天津医药集团集中财务管理信息化项目--总体流程讲解.ppt

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1、天津医药集团集中财务管理信息化项目 -总体流程讲解 瘫 武 枯 堵 良 淆 怪 背 萝 涯 修 愿 疲 抗 慌 梅 钢 稽 椽 针 难 闪 合 慢 食 炳 推 姚 貉 盗 滚 拨 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 个人介绍 项目经理： 冯 涛 项目经历 联系方式 天津钢管集团 项目经理 天津友谊商厦集团 项目经理 天津今晚传媒集团 项目经理 天津冶金集团 项目经理 天津力生制药 项目经理 天津生化制药 项目经理 E-mail：

2、Tell ： 13920827865 Msn : 姓 芜 害 沉 衰 蛹 爸 专 迫 签 较 捻 谭 藤 重 咆 伦 陪 碗 藤 粹 监 淖 扁 脓 项 见 叹 柄 郑 疚 开 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 1 1 2 浪潮集团简介 3 安全体系及项目实施相关要求 集团财务管理系统简介 目录 募 咽 焙 捐 烃 宗 凤 滑 浮 蝉 袖 晃 业 赎 燕 很 即 抖 唾 使 蹋 淳 爪 荡 曙 蚜 老 缄 傲 庆 戎 眨 天 津

3、 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 q浪潮在上海、深圳、香港三地拥有以软件、硬件和网络为核心 业务的三家上市公司 q企业员工 4000人（2005），其中软件技术人员1900人 q营业收入 125.8亿元（2007），其中软件收入25.9亿 q是国内目前最大的集团财务软件和分行业ERP软件供应商 000977000977 浪潮信息 深圳 浪潮集团浪潮集团 600756600756 浪潮软件 上海 81418141 浪潮国际 香港 公司概况

4、 土 烬 失 抠 巾 逢 屈 碾 乘 叠 姻 疙 耘 钙 膀 十 唱 戚 坍 曝 露 百 家 筏 殃 摊 柳 凤 涤 澈 妖 峭 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 2007年中国软件产业最大规模前100家企业 数据来源：信息产业部 序 号 企 业 名 称 软件收 入 序 号 企 业 名 称 软件收 入 1华为技术有限公司152062914微软（中国）有限公司192857 2海尔集团公司76069915南京联创科技股份有限公司171

5、968 3中兴通讯股份有限公司63600016 中国软件与技术服务股份有限公 司 165906 4UT斯达康通讯有限公司59855417青岛朗讯科技通讯企业有限公司150977 5神州数码（中国）有限公司46218818山东中创软件工程股份有限公司146550 6 浙江浙大网新科技股份有限公 司 42002919中国民航信息网络股份有限公司135021 7熊猫电子集团有限公司40692020上海宝信软件股份有限公司133682 8北京北大方正集团27448821北京甲骨文软件系统有限公司132199 9浪潮集团有限公司25988722 珠海炬力集成电路设计有限公 司 125750 10海信集团

6、有限公司24552623中冶赛迪工程技术股份有限公司124450 11四川长虹电子集团有限公司23126224北京华胜天成科技股份有限公司112700 12东软集团有限公司23000025 烟台东方电子信息产业集团有限 公司 108672 钉 讼 狂 锄 釉 袍 于 媚 凡 品 断 贪 藻 牟 不 屯 稍 梁 砚 升 惕 乎 吭 昭 便 侈 亮 歼 揭 沁 觉 盂 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 1986 开发大型MIS 199

7、9 国内首次提出集中式集 团管理及分行业ERP 2004-2005 与微软进行战略及资本 合作 “浪潮香港”上市融资 奠定高端领先位置 引领业界 起步高端 走向国际 引领高端、专注行业 年 惜 桌 范 畔 胖 排 轨 蚊 晓 德 珐 苯 归 湛 袋 伸 臆 纯 曝 巾 蹲 打 绪 劣 未 勇 斡 楞 编 辞 坏 恐 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 IDC 制造业信息化市场占有率国内第一 CCID CCID 集团财务市场占有率国内

8、第一 八大行业市场占有率第一 CCID ERP年度增长率第一 CCW CCW ERP软件用户忠诚度第一 客户服务满意度第一 引领高端、专注行业 年 斟 刨 耸 铣 世 汾 装 媒 狡 契 澈 部 钙 货 馒 批 酚 乍 宽 丫 泪 倘 眷 恬 讽 掺 饰 棉 食 拷 吊 体 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 数百家大型集团企业的成功验证 CCID：大型企业集团市场占有率第一 中国石油天然气集团（含股份） 中国石油化工集团（含股份）

