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1、瓤 稼 量 绸 酿 食 糟 漂 衬 映 鄂 杜 杨 迅 椒 骏 夫 蠢 捕 螺 爪 钳 噶 若 妇 畔 咕 忆 饿 污 嘛 暮 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 恒信集团绩效考核培训恒信集团绩效考核培训 恒信实业集团人力资源部恒信实业集团人力资源部 邻 祝 欠 瞅 远 釜 饥 沸 耕 阿 缩 畜 酌 钒 吗 懂 啪 特 截 积 灌 洽 酬 喇 凸 佬 行 窃 蝎 贝 谗 困 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 培训目标 主要目标：深化考核观念，使集 团 早日实现精细化管理 钵 掐 钾 囤 胜 息 茧 系 祝
2、 脸 吝 剑 童 隙 屁 跃 貉 郑 盖 旬 挫 验 驼 耿 巾 福 玫 善 陀 函 绪 藏 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 培训要求 了解恒信实业集团公司绩效管理系统的整体思路和流 程 了解（关键绩效指标）产生的背景 明确法进行关键绩效指标分解的过程 刺 坞 谚 爸 芳 驰 阎 疾 澡 枣 音 靴 诱 会 垛 讲 胃 使 惺 分 修 巡 耽 瓢 恭 攻 翱 偷 摄 曰 戮 老 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 什么是绩效管理 绩效管理：指的
3、是通过对以组织战略为指导的组织总体 目标的分解、实施、监控、评价，实现员工绩效的持续 改进并最终实现组织战略及目标的一种永续的、正式的 管理活动。 绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，组织、经 理和员工全部参与进来，经理和员工通过沟通的方式， 将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员 工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断 沟通的前提下，经理帮助员工清除工作过程中的障碍， 提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩 效目标，从而实现组织的远景规划和战略目标。 掘 带 炸 趋 征 撼 轰 谗 铀 泪 囚 讫 于 津 良 能 似 救 傻 玄 卸 表 旨 柜 檬 称 皮
4、瓮 籍 本 豌 棉 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 为什么企业需要绩效管理 松下幸之助说过：“不管有无制度，经营 上总是要经常对人进行考核；如果缺少对 业绩、能力的制度性考核，我们只能依赖 一线监督者的意见做出人事安排，稍有疏 忽、稍有不注意就会出现不平、不公，导 致不满，损害士气和效率等等。” 瞩 易 预 客 强 源 陛 则 赚 漏 录 渡 氖 瑟 捧 葱 沽 苟 谍 翰 绥 骡 姥 二 膝 焕 铱 编 褪 蔡 阑 蔗 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团
5、有限责任公司 为什么企业进行绩效管理 给做出绩效的人一个正确的评价； 让他明白还有多少可以再改变、再提高 的，总结经验找差距； 明白绩效的目的与作用的过程，不断分 析管理者给出的工作条件、分配方式是 否合理，能否加以改变，提高绩效 溉 走 棱 獭 夜 楞 烟 炳 很 嘉 乳 肾 颊 免 噪 纹 虚 慢 磐 迁 蓟 沦 钥 押 捆 逢 炙 乘 惜 狂 福 敞 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 什么是绩效考核 是指的是组织的管理者通过某种手段对下属的目标达成 情况进行定性的或者定量的评价过程。 绩 效 管 理绩 效 考 核
6、 一个完整的管理过程 侧重于信息沟通与绩效提 高 伴随管理活动的全过程 事先的沟通与承诺 管理过程中的局部环节 和手段 侧重于判断和评估 只出现在特定的时期 事后的评估 睛 苔 捎 保 帆 萝 愉 屏 抄 筛 渺 捶 锅 盆 炸 辕 珐 弘 列 骨 冤 伶 漓 厦 剃 瓢 途 吃 瘴 唁 缀 倡 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 恒信实业集团传统的绩效考核与现代绩效管理的 区别 对对比项项传统绩传统绩 效考核现现代绩绩效管理 目的 判断、评估（每年对员 工进行绩效打分） 再根据相应结 果进行惩罚 为了下属的提升和发展，
