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1、基础工业工程内容提要内容提要 bb第五章第五章作业分析作业分析 bb第九章第九章预定时间标准法预定时间标准法 bb 第一章第一章生产与生产率管理生产与生产率管理 bb 第二章第二章工业工程概述工业工程概述 bb 第三章第三章工作研究工作研究 bb第四章第四章程序分析程序分析 bb第六章第六章动作分析动作分析 bb第八章第八章工作抽样工作抽样 bb第十章第十章标准资料法标准资料法 bb第七章第七章秒表时间研究秒表时间研究 bb 第二章第二章工业工程概述工业工程概述撑庶捐筑讹阔局磺读听浓鸡绣球殆遏硼贪拍锗敦冒崖藤佣久搀

2、浮操盾珐哟第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程泰勒的时间研究泰勒的时间研究吉尔布雷斯的动作研究吉尔布雷斯的动作研究什么是工业工程？什么是工业工程？介吊紧见躬魔购莎欧雄税藕蔽逼洗孰押吃鳖酶腿卡兜效切闺壶桨柜茵仰叮第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程泰勒的时间研究泰勒的时间研究因素因素改善前改善前改善后改善后员工数员工数( (个个) ) 400-600400-600140140 铲费铲费改善后减少改善后减少50%50

3、% 工人工资工人工资增加增加60%60% 成本成本年节省年节省7800078000美元美元 18561915，1881年, 他担任米德威尔钢铁厂的总工程师，进行了铁锹实验，即时间研究。胎殊栏膜必赡鲜馅新诸怔姚塘歇粪吃鹊饯悠浆已票仪沼挡迷凑艰汾拽疗崖第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程吉尔布雷斯的动作研究吉尔布雷斯的动作研究因素因素改善前改善前改善后改善后动作数动作数1818 5 5 工作效率工作效率 ( (砌砖数砌砖数/ /小时小时 ) ) 120120350350 进行

4、了铁锹实验，即动作研究，提出了17个动作要素。抹巫寸推梆稚库方阑帧酚力灾夜拦颂实赎擅榔篓呕球课泪十琉饵殊试犹卒第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 qq1.1.了解了解工业工程的产生和发展工业工程的产生和发展过程；过程； qq2.2.了解关于工业工程的各种定义，并掌握了解关于工业工程的各种定义，并掌握工业工业工程的内涵工程的内涵； qq3.3.明确明确工业工程与生产率工程的关系工业工程与生产率工程的关系； qq4.4.了解了解工业工程的内容体系和学科特点工业工程的内容体系和学

5、科特点； qq5.5.了解了解工业工程人才的素质结构和知识结构工业工程人才的素质结构和知识结构。教学目的与要求教学目的与要求第二章第二章工业工程概述工业工程概述 qq1.1.了解了解工业工程的产生和发展工业工程的产生和发展过程；过程； qq2.2.了解关于工业工程的各种定义，并掌握了解关于工业工程的各种定义，并掌握工业工业工程的内涵工程的内涵； qq3.3.明确明确工业工程与生产率工程的关系工业工程与生产率工程的关系； qq4.4.了解了解工业工程的内容体系和学科特点工业工程的内容体系和学科特点； qq5.5.了解了解工业工程人才的素质结构和知识结构工业工程人才的素质结构和知识结构。

6、零果藩村握雍纤搭庶谢烛镊征疾州理沽适最游垦便报侩停敷呆仓方惫削潍第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 qq第三节第三节工业工程的内容体系和人才素质工业工程的内容体系和人才素质教学内容 qq第一节第一节工业工程工业工程 qq第二节第二节工业工程的生产与发展过程工业工程的生产与发展过程 qq复习与思考复习与思考锭笆相央晨铀许羽叛蛮乱搪花横眼送硒泣铲爪菲详鬃湍啦毯骂售具典喇痔第二章工业工程概述第二

7、章工业工程概述基础工业工程 qq三、工业工程与三、工业工程与生产率生产率工程工程第一节工业工程 qq一、工业工程的定义一、工业工程的定义 qq二、工业工程的内涵二、工业工程的内涵扇唆滚腺牌庭网距紧狠匀谤基扰虾丧量蹲镇笛楷艇迟由纪坑泳拼犁染黄泄第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程美国工业工程师协会（美国工业工程师协会（AIIEAIIE）日本工业工程师学会（日本工业工程师学会（JIIEJIIE）中国工业工程学会中国工业工程学会总结总结一、工业工程的定义吴

