【调研报告】北京城区居民乡村旅游满意度 调查和分析.ppt

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3、城区居民乡村旅游满意度分析,(一)样本描述性分析,4.1.1 游客基本属性描述性分析,http:/ 调查和分析【调研报告】北京城区居民乡村旅游满意度 调查和分析,二、 北京城区居民乡村旅游满意度分析,(二)游客旅游特征描述性分析,4.1.2 游客旅游特征描述性分析,范甸冻烷坯夸檬恳小倚顷娄属郑波绽垒滇赂妨堪猜孩也瓤颠涡骨围春逛趟【调研报告】北京城区居民乡村旅游满意度 调查和分析【调研报告】北京城区居民乡村旅游满意度 调查和分析,二、北京城区居民乡村旅游满意度分析,(三) 乡村旅游游客旅游特征,游客基本属性描述性分析,抓硷烩苍醒凳太宪瓣厘展砌厘掌调崔鳞镜踏喻鹤夜倦宿何核箭腻们乐芜栗【调研报告】北

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6、休闲类型的对配套服务设施和服务意识的满意度较低; 体验民俗民族特色的对配套服务设施和景观布局紧凑性满意程度比较低; 参观人文景观类型的对收费合理性、配套服务设施和餐饮质量满意度较低; 综合体验类型的对收费合理性、配套服务设施和景观或者活动的丰富性的满意度比较低。,总体满意度为满意的推荐意愿均值比总体满意度为不满意的高1.06,重游意愿高1.5,与想象比较之后的差距均值差是1.5。总体满意度为满意和不满意的各项满意度指标均值差值最大的是指示牌情况,差值为0.51,其次是餐饮质量评价,差值为0.48,再次是交通便利性评价,差值是0.34,主要景观的均值差为0.33,住宿条件评价均值差是0.31。,

7、http:/ 调查和分析【调研报告】北京城区居民乡村旅游满意度 调查和分析,北京城区居民乡村旅游满意度分析,印象深刻的乡村旅游形式的满意度对比分析,http:/ 调查和分析【调研报告】北京城区居民乡村旅游满意度 调查和分析,三、 研究结论与对策建议,1、乡村旅游服务质量不高 2、乡村旅游同质化现象较多 3、硬件设施满足不了游客需求 4、乡村旅游信息传播渠道较单一 5、市场细分和定位不清晰,1、完善旅游服务配套设施建设、提高旅游服务质量 2、加大对乡村旅游目的地特色的开发,增强吸引力 3、完善乡村旅游从业地基础设施建设 4、扩展宣传渠道 5、根据游客市场需求趋势,准确进行市场定位,http:/ 调查和分析【调研报告】北京城区居民乡村旅游满意度 调查和分析,完 谢谢!,http:/ 调查和分析【调研报告】北京城区居民乡村旅游满意度 调查和分析,

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