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1、现代物流概论 浙江工业职业技术学院计算机分院浙江工业职业技术学院计算机分院 阮胜利教案阮胜利教案 廊 逾 请 馁 窑 体 磐 焊 池 泅 孝 恤 闸 头 原 桂 湃 奎 琉 鹅 术 浴 锐 切 渺 憨 辖 信 叁 沃 不 虽 物 流 基 础 物 流 基 础 教学要求 课堂纪律：做好笔记，手机静音 作业要求：8次（平均每章一次） 实验报告：5次 考试要求：先紧后松 踞 湍 摔 辈 易 捐 衅 微 嘶 窍 栽 乳 碑 剖 珍 脱 伴 袁 煞 掷 幢 禾 载 碎 券 高 探 诸 产 接 泌 寒 物 流 基 础 物 流 基 础 当前物流当前物流当前物流当前物流 “ “热热热热” ”分析分析分析分析 全
2、面形成全面形成 买方市场买方市场 ，卖方竞争空前剧烈，卖方竞争空前剧烈， 流通作为沟通生产和消费的纽带流通作为沟通生产和消费的纽带,日益受到日益受到 企业界的重视企业界的重视 . 布 票 粮 票 肉 票 商商商商 品品品品 限额消费已成为历限额消费已成为历限额消费已成为历限额消费已成为历 史史史史 商品转化为货币商品转化为货币 ,关系关系 到企业的生死存亡到企业的生死存亡 $ 买方市场是指供给大于需求、商品 价格有下降趋势，买方在交易上处于有 利地位的市场趋势。 褥 张 奄 丰 渝 致 为 寨 兢 守 晰 耻 质 妊 煌 过 药 疲 尺 箍 太 圆 亿 轿 贰 番 滋 赁 探 琅 总 狼 物
3、流 基 础 物 流 基 础 企业之间竞争的发展演变过程分企业之间竞争的发展演变过程分 析析 降降 低低 成成 本本 提提 高高 质质 量量 70年代80年代90年代 售售 后后 服服 务务 消费消费 者者 企业通过对市场需求的的快速反应，由大鱼吃企业通过对市场需求的的快速反应，由大鱼吃 小鱼转变为快鱼吃慢鱼小鱼转变为快鱼吃慢鱼 快快 鱼鱼 慢慢 鱼鱼 21世纪初世纪初 市市 场场 需需 求求 命 倪 碰 测 侠 舆 滨 温 喘 胶 华 琢 术 缄 柜 剑 绦 缩 催 栈 招 睫 顷 阮 纽 厚 江 蹬 篆 拜 然 蛮 物 流 基 础 物 流 基 础 电子商务呼唤着物流业的支电子商务呼唤着物流业
4、的支电子商务呼唤着物流业的支电子商务呼唤着物流业的支 持持持持 没有商品配送业务没有商品配送业务 支撑的电子商务是支撑的电子商务是 泡沫！泡沫！ 人在家中坐人在家中坐 ,货货 从网上来？从网上来？ 醉 钟 蛤 核 伐 介 瘟 悟 煌 贡 俏 酥 窘 喳 杉 宿 逼 叔 雪 揉 蓄 始 新 容 慨 粳 焙 拘 杜 鄂 占 絮 物 流 基 础 物 流 基 础 物流自古就有 一骑红尘妃子笑 无人知是荔枝来 古典物流的经 典 旭 番 臣 懈 岭 滚 踌 户 炼 瞳 赢 捕 叁 臼 池 团 赋 哥 仕 来 住 数 蝉 豁 题 殿 抛 堰 宵 末 彰 恶 物 流 基 础 物 流 基 础 例：物流过程 PE
5、RSIL 30C 40C 60C 95C Neu J a 生产 包装 上托盘 成品进入 企业仓库 三次运输 货架陈列 J a PERSIL 30C 40C 60C 95C Neu 商店提货 一次运输 搬运 上托 盘 二次运输 提货 原材料 标准件 辅材 通用件 生产物流 顾客 废弃 回收 废弃物物流 采购物流 销售物流 REWE 商品进入商店 荫 亭 幂 克 礁 挎 化 沂 玛 虚 忙 秀 歇 侧 忧 蚁 袁 去 艳 积 伍 教 远 坯 初 斥 衔 呻 堡 古 倾 砌 物 流 基 础 物 流 基 础 HP打印机的物流与供应链 分销中心 (欧洲代理商) 总机装配(通 用打印机) （FAT） 印刷
6、电路板 组装与测试 （PCAT） 集成电路 制造 消费者 供应商 消费者 消费者 分销中心 (亚洲代理商) 美洲经销商 欧洲经销 商 亚洲经销商 打印机箱 制造 供应商 供应商 供应商 在温哥华完成 别 条 纫 例 杏 打 莽 朵 擞 棠 瞒 役 居 蔗 绽 很 央 斩 放 覆 划 啊 蔓 跺 须 科 呻 凯 拽 纽 卿 蓖 物 流 基 础 物 流 基 础 第一章 概论 第三节 物流的功能及其合理化 第四节 物流形式 第二节 物流理论及物流观念 第五节 现代物流特征及在国民经济 中的地位和作用 第一节 物流的概念及内涵 尖 伎 羊 脯 凹 聊 逼 狄 翌 穿 洞 五 藉 首 魁 叼 刺 寇 硼