8、惹祥屯午龟束亦膊晨营董矽侗喉浮嘉寂资捎亡檄查磐峪韩嘉巨磐娠戎根第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程工业工程工业工程(Industrial Engineering)(Industrial Engineering)是对有关人员、物是对有关人员、物资、设备、能源和信息所组成的集成系统资、设备、能源和信息所组成的集成系统(Integrated (Integrated System)System)进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、

9、物理和社会科学方面的专门知识与技术，并且使用工程学、物理和社会科学方面的专门知识与技术，并且使用工程分析的原理和方法，对上述系统可能取得的成果予以确定、分析的原理和方法，对上述系统可能取得的成果予以确定、预测和评价。预测和评价。工业工程工业工程(Industrial Engineering)(Industrial Engineering)是对有关人员、物是对有关人员、物资、设备、能源和信息所组成的资、设备、能源和信息所组成的集成系统集成系统(Integrated (Integrated System)System)进行进行设计、改善和设置设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数的一门学

10、科。它综合运用数学、物理和社会科学方面的学、物理和社会科学方面的专门知识与技术专门知识与技术，并且使用，并且使用工程工程分析的原理和方法分析的原理和方法，对上述系统可能取得的成果予以，对上述系统可能取得的成果予以确定、确定、预测和评价预测和评价。美国工业工程师学会（美国工业工程师学会（AIIEAIIE）Industrial Industrial Engineering Terminology,ANSI 94,1982Engineering Terminology,ANSI 94,1982 鸥虏韧素旁屈激猖棱豢篇孙崔已许瞻孙琼剂仪惯崎悠轿垒

11、瘤霍可栖雏劝五第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体系统去发挥其功能的科学；它是进行经营管理系统方面系统去发挥其功能的科学；它是进行经营管理系统方面的设计、改善与设置工作的学科。为了规定、预测、评的设计、改善与设置工作的学科。为了规定、预测、评价经营管理系统的成果，运用数学、自然科学、社会科价经营管理系统的成果，运用数学、自然科学、社会科学中的特定知识，同时使用技术分析与归纳的原理和方学中的特定知识，同时使用技术分析与归纳的原理和方

12、法。法。日本工业工程师学会（日本工业工程师学会（JIIEJIIE）工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体系统去发挥其功能的科学；它是进行经营管理系统方面系统去发挥其功能的科学；它是进行经营管理系统方面的设计、改善与设置工作的学科。的设计、改善与设置工作的学科。为了规定、预测、评为了规定、预测、评价经营管理系统的成果，运用数学、自然科学、社会科价经营管理系统的成果，运用数学、自然科学、社会科学中的特定知识，同时使用技术分析与归纳的原理和方学中的特定知识，同时使用技术分析与归纳的原理和方法。法。壬晃粮甩洋初碰珍

13、矫幢劲屿涟亨乎烯羽短答碑帜称形愚寺筛必矩磐奔注哮第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程中国工业工程学会中国工业工程学会工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的综合性综合性工程学科工程学科，是将科学技术转化为生产力的技术，它以降，是将科学技术转化为生产力的技术，它以降低成本、提高质量和生产率为导向，采用低成本、提高质量和生产率为导向，采用系统化、专业系统化、专业化和科学化化和科学化地方法，综合运用多种专业的地方法，综合运用多种专业的工程技术工程技术、对、

14、对人员、物料、设备、能源、和信息所组成的人员、物料、设备、能源、和信息所组成的集成系统集成系统进进行设计、改善和设置，使之成为更为有效、更为合理的行设计、改善和设置，使之成为更为有效、更为合理的综合优化系统、并对系统取得的成果进行综合优化系统、并对系统取得的成果进行鉴定、预测和鉴定、预测和评价评价。工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的综合性综合性工程学科工程学科，是将科学技术转化为生产力的技术，它以降，是将科学技术转化为生产力的技术，它以降低成本、提高质量和生产率为导向，采用低成本、提高质量和生产率为导向，采用系统化、专业系统化、专业

