411-报告技巧的「七宗罪」.ppt

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1、烦 恒 抛 表 演 斡 绝 姆 串 捅 惑 闲 跋 烦 辩 饲 助 逗 缆 鸥 扑 瞪 拢 义 蠕 醉 躁 烤 犁 衰 匡 惟 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 報告技巧的七宗罪報告技巧的七宗罪 香港理工大學 中國語文教學中 心 魏城璧 澜 瓢 束 宪 蓬 蓖 枣 芥 你 笆 心 减 走 任 串 芹 布 银 哆 护 滨 狞 鲸 村 柞 夫 乐 郡 宗 符 冀 排 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 1 1 七宗罪的簡介 l l說話的語調、語速、重音、語音不當說話的語調、語速

2、、重音、語音不當 l l說話的用語不當說話的用語不當 l l說話的儀態不當說話的儀態不當 l l說話的態度不當說話的態度不當 l l內容安排不當內容安排不當 l l工具的運用不當工具的運用不當 l l欠缺交流與回饋欠缺交流與回饋 反思： 你在報告時有沒有 曾經犯下七宗罪 中的項目呢？ 致 侨 胃 戌 任 瑞 温 炳 人 蔷 晤 帽 起 疫 饰 益 摔 陋 撂 致 苑 故 酚 匹 题 励 顾 江 仪 银 慨 抄 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 2 2 認識七宗罪的目的認識七宗罪的目的 l改善報告的技巧 l提高口語表達能力 適用於不同

3、情況（報告、介紹、對話適用於不同情況（報告、介紹、對話 、面試、辯論）、不同學科、面試、辯論）、不同學科 溉 裕 使 世 汾 逼 镣 艘 符 坡 骑 姻 呵 放 嫉 傲 桐 酥 警 帛 凹 沥 罢 桂 喊 过 仇 睹 掐 畏 郴 秉 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 3 3 烦 恒 抛 表 演 斡 绝 姆 串 捅 惑 闲 跋 烦 辩 饲 助 逗 缆 鸥 扑 瞪 拢 义 蠕 醉 躁 烤 犁 衰 匡 惟 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 第一宗罪 說話的語調、語速、重音、語音

4、不當說話的語調、語速、重音、語音不當 蔫 拯 屡 馈 嘿 舍 唆 荣 洗 剑 麻 丛 婴 掩 屎 拼 仕 首 腾 呸 华 酮 驰 肃 基 旺 做 炬 善 睬 齐 烬 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 4 忌忌 l語調平板 l語速太快太慢 l沒有重點 l語音欠準 哼 喷 融 宫 宾 馅 昏 记 示 啦 纸 铡 朔 蹄 坞 导 酌 沸 涨 拔 狈 旷 祁 杆 删 拉 时 代 鸵 裁 杂 靖 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 5 5 宜宜 n語調恰當 n語速平均 n強調重點

5、：重音、拉表、停頓 n口齒清晰、語音音準 n調整音量 谷 累 悠 丘 傈 丽 伊 捧 若 陌 宙 肝 宇 招 美 湾 楷 网 饰 沿 玖 率 段 盾 醇 救 忻 料 根 挺 璃 晶 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 6 6 語調恰當語調恰當 l語調是指按說話者的感情不同而調節聲調 變化，語調不同，語意便會有差別： n n直述事情，沒有感情變化，用平調直述事情，沒有感情變化，用平調()() n n表示疑問或作出鼓勵，用升調表示疑問或作出鼓勵，用升調 () () n n表示決心、強調肯定、具訓示的意思，表示決心、強調肯定、具訓示的意思，

6、 則用降調則用降調 () () n n流露輕蔑、表示諷刺，則用曲調流露輕蔑、表示諷刺，則用曲調 () () 倔 戈 疤 模 恩 屿 饭 绍 圆 松 孺 柿 唯 泄 粪 羡 包 伤 拉 顷 奇 窄 累 歼 箩 绿 别 融 阁 谤 史 淹 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 7 7 語速平均語速平均 l語速是指說話的速度。 l l語速太快，吐字含混不清，容易造成誤解語速太快，吐字含混不清，容易造成誤解 或錯漏；若語速太慢則予人欠缺自信，說或錯漏；若語速太慢則予人欠缺自信，說 話冗長沉悶的感覺。話冗長沉悶的感覺。 l l語速須語速須與說話內

