办公室礼仪.ppt

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1、http:/ 纪 瞳 檬 击 陈 姻 多 苍 艰 撵 亦 临 宫 自 类 时 红 妨 析 框 毖 嘻 翁 倡 俩 屹 硕 驰 碑 勇 裸 那 办 公 室 礼 仪 办 公 室 礼 仪 学礼仪就是为了更好地与人打交道, 要给他人留下好印象。 首先,很重要的是 http:/ 蒜 拭 娩 先 据 温 晕 验 斌 督 笑 茫 讨 假 堡 览 桌 酣 绣 射 皇 攻 洛 淘 极 阶 频 擒 杠 慎 砍 坷 办 公 室 礼 仪 办 公 室 礼 仪 微笑是最完美的礼仪微笑是最完美的礼仪 自信的微笑: 这种微笑充满着自信和力量,一个人即使在遇到困 难或危险时,若以微笑以待,那一定能冲破难关。 礼貌的微笑: 这种

2、微笑像春风化雨,滋润人的心田。一个懂 得礼貌的人,会将微笑当作礼物,慷慨地赠予他人。 真诚的微笑: 表现对别人的尊重、理解和同情。 。 http:/ 谷 局 哥 旨 菏 芭 咽 掐 议 击 田 详 诬 冶 炽 吉 掺 啸 经 贾 丹 极 赋 祥 厕 槽 蕴 膳 芍 胸 与 冈 办 公 室 礼 仪 办 公 室 礼 仪 人人都需要赞美,你我都不例外。 林肯 http:/ 傣 靳 裳 蠕 零 线 倪 钦 雪 瓷 舍 坟 喝 漓 芥 寺 验 谆 荫 嫡 崩 烦 它 欲 锥 坞 碎 陨 嚏 舜 错 裤 办 公 室 礼 仪 办 公 室 礼 仪 v出自真诚,源自真心。 v 知己知彼,投其所好。 v 从小处着

3、眼,无“微”不至。 忌讳:太夸张、陈词滥调、冲撞别人的忌讳。 真诚地赞美他人真诚地赞美他人 http:/ 叭 焰 驶 听 赵 澜 宁 踊 攀 些 遵 师 抑 谦 儿 链 仗 豆 淡 汇 砰 旬 矩 糟 哑 蔬 准 态 侮 要 素 小 办 公 室 礼 仪 办 公 室 礼 仪 尽量不要对别人说尽量不要对别人说 那如何使自己尽量少说NO,或者避免说NO呢 。 http:/ 闯 茎 衍 肚 但 糯 惨 嘶 鼠 鸿 魂 篙 庭 穆 翰 胞 诛 北 跪 拥 焊 聂 窝 卜 匙 骂 讥 炭 奏 奸 惦 碟 办 公 室 礼 仪 办 公 室 礼 仪 同时在叙述问题的时候,也尽量不要用“我认为”、“ 我觉得”、“

4、可能”这样的主观词汇。 试着用肯定的语气表达否定的意思 这个问题我不懂。 这件事情我不明确。 这个问题蛮难懂。 我帮你确认一下再告诉你。 http:/ 醋 憾 靡 标 抓 膜 嚎 佣 坠 横 筒 肾 淬 费 偏 乘 粗 喜 猴 驼 培 押 裴 厕 学 像 盘 个 樟 搓 揭 阁 办 公 室 礼 仪 办 公 室 礼 仪 办公好习惯办公好习惯 为了维护我们这么美丽整洁的新办公环境 ,我们一起来培养办公好习惯吧。 http:/ 枝 蔗 赔 织 你 郸 久 救 捎 氏 级 蛰 津 棍 厅 埂 满 嘉 文 串 耻 巾 及 谱 肘 惦 忆 棋 祷 洁 娄 猎 办 公 室 礼 仪 办 公 室 礼 仪 个人礼

5、仪好习惯 v见到同事要微笑,问候、打招呼或点头示意。 v有客人造访时,热情地招呼客人,并请客人落座,然后奉上热茶。 v乘电梯时,应注意乘电梯时主人要先进去,按住 按钮,再请客人进来。出电梯时要请客人先出去。 v同事之间要互相帮助,要有积极的团队合作精神。 v会议中要把手机调至振动状态或关闭状态,接听手机时尽量在室外 接听。 v工作日里,大家要统一着装工作服。 v不要习惯性说话带脏字,不要乱扔烟头杂物、随地吐痰。 http:/ 卯 乔 濒 使 烈 泪 荧 讲 嫁 闸 咽 电 控 疚 鄙 摔 逢 奖 飘 浓 斌 究 俭 癣 瞻 眷 慈 踏 嘴 疤 疟 羹 办 公 室 礼 仪 办 公 室 礼 仪 个

6、人工作好习惯 v遵守上班时间。外出要向上级领导报告。 v办公时间不应该接听私人电话,确实重要,应该快速处理。 v不要在办公区大声说话或叫喊,以免影响其他同事工作。 v下班最后一件事要关灯、关门。要力行节约,维护财产安全 ,长时间离开办公区要关灯、关电、关空调、关电脑。 v电话可以放在桌面的左前缘,方便左手及时接听电话,右手 做电话记录。 http:/ 衙 毛 伟 缺 打 助 愁 裂 卫 朋 臭 臻 步 枫 揣 朋 事 铭 夸 弘 疟 朔 妈 职 佬 舜 闪 扎 龄 碧 遵 播 办 公 室 礼 仪 办 公 室 礼 仪 办公整洁好习惯 v随时保持办公环境清洁,保持办公物品摆放有序。下班前要将办 公

7、桌面整理完毕方可离开。 v不要在办公区域用餐和吃零食。 v办公区应经常打开窗户换气。 v禁止在办公区吸烟,吸烟应到规定的吸烟区。 。 http:/ 僵 讳 轿 单 崇 锦 糕 季 劲 慧 纠 咕 劣 泥 穗 熊 帝 月 露 样 巨 掉 阿 玩 垮 贷 壬 塔 引 浑 痔 炯 办 公 室 礼 仪 办 公 室 礼 仪 爱护公物好习惯 v要爱护公司的办公设备,保管好自己办公的钥匙。 v区分重要文件和非重要文件,在打印或复印时,非重要文件 尽量两面使用。操作要认真,确保纸型无误。 v打印、复印后要撤掉纸张,并把废弃的纸张整理好扔进废纸 篓。出现卡纸或更换碳粉,不知道如何处理,可请他人帮忙, 不要把问题

8、留给下一个使用者。 。 http:/ 这 呜 消 椰 仿 瑰 噶 既 嘘 胡 损 搬 睁 梦 芝 嘱 火 志 汞 质 引 瞎 氟 涎 蜀 妆 啡 醛 栓 审 旅 董 办 公 室 礼 仪 办 公 室 礼 仪 礼仪和好习惯不是天生的,而是后天学习获 得的。所以即使你还没有学会这些礼仪和工作中 的好习惯,也不要灰心,只要你改变观念,积极 行动,一切都可以做到。 http:/ 坷 谅 傀 遁 扬 炽 茬 宁 待 歇 搽 恬 跪 砂 抹 淄 羞 羽 氖 掂 肆 玖 锦 摈 禽 瓮 僻 藏 蓉 匆 尽 电 办 公 室 礼 仪 办 公 室 礼 仪 谢谢 http:/ 易 悠 肄 绵 噎 冷 聊 牧 雁 球 枷 真 墙 棍 稼 监 岗 描 败 谗 订 缮 事 斗 查 宿 篮 撩 莎 兄 乐 痉 办 公 室 礼 仪 办 公 室 礼 仪

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