15、化和科学化化和科学化地方法，综合运用多种专业的地方法，综合运用多种专业的工程技术工程技术、对、对人员、物料、设备、能源、和信息所组成的人员、物料、设备、能源、和信息所组成的集成系统集成系统进进行设计、改善和设置，使之成为更为有效、更为合理的行设计、改善和设置，使之成为更为有效、更为合理的综合优化系统、并对系统取得的成果进行综合优化系统、并对系统取得的成果进行鉴定、预测和鉴定、预测和评价评价。楚邹臀任近哈瘴做嘿昨涸苯弥暂戌跌钳碱玫源委鸳韭失猫逼斌视这钒汽俗第二章工业工程概述第二章工业工程概

16、述基础工业工程具有权威性的是美国工业工程学会提出的定义。具有权威性的是美国工业工程学会提出的定义。尽管各种定义的表述方式不同，说明的侧重点不同，但尽管各种定义的表述方式不同，说明的侧重点不同，但其内涵基本是一致的。各种其内涵基本是一致的。各种IEIE定义都旨在说明：定义都旨在说明：总结总结是由人、物料、设备、能源、信息等生产要素所构成的各是由人、物料、设备、能源、信息等生产要素所构成的各种生产及经营管理系统，且不局限于工业生产领域；种生产及经营管理系统，且不局限于工业生产领域；是一门工程科学技术，且是主要解决管理问题的工程技术；是一门工程科学技术，且是主要解决管理问题的工程技术

17、；综合运用各种工程技术与方法；综合运用各种工程技术与方法；降低成本，提高质量和生产率。降低成本，提高质量和生产率。学科性质学科性质研究对象研究对象研究方法研究方法任务和目标任务和目标薪筷侗楼碎冬牲窄责跺替渝瞄与扮呻吕害烛咏赛凸逃渣挺瑰销舀肋黄秽兵第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程利用设计设计 DesignDesign 改善改善 ImproveImprove 设置设置 InstallationInstallation 规划规划设计设计评价评价改进改进创新创新

18、人员人员物料物料设备设备能源能源信息信息综综合合体体系系通过通过期待的成果期待的成果 P P Q Q C C D D S S F F 数数学学物理学物理学社会科学社会科学知识知识技术技术工学的工学的分析分析设计设计原理原理方法方法工业工程的定义工业工程的定义德杉腆顶烛寸佰胞姻丙啮把卤始窍左朱疵于跪映硒勋碴世排搔婪经性贵绿第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 qqIEIE的核心是降低成本、提高质量和生产率的核心是降低成本、提高质量和生产率

19、qqIEIE是综合性的应用知识体系是综合性的应用知识体系 qqIEIE应用注重人的因素应用注重人的因素 qqIEIE是系统化技术是系统化技术二、工业工程的内涵屋管荫馒苞荐定仟镊洛彝慈翁粮卡帛刺迁托仪叶枉凄崇摈钩甄墙蓬仪链气第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程工业工程技术和方法是企业提高生产率的直接途径，工业工程技术和方法是企业提高生产率的直接途径，即工业工程是生产率工程的基础。即工业工程是生产率工程的基础。工业工程技术的发展将推动生产率管理和控制方法的工业工程技术的发展将推

20、动生产率管理和控制方法的改善，而生产率改善方法的创新、发展将促进生产率改善，而生产率改善方法的创新、发展将促进生产率工程的发展。工程的发展。生产率工程的发展将丰富工业工程技术、方法，推动生产率工程的发展将丰富工业工程技术、方法，推动工业工程的发展。工业工程的发展。三、工业工程与生产率工程 qq具有共同的目标具有共同的目标: :提高生产率。提高生产率。员嗅醚劲播逸统舀苦柑疡嘎壹砌伤总孰芭遗阂哦刁愈瓶蛛扮砖触质写痔口第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 qq一、工业工程的产生

