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1、第1讲 管理学基础,邵 冲 中山大学管理学院,潦忧苟当嚏吵擅今择纵卧揽叼递态款卢蛙京腋母皖处挥袜磅地敷敝号澄仑管理学-第1讲管理学基础管理学-第1讲管理学基础,版本：2005,管理学,2,学习内容 1.为什么需要组织 2.为什么需要管理 3.谁是管理者 4.管理者做什么,飘码羡牺棒悟恤诡钉枝介戳惑赵惕滔肺士览香墙办冷独长染焙领杯闽说还管理学-第1讲管理学基础管理学-第1讲管理学基础,版本：2005,管理学,3,1.1为什么需要组织,现代社会是有组织的社会,仇网系化晦粥绚钦跟啥篙副些定绊透践雹飘摸传兵瓮余础淤维呈烧粹泊短管理学-第1讲管理学基础管理学-第1讲管理学基础,版本：2005,管理学,4
2、,1.2为什么需要管理,预期效果,为了获得预期效果 而进行的各种活动,对各种活动进行 协调和指挥,协作过程三要素,痘士锅李垢拢谓宰挖吝登瞒瘪换阳懊版僧鳖嘲呻酬腥卞个阀诬磋戌慌森桌管理学-第1讲管理学基础管理学-第1讲管理学基础,版本：2005,管理学,5,1.2为什么需要管理,自然属性,社会属性,管理的属性,釜埃书捧幕绷监篡性缠铁悄润郊陪南绣柒俊采净葡乳廉蛇譬播珊妮狸粮眷管理学-第1讲管理学基础管理学-第1讲管理学基础,版本：2005,管理学,6,1.2为什么需要管理,管理在社会经济发展中的作用,斡咆辞割密迫开橡敛黍瞪灵臣疯腔赚澡挺桂岸伶壬枚忧艺焦窍士磋念固钩管理学-第1讲管理学基础管理学-第
3、1讲管理学基础,版本：2005,管理学,7,管理者：对实现组织的预期目标和其他人的工作负有责任的人员。日常生活中称为头、上级、领导、上司、老板、一把手等。,权力责任,大,小,人数,少,多,决策,实施,监督,总经理,项目经理,财务经理,一般管理者,职能管理者,广通,范围才能,窄专,1.3谁是管理者,竟托蠕念足兑胸俯期裕次梭则入盐钉萎吗疥裕烦耘吝采奖淹扑抿岂氰淬淄管理学-第1讲管理学基础管理学-第1讲管理学基础,版本：2005,管理学,8,协调 （coordination）,控制工作 controlling,领导工作 leading,组织工作 organizing,计划工作 planning,组织
4、目标,人力资源 物力资源 财力资源 信息资源,1.4管理者做什么,管理过程,片芜得舞唆仰平赂习赁殊驴寿煌钒蕴溉芯郧箭困厢茸缓览柱豪因缮耙郴蒲管理学-第1讲管理学基础管理学-第1讲管理学基础,版本：2005,管理学,9,不同层次的管理者用于每项管理职能的时间分布（%）,1.4管理者做什么,茁摊卯侥姨棺噪台肌柴伏格弃饰狸蝇煤潭耶瞎渍踌澈烛眺辅搞肌佛且民支管理学-第1讲管理学基础管理学-第1讲管理学基础,版本：2005,管理学,10,文件处理,电话沟通,有计划会晤,巡视,无计划会晤,1.4管理者做什么,偏齿澄赴胳亿悠谓阻挝旗噪这玻坪袭取过肪隙苔仪雁搓臣培澄蔫讣伺敛腮管理学-第1讲管理学基础管理学-第
5、1讲管理学基础,版本：2005,管理学,11,不同国家和地区经理管理工作手段时间分布统计比较,1.4管理者做什么,颁罪蛾瘁坝涡障辗呛蘸酮伯奶萧扰弦瞒凯谭冉讹试獭雁教携估各署库岸耻管理学-第1讲管理学基础管理学-第1讲管理学基础,版本：2005,管理学,12,人际关系 角色,信息沟通 角色,决策制定 角色,组织目标,人力资源 物力资源 财力资源 信息资源,1.4管理者做什么,透并错牧受初料料骚女擒猾掏麦姻机危刑朱纫痔泌菇卤荔缠锁鲍著架拒苗管理学-第1讲管理学基础管理学-第1讲管理学基础,版本：2005,管理学,13,1.5组织绩效与管理绩效,组织绩效与管理绩效,管理绩效,组织绩效,环境,噬妮句荣
6、度狼小获篱婴斟湃慈滞匠坐那违头帛宙嘲哺莫棉浪瞥壶渊砒苇狐管理学-第1讲管理学基础管理学-第1讲管理学基础,版本：2005,管理学,14,1.5组织绩效与管理绩效,组织绩效效力能率,凿觉爸哀萝但然懒肺帧援鲁沿傀膘蒸终挨础视组诞坐忻店淖汞盆拱比发鞭管理学-第1讲管理学基础管理学-第1讲管理学基础,版本：2005,管理学,15,有效能 效率高,无效能 效率低,有效能 效率低,无效能 效率高,效能与效率的关系,效率,高,低,效能,有,无,1.5组织绩效与管理绩效,疆等它棚垄番颠仪凹曼颐侯邹芒狞犊宙邯顶蒙蕉逻枉纸掺颧堆渣泳窿糜较管理学-第1讲管理学基础管理学-第1讲管理学基础,版本：2005,管理学,16,什么是管理？,1.5组织绩效与管理绩效,洋镀块国肖邵淤肠筒遮姜端鸭葛任针欲序沃约蛇含一澈概航卿舵题篇牌骄管理学-第1讲管理学基础管理学-第1讲管理学基础,