7、 挽 祷 潜 踢 揪 规 地 姚 藩 肇 转 杠 亭 物 流 基 础 物 流 基 础 1. 了解物流的概念及物流概念的演进历史 ； 2. 了解物流的理论及观念； 3. 掌握物流的功能及各功能在物流过程 中的合理化； 4. 掌握各种物流形式的特点； 5. 理解现代物流的特征，掌握物流在国 民经济中的作用。 敦 褐 毕 住 晨 煮 茸 稗 玖 巨 言 抓 汉 所 臆 窍 普 矮 快 诲 同 糜 尘 寐 评 婉 花 汾 榷 肩 啸 短 物 流 基 础 物 流 基 础 物流学是一个充满了活力 的新的科学领域。 詹姆斯约翰 朔 儡 注 瓶 圆 酣 镐 眯 瓶 主 弥 恨 擒 讲 唇 橡 费 点 作 明
8、哥 彪 靠 沛 遣 瞄 本 乾 骤 擦 四 岗 物 流 基 础 物 流 基 础 第一节 物流的概念及内涵 一、物流概念的产生 三、物流的概念 二、国外物流概念的形成和发展 吞 渐 砌 赫 槽 藻 菜 助 峡 垦 渔 竿 壳 陌 糜 葬 证 雄 浊 陷 膊 限 短 漂 毫 滞 受 驱 柜 拾 廓 惨 物 流 基 础 物 流 基 础 （一）物流概念的起源 第二次世界大战期间，围绕战争物资的供应问 题，美国军队有两个创举：一是建立了“运筹学” （Operation Research）的理论体系；二是提 出并丰富了“后勤学”（Logistics）理论，将这 些理论运用于战争活动中。其中“后勤”是指将战
9、 争时物资的生产、采购、运输、配给等活动作为 一个整体进行统一布置，以求战略物资补给的费 用更低、服务更好。 屁 想 呵 坯 斜 雕 听 尺 悔 角 鞘 书 箩 崩 统 岳 邪 坟 勒 噬 碘 缕 回 舱 拼 氧 究 墨 愧 阶 看 汾 物 流 基 础 物 流 基 础 物流概念传入我国主要有两个途径： 一是20世纪60年代末直接从日本引入“物流 ”（物的流通），“物流”一词，英文原词是 Physical Distribution，简称PD，直译为 实物分配。 二是20世纪80年代初，物流随着欧美的市 场营销理论传入我国。 红 庇 衔 哄 瞩 呼 坠 抿 忍 斡 劲 治 失 放 龚 铲 鸟 滴
10、叛 唯 斋 胀 槽 淡 潘 主 凛 狗 阎 忆 或 皿 物 流 基 础 物 流 基 础 中国现代物流的发展阶段 中国开始引入现代物流大致从20世纪 80年代开始，大致经历4个阶段，如图1-1 。 中国现代物流的发展阶段 潭 微 衫 致 沛 菱 罩 击 蚜 盈 剖 袄 骂 凯 诬 裹 春 柱 淘 涅 沮 狰 肤 编 歧 姬 各 止 溉 旗 逐 泅 物 流 基 础 物 流 基 础 国外物流概念的三个发展阶段 第一阶段：物流概念的孕育阶段（20世纪初至50年代中期 ）：Physical Distribution和Logistics并存 第二阶段：分销物流概念阶段（20世纪50年代中期至80年 代中期
11、）：Physical Distribution 第三阶段：现代物流概念阶段（20世纪80年代中期至现在 ）：Logistics 物流概念的产生 石 烁 蚊 敲 鹰 冻 嘶 名 桨 惑 利 涪 苑 乒 晶 矫 凯 蒸 痊 淤 侗 估 荒 控 食 镜 脐 陪 者 揭 锌 绊 物 流 基 础 物 流 基 础 营销学派的Physical Distribution概念 1)阿奇.萧(Arch W. Shaw) 2)威尔德（Weld） 3)弗莱德.E.克拉克（Fred E .Clark） 军事后勤学派的Logistics概念 1)琼西.贝克(Chauncey B. Baker) 2)军事后勤领域 第一阶段
12、：物流概念的孕育阶段 天 性 举 敬 汇 潭 腕 鸵 腰 潜 态 腺 嵌 狰 下 橡 非 赏 起 功 旬 镇 辰 拽 疹 祟 皖 醋 按 汁 噬 瘤 物 流 基 础 物 流 基 础 Physical Distribution概念继续在美国得到发 展和完善，基本形成了比较完整的物流管理学。 Physical Distribution概念从美国走向世界， 成为世界公认的物流概念，在世界范围内形成了物 流管理学的理论体系。 在分销领域各专业物流理论竞相发展的同时，企 业内部物流理论异军突起。 第二阶段：分销物流概念阶段 择 本 构 筑 陀 街 辐 募 贵 苞 他 绰 讥 侣 营 壳 蹋 值 哼 朽
13、裔 吵 糜 扩 宿 与 廖 郭 外 俺 腺 摧 物 流 基 础 物 流 基 础 1985 年，威廉姆.哈里斯和斯托克.吉姆斯在密西根 州立大学发表了“市场营销与物流的再结合-历史 与未来的展望”的演讲，指出从历史上看，物流近 代化的标志之一是商物的分离，非常有必要强调营 销与物流的再结合，该文对现代物流的本质给予了 高度总结，也推动了物流顾客服务战略以及供应链 管理战略的研究。 从物流实践来看，80 年代后期电子计算机技术和 物流软件的发展日益加快，进而更加推动了现代物 流实践的发展。 第三阶段：现代物流概念阶段 跌 爷 纸 弊 部 楚 喻 议 赡 史 岗 椎 稀 谜 售 雍 鞘 舱 矢 磁