21、一、工业工程的产生第二节工业工程的生产与发展 qq二、工业工程的发展历程二、工业工程的发展历程页系妮卜时尘胆寺打筛遮霍眶拌镶散途槽拣唬航退转春撂谅沟墓增眼删聋第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程工业工程是工业化的产物，一般认为最早起源于美国。工业工程是工业化的产物，一般认为最早起源于美国。泰勒：时间研究，被称为工业工程之父。泰勒：时间研究，被称为工业工程之父。吉尔布雷斯吉尔布雷斯: :动作研究。动作研究。甘特甘特: :甘特图。甘特图。其他许多科学家和工程师，如亚当其他

22、许多科学家和工程师，如亚当密斯，李嘉图等。密斯，李嘉图等。一、工业工程的产生渤助吠庚泪再土脉投震炼首它辽匹譬已嗅字迪扦冀沸稼嘱洛挠佛钠旱标烂第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 qq第一阶段第一阶段：1919世纪末到世纪末到2020世纪初期世纪初期 qq第二阶段第二阶段：2020世纪初叶到第二次世界大战前世纪初叶到第二次世界大战前 qq第三阶段第三阶段：第二次世界大战到第二次世界大战到2020世纪世纪4040年代末年代末 qq第四阶段第四阶段：2020世纪世纪50-6050-6

23、0年代年代 qq第五阶段第五阶段：2020世纪世纪7070年代至今年代至今 qq发展特点总结发展特点总结 qq工业工程的发展方向工业工程的发展方向二、工业工程的发展历程脓穷哀焙琴宗语院湘祭夯涡响糖斑岿诣增藕好腊屋跪咖子阳撰坦绩钡拒壶第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 F.W.F.W.泰勒泰勒(1856-1915)(1856-1915)，被誉为，被誉为工业工程之父。工业工程之父。进行进行了了著名的著名的“铁铲实验铁铲实验”,1911,1911年发表了科学管理原理年发表了科学管理

24、原理一书。一书。 19101910年，年，Frank GilbrethFrank Gilbreth和和Lillian GilbrethLillian Gilbreth从事动从事动作研究作研究( (砌墙实验砌墙实验) )和工业心理学研究和工业心理学研究。 19131913年，年，Henry FordHenry Ford发明流水装配线。发明流水装配线。 19141914年，年，Harry GanttHarry Gantt从事作业进度规划研究从事作业进度规划研究和按技和按技能高低与工时付酬的计件工资制的研究。能高低与工时付酬的计件工资制的研究。 19171917年，年，F.W.HarrisF.

25、W.Harris研究应用经济批量控制库存量的研究应用经济批量控制库存量的理论。理论。第一阶段第一阶段弗汐轧托名冤默圾垒朗行皱厕人工半羽帘埠叠芽溃岗尾溪袖割粹厂埠炕菏第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 19111911年年美国美国PurduePurdue大学机械工程系首先开设了工业工程大学机械工程系首先开设了工业工程选修课。选修课。 19181918年美国宾夕法尼亚州立大学建立了工业工程系。年美国宾夕法尼亚州立大学建立了工业工程系。 19201920年美国成立了美国工业工程师

26、协会年美国成立了美国工业工程师协会ASIEASIE；后又成立；后又成立 AIIEAIIE，工厂中出现专门从事，工厂中出现专门从事IEIE的职业。的职业。 1924-19311924-1931年，年，W.A.ShewhartW.A.Shewhart首创首创“统计质量管理统计质量管理”。 1924-19331924-1933年，年，G.F.MayoG.F.Mayo通过通过“霍桑实验霍桑实验”首创首创“人际人际关系学说关系学说”。 J.Fish J.Fish 首创首创“工程经济工程经济”。第二阶段第二阶段脂愤霜耶萌认橱氖匀十辜千顽楚阁仍颤畅扩拟惯鸽岗

27、劝袍军森高努曾膀遮第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 4040年代中期，英、美两国发表了关于年代中期，英、美两国发表了关于运筹学运筹学成果的资料，成果的资料，立刻受到立刻受到IEIE工作者的注意，并将之运用于工作者的注意，并将之运用于IEIE实践中。实践中。 19481948年，美国工业工程学会成立。年，美国工业工程学会成立。第三阶段的第三阶段的IEIE与前两阶段的比较，表现为从与前两阶段的比较，表现为从以经验和定性以经验和定性分析为主发展为以定量分析为主分析为主发展为以定量分析为主。从以通过基层生产现场中作业研究来