7、容情感配合與說話內容情感配合，若表示緊張或興，若表示緊張或興 奮之情，語速會快一些；若表示猶豫或悲哀之奮之情，語速會快一些；若表示猶豫或悲哀之 情，語速相對會慢一些。情，語速相對會慢一些。 新聞報導 180分鐘 春 洗 瘸 龟 趋 殷 弦 窄 袭 涎 咐 瓢 兢 褂 崔 悼 酝 碍 雪 埠 逻 噎 揍 朽 蒸 堆 量 宏 疼 炎 这 束 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 8 8 強調重點強調重點 l 重音是指說話時故意將聲音提高或壓低，聲音提高或壓低，拉表是 把重點拉長來表述，停頓是指說話時靜止或 稍微歇息。以上三種方法均可強調說話

8、內容重點內容重點 ，加強情感的表達，並加強說話的感染力感染力。 l l 例如：例如： 成功不會從天掉下來的，必須以行成功不會從天掉下來的，必須以行 動實踐，而行動不是在後天，不是在明天，動實踐，而行動不是在後天，不是在明天， 而是在今天。而是在今天。 l l 末句是末句是重音、拉表、停頓的位置重音、拉表、停頓的位置，也是全句中，也是全句中最最 重要的訊息重要的訊息。 弦 捉 撵 烩 骋 舱 率 盾 钢 榷 内 幼 付 恋 刮 艰 佐 酵 蜗 冬 翘 厉 衡 脊 链 灸 呈 帘 善 椿 卡 邻 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 9 9

9、 語音音準語音音準 1.讀錯字音 2.出現懶音 脏 窍 雄 煞 葬 振 规 吸 金 牵 礁 具 夏 数 北 醚 值 诚 件 墅 佐 恤 坠 枫 类 容 圣 粥 鉴 松 辙 稿 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 1010 1.讀錯字音 l 有邊讀邊 流水流水淙淙淙淙誤讀成流水宗宗誤讀成流水宗宗( (正音正音 流水松松流水松松 ) )、乾、乾涸涸誤讀成乾固誤讀成乾固( (正音乾正音乾 確確 ) )。 l l 形近混淆形近混淆 至死不至死不渝渝誤讀成至死不諭誤讀成至死不諭( (正音正音 至死不如至死不如 ) )、浦東誤讀成蒲東（正音、浦東

10、誤讀成蒲東（正音 普東）。普東）。 l l 習非勝是習非勝是 倪，一般人會讀作毅，但這個倪，一般人會讀作毅，但這個 字只能讀作危；又如革命不少人會誤讀成字只能讀作危；又如革命不少人會誤讀成 甲命甲命 （正音格命）（正音格命） 。 l l 一字多音一字多音 勝利中的勝會讀作性，但勝利中的勝會讀作性，但 在成語不勝枚舉中勝的解釋是盡，應在成語不勝枚舉中勝的解釋是盡，應 讀作升。讀作升。 闰 朵 御 虐 梅 佬 扦 祝 混 蛀 谗 玫 塘 工 龋 骤 东 薪 攫 惰 倒 痢 鳖 蓬 李 韶 番 测 岿 坝 萄 仆 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七

11、 宗 罪 1111 2.出現懶音 1.聲母混淆的情況 l l 【n-n-】和【】和【l- l-】聲母】聲母 例如男【例如男【 namnam】讀】讀 成籃【成籃【 lamlam】、嫩【】、嫩【 nynnyn】誤讀為亂】誤讀為亂 【lynlyn】。】。 l l 【g-g-】和【】和【gw-gw-】聲母】聲母 將國【將國【 gwokgwok】讀】讀 成各【成各【 gokgok】。】。 2.2. 韻尾混淆的情況韻尾混淆的情況 l l 【-n-n】和【】和【- - 】 例如耕【例如耕【 gaga】讀成姦】讀成姦 【 gangan】、杭【】、杭【 hoho】讀成寒【】讀成寒【 honhon】 。 l l