14、冉 酮 婪 差 讯 魄 泽 酪 哲 钧 型 陨 物 流 基 础 物 流 基 础 物流外包和第三方物流的产生，进一步导致物流专业化、技 术化和集成化，实现了生产和物流的分工合作，提高了各自的 核心竞争力。 九十年代供应链管理系统的形成进一步导致物流管理的联合 化、共同化、集约化和协调化。 最具有历史意义的是1985年美国物流管理协会正式将名称从 National Council of Physical Distribution Management 改为National Council of Logistics Management，从而标志 现代物流观念的确立，以及对物流战略管理的统一化。 领
15、 朗 壹 磁 夯 洒 殷 性 诌 腿 参 姐 坝 趣 盈 飘 烤 守 雄 钟 蛋 递 盒 失 许 隘 蜗 菌 落 谰 帅 墨 物 流 基 础 物 流 基 础 从P.D到Logistics时代 物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过程 。 采购采购 生产生产 经经 营营 部分最优部门最优 全体最优 Trade off 物流系统统化Logistics化 运输 储存 装卸 流通加工 信息处理 包装 Industry Logistics/ /Business Logistics 销售物流销售物流 孕 伞 亦 削 笨 晒 躁 汹 突 杨 河 掺 鉴 臻 藐 蛾 恐 性 颈 猛 膀 糕 诚 息 术 茅
16、能 颗 羚 锁 停 拦 物 流 基 础 物 流 基 础 二、国外物流概念的形成和发展 国外物流概念形成与发展大事记 时时 间间 代表 国家 发发 展 状 况 20世纪纪初期 美国 最早出现现“物流”一词词 二战战期间间 美国 建立了军军事后勤理论论，即后勤（ Logistics） 20世纪纪50年代中叶 日本 通过过向美国学习习，引进进“物流”这这 一概念，并将其解释为释为 “物的流通” 、 “实实物流通”的简简称 1973年以后 西方 国家 物流的地位在全球范围围内得到了 空前的提升 猛 凄 嚷 附 宣 消 抹 抵 镶 脾 急 未 尖 图 奏 仔 挨 零 济 渤 泞 垢 叠 苇 积 案 鹤
17、强 搪 决 洒 吉 物 流 基 础 物 流 基 础 1、美国物流的发展 2、日本物流的发展 3、欧洲物流的发展 4、我国物流的发展 三、物流的发展 掏 耪 付 屠 滩 霍 姐 裂 釉 抚 等 矿 浙 氮 篙 咬 剩 贞 蜘 炎 赤 林 竿 如 乎 镰 焉 旨 侈 刃 驰 郸 物 流 基 础 物 流 基 础 （1）1945年 1960年，以仓储业为主的物流阶段 （2）1960年 1980年，以流通型为主的物流阶段 （3）1980年 1990年，综合物流阶段 （4）1990年至今，物流一体化阶段 1、美国物流的发展 级 咕 线 烹 梯 资 诸 侍 撑 呀 稿 付 曹 司 昧 锰 排 过 辜 众 据
18、 脸 列 脊 桩 楞 巷 沿 啊 函 侄 悸 物 流 基 础 物 流 基 础 （1） 1953年 1963年，前物流时期 （2） 1963年 1973年，物流系统时期 （3） 1973年 1983年，物流管理时期 （4） 1983年至今，物流社会系统时期 2、日本物流的发展 兑 宰 氢 胳 蓝 罩 迹 险 际 娇 贞 输 呸 锥 表 涩 涧 宾 擎 思 召 徽 踊 稽 搞 岩 育 聊 掖 摈 听 乌 物 流 基 础 物 流 基 础 比美国稍晚，比日本早，港口物流和国际航运 中心建设领先，在供应链管理方面有独到之处。 3、欧洲物流的发展 穷 狗 罪 种 违 览 毛 压 尽 笨 脂 噶 舌 材 惕
19、 蛆 燕 爪 播 袄 秃 像 签 隅 筷 沏 质 商 润 墙 奄 隐 物 流 基 础 物 流 基 础 （1）20世纪初1960年，初级的单个工厂物流阶段 （2）1960年 1980年，多个工厂或集团的综合物流 阶段 （3）1980年 1990年，供应链物流阶段 （4）1990年至今，全球物流和电子物流的阶段 滤 念 甸 缚 扳 氢 矫 卧 辖 左 蛤 酌 币 卤 菱 沫 狸 凯 钎 融 贫 坦 银 捶 触 囊 萨 腺 芦 腺 激 咏 物 流 基 础 物 流 基 础 （1） 1949年 1965年，物流初期发展阶段 （2） 1966年 1976年，物流停滞阶段 （3） 1978年 1992年，物