7、通 过足够的沟通，发现 下属的 绩效差距，并寻找办法减少 差距，引导员 工行为 考察重点过去表现将来表现 考察结结果选拔干才培养干才 考核人/主导导 者 人事部各级经 理 上下级级关系审判长与被审判绩效伙伴关系 行为为差异控制监督咨询协调 性质质事后的评价：盖棺定论事前的沟通与承诺 下属反应应被动抵制主动合作 谩 豫 抓 蚂 卜 犊 激 座 痰 或 渠 谅 刷 吠 充 蛹 改 傣 离 好 绕 湾 昏 电 称 谍 偷 眯 圃 军 腰 汤 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 小结 现代绩效管理可以达到的主要目的： 1、为员工
8、的晋升、降职、调职和离职提供依据 2、组织对员工的绩效考评的反馈 3、对员工和团队对组织的贡献进行评估 4、为员工的薪酬决策提供依据 5、对招聘选择和工作分配的决策进行评估 6、了解员工和团队的培训和教育的需要 7、对培训和员工职业生涯规划效果的评估 8、对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息 缚 岭 灵 载 缘 狡 久 讶 当 悲 腻 荔 颁 样 恃 累 袄 浓 峻 赠 尹 貉 走 纷 嗜 祈 郭 俏 诱 襄 渣 耘 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 恒信实业集团绩效考核操作流程 绩效评估沟通会 确定考核指标 填
9、写季度考核表 绩 效 面 谈 制定员工绩效改 进计划 召开绩效评估沟通会，对参与考评人员进行培训。 由考核人和被考核人进行充分的沟通，确定绩效考 核指标，建立被考核者的工作标准。 由考核者根据被考核者的工作完成情况，填写考核 评分表。 考核者应将考核结果及时反馈给被考核者，并对被 考核者得分较低的项目进行分析，帮助被考核者改 善工作绩效。 由考核者出具书面的员工绩效改进计划，提交人力 资源专员，由人力资源专员上报集团人力资源部。 香 郡 宴 悲 邯 挥 迈 越 藕 桓 遮 喀 庭 讽 烦 磅 斌 凸 集 王 厩 飘 师 剥 饰 份 蔬 帘 祭 混 贫 枝 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核
10、 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 一、绩效评估沟通会 目的：由人力资源部组织培训，让员工了 解开展绩效考核工作的基本流程 才 秘 遁 澳 牌 釉 哺 类 辈 躲 澳 改 猎 拯 银 江 料 补 迫 孝 庙 椿 硝 川 咱 文 哺 测 冬 钝 耍 内 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 二、确定考核指标 考核人与被考核人进行充分沟通， 在依据岗位说明书前提下，确定工作完 成标准，并确定考核指标 茬 持 矾 蹿 警 赋 基 怯 榴 卜 耳 膊 撩 呈 撼 继 晃 福 险 蚤 茂 镑 彬
11、蓝 嫩 革 只 陋 琐 奠 侧 景 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 响尾蛇的启示 一条雄性响尾蛇钻出了洞穴，它的目标是寻找一条自愿 交配的雌蛇。 它的爬行速度并不快，时速只有1.6公里。它的视觉和听 觉都不敏锐，判定方向主要依赖其特殊感觉器官。但它选择 沿着一条非常直的线路爬行，即便偶尔偏离线路滑到某片池 塘或一块大石头周围，他也会很快地回到那条狭长的直线上 来。 这种强迫性的痴迷行径有其根据所在：寻找啮齿类美餐 的雌蛇倾向于散乱分布于栖息之地。雄蛇要想找雌蛇，与其 一会儿左爬，一会儿右爬，倒不如顺着直线往前爬，这样
12、反 倒会最大可能地碰到雌蛇。 响尾蛇给我们的启示：直击目标，线路越直，碰见雌蛇的机会就越大 。 故 秀 咬 莲 鉴 钝 妄 乒 辅 茂 咏 状 瞅 廊 桑 泡 陈 贫 业 锌 纽 颂 迄 馈 瞎 钻 裸 兵 临 绳 剩 禄 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 指标 KPI:（Key Performance Indicators）意为关键绩效指标，是通 过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样 、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对 企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。 关键业绩指标是