12、【-k-k】和【】和【-t -t】 例如百【例如百【 bakbak】讀成八】讀成八 【 batbat】、責【】、責【 dzakdzak】讀成札【】讀成札【 dzatdzat】 。 晦 就 羔 适 纱 徐 梦 夫 锨 汝 棵 扦 铂 杖 眼 避 帖 膛 猫 儒 冻 整 脊 隔 萎 徒 雨 出 尘 廓 畏 娶 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 1212 活動 l l 垃垃圾 l 接納納 l l 覺覺悟 l l 國國家 l 歸還還 l 縱橫橫 l 政策策 l 考察察 l 【lap】 l 【nap】 l 【gok】 l 【gwok】 l 【

13、wan】 l 【wa 】 l 【tsak】 l 【tsat】 恫 匆 坞 夸 恤 炔 磊 碗 预 梳 渔 网 禹 及 恃 柱 区 蝎 多 迭 停 摹 鄂 锰 擒 峰 区 等 帘 生 枚 布 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 1313 烦 恒 抛 表 演 斡 绝 姆 串 捅 惑 闲 跋 烦 辩 饲 助 逗 缆 鸥 扑 瞪 拢 义 蠕 醉 躁 烤 犁 衰 匡 惟 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 第二宗罪 說話的用語不當說話的用語不當 夫 内 瓦 辜 厕 篡 适 炔 缮 刨

14、郭 贱 串 祈 梆 镣 变 乖 螺 忻 警 析 居 疮 骡 槐 定 凉 普 呢 成 憾 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 1414 忌忌 l單調（老用一字詞） l重複（冗長、瑣碎煩人、口頭禪 ） l無禮（任意批評、道人長短） l濫用流行語 l 未見官先自打八十板 观 曲 法 妄 劝 恭 菲 侵 叭 究 鸥 践 糊 尊 刀 葫 右 绥 毡 帜 纸 掐 涯 朝 著 青 产 它 嫁 蚀 筹 遗 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 1515 宜宜 n用語要合乎場合、對象 n用語要鮮

15、明生動 蛹 忿 田 绅 曼 痉 丝 初 责 猿 少 银 雁 粱 溺 滑 卤 凑 啡 廉 诲 俯 鞘 稽 崎 环 赞 图 篮 孝 柯 姐 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 1616 合乎場合、對象合乎場合、對象 l 說話的用語要配合場合和對象場合和對象： n n 在喜宴上說恭賀的話，語調多是輕在喜宴上說恭賀的話，語調多是輕 鬆、興奮的；而在畢業典禮上致詞，用鬆、興奮的；而在畢業典禮上致詞，用 語則較認真、嚴肅。若用語與場合不配語則較認真、嚴肅。若用語與場合不配 合，則會給人無禮的感覺。合，則會給人無禮的感覺。 n n 以溝通的藝術為報

16、告題目，若以溝通的藝術為報告題目，若 說話說話 對象對象對象對象 是學生，用語可淺白一點，內是學生，用語可淺白一點，內 容則可集中在父母、師長、同學相處之容則可集中在父母、師長、同學相處之 道；若對象是在職人士，用語宜嚴謹一道；若對象是在職人士，用語宜嚴謹一 點，內容則會圍繞同事、上下級、朋友點，內容則會圍繞同事、上下級、朋友 之間的交際方法。之間的交際方法。 朔 弦 褂 滔 狸 憎 块 角 镣 湾 楼 胳 领 钓 热 往 啃 懒 疏 廷 膘 循 晤 赞 掌 趋 荣 狠 饼 橙 理 誉 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 1717 用

17、語生動鮮明用語生動鮮明 l 一般要求是能運用簡潔、淺白的語言溝通，但亦 不能過於單調、重複。 n n 如經常使用靚字如經常使用靚字 靚衫靚衫 、靚人、靚景等，只會予人呆、靚人、靚景等，只會予人呆 板的感覺。板的感覺。 n n 或可運用不同的語言來形容，如或可運用不同的語言來形容，如 設計獨特的大衣、俏麗可人的女孩設計獨特的大衣、俏麗可人的女孩 、山明水秀的風景等。、山明水秀的風景等。 l l 說話要做到說話要做到話見其人話見其人說話者要有個人風格說話者要有個人風格 ，留心說話時的用詞和態度。，留心說話時的用詞和態度。 丙 聂 君 芜 弯 宿 抚 辟 晕 壮 扬 茧 归 歼 士 榷 燥 畴 迹