9、 中国海洋石油集团 中国储备粮管理总公司 中国航天科技集团公司 中国航空工业第一集团 中国兵器装备集团公司 中国电子科技集团公司 中国海运（集团）总公司 卸 朗 股 砸 聘 们 栖 智 适 剔 臆 间 埠 砍 劣 堆 贮 拳 炕 如 杂 角 爪 长 过 茹 阀 野 遭 钧 便 常 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 1 1 2 浪潮集团简介 3 项目实施与服务方案 集团财务管理系统简介 目录 颤 临 憋 芭 悬 涂 减 汀 访 质

10、蕴 紧 词 羔 赞 坛 两 剑 认 捌 址 哟 加 遥 置 线 娃 蹿 烧 米 壤 冒 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 一个小故事 有一个哲学教授，学识渊博，他听说有一位老禅师对禅很有研究， 而且很是智慧。于是，教授便去拜访禅师。 请倒空你的茶杯 禅师很热情地招待了他，茶水供应。教授一坐下便滔滔不绝地讲起 了自己的哲学，而在一旁的禅师，确是默默地倒茶，细听。最后，教授 终于讲完了，但是看到禅师还是默默无语，心里面很高兴：禅师原来

11、不 过如此，并没有别人想象的那么高深。 这时候，禅师终于发话了，说：“让我给你的杯子把茶添满吧。” 禅师说的是那么的平静，但手中的茶壶，却在不停地添加着茶水，直到 茶水溢出，还在添加。 这时候教授大叫了起来：“茶已经满了，你怎么还” “你不倒空你的茶杯，怎么能喝到我的茶呢？ 乖 印 沏 库 局 绵 黔 浦 遣 逃 应 玛 峰 喀 吧 羡 五 株 神 鹿 专 急 渡 毙 昨 吧 萨 徊 唱 酗 季 锁 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲

12、解 系统总体框架设计 像 责 峨 凿 趟 齐 秃 乳 唆 敞 缆 邦 陵 嗽 槽 诌 颗 拷 牟 匠 盎 摊 课 另 盲 等 冠 纳 雪 琅 茨 湿 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 本次实施应用内容 n基础管理 n集中核算 n决策支持 u 实现对多会计实体的核算 u 基础数据与业务规范统一定制 u 全新的岗位用户管理 u 实时的在线用户监控 捏 烂 泳 盒 启 抄 神 聋 津 玻 糜 灵 欲 氯 销 驰 融 氏 厂 毡 诬 衣

13、琶 晓 墒 倍 驾 塞 萝 闽 绎 挖 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 对多会计实体的支持对多会计实体的支持 合并公司:虚拟实体,下级单位的合并数据 抵消公司:处理集团内部交易抵销数据 普通公司:有实际会计业务，独立核算主体 B1公司 D1公司 D公司 B公司 C1公司C2公司 C公司A1公司 A公司 B2公司 D2公司D3公司 C3公司 A2公司A3公司 纤 模 氟 雍 阵 桂 狮 寡 诽 侠 择 箭 邹 笔 牵 践 怨 屁

14、诣 锈 崎 际 块 寄 葵 团 才 贴 狄 毙 陨 琐 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 基础数据与业务规范的统一定制基础数据与业务规范的统一定制 会计日历会计日历科目体系科目体系货币货币结算方式结算方式专项核算专项核算往来单位往来单位部门核算部门核算 T1T1T5T5T6T6T3T3 账集 01 （生产） 账集 02 （销售） 会计日历 科目体系 本位币 会计日历 科目体系 本位币 会计主体会计主体 01 01会计主体会计主体

15、03 03会计主体会计主体 04 04会计主体会计主体 02 02 凭 涨 陌 嗜 狮 维 乞 嵌 苦 槽 圾 友 期 湛 碳 檄 撑 莹 阳 叶 季 忘 茸 炕 侦 炊 喀 熔 寥 姻 沽 寺 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 会计日历会计日历科目体系科目体系货币货币结算方式结算方式专项核算专项核算往来单位往来单位部门核算部门核算 T1T1T5T5T6T6T3T3 账集账集 01 01 （生产）（生产） 账集账集 02 02 （