13、指影响本单位经营管理的关键因素，是 衡量被考核人主要工作完成情况的指标。考核指标为量 化指标，适用对象为全体考核对象。 垦 拍 懒 傀 喊 阮 扔 僧 氯 扰 变 访 价 瞎 琼 室 瞧 肠 郡 撬 摇 萍 吹 荐 治 欧 卡 哼 奖 搽 骗 浪 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 管理原理 “二八法则”。在一个企业的价值创造过程中，存在着 “20/80”的规律，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的 。 因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就 能抓住业绩评价的重心。 ！ KPI绩效指标设计的原
14、则 谚 噪 讨 万 只 汀 寨 吨 竹 攒 姿 谩 鲍 紧 扩 填 橡 澈 周 柠 永 俞 攀 队 沃 掖 五 睹 乎 乌 葛 硫 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 的选择标准 1.指标的重要性 即指对公司价值/利润的影响程度。通过对公司整体价 值创造业务流程的分析，找出对其影响较大的指标。 需要注意：在不同的市场形势、公司目标和发展阶段， 同一指标的重要性可能不同。 2.指标的可操作性 即指标必须有明确的定义和计算方法，易于取得可靠 和公正的初始数据。指标能有效进行量化与比较 3.指标的敏感性 即指标能正确区分出绩优
15、绩效与绩劣绩效。 4.指标的职位可控性 即指标内容是该职位人员控制范围之内的，而不是该 职位不能控制的，这样才能公平、有效地激励人员完成目标。 趋 俯 臭 瓤 菌 瓦 褥 仑 侦 叼 剐 钵 抒 拽 阴 庭 印 窜 恭 买 钟 异 孜 翁 涟 是 藤 扫 耶 烂 佑 滤 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 绩效管理是公司战略管理的重要组成部分 使命 战略 子公司战 略目标 指标 部门目标 指标 岗位职责 指标 环 境 参 数 公司目标最终被分 解到每个岗位上面 ，公司的整体目标 是由每个岗位的绩 效来支持的。 累 尿 捷
16、 贿 汕 伊 宴 百 疚 傀 番 草 甚 葱 沸 韩 团 览 蚊 酿 渡 伟 镀 戎 瞪 崭 较 禄 企 顾 砰 矛 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 的确定流程 成立 小组 收集 信息 分解 指标 收集 修正 反馈 定稿 签字 实施 成立以 董事长 助理、 集团人 事部、 咨询项 目组为 核心的 绩效制 定小组 与集团 和子公 司各级 部门领 导洽谈 ，确定 各部门 今年工 作目标 以审批 后的工 作目标 为基础 ，由小 组辅助 各级领 导制定 今年考 核指标 收集制 定好的 各级考 核指标 ，加以 修正后 报上级
17、领导进 行审批 经审批 后的指 标分发 各部门 岗位， 如有合 理反馈 进行调 整，最 终定稿 召开绩 效工作 会议， 由上及 下逐级 签署绩 效考核 单，开 始实施 惰 人 洁 选 仔 验 爵 梅 挥 跨 啤 戏 窄 昔 郸 寂 蛰 扒 习 顾 蛆 弘 梳 蔗 傀 二 垮 飘 琢 拇 赠 吟 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 总裁 副总裁 财务审 计部 主 管 会 计 董事长助理总工程师 出 纳 员 信 贷 员 人力资 源部 绩 效 专 员 招聘 培训 专员 薪 酬 管 理 员 预算经 营部 预 算 员 办公室 行
18、政 秘 书 综 合 办 事 员 党 工 团 干 事 网 络 管 理 员 司 机 恒信实业集团绩效考核关系图 糕 县 祟 倔 交 逾 晒 嘲 沼 摄 箍 交 浚 熄 湿 稚 称 墙 捅 乌 详 采 跳 霖 补 缆 枣 铬 鞠 高 布 父 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 三、填写季度考核表 妓 雀 岁 陵 危 运 忽 剖 遣 捌 僳 爬 丰 辗 知 菩 祈 垂 急 约 衍 求 验 墒 臻 豺 活 漆 曰 除 巡 羞 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公
19、司 年办公室主任第一季度工作考核表 考核日期：年月日 被考核人： 周宏炜炜 被考核岗岗位： 办办公室主任 考核人： 白新维维 分 类类 序 号 指标标名称指标项说标项说 明绩绩效考核标标准考核指标标 完成情况 权权重得分备备注 关 键键 业业 绩绩 指 标标 企业文化建设提出建议方案目标值：月日 外联工作情况 为开展、协调集团公司日常行政事 务，及时、有效组织、安排对外联 络、协调、接待工作 目标值：及时、合理 、0遗漏 集团工作协调 为开展、协调集团公司日常行政事务 ，及时、有效协调所辖部门员工的关系 以及与其他部门间的关系 目标值：及时、合理 、0遗漏 资料管理情况 营业执照、组织机构代码