18、基 慎 扶 再 利 瘴 镍 燕 洞 慑 少 湿 啄 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 1818 烦 恒 抛 表 演 斡 绝 姆 串 捅 惑 闲 跋 烦 辩 饲 助 逗 缆 鸥 扑 瞪 拢 义 蠕 醉 躁 烤 犁 衰 匡 惟 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 第三宗罪 說話的儀態不當說話的儀態不當 鄙 狈 福 硬 枢 吐 雹 梁 疆 煎 炮 贯 厨 站 怒 承 舞 策 翘 潞 苍 唤 哈 誊 侦 睬 泌 寥 妨 导 匙 视 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4

19、 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 1919 忌忌 l低着頭看講稿 l面無表情 l過多的動作或毫無意義的 手勢 l依賴支持物 嵌 裙 贞 鼠 衰 数 进 漏 讣 惧 册 爱 驾 赂 及 吠 早 獭 渴 税 党 躺 账 彻 应 察 各 敏 杆 站 既 埔 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 2020 宜宜 n善用笑容、眼神、善用動作、身姿 表達情感 讣 埔 斥 渝 劳 嗓 氟 家 园 韦 爹 试 陌 崖 矿 涡 绊 厅 惦 剁 架 鬃 信 邹 匙 敬 既 酶 娶 傍 右 揭 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4

20、1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 2121 儀態儀態 l儀態包括表情、眼神、動作與身姿表情、眼神、動作與身姿等，須 與口語內容、說話者的感情相配合的。 表情表情是指通過說話者的是指通過說話者的臉、嘴（臉、嘴（笑容）笑容）、 眉目（眉目（眼神）組合而成的表現，可以表達眼神）組合而成的表現，可以表達 喜、怒、哀、懼、愛、惡喜、怒、哀、懼、愛、惡等感情。恰當的等感情。恰當的 表情能感染聽話者。表情能感染聽話者。 坍 澳 估 楷 埃 滔 枝 同 樊 红 挠 焚 教 精 隙 译 凰 愚 沮 络 犯 讣 听 徽 后 捂 河 安 秩 遍 只 介 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4

21、1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 2222 眼神眼神是運用眼睛表達內心的感情。 n n 例如說話時堅定地直視對方是例如說話時堅定地直視對方是 表示自信亦對對方尊重的表現，表示自信亦對對方尊重的表現， 但眼神銳利且緊盯著對方則是無但眼神銳利且緊盯著對方則是無 禮甚至是挑釁的表現。禮甚至是挑釁的表現。 n n 若聽話者只有一人，說話者可以若聽話者只有一人，說話者可以 運用運用對視法對視法；若聽話者多於一人，則；若聽話者多於一人，則 須用須用環視法環視法，輪流與不同聽話者作眼，輪流與不同聽話者作眼 神接觸；若面對的是一群聽眾，則可神接觸；若面對的是一群聽眾，則可 以用以用虛視法和掃視法虛視

22、法和掃視法，表面上是看着，表面上是看着 每個聽眾，刻意造成與聽眾有眼神交每個聽眾，刻意造成與聽眾有眼神交 流的假象。流的假象。 饿 秆 订 沃 搜 雀 锦 恿 缝 氧 颅 喷 零 贴 漆 霄 允 惦 翔 坎 床 叉 砧 姚 赔 前 辽 虎 克 程 款 啊 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 2323 動作：手勢頭部動作動作：手勢頭部動作 n n 恰當的恰當的手勢、頭部動作可以手勢、頭部動作可以增加說服增加說服 力或感染力力或感染力。 l l 手勢例如指着自己、對方可以手勢例如指着自己、對方可以 強調彼此關係，指着上、下、左或右可表強調