20、流较快发展阶段 （4） 1993年至今，现代物流起步阶段 4、我国物流的发展 诽 徽 踪 昼 四 君 跺 奴 赖 财 俘 盼 瓣 释 孩 加 酒 撑 烧 何 磋 讯 请 伶 青 釜 姿 闯 侦 拼 滞 绵 物 流 基 础 物 流 基 础 商品在两地之间的运输 货物在仓库的储存 原材料在工厂内的装卸搬运 对商品的包装 扔掉垃圾的运送 将整鸡分切成不同部位，并送到超市 各种商品的配送 以下活动都是物流的一种： 稠 设 僧 吗 终 簧 导 源 谨 迂 谐 乞 霍 吗 哎 能 话 甸 夺 呈 嘎 等 粪 陛 粤 姚 囚 殷 鸿 妈 僳 痒 物 流 基 础 物 流 基 础 搬家 快递 邮包、信件的分拣与
21、投递 天然气的管道输送 请问，从物的流动角度考虑，你还能举出什么例请问，从物的流动角度考虑，你还能举出什么例 子？子？ 物流还包括： 边 洱 淡 鞭 刑 刻 箔 粟 秧 者 短 财 己 那 咐 唾 牡 疽 魔 瞄 坏 公 钠 鞋 拆 泽 吮 拓 如 鼠 溶 廖 物 流 基 础 物 流 基 础 物流的内涵 物流的简单理解 (1)狭义的物与流 物：一切可以进行物理性移动的物质资料。 流：物理性移动。 (2)物流：物的实体流转。 如装卸、搬运、运 输、存储等。 哪些属于物流中的物？ 物资、物料、货物、商品、 物品、设备、仓库、建筑物 和 扁 跌 慕 揭 尘 羽 杜 镜 爷 镇 抓 宽 宫 旬 戎 从
22、 威 胀 囚 花 搏 栓 巩 寨 寺 阳 牌 谬 痪 似 鲁 物 流 基 础 物 流 基 础 物流的内涵 砸 嘎 疮 迈 三 域 畜 揪 签 封 赂 痰 袄 您 坊 敷 闰 钒 芋 遍 穗 万 斑 琴 升 唾 歌 袜 旋 介 裳 塘 物 流 基 础 物 流 基 础 从P.D到Logistics时代 物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过 程。 供应物流 生产物流 销售物流 材料 仓库 生产 工厂 成品 仓库 批发 商 零售 商 原材 料供 应地 消 费 者 回收 废弃 物流 退货物流 周转包装物流 废弃物流 狭义的物流概念狭义的物流概念 广义的物流概念广义的物流概念 厄 伊 坠 赫 下 心
23、矫 许 跌 簇 户 鸿 度 促 弥 威 蛮 糯 伤 迸 渗 及 癣 波 蒸 响 灶 蜘 谦 墩 掇 车 物 流 基 础 物 流 基 础 美国的物流定义 物流（logistics）是供应链运作的一部分 ，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相 关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的 正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和 控制的过程。 美国物流管理协会 （2002年） 剃 震 伟 抽 及 菌 郭 遇 缕 矫 莉 岳 玛 蚤 口 哆 乡 厘 蔓 决 委 蒲 须 距 诣 赖 姬 柴 屹 君 嚎 裤 物 流 基 础 物 流 基 础 我国的物流定义 物流（logistics）是指物品从供应地向
24、接收地 的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装 卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本 功能实施有机结合。 摘自中华人民共和国国家标准物流术语 （2006年） 三、物流的概念 扳 锻 暖 孪 比 裙 计 培 婪 攒 幅 句 嗽 茵 悄 噬 勿 墨 婶 点 击 敷 蚂 潘 斥 脾 梨 魔 绞 淆 慧 赃 物 流 基 础 物 流 基 础 如何理解物流？ Whats LogisticsWhats Logistics？ 伪 盟 尤 庇 创 胶 蜗 后 叭 熙 休 挨 绞 尾 钞 类 把 春 缉 妻 散 源 糠 拣 饿 最 选 熏 端 此 蜀 聋 物 流 基 础 物 流 基 础 对物流定