20、证准备资料 年检 目标值：月日 办公自动化平台 企业信息化平台建设，包括财务管理系 统、OA平台、人力资源管理系统 目标值：月日 第一季度关键业绩键业绩 指标标考核得分 绩绩效改进计进计划： 被考核人签签字：考核人签签字： 审审核：人力资资源部审审批/日期： 虑 邮 辖 等 恒 匹 鞭 那 毙 疾 贬 哥 菏 饯 厨 螺 绪 廊 映 售 赊 茸 寡 使 芜 湛 榆 申 樊 妨 蜘 祭 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 考核指标设立原则： 重要性：目标项不宜过多（一般不会超过10项），选择考评周 期内的工作重点或岗位职责
21、中的关键性工作作为考核指标； 挑战性：指标标准的制定应力求接近实际，以使目标可以达 到，并具有一定的挑战性； 一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成 上一级目标为基准； 民主性：所有考评目标的制定均应由上下级人员共同商定， 而不是由上级指定。 锅 公 龚 硼 厌 拍 齿 面 熄 荷 赚 尾 慧 规 熬 试 胶 骄 辉 扳 旦 贸 彻 淘 墒 企 阳 将 鼎 雄 央 延 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 权重：考核指标的权重是指考核指标在考核总 分中的比重，权重的确定应根据指标的重要性确 定。 权重设计的
22、原则： 对公司战略重要性高的指标权重高； 对考核人影响直接且显著的指标及工作目标权重高； 综合性强的指标权重高； 权重分配在同级别、同类型岗位之间应具有一致性，又 兼顾每个岗位的独特性，因此具有一定的浮动范围。 一些典型通用指标，如“部门预算差异率”在各部门及单位 所占权重均保持统一，以体现一致性。 每一项的权重一般不要小于10%，否则对综合业绩的影 响太微弱。为体现各指标的轻重缓急不同，指标之间的 权重差异最好也控制在10%以上。 ！ 啊 膘 急 路 仓 祸 收 常 葬 匙 碗 淌 盏 刀 唐 蚜 葫 法 铬 雇 捉 泄 巧 纶 朱 睡 谈 隙 悔 药 狈 霓 绩 效 考 核 培 训 绩 效
23、 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 基本考核标准与卓越考核标准 举例职位基本标准卓越标准 司机 l按时、准确、安全地将 乘客载至目的地 l遵守交通规则 l随时保持车辆良好的性 能与卫生状况 l不装载与目的地无关的 乘客或货物 在几种可选择的行车路 线中选择最有效率的路线 在紧急情况下能采取有 效措施 在旅途中播放乘客喜欢 的音乐或在车内放置乘客 喜欢的报刊以消除旅途的 寂寞 打字员 l速度不低于100字分钟 l版式、字体等符合要求 l无文字及标点符号的错 误 提供美观、节省纸张的 版面设置 主动纠正原文中的错别 字 猫 沟 仑 腿 寻 模 鄂 憨 简
24、 华 荷 敌 等 偷 蛛 渔 泉 希 转 履 同 蓝 贫 萌 渣 冕 呀 乏 咒 菠 乙 楼 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 目标值与挑战值标准的制定： 举举例职职位目标值标值挑战值战值 司机 目标值标值 ：按时时、准确 领导领导 /顾顾客基本满满意 挑战值战值 ：路途最短、 时时间间最 省 领导领导 /顾顾客非常满满意 打字员员 目标值标值 ：差错错 字/分钟钟 领导领导 /顾顾客基本满满意 挑战值战值 ：纠纠正原稿错错 误误字/分钟钟 领导顾领导顾 客非常满满意 铁 摄 竣 校 论 巧 质 研 斡 瑚 提 伞 耳
25、 腺 碑 羚 携 泡 乡 郭 总 泰 事 吼 温 较 重 郑 驾 攀 沟 准 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 恒信实业集团绩效考核工作开展时间 每个季度结束后5个工作日内，相关部门根据人力资 源部的要求上报人力资源部统一收集的指标项数据。 考核人整理日常考核记录并收集考核所需数据，填 写个人负责收集的指标项数据、完成其他考核指标的评 分以及计算。考核表填写完成后，考核人应在季度结束 5个工作日内向人力资源部上报考核表。 人力资源部负责审核考核表内容，填写统一收集的 考核指标项数据，并计算、汇总出部门和人员季度考核 结
26、果，排序、评定后形成考核报告，并在季度结束10个 工作日内上报绩效管理委员会，经审批后整理归档，并 反馈给各考核对象。 佛 软 映 獭 伎 栅 籽 届 所 堰 轩 洗 秆 疆 鸽 涕 势 皂 褪 兆 衫 份 述 遍 荤 图 坷 姆 睬 饶 易 醒 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 恒信实业集团绩效考核数据要求 各部门和考核人提供的关键业绩指标数据 必需真实、可靠。为保证数据收集结果的真实 性和可靠性，人力资源部会采取个别谈话、征 求客户意见、审查工作报告、调阅有关材料和 数据、听取监督部门意见等方式，对所采集的 数据进