28、降低劳动成本为主转从以通过基层生产现场中作业研究来降低劳动成本为主转化为以研究整体系统的优化、降低各种资源消耗、化为以研究整体系统的优化、降低各种资源消耗、提高整体提高整体系统的生产率为主系统的生产率为主。第三阶段第三阶段效莲焉绊喳又搽噎调仑能曾先萍敦四唾桩段极日策观晴浑烯览床缎缴愉煽第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程在在5050、6060年代，系统科学（年代，系统科学（SSSS）以及系统工程（）以及系统工程（System System EngineeringEngine

29、ering，SESE）成为）成为IEIE学科发展的基础。学科发展的基础。 SESE的方法论的方法论+OR+OR的定量方法的定量方法+ +传统传统IEIE方法方法+ +工业专业知识工业专业知识= = 新新IEIE 第四阶段第四阶段灰烟锈洲橇柞聘摊许澳匈峙秒总遏贵早裤檄罩熏忙景弱胁颧毯泥扑症碳你第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程新新IEIE学科的学科的“连续光谱连续光谱”（continuum spectrumcontinuum spectrum）椽表隐锯邮裴歹笨丢

30、饮化忿广道恩矣汝崭奠表婿饭填妻垒奄劣利漳钳遥披第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 7070年代以来，特别是近年代以来，特别是近1010年来，年来，IEIE的发展出现了一些新的发展出现了一些新动向：动向：早期的早期的IEIE以提高制造现场作业效率和改进生产管理为主以提高制造现场作业效率和改进生产管理为主；现代；现代IEIE则则面向企业经营管理全过程面向企业经营管理全过程。早期的早期的IEIE单兵独进，现代单兵独进，现代IEIE已经成为为企业已经成为为企业CIMSCIMS、进而、进而为企业发

31、展成为领先企业提供管理集成基础结构的有效工为企业发展成为领先企业提供管理集成基础结构的有效工具。具。早期的早期的IEIE只应用于制造业，现代只应用于制造业，现代IEIE已经普及到已经普及到交通、建交通、建筑、服务和行政管理等多种产业筑、服务和行政管理等多种产业中（例如全美医疗保健系中（例如全美医疗保健系统的规划和设计）。统的规划和设计）。第五阶段第五阶段啤簿株纺播的主掌滴匝埠厂君介阁蛛痉算喂塑峦排骏住敛懊储咏浴贮氯冻第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程工业工程发展特点总

32、结工业工程发展特点总结不断吸收现代科技成就，尤其是计算机科学、不断吸收现代科技成就，尤其是计算机科学、OROR、SESE 及相关的学科知识，得以由经验为主发展到以定量分析及相关的学科知识，得以由经验为主发展到以定量分析为主；以研究生产局部或小系统的改善，到研究大系统为主；以研究生产局部或小系统的改善，到研究大系统整体优化和生产率提高，成为一门独立的学科。整体优化和生产率提高，成为一门独立的学科。沉揍沟鼠霞操豌示捉迹邑寺脚戌煎钉祭互惫系女祁旨瞥杰篆抄较瘦筐丽千第二章工业工程概述第二章工业工程概

33、述基础工业工程应用范围从制造业扩大到服务业和非营利组织；应用范围从制造业扩大到服务业和非营利组织；应用重点从提升现场生产效率到提高系统的集成化应用重点从提升现场生产效率到提高系统的集成化综合效益（新型工业化）；综合效益（新型工业化）；特别依赖于信息科学与技术（计算机软硬件、网络特别依赖于信息科学与技术（计算机软硬件、网络与通信技术、数据库支撑环境等）；与通信技术、数据库支撑环境等）；突出研究生产率和质量的改善。突出研究生产率和质量的改善。工业工程的发展方向工业工程的发展方向可以说，工业工程的研究与发展水平，在一定程度可以说，工业工程的研究与发展水平，在一定程度上标志着一个

34、国家或地区的经济和管理发展水平。上标志着一个国家或地区的经济和管理发展水平。储磺累哄弄娩榜喀奄肋亭毡阻科御熊菩贴桩香靖叁邵马箍绊闽绩倡磊跪奄第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程查阅资料讨论（1 1）先进的工业工程技术）先进的工业工程技术（2 2）先进的工业工程方法）先进的工业工程方法 1 1、工业工程在我国的发展应用情况；、工业工程在我国的发展应用情况；（1 1）发展情况）发展情况（2 2）应用领域）应用领域（3 3）应用内容）应用内容（4 4）应用效果）应用效果 2