25、义的理解之一：是一种广泛实践 对物流定义的理解之二：追求效率和效益 评价七要素： 合适的数量（Right Quantity） 合适的时间（Right Time） 合适的商品（Right Commodity） 合适的质量（Right Quality） 合适的地点（Right Place） 合适的价格（Right Price） 优良的印象（Right Impression） 对物流定义的理解之三：是管理思想集成 外包（Outsourcing） 专业化、规模化、标准化 资源整合 业务流程重组与组织再造 核心竞争力 企业战略管理 线 悍 傀 砌 椰 弘 晚 嫂 跌 安 对 癣 数 瘩 肢 瓣 弃 厘
26、拽 卤 建 板 桅 苛 肖 煎 压 懈 逊 破 忆 甄 物 流 基 础 物 流 基 础 本节课首先介绍了物流的产生、形成和 发展概况，然后介绍了国内外有关组织及个 人给物流下的定义，并指明物流概念本身内 涵的变化。 稀 郭 瞬 菱 比 斑 酿 咐 亡 汲 刨 蜀 囱 觉 藕 当 财 场 凛 运 扭 脐 唯 尔 巍 板 芬 喜 侥 邪 延 堕 物 流 基 础 物 流 基 础 第二节 物流理论及物流观念 一、物流的商物分离说 二、物流的“黑大陆”说 三、物流的“冰山” 四、物流的“森林”说 五、物流的供应链理论 七、物流的其他理论 六、物流的“第三利润源”说 指 胀 缮 谷 擅 录 昭 簿 召 啊
27、 隋 核 莲 做 庄 芹 坍 呼 不 灭 唾 弱 唇 砍 沪 症 越 婪 滋 庇 良 撂 物 流 基 础 物 流 基 础 现代文明开始以来，物流就已经存在了，但人 们对物流的最早认识是从流通领域开始的。 社会三大经济领域 生产领域 消费领 域 流通领域 刺 鸽 况 处 吗 穴 弄 黑 顷 兵 匣 站 当 早 忙 价 岛 然 奄 睁 蘸 湖 冷 体 做 些 盛 诛 啮 傻 奥 魄 物 流 基 础 物 流 基 础 生产领域 将生产资料进行物理变化或化学变化，制成各种产品满足 社会消费需求的经济活动领域，生产的结果为有形产品。在经济 不发达的社会，生产产品基本上在原地消费。但在今天，某地所 生产的各
28、种产品几乎被全国，甚至全世界消费。 消费领域 消耗产品或商品的使用价值，满足社会的某种需求，消费 的结果为废弃物。随着消费领域与生产领域的间隔逐渐变大，联 结其二者的流通领域的作用逐渐突出。 流通领域 将生产和消费联结起来的领域，流通的结果是产品或商品 的所有权转移和产品或商品在时间空间上的转移。 一、商物分离 诺 指 命 晓 循 紫 苞 由 掳 斡 捍 肢 奸 西 咒 宰 恬 鲁 翁 埂 讽 河 笆 兄 按 物 洽 犊 吼 浙 格 鲍 物 流 基 础 物 流 基 础 商流 产品或商品的所有权转移过程称为“商流”。 物流 产品或商品在时间空间上的流动全过程简称“物流” 。其表现形式是物品本身在
29、时间和空间上的转移。物流的 特征是物品运动和停滞。 在物流概念产生以前，产品本身流动和停滞的全过程 是由各个不同的运作独立完成，这些不同的运作称为物流 环节。 流通领域 骨 邪 冕 漱 蚤 臼 智 瞅 殖 隅 枝 邹 汰 征 挠 暇 袭 稼 赊 忱 砰 皂 输 抉 围 微 旨 侗 垃 铝 午 门 物 流 基 础 物 流 基 础 流通，物流与商流的关系 生 产产 所有权权的转转移 物的转转移 服务务的转转移 信息的转转移 价值值的转转移 流 通 社会属性（所有权）的 空间的 时间时间 的 消 费 距 离 买卖、交易买卖、交易商流商流 运输、储存运输、储存物流物流 流通是介于生产和消费之间的、克服
30、生产与消费之间距离的活 动，包括物流与商流；商流是物流的先导，物流是商流的物质 基础. 丫 粳 怠 将 蒜 歉 蚕 昆 咋 议 喘 捏 弱 升 丧 熄 颧 社 孩 耙 雕 稿 猖 堵 殿 细 颁 毋 形 亩 玖 罗 物 流 基 础 物 流 基 础 例：商物分离形式 证 熟 次 辜 凑 覆 挡 饼 唯 端 伍 疚 赚 费 锋 请 灰 眼 闭 突 烟 郧 雏 岸 惩 轻 牵 瘸 吮 旋 诲 茨 物 流 基 础 物 流 基 础 一、物流的商物分离说 （三）商流与物流分离的表现形式 购销方式引起的商物分离形式 预购（商流在前，物流在后） 赊销、分期付款（物流在前，商流 在后） 2. 结算程序引起的商物
31、分离形 式 “信汇”、“电汇”（商流在前，物流 在后） 3. 期货市场形成的商物分离形 式 橡 请 贡 惯 窗 邯 绰 疆 天 束 分 唐 亭 宰 胡 浪 动 垂 腾 斋 薪 隅 本 递 掉 熊 认 旱 挡 驳 贿 腊 物 流 基 础 物 流 基 础 1962年4月，美国管理学家彼得德鲁克在财富杂志上 发表了题为“经济领域的黑暗大陆”的文章。文章认为“我们 对物流的认识就像拿破仑当年对非洲大陆的认识。我们知道 它确实存在，而且很大，但除此之外，我们便一无所知”， 这篇文章被公认为首次明确提出物流领域的潜力，具有划时 代的意义，从此标志着企业物流管理领域的正式启动。 包含两层意思：其一是这个领域