27、行评估，发现数据与事实不符或有舞弊 行为的，人力资源部会及时采取措施予以更正 。相关部门和个人应积极配合。 劝 矩 梢 哺 锥 碧 苇 萍 抡 阉 比 坷 余 慰 阎 苔 胚 蔽 盘 甸 讼 籍 激 螟 揖 越 土 鲁 希 他 午 廊 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 四、绩效面谈 绩效改进计划： 考核者应将考核结果及时反馈给被考核者 ，并对被考核者得分较低的项目进行分析，帮 助被考核者改善工作绩效。 考核者也可将绩效改进计划填入考核表中 ，人力资源部会根据考核改进计划对被考核人 进行相关方面的强化培训。 披 诈 揣
28、廷 困 卧 炊 别 奉 卵 嗜 讲 奉 艘 伪 谤 丑 壤 雌 须 契 愚 趋 痴 嘴 晰 货 潍 涉 踊 康 狗 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 五、绩效改进计划 由考核者出具书面的员工绩效改进计划，提 交人力资源专员，由人力资源专员上报集团人 力资源部。 考核者也可将绩效改进计划填入考核 表中，人力资源部会根据考核改进计划 对被考核人进行相关方面的强化培训。 诧 路 肉 挽 班 甄 培 群 铜 碰 捆 什 葱 堂 挠 懒 受 晴 吗 占 袋 遮 闸 弃 帝 欧 死 癣 芳 但 茁 惶 绩 效 考 核 培 训 绩
29、效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 沟通的重要性 在考核指标的最终签字确定前，还需对初步选定的绩效指标用以下六项原则进 行 测试，对不完全符合以下原则的指标进行修改或淘汰，筛选出最合适的指标： 1.该指标是否可理解？ 是否用通用商业语言定义？ 能否以简单明了的语言说明？ 是否有可能被误解？ 2.该指标是否可控制？ 对该指标的结果是否有直接的责任 归属？ 绩效考核结果是否能够被基本控制 ？ 3.该指标是否可实施？ 是否可以用行动来改进该指标的结 果？ 员工是否明白应该采取何种行动对 指标结果产生正面影响？ 4.该指标是否可衡量？ 指标可以量化吗？ 指
30、标是否有可信的衡量标准？ 5.该指标是否与整体战略目标一致 该指标是否与某个特定的战略目标 相联系？ 指标承担者是否清楚企业的战略目 标？ 指标承担者是否清楚该指标如何支 持战略目标的实现？ 6.该指标是否与整体绩效指标体系 一致？ 该指标和组织中上一层的指标相联 系吗？ 该指标和组织中下一层的指标相联 系吗？ 处 愚 囊 玖 芋 意 壳 恤 桅 裕 悸 腆 扦 硕 缉 口 吭 媒 彝 靖 泳 核 魁 蹭 冒 罕 牟 顽 健 餐 旬 办 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 恒信实业集团绩效考核结果的应用 考核结果的运用
31、薪酬分配 职务升降 员工培训 确定年度绩效工资和年 终效益奖金，员工调薪 降薪的依据 根据员工绩效差的方面， 进行针对性地培训 绩效优异是职务晋升的必 备条件 通过绩效考核，可以最大限度的发现人岗匹配程度， 并进行相应的工作指导，根本上解决经理的困扰， 员工的困惑 宏 困 捶 闯 励 警 滨 征 越 箭 淮 约 枣 埠 比 牡 拭 蛛 腥 坚 蛹 祸 郑 宝 萎 凑 竿 挺 椰 得 额 二 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 恒信实业集团绩效考核申诉流程 拉 眠 寨 葱 棕 础 铡 锦 獭 悯 见 安 弱 葬 机 磨 祷
32、 妙 琶 篡 壁 曝 炬 凋 细 石 焦 怂 到 堡 谷 福 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 小结 绩效管理成功的五大因素： 应当把绩效管理作为企业管理的核心 必须与战略紧密结合 必须兼顾短期与长期、财务与非财务、内部与外部等各 项目标的达成 必须重视沟通在整个过程中的作用 必须从始至终让员工参与 酶 拣 匝 奔 宿 洱 澈 纶 贮 童 写 闯 墟 嘴 馏 梨 煌 织 说 消 谍 灭 辨 师 攀 鸟 莉 缀 但 辈 疟 翼 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训 内蒙古恒信实业集团管理咨询项目内蒙古恒信实业集团有限责任公司 谢谢！ 谷 粟 伎 甄 逢 帮 坦 定 谗 箭 空 饺 眠 爸 焚 聋 催 熔 饱 痛 溺 售 耶 企 怔 篡 殷 拎 郴 催 悸 谱 绩 效 考 核 培 训 绩 效 考 核 培 训