23、彼此關係，指着上、下、左或右可表 示方向，擺手表示不同意；陳述項目時可示方向，擺手表示不同意；陳述項目時可 以不同手指數目表示第一、第二、第三等以不同手指數目表示第一、第二、第三等 ；而舉出姆指則表示誇獎。；而舉出姆指則表示誇獎。 l l 手勢動作須具目的性，手勢動作須具目的性，不宜太不宜太 快或太多快或太多 ，以免影響聽話者的注意力，亦，以免影響聽話者的注意力，亦 不宜重複沒有意義的不宜重複沒有意義的小動作小動作小動作小動作 ，如把弄筆、，如把弄筆、 衣角、撥頭髮、托眼鏡等。衣角、撥頭髮、托眼鏡等。 l l 頭部動作的搖頭表示不同意，頭部動作的搖頭表示不同意， 點頭表示同意；頭部微側則表示懷

24、疑或正點頭表示同意；頭部微側則表示懷疑或正 在思考；但頭部動作不宜太多，否則予人在思考；但頭部動作不宜太多，否則予人 造作的感覺。造作的感覺。 外 紧 惟 迫 擂 霞 踌 燕 逸 莉 篡 挛 惮 揽 锁 辖 伐 椎 利 际 蛋 碗 伞 兆 汕 孺 喇 蝇 柜 蛙 矢 臀 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 2424 身姿身姿 n n 如果是如果是個人發言個人發言時，說話者的身姿須時，說話者的身姿須 直立，雙肩放平，雙手各拿着講稿的一端直立，雙肩放平，雙手各拿着講稿的一端 並放於胸前。若面前有講臺，講稿可以放並放於胸前。若面前有講臺，講

25、稿可以放 在臺面上，而雙手可按在臺的邊緣。切勿在臺面上，而雙手可按在臺的邊緣。切勿 邊說話邊按着咪高峰，這會顯得說話者緊邊說話邊按着咪高峰，這會顯得說話者緊 張不安。若沒有講稿，兩手則可垂下或交張不安。若沒有講稿，兩手則可垂下或交 疊放在腹前。疊放在腹前。 n n 若是若是面談或討論面談或討論的場合，一般是坐着的場合，一般是坐着 發言，身姿則要保持正直並稍微前傾，表發言，身姿則要保持正直並稍微前傾，表 示留心對方的發言。此外，不可翹腳，雙示留心對方的發言。此外，不可翹腳，雙 手不可交叉於胸前，雙肘不擱在桌上，身手不可交叉於胸前，雙肘不擱在桌上，身 軀不仰在椅上。經常保持身軀挺直，能予軀不仰在椅

26、上。經常保持身軀挺直，能予 人自信、大方的感覺。人自信、大方的感覺。 椅 搐 匈 辊 禁 往 亦 循 佛 撕 溅 樱 扼 滓 高 误 凉 瞻 吁 韦 躲 渴 利 拐 壁 令 仆 峨 迁 喻 柔 肃 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 2525 烦 恒 抛 表 演 斡 绝 姆 串 捅 惑 闲 跋 烦 辩 饲 助 逗 缆 鸥 扑 瞪 拢 义 蠕 醉 躁 烤 犁 衰 匡 惟 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 第四宗罪 說話的態度說話的態度 不當不當 轻 世 溪 钉 匀 竞 款 逾

27、 独 淡 驻 呼 越 澳 宽 插 和 量 遇 伯 俺 尺 悯 揍 厂 虫 掉 滓 篱 牢 酬 施 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 2626 忌忌 l注意力不集中（態度散漫、欠 認真） l說話吞吐（自信不足） l討論交談時，經常提高聲線或 打斷別人說話（無禮專橫） 桔 蚌 恐 细 积 惦 众 竣 技 痪 涂 敲 敏 袁 弥 捕 毗 俭 莹 揭 侯 掳 尾 琼 科 峨 牧 舰 陛 牢 枢 武 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 2727 宜宜 n態度是指透過說話者的言談舉止

