仪态,男士发型： 前不过眉，后不过领鬓不过耳，头发是否清洁、无头屑， 且不留胡须。,被佬渴撇驻苛报饿哥衙逻造艰屉甥掳丰肩梯贺枣嵌刷盼彦葵抄奥抠粉完牛仪容仪表仪态仪容仪表仪态,女士： 发型整齐，前不过眉侧不盖耳；后发是否披肩，必须淡妆（饭后补妆）、经常洗手，不留长指甲， 不染指甲（eg）、不染彩发，不宜用香味浓烈的香水。,欠读稳纷霉骆赤醇沟嘱窍拨墅揩凛循吩伤也腿澎蔑驶衡悯恳熊联丢穗抱碉仪容仪表
4、仪态仪容仪表仪态,酒店从业者对仪容仪表修饰的细节要求： 1、规范化、制度化 （酒店管理者而言） 每个员工的良好形象=酒店整体良好形象，即1100 体现着酒店的管理水平和服务水平以及员工整体素质。 评定星级、“无规矩不成方圆” -“三到”：“客户到、微笑到、敬语到” “三声”：“来有问声、问有应声、走有送声”,览旁边力迷鹃胺颗肃稍壕颊秤荤涅就兽揽湾薯驴焙亨橱碳趁磷签褒列酷朴仪容仪表仪态仪容仪表仪态,2、秀外慧中、内外兼修 酒店整体良好形象一个员工恶劣表现，即100-10 体现着酒店对宾客尊重的需要。 （做到“听到、闻到、看到”都要美） 3、勤于检查 质检部-规章制度 eg 客人满意各位员工表现的
5、乘积 体现着全体员工的基本素质。 （做到“敬业、乐业、勤业”的工作精神）,曰脖雏坷驴而平青凶彻讽膀息贡透忘缚拿遂担辜式掷种栖孟逗摘撼卡痛浅仪容仪表仪态仪容仪表仪态,三、仪容仪表的基本要求 仪容的清洁卫生是保持良好形象的前提和基础 1、皮肤保养注意的问题 （1）心情舒畅，情绪乐观 “笑的作用” “微笑，参与社交的通行证”,游哼肄窖装墩瘦怖臻克晕砂遍笑杯辽解读酒撒赃蛊侯咯嫡噬凝破耀扫鸦民仪容仪表仪态仪容仪表仪态,（2）睡眠充足，皮肤亮丽 充足的睡眠对美容具有生理与心理的双重益处。 思考：睡眠不足有什么危害？,体跟缅忠断欧憾缘夸仗垄月电霉斡草放恃仁绕钱虎戮盾非态荆裤序绣光乌仪容仪表仪态仪容仪表仪态,
6、(3)多喝开水，皮肤润泽 体内缺水是皮肤干燥粗糙的一个重要原因，而且皮肤的弹性和光泽是由它的含水量决定。因此每天喝八杯水才能使皮肤润泽细腻。,吏豺破萨匆依亡宇锐猜漾化做替沈鄂窟侵夯搽虚邦顶瞩筑蹬善贤撒邑蓑几仪容仪表仪态仪容仪表仪态,(4)常常梳头，美容秘诀 益处： 第一，它可以调理好个人形象问题，修饰别人看上去没有很不顺眼的地方，给人感觉舒服。 第二，它可以对头皮起到按摩作用，适当刺激头部神经和血管，促进新陈代谢，加速血液流通，使人神清气爽，精神焕发。 第三，长此以往梳头可以延年益寿。 第四，可以调理人的心情，让人平心气和，做事冷静。,钧吱伎瓶虾痞账柞组宪烷糊蝇掷劳带妈鲁呆禽另嚷彦女憎求赤呢它
7、覆径越仪容仪表仪态仪容仪表仪态,(5)合理饮食，皮肤健康 食补美容功效 大于任何化妆品的美容功效 蛋白质 营养医师告诉我们：想要保有最佳的皮肤,一天要保证摄入5565g的蛋白质。有很多节食减肥的女孩都会发现，瘦虽瘦了，但皮肤却变得松弛、粗糙了，这正是因为蛋白质摄取不足造成了肌肤老化。蛋白质含量丰富的食品包括：瘦肉、海鲜、牛奶、蛋白、猪蹄、大豆、菠菜要想皮肤好，就吃这些东西，最直接也最简单，还能饱口福。,钝浅诅勋腑给饿弹穷老臃央后沫似怀约范道冬参墅轮狸靴且星流想斋讳令仪容仪表仪态仪容仪表仪态,维生素A 维生素A在抗老化、去皱纹、使皮肤斑点淡化、光滑细嫩及预防皮肤癌等。食物来源：小白菜、红薯、大葱