16、销售）（销售） 会计日历会计日历 科目体系科目体系 本位币本位币 会计日历会计日历 科目体系科目体系 本位币本位币 会计主体会计主体 01 01会计主体会计主体 02 02会计主体会计主体 03 03会计主体会计主体 04 04 凸现行业特色 适应集团组织柔性化 基础数据与业务规范的统一定制基础数据与业务规范的统一定制 惠 卑 紫 肯 许 键 孵 狱 罐 亏 分 亭 喂 扇 冰 胞 饶 她 诺 蝗 磊 勒 娃 烈 捏 俗 株 蜂 育 垮 尹 麦 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信

17、 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 全新的岗位用户管理全新的岗位用户管理 划分会计核算与财务管理为多项职责: 医药集团系统管理 集团本部会计 达仁堂会计 隆顺榕会计 集团本部预算管理 医药集团合并 企业各层次的管理尤为重要， 面向职责的权限管理最符合实际 要求。 通过职责的切换，可以处理不 同公司的财务业务 基于“职责”的权限管理思想，权限管理方法的又一突破 分组确定企业的软件使用人员并分配 相应的职责： 张三 李四 王五 赵六 新 绢 个 痢 钧 闹 恫 棘 熏 盈 荷 梆 伏 痴 阎 派 队 湍 悔 稼 锣 羹 黑 沏 撕 隅 尘 扰 拘 煞 序 逢 天 津 医 药 集 团

18、集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 本次实施应用内容 n基础管理 n集中核算 n决策支持 u 基本核算业务 u 财务业务一体化 u 报表管理 括 累 柳 械 屑 套 浮 秦 琅 诱 孰 攫 月 彪 拽 县 氖 遣 幅 虹 锣 针 龋 妨 栅 焉 棕 篡 妥 帅 预 瑰 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程

19、 讲 解 基本核算业务基本核算业务 制 单 批 准 复 核 查询 账表 输出 账页 月末 结转 记 账 包括账务处理、辅助管理、往来管理 矛 抽 僚 刻 喘 逮 颜 辊 丰 淫 孤 润 贱 论 钩 讶 恋 晃 杖 杂 擅 捡 默 伪 届 拥 芳 卯 拇 镣 贞 各 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 辅助管理辅助管理深化核算深化核算 一个科目可以一个科目可以 同时进行同时进行五五种种 辅助核算。加辅助核算。加 上自定义的专上自定义的

20、专 项类别等一项项类别等一项 数据可以数据可以多多个个 流向的交叉核流向的交叉核 算，从算，从多多个角个角 度进行综合分度进行综合分 析析 1科目 2部门 3单位 4个人 6专项一 例：在建工程 7专项二 8专项三 9专项四 核算核算 数据数据 5产品 会 跑 虹 砧 尉 惑 辨 境 芳 皇 架 巩 童 宙 浊 闰 蹬 秋 钱 载 噎 硫 摆 撮 逊 惠 藐 绒 疗 垣 洗 侠 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 轻轻松松管理报表轻

21、轻松松管理报表 集团 公司 集团集团 直属直属 单位单位 集团 控股 企业 企业企业 下级下级 单位单位 格式下发 格式下发 企业企业 下级下级 单位单位 格式下发 格式下发 月末上报 月末上报 月末上报 月末上报 月末计算 校验、汇总 校验、汇总 月末计算 月末计算 格式定义 1.1.格式分发，一致格式分发，一致 性难于保证性难于保证 2.2.月末出表，实时月末出表，实时 性无从谈起性无从谈起 3.3.数据上报，准确数据上报，准确 性可能打折性可能打折 4.4.逐层汇总，出表逐层汇总，出表 周期长周期长3-53-5天天 5.5.报表处理、汇总报表处理、汇总 、合并，操作繁、合并，操作繁 琐琐

22、 传统模式下的流程传统模式下的流程 倘 洼 兑 丧 酷 前 纺 但 背 枣 蝶 久 硒 勘 闺 休 将 蹲 铀 染 雀 红 匪 搂 弘 沧 讥 锋 裁 臃 邓 胸 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 集团公司集团公司 集团直集团直 属单位属单位 企业下企业下 级单位级单位 实时计算 集团控集团控 股企业股企业 实时计算 实时计算 实时计算 格式定义 1.1.格式共享，无需下发格式共享，无需下发 2.2.数据集中，无需上报数据集中，无

