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1、第 1 页 工商所新公务员 20XX 年工作心得 特征码 hLmLaZiQOrpHeEYIpIuy 今年的 5 月份我报考了青岛市的公务员考试，有幸过关 进入了胶南市工商局，现在已经在大珠山工商所工作已经一个 多月了。这一个多月是我人生旅途中的重要一程，期间在领导 的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到行 政机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和 适应。 现在，我静心回顾一个多月的工作生活，将这一个多月的 所得总结如下： 一、自觉加强理论学习，提高个人素质 作为一名刚刚走出校门的大学生，以前学到的知识并不能 很好的跟当前的工作结合起来，只有更加努力地学习各种知识 才
2、能满足工作需要。因此，我没有放松对自己的要求，在学习 方面的热情反而比任何时候都要高涨。 首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。工商所浓 第 2 页 厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加所里组织的各 项学习活动，并注重自学，进一步提高了自己的理论水平与政 治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自 律的自觉性。 其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过 多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作 环境和内容。同时，我还自觉学习青岛市企业投资项目备案、 核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常 识，积累自己的业务知识。通过公务员宗旨和行为
3、规范的教育， 使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨 意识；通过办公室实务的学习，使我了解了*写作的内涵，提高 了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基 础。 二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作 在工商所工作的一个多月中，通过领导和同事们的耐心指 导，我在熟悉的基础上已经基本能完成工商所的各项日常工作。 首先，学会了管理费的收取，建台帐，录入微机等简单业 第 3 页 务； 其次，关于个体工商户营业执照的办理、更换、废业等繁 杂业务也基本掌握； 再次，参加了市局的档案科岗位大练兵的考试，提高了自 己在档案管理方面的知识水平。 三、谦虚谨慎，学会待人接物 进入工商所
4、我最难忘的就是前辈的这样一句话：你是大学 生，是天之骄子，但你更是个年轻的新科员。 这使我充分认识到自己没有必要时时觉得有优越感，所谓 的“大学生”知识能够表明我接受新知识新事物的能力强一点 而已。我缺乏的是实践经验和业务能力，需要在实际工作中谦 虚耐心的一点一滴的学习。 首先，对于领导的指示能够尽最大努力在最短的时间内完 成； 其次，当自己的意见与领导冲突时，能够认识到自己还缺 第 4 页 乏经验，很多事不一定真的象自己所想的那么简单，从而虚心 按照领导的意见行事； 再次，面对上门办理业务的个体业户能够热情相对，认真 对待他们提出的每一个问题，而不因为他们有的知识层次不高 或素质较低冷眼相对
5、。 四、以人民公仆的标准严格要求自己 入职一个多月，形形色色的人与事已经见到了很多，大多 数的领导与同事都实践着为人民服务这一要求，在自己的岗位 上兢兢业业的作出自己的贡献。作为一名新入职的公务员，也 作为一名预备党员，我从一开始就严格要求自己。在办理业务 的时候尽可能的减少个体业户的辛劳；当他们对政策不够了解 时耐心为他们讲解；在业户太多不得不让一些人等待时，以微 笑和言语减少她们的烦躁等等。 这一个多月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我 清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治 理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导 和同志们对我进行监督指导。 第 5 页