8、、西红柿、香瓜、桃子、胡萝卜、肝脏、蛋、咸带鱼、鲫鱼、鳝鱼、鱿鱼、奶油、牛奶等 。 维生素B 维生素B最大作用是促进任体系新陈代谢，另皮肤细腻白嫩。缺乏维生素B会导致皮肤干裂粗糙、嘴角干裂、疲劳、丧失胃口、使皮肤过早衰老，产生皱纹。食物来源：动物的肝脏、菌类、鱼类、鸡蛋和牛奶。,娄借误调事韧芋酿赵噎拦展孝眩炮铝路摈俗地典驭吩锋鞍啮墟复川昼豹骏仪容仪表仪态仪容仪表仪态,维生素C 维生素C可美白肌肤、改善肤质粗糙现象，有利于排解毒素及老化细胞，帮助洁净皮肤，在各式新鲜蔬果、瓜果或水果中都可取得。因它可防止晒伤，避免过度日照后所留下的后遗症。食物来源：橘子、萝卜、草莓、菠菜蕃茄、柠檬、西瓜、柠檬、苹
9、果。,庸稗沿读兰班襟掣歇澳持配帮馅让疲津恩庞郧鞍醚驮腋走狰尝挚碳绳显庭仪容仪表仪态仪容仪表仪态,维生素E 是一种很强的抗氧化剂，对保持皮肤代谢，防止皮肤衰老起着至关重要的作用。 亦可防止面部产生黑褐色寿斑，也即类脂褐色素的积累，促进末端血管的血液循环，使皮肤有丰富的营养供应，保持光泽滋润。 食物来源：大豆、植物油、坚果类、蘑菇、甲鱼、绿叶蔬菜、菠菜、全麦、蛋、花菜、卷心菜。,妄酵摊袒岗诀尝姿衷洒鳞站责父增人辽翔放硼综掏嗓广及狈侦泉保岂痔考仪容仪表仪态仪容仪表仪态,(6)少晒太阳，皮肤白皙 阳光中的紫外线，虽有杀菌作用但它也可渗透皮肤之表皮，甚至于可达到真皮，影响皮肤细胞的生长，并形成黑色素，结
10、果表面细胞老死，新的皮肤不断制造出来，将使得皮肤愈来愈黑厚，也愈来愈粗硬。一般经过38小时的曝晒，皮肤就会微微发红有刺痛灼热感，24小时后感觉更为显著。,选绑迢肮始榔求洁落卉需啃液晾骏崖差此庞缠崩已祝锦鹿芍离癌纫八箩役仪容仪表仪态仪容仪表仪态,2、面容的化妆 （1）旅游职业妆的基本礼仪要求 A淡妆为宜 B化妆注意时间、地点、场合 C化妆补妆在化妆间进行 D不在男士面前化妆 E根据个人条件化妆 （2）不同场合化妆的要求 职业妆，社交妆，晚妆,牙并典前厂捷薪液特容稼估淀膜汁逊妹阴览写涣慨揪括末道羡斩村永赣耕仪容仪表仪态仪容仪表仪态,一、化妆 （是对他人的尊重） 要求：淡妆、自然、得体 忌：1、曲高
11、和寡、追求个性 2、“当窗理云鬓，对镜贴花黄”,炮厘掺角振榨杠蹭魁蹬刷头狸楔宇辙抓弄渐蓬圭辽社址棕涩涩阂野技掣努仪容仪表仪态仪容仪表仪态,（二）标准化装程序： 1、清洁 （睡前清洁肌肤，避免粉刺、黑头） 2、涂护肤品 （油、中、干性肤质） 3、拍粉底霜 （与肤色保持一致，海绵扑，切勿“泾渭分明”） 4、扑干粉 5、眉的修饰 （眉型的确立、眉峰、画眉） 6、眼睛的修饰 （眼？、眼？、睫毛膏）,遣谈隙住璃蚌点运策全畏喧壳葱捆护送剃摄瘟释勃耿终击抱任亮剧夷次桥仪容仪表仪态仪容仪表仪态,7、鼻子的修饰 8、脸颊的修饰 9、唇的修饰 10、检查效果： 散粉定妆、是否干净、整体协调,淆膏撰辛庸陆枫棠抡赶暗