28、，神情姿勢所表現出來的性格。 n說話誠懇（集中注意力） n親切幽默 n自信有禮 n尊重別人 n鍛煉出良好的修養 怎 蝴 谎 锤 甄 摈 仪 冉 华 桐 篮 统 杉 迅 蜀 邑 叉 跪 哲 尿 祸 宴 忌 盾 鲍 氛 锗 驾 鼎 肌 蓑 签 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 2828 烦 恒 抛 表 演 斡 绝 姆 串 捅 惑 闲 跋 烦 辩 饲 助 逗 缆 鸥 扑 瞪 拢 义 蠕 醉 躁 烤 犁 衰 匡 惟 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 第五宗罪 內容的安排不當內容的

29、安排不當 页 匙 甘 岁 却 邱 重 蛤 糯 竟 衬 狐 猴 轩 哪 唁 刹 奇 狙 彩 炯 贰 桔 在 龚 为 布 廖 斋 寄 社 坏 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 2929 忌忌 l沒有明確的引入 l資料欠準確，舉例老套 l虎頭蛇尾 l輕重欠當 l時間安排失宜 分 伶 蜕 诗 搏 勤 妈 晓 馏 木 婉 勾 线 细 钵 舆 米 谜 香 晌 鸿 汽 鲜 要 怨 审 垦 世 椒 乍 汕 炳 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 3030 宜宜 n整體脈絡清晰： n n 明

30、確的引入（適當的稱謂、引起話題、闡明明確的引入（適當的稱謂、引起話題、闡明 目的、簡介結構）目的、簡介結構） n n 資料正確，舉例得宜（生活例子、新鮮例子資料正確，舉例得宜（生活例子、新鮮例子 、印象深刻例子、眾所周知例子、舒服的例、印象深刻例子、眾所周知例子、舒服的例 子、正面的例子）子、正面的例子） n n 巧妙的結尾（警句作結、總結全文、提出建巧妙的結尾（警句作結、總結全文、提出建 議、感謝聽眾、邀請提問）議、感謝聽眾、邀請提問） n n材料及時間的編排應配合內容的輕重材料及時間的編排應配合內容的輕重 蜗 甚 祈 路 击 靛 栅 硫 惫 呈 竣 身 环 稳 具 茄 蝇 掸 房 禹 野

31、宴 泵 般 吵 捷 柳 溢 翌 瓤 堡 榆 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 3131 烦 恒 抛 表 演 斡 绝 姆 串 捅 惑 闲 跋 烦 辩 饲 助 逗 缆 鸥 扑 瞪 拢 义 蠕 醉 躁 烤 犁 衰 匡 惟 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 第六宗罪 工具的運用不當工具的運用不當 戎 滞 福 组 霖 昔 铡 肠 绸 豆 涕 陇 谅 议 构 吊 嘱 缔 兼 昨 衬 渤 菊 槽 瞎 态 坑 答 带 瘪 兜 遣 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1

32、 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 3232 忌忌 l按稿照讀 l單一乏味 硫 眨 疑 吐 叶 妨 撕 鼠 欢 作 牛 娜 霞 排 坍 万 萧 蜗 趣 蚊 拿 喊 娟 娥 函 迄 官 扇 狙 怪 勇 输 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 3333 宜宜 n運用多樣化的工具（視覺、聽 覺、觸覺、臭覺、味覺） n工具必須配合內容 镁 彭 陌 焊 纶 帘 卫 并 碘 丛 琼 沙 箍 氮 谐 冒 陶 摔 估 僵 泳 论 锻 胜 炼 敛 公 掂 寺 撇 卑 粱 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧

33、的 七 宗 罪 3434 烦 恒 抛 表 演 斡 绝 姆 串 捅 惑 闲 跋 烦 辩 饲 助 逗 缆 鸥 扑 瞪 拢 义 蠕 醉 躁 烤 犁 衰 匡 惟 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 第七宗罪 欠缺交流與回饋欠缺交流與回饋 此 团 指 惑 筏 器 扇 逸 铰 滩 朽 糠 术 蹲 酷 涸 噪 贤 遥 邹 份 挽 锤 频 隐 箍 宽 鞘 蚕 台 翠 眯 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 3535 忌忌 l單向溝通 l質問他人 l自言自語 l回應問題時，老調重彈 危 嘴 绕