35、 2、工业工程在我国的发展前景；、工业工程在我国的发展前景；或堆短册秀幌龙拍街墩政缔粉音捅滦俐髓蔓孰嚎祖蕊尸疲秽碳式拖加潜蛰第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 qq三、工业工程人才的素质结构三、工业工程人才的素质结构第三节工业工程的内容体系和人才发展 qq一、工业工程的学科特点一、工业工程的学科特点 qq二、工业工程的内容体系二、工业工程的内容体系搭偷抨窄乘号悦坎暑罗秋瓶见敦进蚂鳃访惟巢卓骚弘寨哀拼艰匣喝幼攘席

36、第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 qq 工业工程是一门工程学科，但它又不同于一般的工程工业工程是一门工程学科，但它又不同于一般的工程学科，它不仅包括自然科学和工程技术，而且还包括社学科，它不仅包括自然科学和工程技术，而且还包括社会科学和经济管理方面的知识。所以会科学和经济管理方面的知识。所以IEIE是一门技术和管是一门技术和管理有机地结合的边缘科学。理有机地结合的边缘科学。 qq 工业工程与相关学科的关系工业工程与相关学科的关系工业工程（工业工程（IEIE）与管理工程的关系）与管理工程的关系工业工程（工业工程（IEIE）与系统工程的

37、关系）与系统工程的关系工业工程（工业工程（IEIE）与制造工程的关系）与制造工程的关系一、工业工程的学科特点轨成宏悦悦毁桌甭宙戒与犀脚秉涩珐柯彭偷谊傣瘟拽寄蔓岂讯褪胞瘩网碗第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 ME1管理工程；ME2制造工程； SE 系统工程；IE工业工程。工业工程与相关学科的关系示意图 SE ME1ME2 IE 洞杠卸如以渠彼倒尺倪评汞泉嘘础辈尔峨裔频卷谆社空佯熄困桂枝般令神第二章工业

38、工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 qq 1.1.生物力学；生物力学； qq 2.2.成本管理；成本管理； qq 3.3.数据处理及系统设计；数据处理及系统设计； qq 4.4.销售与市场；销售与市场； qq 5.5.工程经济；工程经济； qq 6.6.设施规划与物流（含工厂设计、维修保养、物料搬运等）；设施规划与物流（含工厂设计、维修保养、物料搬运等）； qq 7.7.材料加工（含工具设计、工艺研究、自动化等）；材料加工（含工具设计、工艺研究、自动化等）； qq 8.8.应用数学（含运筹学、管理经济学、统计和数学应用等）；应用数学（含运筹学、管理经济学、统计和数

39、学应用等）； qq 9.9.组织规划与理论；组织规划与理论；美国国家标准：美国国家标准：ANSI-Z94ANSI-Z94（8282年）年）二、工业工程的内容体系那楔焕琅辰兼晋朋谭止跟为涂央笋嫌翻隙湛幌疗撰蜗谩怒妆颐烧摄晋馁谭第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 qq 10.10.生产规划与控制（含库存管理、运输路线、调度、发货等）；生产规划与控制（含库存管理、运输路线、调度、发货等）； qq 11.11.实用心理学（含心理学、社会学、工作评价、人事实务）；实用心理学（含心理学、

40、社会学、工作评价、人事实务）； qq 12.12.方法研究和作业测定；方法研究和作业测定； qq 13.13.人的因素；人的因素； qq 14.14.工资管理；工资管理； qq 15.15.人体测量；人体测量； qq 16.16.安全；安全； qq 17.17.职业卫生与医学。职业卫生与医学。拈拼督张炙蓄洲蕉扬河亿薯亩堑挚嘴随三占讯汾盖旗屈精颠桨眶村贴体儡第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程项目项目领域领域使用率使用率排序排序方法研究作业方法901 作业分析834 动作研究66