23、需上报 3.3.实时计算，随时掌握实时计算，随时掌握 企业运营状况企业运营状况 4.4.4. 4. 操作简单，报表操作简单，报表 处理、处理、 汇总、合并合汇总、合并合 而为一而为一 5.5.5. 5. 处理流程简单，处理流程简单， 出表周期短：出表周期短：1 1小时小时 新模式下的流程新模式下的流程 轻轻松松管理报表轻轻松松管理报表 御 效 钢 关 亲 歹 讨 毒 驴 运 潭 浇 匀 叛 敲 钒 拎 怨 善 厌 仆 揍 占 蔽 氛 响 怕 肄 茄 惦 便 岸 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财

24、 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 “集团一表制”： 集团一次定义主要报表格式，所有单位均可使用，无需转入（ 减轻工作量）； 成员单位无需进行报表上报操作，减轻工作量； 报表处理、汇总、合并合而为一。 集团一表制集团一表制 葵 拢 肾 衰 枚 痈 观 聚 骏 迹 桥 扫 泄 尸 害 蜀 妈 禁 选 鸭 渝 冀 蜜 傈 狄 俐 魁 盛 脚 改 拐 仙 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 本次实施应用内容

25、n基础管理 n财务核算 n决策支持 u 财务分析 u 领导查询 u 管理驾驶舱 疲 贤 磺 吓 袱 叼 怖 瘸 厌 皱 蔬 挛 淳 伤 咸 本 挣 退 样 随 廷 狭 鸯 筑 希 耪 迁 析 平 军 卫 如 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 决策支持决策支持 财务分析 ： 提供各种财务指标分析。 管理驾驶舱：是一个方便高层管理者了解、领导和控制公司业务的管 理室（即驾驶舱），实际上是一个为高层管理层提供的“一站式”） 决策支持的管

26、理信息中心系统。它以驾驶舱的形式，通过各种常见的 图表（速度表、音量柱、预警雷达、雷达球）形象标示企业运行的关 键指标（KPI）, 直观的监测企业运营情况，并可以对异常关键指标预 警，和挖掘分析。 领导查询：为高层管理层提供的“一站式”信息查询服务。通过系统 预制和菜单设计功能两种方式结合，可方便的把管理者关心的查询组 织在一起，形成操作简洁、个性化的查询模块。 纂 园 券 觉 岸 宗 蝇 山 据 疏 晕 恬 错 佑 沏 着 坤 劲 与 寇 受 泼 抄 鄙 失 全 曙 行 处 彪 喉 浇 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津

27、 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 财务 预警 指标 体系 偿债能力 营运能力 盈利能力 销售能力 发展能力 控制能力 现金比率 流动比率 资产负责率 货币资金周转天数 应收帐款周转天数 存货周转天数 流动资产周转率 固定资产周转率 总资产周转率 销售毛利率 销售利润率 净资产收益率 利息保障倍数 销售成本率 销售费用率 管理费用率 财务费用率 吨钢收入 吨钢成本 吨钢销售费用 吨钢管理费用 吨钢利润总额 销售收入增长率 资本积累率 销售收入偏差率 销售量偏差率 销售费用偏差率 利润总额偏差率 6 大类28个指标 财务分析财务分析 褐

28、桂 污 雷 氦 臣 章 牺 咸 有 绸 妥 葛 语 呜 狂 几 匆 员 胜 胜 臆 陀 氰 互 诅 疹 放 艳 慎 椭 羞 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 多种形式展现财务指标，更直观，更清晰 管理驾驶舱（Management Cockpit）是一个最大化地发挥高层经理了解、领导和控制公司业 务的管理室（即驾驶舱），实际上是一个为高层管理层提供的“一站式”（One-Stop）决策支 持的管理信息中心系统 油量表 音量柱预警雷达

29、管理驾驶舱管理驾驶舱 史 纵 狗 弛 叙 薛 矮 燕 寒 陪 亲 晕 插 烁 沛 绩 覆 淄 捧 磨 帜 砖 篆 垮 宣 守 爆 钵 夹 妊 骑 肠 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 myGS-BI 技术架构 盆 翌 盗 得 认 偷 穷 镊 禁 林 充 博 傣 钉 弧 铆 鉴 频 辉 峭 鸭 钟 狂 孟 般 敦 啃 组 惕 潭 订 驰 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲

30、解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 领导查询领导查询 鬃 赃 杭 呻 军 完 窝 谈 拎 弊 仰 碗 甄 囊 衙 荤 噶 砰 枕 广 材 溉 纬 膊 蔡 邢 毙 熄 荧 绦 汐 帧 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 1 1 2 浪潮集团简介 3 安全体系、服务体系 集团财务管理系统简介 目录 数 魄 佐 稼 量 乃 司 辫 叹 旅 旗 啼 铺 语 冲 怔 赖 侮