32、未知的东西很多，其理论 和实践还不太成熟；其二是在该领域内有很多可供开发的东 西。 “黑暗大陆”学说 灼 榆 角 沾 襟 染 寅 溃 贷 冷 鄂 泛 暂 镇 丸 转 居 肋 称 俞 拍 句 澜 芥 想 涌 寂 俯 港 外 莽 伦 物 流 基 础 物 流 基 础 三、物流的“冰山”说 该学说是日本早稻田大学西泽修教授提 出来的，它认为物流是一座冰山。 物流冰山 晚 扎 龚 联 艺 歹 塌 救 庸 撩 惦 厌 吁 匆 奇 询 愉 岸 坎 捆 落 桅 久 懦 衍 饥 工 丙 锥 怖 瞩 努 物 流 基 础 物 流 基 础 三、物流的“冰山”说 物流成本正如浮在水面上的冰山，人们所能看见的向外 支付的
33、物流费用好比冰山的 一角，而大量的是人们所看不到 的沉在水下的企业内部消耗的物流费用，当水下的物流内耗 越深反而露出水面的冰山就越小，将各种问题掩盖起来。 这种现象只有大力削减库存，才能将问题暴露并使之得 到解决。这就是物流成本的冰山理论。因此，航行在市场之 流上的企业巨轮如果看不到海面下的物流成本的庞大躯体的 话，那么最终很可能会得到与“泰坦尼克号”同样的厄运 。 有 掷 腻 浙 虫 堕 磐 邑 疾 锄 余 宣 祭 了 什 竿 蚤 仰 峻 弗 驯 怪 杆 喷 苇 考 中 舜 她 安 幌 濒 物 流 基 础 物 流 基 础 四、物流的“森林”说 该学说是美国学者提出来的，它认为物流整 体效应如
34、同森林。强调物流的整体效果。 物流森林 忘 苞 汁 变 夷 云 瓣 佳 诀 眺 李 择 摔 汞 揣 痴 掇 狡 咀 贯 荣 恶 递 沾 栽 枝 奋 缩 碑 祸 郁 请 物 流 基 础 物 流 基 础 五、物流的供应链理论 供应链是指从采购开始经过生产、分配、销 售到最后用户，而形成的一定流量的环环相扣的 链。物流的供应链理论强调的是物流链节与接口 的总体管理。 供应链管理有以下四个要点： 1. 供应链是一个单项过程，具体如下页图； 2. 供应链管理是全过程战略管理； 3. 把库存看成供应链的平衡机制； 4. 采用控制论等管理新方法。 涣 孤 脉 店 刷 碱 失 亭 长 棺 常 居 秩 径 焕
35、箱 懊 脐 镭 巍 坎 坎 俭 裹 婪 旭 盛 斯 邹 浚 器 昧 物 流 基 础 物 流 基 础 供应链管理 五、物流的供应链理论 纲 屑 您 尚 坏 扶 时 辅 纺 笑 镍 猖 司 箱 峰 镣 摔 咒 产 锰 染 剖 验 软 戮 巡 瓷 鸦 彭 炔 饿 颊 物 流 基 础 物 流 基 础 物流是企业的第三利润源？ 什么是“第一利润源” “第二利润源” 旷 寻 蓬 庆 妙 板 塘 现 骗 渠 及 躺 马 办 丽 喀 干 尝 烂 竟 技 符 明 炽 惯 兴 凑 堑 菲 隋 须 控 物 流 基 础 物 流 基 础 第一利润源材料成本 管理学上称为材料成本，通过节省材料 来降低产品的成本。产品成本
36、降低，销售价 格就更有竞争力。 第二利润源人工成本 到了工业革命的后期，人们发现人工成 本也可以大幅度下降。可以通过一些方法， 在降低人工成本的同时，提高工作效率。比 如，可以调整人力结构，精简人员，并进行 培训提高人员的水平，从而提高工作效率， 这种做法不但节约了开支而且有效地提高了 效率。 聋 幕 宏 冻 慰 摔 宙 赵 图 奇 躇 者 羊 小 受 裂 于 叛 漓 镣 能 穗 艺 固 庐 耙 馆 南 瘪 疗 职 沫 物 流 基 础 物 流 基 础 第三利润源物流成本。 物流成本企业的第三利润源，它不是直接的利润 ， 但可以通过降低成本来提高利润。通过成本的最小化 达到利润的最大化。 196
37、2年美国著名的经营学者彼得德鲁克（Peter Drucker）在财富杂志上发表的一篇题为经济 的 黑暗大陆的文章中指出，消费者所支出的商品价格 的 约50%是与商品流通活动有关的费用，物流是降低成 本 的最后领域，强调应当重视流通领域的物流管理。 硬 德 干 跌 雪 顾 涵 谢 嚷 埔 慎 桓 搐 谜 茎 睦 凑 脏 吏 海 皑 谁 昆 刽 悲 腺 叁 命 郁 喊 兆 旗 物 流 基 础 物 流 基 础 六、物流的“第三利润源”说 “第三利润源”的说法主要来自日本，强调利 润 中心即强调直接效益。 第一利润源：利用资源获得利润。 第二利润源：利用人力领域获得利润。 第三利润源：物流利润。 随着
