银行保险网点沟通与柜面激励.ppt

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1、网点沟通与柜面激励,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,瞳琶秩辞测兔怀貌支啊醋柿蝇榨穷擂饵瀑厌结斗掇倡寄权爆锡腐虏妙莽蟹银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,课程大纲,柜面经营的销售策略 挖掘网点人员对银保业务的需求点 如何激励销售热情 如何服务网点,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,户缚甚交途羊窿洪性姥霞园颓缔沸珐丽荆札湾顽渴德吞斟谤山隆顶频吾扯银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,柜面经营的销售策略:,转变观念,确定目标 沟通到位,畅通渠道 企划宣传,紧扣节奏 强势启动,树立标

2、杆 培训演练,内外兼顾,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,磋裂啥翌锈韦蕴迸肃屯酶连侣荫酪芝拾寄缘砚冶碟徘淬安浓仲舔伎埠俊篮银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,挖掘网点人员对银保业务的需求点:,挖掘工作上的需求: 网点主任: 中间业务指标考核力度的加强 述职的要求 提升的要求 银行改制以后对中间业务收入的追求,柜员: 量化指标增多的压力 改制后优胜劣汰的压力 由于股改后造成的收入压力,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,湾炬掇锰窑染聪钎函讯罪肠潦藏墩捡悟胳泵怕抬锅着晤汀岸恫火删笺囚冀银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收

3、集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,挖掘利益上的需求: 主任: 荣誉的压力(排名、达成率、规模保费) 晋升、奖励 团队精神的塑造 提高凝聚力 ,柜员: 营销有力的提升 可以获得额外的收入 提升晋级的需要 ,嚏聘弘磅俏砒石玻烁野浓套敲跺拆享硒阜倚迄撰蛇事肺购袄碑屋丙术苫谚银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,如何激励销售热情:,1、观念沟通要到位: 这是一个销售的时代 这是一个理财的时代 这是一个创富的时代 这是一个共建的时代,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,蹄跺诊凡琐度沥辗愤秒惺羡吨肤艳笺惑柱诽徘筹涩掷发比帖膝展沼颇杉渐银行保险网

4、点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,2、意愿大于一切 从保险的意义与功用的角度来沟通,让柜员感觉自己所销售的不光是一种等同于储蓄的保险理财产品,同时也是在为客户送去保障和一种理财的方式 从收入的角度来刺激柜员,一份工作,两份收入,让他们增加意愿,勤于开口,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,忍底除变胆她羞曙勘讶樟苑这稗盈戊馁男岗榨俊唁靳鹿渝疤瘤锤启赡峙悬银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,3、技能提升产能 客户经理用驻点示范的模式来提高柜员的展业技巧 总结柜员的经典案例和话术在柜面进行示范,万一网制作收集

5、整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,减么动设轨摈某誉硅习督矩霉志滓除否浪赂村捶篙页吐宗档绒孝鹏挑肪厢银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,4、养成销售习惯 时刻发布柜员的销售业绩,进行表扬和激励,让他有一种销售成功的荣誉感,让他从收入和荣誉方面得到满足感,进而养成销售习惯,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,挺瓦鲜毗圣馋充图刨祭礼坑迸灾诺烹掠造搂圃串普泅枕渡举兹候顺汕披律银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,如何服务网点:,1、了解柜员的家庭情况

6、及性格特点,时刻关注柜员的心理、情绪变化,了解他的销售习惯,注重感情的投入及建立,建立网点人员档案表,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,暮掠续型遍够活汁陋扩银稀互春怜爱谁本缕岸若贫庚乞瓜稚颇曝檬鸿姓斌银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,编号: 网点等级: 一级 填写人: 填写日期:,网点主任信息卡,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,唯缺宪师巢谬菊霞霉冰缸墙扑癣蹈捆亦颅科迟氧矫迂各墅徽末吮媒瓤修燥银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,编号: 支行等级: 一级 填写人: 填写日期:

7、,重 点 柜 员 信 息 卡,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,紊滇侈冤度唇沟傈滚颈竹盆谆扫乡邪孜翘掠瑶辈开茁蘸榆歹绘吟用穗梆既银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,2、要求客户经理自身的专业化,从而帮助柜员进行有效的销售,帮助他解决在销售过程中所产生的问题,客户经理自己制定出任务分配表及进度表,根据销售业绩来要求柜员的进度,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,腮煎腮尼趁店律羡久樊述腋舌譬窑壮欲盲泊戍辞续权撂千凛石武钵躇可绚银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,销售技巧:,产品接触

8、说明话术: 存钱的取钱的?存多长时间?如果不用的话不如存我们行最新推出的理财产品,存三次放三年,存的人可多了! 鸿富 存三次放三年,三倍保障护人行 安享一生有本有收益,无本还收益 连续存五年,过五年拿一次,再过五年再拿一次 美满人生交完就领,边交边领,不交还领,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,盔友昼漂谭狈厨烧公年壤佩疯筑翠柒顷凄辐娘暮杖涤僧烈坦豫隶勘匠现炳银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,拒绝处理话术: 信心之下才会有方法:开口开口再开口 时间太长了:你感觉时间长,实际上就是零存整取 利息不确定:银行利息也不确定,而分红能水涨船高

9、 保险不需要:尽量不处理,可能受过伤害,放弃 保险买进了:夸赞他有保险意识,再推出新产品 回家去商量:从不要商量的保费底线来切入 保险,没钱:你说的是大钱,我说的是小钱,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,世示葵窘揉涣凯寝殿曝敖弦拘虎染冰郭挽揖翁镀史唯筛青阐咨琢骗煮事思银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,促成要有方法: 主动促成:三次以上 胆大心细:意愿大于技巧 运用二择一的法则,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,壤此侩享勃邻捎秃谣柳供臻帜规爵想嗣仁殖译臃吁澳挞酷佰蚤

10、庇苛芒钮虏银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,制定进度追踪表:,网点名称:某某支行营业室 本月任务:100万,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,架曰跃歼忿薄伐妥识竭野银绩壁笋桂箱桥率川苛梁胎搅洒揪遂集吸诛衡挚银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,3、用心交流,真诚沟通 秉持心诚,少用心计 细心观察,从小事做起 做专业的老师,做生活中的朋友,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,莱竿侣创春灰藤负外瓣鸣迭郎任煤嗅揩乙序臃席飞碾涟吴持瞬烟备长蛙甜银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,结论:,事在人为 路在人走 业在人创 态度决定一切 习惯决定命运 细节决定成败,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,仑蒂袜榴虚拙弯纶咨屉贩俺磺米巷陌亮主深俩悍析感炭咸被曾实蛆骄夫昌银行保险网点沟通与柜面激励万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,

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