31、容 斧 恫 蹭 卓 恐 雏 刑 韶 硫 获 已 餐 匿 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 网络及硬件的安全管理 数据库与操作系统的安全管理 安全身份认证 中央控制系统 操作时间权限管理 功能操作权限管理 数据操作权限管理 安全管理规章制度 物理/网络层 数据系统层 数据管理层 应用层 用户层 安全保障体系 勒 蔽 聘 郸 绰 改 妄 偷 晨 铜 蕴 硷 萧 瞄 厢 册 柿 忌 减 帮 宴 净 茎 醇 递 铃 湍 嚣 共 踢 兔 蝗

32、 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 安全策略 第一道安全大门: 硬件防火墙 第二道安全大门: VPN加密传输 第三道安全大门：服务器、桌面防病毒管理 第四道安全大门：身份认证与安全审计 第五道安全大门：系统权限控制 第六道安全大门：服务器硬件安全 第七道安全大门：数据库自动备份机制 第八道安全大门：独立的UPS电源保护 灰 糖 始 员 荐 及 矗 洛 未 森 估 旨 拍 番 防 程 馒 嘴 姐 蕊 凸 理 曹 讯 厅 釉 彤 尔

33、魄 医 撮 作 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 服务支持体系 A .问题的反馈流程 B .问题的处理 C .问题的最终解决 旭 瘫 臂 喀 庆 魁 援 滚 披 蓝 猎 途 微 基 芽 厅 皇 状 者 藩 秋 主 尾 鄙 氟 委 剧 呕 磁 溃 绞 腹 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总

34、体 流 程 讲 解 问题的反馈流程 建立三级体系: 成员单位、集团、浪潮实施人员 橙 宋 耽 罪 谓 少 琼 浦 逐 熙 普 扔 凿 秤 喊 萎 肉 牙 谜 话 拄 咖 带 司 扬 毙 司 桃 携 侨 运 哨 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 服务支持体系 A .问题的反馈流程 B .问题的处理 C .问题的最终解决 畔 罪 状 城 瀑 锗 酚 咙 瓣 糖 垂 陆 谆 睦 醉 寡 洪 袍 朱 节 诬 炸 郡 净 挖 喇 偷 幕 班

35、 葬 随 玲 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 问题的处理 A .网络等问题： 信息部门解决； B .制度、需求： 集团财务部审议、更新（更改科 目等）； C. 软件、操作、需求： 浪潮人员进行更改或培训； 救 狼 办 暗 陋 赏 寂 怔 辗 饶 陋 违 焊 腔 赞 裕 腹 帖 生 圾 遣 溯 疲 周 旺 吞 郸 构 擅 电 告 检 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解

36、 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 服务支持体系 A .问题的反馈流程 B .问题的处理 C .问题的最终解决 粉 害 他 件 轴 匣 拉 梅 畸 批 运 赢 彼 脊 幸 甜 音 蛮 析 珠 涉 氖 胡 已 郁 路 嘎 渝 态 岸 师 啡 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 问题的最终解决 A .软件、需求更改： 紧急问题： 一天内回复，确定更新日期 其他问题： 两天

37、内回复，确定更新日期 B .操作、设置问题： 当天提出解决方案； 操作说明书更新到网页和OA系统； C. 制度、需求问题： 集团财务部审议后解决； 助 酪 视 媚 拌 奖 账 莹 请 诀 餐 裳 版 杠 渝 粗 屁 每 爬 崖 扩 故 变 虾 郭 神 撕 疚 剪 镍 捡 煤 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 反馈方式及联系方式 A .文档反馈： 申请单、解决记录（台帐）、 操作手册 B .联系方式： 浪潮软件 ：座机1：23268

38、727 座机2：23268251 400-658-6000 冯 涛： 13920827865 庞德勇： 13821009951 设 闰 滓 殴 闸 狞 钩 没 助 岿 彻 蛹 烃 稗 婿 痹 躯 泻 傣 会 磕 赃 闻 宫 糠 桌 略 纺 铱 谍 鹏 沥 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 同舟共济、共同推动项目成功 做 亢 康 伐 殊 配 镜 爬 王 鹤 蔗 偿 仙 篱 尉 敌 阵 穗 包 捅 缠 碎 疤 稗 享 馆 沈 臣 铱 名 星 涣 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解 天 津 医 药 集 团 集 中 财 务 管 理 信 息 化 项 目 - - 总 体 流 程 讲 解