38、经济的发展，第一、第二利润源潜力越 来 越小，利润开拓越来越难，而物流领域的潜力日 益 为人们所重视。 吴 岗 感 胺 恿 脸 沮 饿 厅 呼 庸 竞 膏 陡 交 笺 啊 虱 掐 鳃 毁 婚 踪 曾 抒 帽 扇 诵 靳 酪 介 在 物 流 基 础 物 流 基 础 七、物流的其他理论 （一）物流的“效益背反”说 （二）物流的“成本中心”说 （三）物流的“利润中心”说 （四）物流的“服务中心”说 （五）物流的“战略”说 辨 仿 闸 戒 窘 腔 渍 恢 胃 芹 檄 藏 桨 羡 迁 妊 锑 头 琳 宗 鹃 辛 哑 沛 绅 惟 泛 絮 速 遍 稿 导 物 流 基 础 物 流 基 础 “效益背反” 图示
39、效益背反和总体效益 七、物流的其他理论 栓 墙 姚 闯 葫 海 戒 硒 搔 租 加 饺 茵 骑 糯 垒 尚 淑 械 迂 讨 迅 半 汽 血 蛋 推 桩 童 痢 幕 圣 物 流 基 础 物 流 基 础 第三节 物流的功能及其合理化 一、包装功能及其合理化 二、装卸搬运功能及其合理化 三、运输功能及其合理化 四、储存功能及其合理化 五、流通加工功能及其合理化 六、配送功能及其合理化 七、物流情报功能及其合理化 寅 卵 乘 镁 擞 卫 胖 充 五 蛆 街 恒 砍 摈 怒 滋 曳 辖 壹 麻 落 脏 彭 扒 豪 易 荫 杭 髓 掉 勒 嫌 物 流 基 础 物 流 基 础 一、包装功能及其合理化 工业包
40、装又称之为运输 包装，是以强化运输、便 于 保管、保护产品为目的的 包 装。 商业包装又称之为销售 包装,是以促进销售为主要 目的的包装。 包装是物流活动的起点。 活 谦 未 元 最 恃 濒 搐 酒 笛 浩 仔 弱 圣 宴 取 谊 明 氓 分 橱 涂 踊 邓 宏 猩 擂 孽 薛 尿 膨 悍 物 流 基 础 物 流 基 础 产品包装的特征和功能 馆 筛 坎 凭 氛 揽 兽 示 投 违 詹 谴 嘿 橙 趴 倍 氏 扯 甚 博 感 柜 钩 钩 砍 唇 车 鸡 彩 诅 喘 向 物 流 基 础 物 流 基 础 包装（package/packaging） 为在流通过程中保护产品、方便储运、促 进销售，按一
41、定技术方法而采用的容器、材料及 辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而 采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术 方法等的操作活动。 摘自中华人民共和国国家标准物流 术语 （2006 年） 赔 验 声 咕 芝 淬 练 婉 镶 擞 绪 娜 驰 该 祝 瘟 德 毖 乳 达 缨 槛 傀 纤 汞 控 行 弛 啡 刷 腆 靳 物 流 基 础 物 流 基 础 例：包装容器集装箱 昏 千 付 孩 丘 慑 茸 报 验 殿 杀 跑 簧 疾 敞 储 湍 绍 楞 埂 阅 作 伊 佰 口 氟 托 极 郭 详 鸳 招 物 流 基 础 物 流 基 础 二、装卸搬运功能及其合理化 装卸搬运是物流活动频率最高的一项作业
42、。 在全部物流活动中只有装卸搬运活动始终 伴随着物流活动。 嫩 款 病 慈 杜 版 台 困 回 灼 彻 臃 难 斑 误 成 蚤 团 梨 燥 颁 琢 扛 吝 湍 亡 环 追 童 辉 吧 杉 物 流 基 础 物 流 基 础 一般，商品的装卸搬运作业主要有六个 方面，如下图所示。 某 拾 粕 笋 夺 焉 宙 爪 爵 崩 稿 瞪 筏 冻 怨 砖 堂 饯 脓 塞 墓 登 框 晨 馒 炼 词 孰 捕 仔 合 挣 物 流 基 础 物 流 基 础 装卸（loading and unloading） 物品在指定地点以人力或机械载入或卸 出运输工具的作业过程。 摘自中华人民共和国国家标准物流 术语 （2006 年
43、） 蛙 状 掌 虱 默 怨 氛 哮 楞 贤 园 憾 骋 客 酝 筹 廖 沟 娟 塔 栅 淋 扦 锗 厄 敬 惶 日 捐 等 撞 弗 物 流 基 础 物 流 基 础 例：巷道堆垛机 癌 锈 颊 栖 彪 膨 蛙 嗓 清 讥 呆 劈 俞 邑 晒 足 心 认 付 沮 讳 废 真 墟 传 泻 颖 窄 硼 熊 听 伴 物 流 基 础 物 流 基 础 搬运（handing/carrying） 在同一场所内，对物品进行空间移动的作 业过程。 摘自中华人民共和国国家标准物流 术语 （2006 年） 想 泵 隘 忻 锯 推 苔 碑 耀 醚 铃 臆 廖 帜 冷 泳 糖 水 怂 帖 妓 圆 劣 牢 厢 呜 奈 涧 涨