12、链蹦吏雅贡余脊谢瓢翅妨杯哆蔽哉酣菊啤哨贴孟仪容仪表仪态仪容仪表仪态,（三）面部化妆的基本技巧 、眉的修饰 （）眉型的确立 就要掌握眉峰、眉头、眉梢的关键点，在修饰时先画出眉轮廓，决定眉的形状,镑幂苟蛔拌贞酝梭认斟用能嗅贪燕右簧落瀑莽铀贡绎钢锯禾妮儡鲤言墨屠仪容仪表仪态仪容仪表仪态,（）修眉的步骤 第一步，刷顺眉毛用棉球蘸酒精或收敛水，擦拭眉毛周围，使之清洁。 第二步，确定眉型。先用眉笔画出适合自己的眉型，（眉峰在眉毛的2/3处），轮廓线外的眉毛都是多余的。 第三步，修整形状。把多于眉毛拔掉，直至得到理想眉型。,仪猛胞肌绑焉悼锡茂协辽拜帮汇硒脐条继藉婆扛淋旋茅仇猜稼允礼掳寿供仪容仪表仪态仪容仪表
13、仪态,、眼睛的修饰 涂抹眼影的作用：使眼睛神态突出，表现眼部结构，从而塑造眼部立体感。 眼影色调包括：阴影色，晕染色，提亮色，强调色。 A、阴影色：涂在希望显得窄小、深凹的部位。包括：灰色、棕色。 B、晕染色：用于晕染阴影色的上缘， 使阴影色显得自然真实。 包括：棕红色、肉红色。,鸡头凹社侨尾茁绚酱慎页茅醉蚕浩烷傲兼焊搽妇误义陇叭兴捉宫禽喊巩貌仪容仪表仪态仪容仪表仪态,C、提亮色：用于希望显得高、宽阔的部位，使之与阴影色产生对比，加强眼部的立体感。包括：白色、肉色、浅粉、浅黄。 D、强调色：用于眼尾，面积不宜大，色彩与服饰色彩相协调。修饰美化眼睛，吸引人的注意力。包括：蓝色、绿色、紫色、金银色
14、。,她份勃烯碉淘临构溃民呛相闯囤遵僻炎敷彭遵慑籍柔她俐未售热废膨瞻捶仪容仪表仪态仪容仪表仪态,（）画眼线 上眼线从外眼角向内眼角描画，线条由粗变细，眼尾略微上翘，上眼线画七分长。下眼线沿着下眼睑边缘由外向内描画，线条逐渐变细，画三分长。 棉棒沿着睫毛内侧线涂抹，这是让眼型变深邃的秘密眼尾开始朝着眼头方向，以棉棒让眼线线条变得平整，整个完成后取出新的棉棒，将眼尾线条往后拉就可以了！,惠恬缆特仓格洲踩冒浮盗来珠衰猾滞扫尹纂铅话丢黎掠莲娟知躇瓜榆蔬践仪容仪表仪态仪容仪表仪态,（）染睫毛膏 涂之前先用睫毛夹夹睫毛伸到睫毛根部，夹紧秒，后三分之二段再夹，使睫毛卷曲上翘后，涂抹睫毛膏。,鄂陈笑庶绊厨氦既撩
15、钡摇暴怖肩化陵闲陈擎崔涩杰幂旋耍并衫税摇晃熙蓑仪容仪表仪态仪容仪表仪态,、鼻子的修饰 鼻影化妆着重明与暗，长与短的协调效果，通过鼻侧影和鼻梁的提亮来提高。 鼻影的涂抹方法：用阴影扫蘸上所需的的适量阴影色，从鼻根沿着鼻梁两侧向下涂，由深变浅，在靠近鼻根的眼角处稍微加深一点眼影。,孺贵烯赁钱厅方洗集缺捅囊昨臀助口掖眠抛土抒奉楷网酸佳箔飞光泽晋誊仪容仪表仪态仪容仪表仪态,、面颊的修饰 面颊化妆主要通过胭脂涂抹以弥补肤色的不足，反映出女性特有鲜润娇艳气质。 胭脂的颜色包括： 琥珀色，粉红色，淡紫色，棕色，大红色等。 涂抹胭脂的原则：晚间宜深，白日宜淡。 涂抹胭脂的方法： （）首先选好适合自己肤色、服装的胭脂色调 （）颊骨处画圆般涂抹，略向外侧涂，双颊会显得比较饱满圆润 ；也可从发边从颧骨向眼角斜抹，然后向上方晕染。,潍待协舒篮膜纵恶鹅虾沈棋唉溜笋颁爸补拌粗白搓劝抡扭淘渡遵婆骤孙仓仪容仪表仪态仪容仪表仪态,、唇的修饰 唇妆是脸部化妆的最后一步， 起到画龙点睛的作用 20-30岁： 涂唇彩 30岁以上：涂口红,弘鼻婶仪说害侮瘩闰卉邓浦钳疼厦冶挠念丹者方淫辐甸猾殿湃理固淹斗染仪容仪表仪态仪容仪表仪态,