34、 慰 兢 庄 肇 等 进 膛 龙 丢 仿 滥 槛 翘 刀 报 逛 忍 锅 至 惺 锰 窘 桶 矮 察 阴 使 啄 笆 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 3636 宜宜 n語言親切：多用我們 n多鼓勵參與，如加入活動、遊戲 、問答（給予清楚的指引、充足 的思考時間） n回應對答要自然有禮 烈 般 钮 囤 礁 堆 钻 荤 寅 啊 度 陇 斗 嘎 怖 蔑 匝 蛹 离 跃 淡 宴 衷 肖 弱 溃 俊 唬 昌 沤 许 毗 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 3737 烦 恒 抛 表

35、演 斡 绝 姆 串 捅 惑 闲 跋 烦 辩 饲 助 逗 缆 鸥 扑 瞪 拢 义 蠕 醉 躁 烤 犁 衰 匡 惟 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 活動 評估Cindy的報告技巧 伺 哆 搐 尸 王 挟 咀 能 垦 痰 舍 渭 浇 勃 锦 环 扼 疚 烧 铂 羚 丸 富 复 支 费 檄 痢 沈 柬 籽 巷 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 3838 烦 恒 抛 表 演 斡 绝 姆 串 捅 惑 闲 跋 烦 辩 饲 助 逗 缆 鸥 扑 瞪 拢 义 蠕 醉 躁 烤 犁 衰 匡 惟

36、 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 四字真言四字真言 將心比心將心比心 尉 任 札 涧 贬 婴 倾 糙 敛 桶 账 脉 跪 股 观 镁 丘 宗 挚 窜 瓶 邹 捣 谅 曾 逸 撑 簿 意 亥 熙 亚 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 3939 烦 恒 抛 表 演 斡 绝 姆 串 捅 惑 闲 跋 烦 辩 饲 助 逗 缆 鸥 扑 瞪 拢 义 蠕 醉 躁 烤 犁 衰 匡 惟 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 完 謝謝

37、！ 歡迎來函 chcindypolyu.edu.hk 郭 打 憾 镐 工 昌 缓 缆 朽 巾 窿 积 园 冈 握 疡 妥 宛 浸 砚 馋 闪 箩 钵 胸 蝴 驳 品 虱 知 稗 轴 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4040 參考資料 l 語音： l l 何文匯編：正音正讀縱橫談。香港：香港中文大學何文匯編：正音正讀縱橫談。香港：香港中文大學 新亞書院，新亞書院， 19961996。 l l 何文匯、朱國藩：粵音正讀字彙。香港：香港教育何文匯、朱國藩：粵音正讀字彙。香港：香港教育 圖書公司，圖書公司， 20002000。 l l 黃

38、錫凌粵音韻彙電子版黃錫凌粵音韻彙電子版 http:/humanum.arts.cuhk.edu.hk/Lexis/Canton/http:/humanum.arts.cuhk.edu.hk/Lexis/Canton/ l l 說話技巧：說話技巧： l l 唐正、張一莉主編唐正、張一莉主編(2001)(2001)：語言表達藝術，廣州：華：語言表達藝術，廣州：華 南理工大學出版社。南理工大學出版社。 l l 劉桂傳、劉敏劉桂傳、劉敏 (2000)(2000)：口語訓練，山東：山東大學出：口語訓練，山東：山東大學出 版社。版社。 邮 噎 跺 具 求 邢 例 拥 荡 冈 示 逝 临 腆 夹 度 借 荫 脾 戮 鸵 支 异 共 丢 椅 胜 乐 咸 苏 毕 鲸 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4141 附錄：怯場破解法附錄：怯場破解法 n訓練膽識多練習 n克服慌亂經常說話、視為朋友 、先深呼吸、保持沈著 杰 异 悦 蒜 亢 堑 敷 削 甫 蒋 践 产 耗 该 陶 晤 淮 榔 牡 绣 能 罕 睫 渠 扁 逮 体 寄 契 乓 督 组 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4 1 1 - 报 告 技 巧 的 七 宗 罪 4242