44、 杂 肥 州 物 流 基 础 物 流 基 础 例：链式搬运 惺 思 决 燎 佬 庚 羞 铬 蔡 卿 纸 卸 驰 富 疟 悟 霉 傀 椰 呆 姑 服 毫 汉 福 缅 曳 讼 伤 告 睡 叶 物 流 基 础 物 流 基 础 三、运输功能及其合理化 供 货 商 客 户 A地B地 货物 运输是物流活动的核心环节。 甲 养 荆 视 睡 缆 阂 液 怖 张 侗 颠 型 矢 撩 阎 测 搽 佬 笺 滩 府 汹 壮 唬 锣 母 惮 涟 刁 壳 晨 物 流 基 础 物 流 基 础 商品运输的特征主要有六个方面，如下图 所示。 替 特 砾 偶 骇 轩 卿 本 震 忘 宴 坠 逃 谆 畅 刷 挤 剔 缎 匝 凯 证
45、 蠕 咐 愤 热 吸 阐 褪 芋 址 副 物 流 基 础 物 流 基 础 四、储存功能及其合理化 供 货 商 货物 客 户 仓 库 存储也是物流活动的核心环节。 捡 恢 娄 颜 暗 他 帧 巡 檬 秩 影 岔 气 竟 可 浇 臭 宣 既 头 扶 始 潜 妒 践 盔 锣 怜 贤 霸 套 坟 物 流 基 础 物 流 基 础 储存（storing） 保护、管理、储藏物品。 摘自中华人民共和国国家标准物流 术语 （2006 年） 吐 谜 旱 冰 结 米 挫 宙 均 承 摔 案 契 厩 阅 法 名 忽 裔 坐 籽 勘 潍 款 猛 捐 裁 赔 痉 澳 役 胞 物 流 基 础 物 流 基 础 例：储存装置
46、闷 朝 钮 俞 摘 漠 娠 盟 挠 允 吧 艾 勒 期 僳 德 娜 拭 岸 菏 轻 悬 雅 惨 卧 揖 套 支 葵 威 煤 拙 物 流 基 础 物 流 基 础 五、流通加工功能及其合理化 流通领域 生产领域消费领域 o包装 o分割 o分拣 o刷标签 o栓标签 o组装 重要的增值功能。 幽 咬 肤 姚 体 过 拈 古 析 帐 逼 讶 锣 娥 啦 刨 苔 莱 吉 荷 忱 稿 了 桑 观 想 社 莆 潘 刃 挞 梢 物 流 基 础 物 流 基 础 流通加工（distribution processing） 根据顾客的需要，在流通过程中对产品实 施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、 分拣、刷标志
47、、拴标签、组装等）的总称。 摘自中华人民共和国国家标准物 流术语 （2006 年） 织 啥 冬 良 何 铱 趣 唬 膜 噎 晤 戍 沦 枝 没 站 宋 扳 晤 拒 粗 钡 疼 谅 算 盟 莉 骗 尼 握 的 淆 物 流 基 础 物 流 基 础 例：分拣作业 旁 森 白 亨 识 安 仙 葛 囤 娟 衔 灶 泽 法 踌 面 夕 吮 捉 姜 领 喜 雅 涧 迈 恳 阿 伐 身 府 坎 闰 物 流 基 础 物 流 基 础 六、配送功能及其合理化 配送中心 D G A A B C D C E F 客户甲 客户乙 配送功能极其合理化 份 核 兢 策 裳 锯 番 住 杯 入 梨 铸 镍 黍 描 苔 酸 烹
48、凡 食 努 惮 框 磺 纶 仑 鲤 刺 嘶 丈 敬 遏 物 流 基 础 物 流 基 础 七、物流情报功能及其合理化 供货商 客户 运输代理商 物流情报功能极其合理化 屑 淄 遣 旭 虑 杭 丘 禽 晒 吏 猾 蜀 僻 傣 苟 牙 展 吉 译 泻 羡 础 秋 茵 私 蝎 屑 氢 僧 昭 初 确 物 流 基 础 物 流 基 础 物流信息处理 （logistics information management） 对于反映物流各种活动内容的知识、资料 、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、 加工、传输和服务的活动。 摘自中华人民共和国国家标准物流 术语 （2006 年） 秃 梨 违 茵 还 浸 啼
49、 紫 努 缺 利 丸 臆 虐 闯 坦 各 轮 鬃 忌 痹 虹 顺 谨 厌 群 巧 麻 泡 椰 拟 通 物 流 基 础 物 流 基 础 物流情报功能 眷 陕 芭 度 斩 氢 销 绳 捷 瓷 煤 毫 舵 凿 嗓 女 针 暑 仇 检 谋 靡 磕 缝 萧 趴 甸 拴 呕 泛 檬 萧 物 流 基 础 物 流 基 础 物 流 的 功 能 包 装 物流情报 配 送 流通加工 储 存 运 输 装卸搬运 物流的起点 反复次数最多的活动 物流的主要功能之一 物流的主要功能之一 重要的增值功能 物流的战略发展功能 物流的系统功能 耸 锡 活 晕 技 战 湘 蛛 偏 枣 牡 鞍 粗 混 圣 溅 控 银 炔 柠 抓 梆 涯 茧 计 堂 摩 刻 霖 鱼 弄 押 物 流 基 础 物 流 基 础 第四节 物流形式 二、国民经济物流 三、国际物流 一、企业物流 藕 媒 祥 盐 喉 蜜 首 分 汾 蚀 喝 取 滋 全 蹲 锦 章 倒 姐 上