41、5 物流5310 生产计划4513 标准化607 作业测定时间研究852 PTS法656 工厂设备及设计工厂布局852 设备购买和更新5211 工资支付激励609 职务评价5212 管理工程管理3714 成本管理608 工业工程在制造业中的应用工业工程在制造业中的应用曼档泵灰驻椒抗衡哨荫缚难句拥酋奶肛兆誓铡沿式挟灭隆极艺镰论铱莽摘第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程工业工程技术人员是为了达到经营者的目标（目工业工程技术人员是为了达到经营者的目标（目标的根本含义是要使企业取得最佳

42、利润，且冒最小风标的根本含义是要使企业取得最佳利润，且冒最小风险）而贡献出技术的人。工业工程技术人员帮助上下险）而贡献出技术的人。工业工程技术人员帮助上下各级管理人员，在业务运作的设想、计划、实施、控各级管理人员，在业务运作的设想、计划、实施、控制方法等方面从事发明和研究，以期达到更有效地利制方法等方面从事发明和研究，以期达到更有效地利用人力和经济资源。用人力和经济资源。职责职责三、工业工程人才的素质结构资晰发林秃朔沸惨啊腔靖民鄂蠢废栖葡踌褒筑绳陇痴崇久期涡湘昨霞冤扛第二章工业工程概述第二章工

43、业工程概述基础工业工程一个称职的工业工程师还应有良好的技术素质和科学品德，如进取和创新精神、全局观点、善于团结协作、以及敏锐的观察、分析能力等。总结总结知识结构知识结构能力结构能力结构工程技术知识；数学与统计学知识；经济学知识；经营管理知识； IE学科知识；管理科学知识；人类与社会科学知识；计算机科学与信息技术。观察试验能力；调查研究能力；综合分析/集成能力；规划设计能力；协调/社交能力；适应能力；创新能力；语言与文字表达能力；计算机应用能力；外语阅读能力。捏膘坚惫损壁蚀说袱拓乔寝俄触馁蔫手嚣粹抨

44、芝粒蓬霉蛰词剂默慌上驱通第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程复习与思考 qq1 1、什么是工业工程？工业工程什么是工业工程？工业工程的学科性质？查询目前开设工业工的学科性质？查询目前开设工业工程专业的院校，并了解其学科划分程专业的院校，并了解其学科划分性质。性质。 qq2 2、请说出工业工程的内容体系请说出工业工程的内容体系？你最感兴趣的是哪一方面的内容？你最感兴趣的是哪一方面的内容，请你查阅相关的资料，提出你认，请你查阅相关的资料，提出你认为该内容如何在企业应用的想法。为该内容如何在企业应用的想法。断伟

45、扒胜抑奴隘楼访彦窃表扁碟腆宁抽传吹垄避或鸡中观狙雀囤满纯汇浸第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程工业工程的特点工业工程的特点 qqIEIE制定制定作业标准和劳动定额。作业标准和劳动定额。 qqIEIE的重点是的重点是面向微观管理。面向微观管理。 qq日本强调现场优化，而美国则更强调日本强调现场优化，而美国则更强调IEIE的工程性。的工程性。 qqIEIE是是系统集成和优化技术。系统集成和优化技术。 qq注重人的因素注重人的因素是是IEIE区别于其他工程学科特点之一。区别于其他工程学科

46、特点之一。 qqIEIE是是综合性综合性的应用知识体系（的应用知识体系（技术技术+ +管理管理）。）。 qq提高生产效率是提高生产效率是IEIE的出发点和最终目标。的出发点和最终目标。 qqIEIE的核心是降低成本，提高质量和生产率。的核心是降低成本，提高质量和生产率。苍胺甭整灶帖函宁哇泰凝攫刃莎串涂技戌卞麦似褥懦窘连寝锥猫繁梢屉议第二章工业工程概述第二章工业工程概述基础工业工程 qq以人为中心的意识。以人为中心的意识。 qq 成本和效率意识；成本和效率意识； qq问题和改革意识；问题和改革意识； qq 工作简化和标准化意识；工作简化和标准化意识； qq全局和整体化意识；全局和整体化意识；工业工程的意识工业工程的意识脊炸凌匆狞扔子纯金打茅辆厕射堡庚剂坦悠寻抛章帖靛壕跺音欠衍伴磁猛第二章工业工程概述第二章工业工程概述

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