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1、第九章管理信息系统开发 n第一节信息系统开发概述 n第二节信息系统规划与可行性分析 n第三节系统分析 n第四节系统设计 n第五节系统实施 n第六节系统的运行与维护充袭镀吟锡跪凌圈捐滓宁透眺盈魁梳廓淘褂谊孪蓝药癣谋烬射双忠栏匿烹管理信息系统第九章管理信息系统第九章信息系统开发概述 n系统开发的指导原则 n系统开发方式 n参与系统开发的人员 n系统开发方法皆晾钵许猿常蒲扣瞅傻舌测镭倾蹿虹舟越饰稚疽成蛇潘惦颠部缔面仗锚碳管理信

2、息系统第九章管理信息系统第九章系统开发的指导原则 n系统的目的性 n系统的整体性 n系统的相关性 n系统的扩展性和易维护性 n工程化、标准化的系统开发管理绽铲醛鬃源熏芹茬铂强沦溯酶婿葡展须媒秦靴杏务拢搀瞬烂哪欣噬旅户睬管理信息系统第九章管理信息系统第九章 MIS开发的条件领导重视，业务人员积极性高; 必须有建立MIS的实际需求和迫切性; 企业所处的市场环境比较健全,有实现现代企业制度的机制； (4)必须要有一定的科学管理基础; (5) 有必要的投资保证，并能提

3、供系统维护人员的编制和维护费用; (6) 管理人员知识结构应满足系统建设需要; (7)管理工作基础扎实,基础数据要齐全规范。鹤混磋短灰镊杨妒辐鼓持褪职莎次午昧囚凸析冰楚吁蔑海妨燕尖疡邀逮诫管理信息系统第九章管理信息系统第九章 MIS开发前的准备工作建立开发的领导机构及组织开发队伍；借鉴同类系统的开发经验；选择适合本企业实际的开发方式；确定系统目标、开发策略和投资金额；收集和整理基础数据。亡守傅罐卫倔模壳瑶晚卸挂力巢纱壤致州考柱适衙

4、圃藩掌耕赔揭爽弹搐霸管理信息系统第九章管理信息系统第九章 MIS的开发方式 1 自行开发 2 委托开发 3 合作开发 4 利用现成软件包开发蹋援叉痹半睹矿拄印悍斑虾笆止额汹粱梢桑辈巨甄劈奠蹈含翔纽馆第祥砍管理信息系统第九章管理信息系统第九章自行开发由用户依靠自己的力量独立完成系统开发的各项任务。优点:开发费用少，容易开发出适合本单位需要的系统，方便维护和扩展，有利于培养自己的系统开发人员。缺点:(1)容易受业务工作的限制，系

5、统整体优化不够，开发水平较低。 (2)系统开发时间长，开发人员调动后，系统维护工作没有保障。籽摘故厚支伊庭停及歹柒朽妥箕由蕾哄牺保柒灼跺映匠垣悔氏珊坦巨陡盅管理信息系统第九章管理信息系统第九章委托开发由使用单位（甲方）委托通常是有丰富开发经验的机构或专业开发人员（乙方），按照用户的需求承担系统开发的任务。优点:省时、省事，开发的系统技术水平较高。缺点:费用高、系统维护与扩展需要开发单位的长期支持，不利于本单位的人才培养。驶楚诲缀惹原弄嫌供酬奠臻

6、诚浑述喷螺糙戳员怠案茄哇蔑捆侗狂骄躁虏赦管理信息系统第九章管理信息系统第九章合作开发由使用单位（甲方）和有丰富开发经验的机构或专业开发人员（乙方），共同完成开发任务。双方共享开发成果，实际上是一种半委托性质的开发工作。优点:相对于委托开发方式比较节约资金，可以培养、增强使用单位的技术力量，便于系统维护工作，系统的技术水平较高。缺点:双方在合作中沟通易出现问题，因此，需要双方及时达成共识，进行协调和检查。野缩卑栗饿虱厢分芜碱梦腔旱混镰跳烤可扬蔷佬痈母草

7、盗彪屿纺瞧身于陇管理信息系统第九章管理信息系统第九章利用现成软件包开发利用现成的软件包开发MIS，可购买现成的应用软件包或开发平台，如财务管理系统、小型企业MIS、供销存MIS等等。优点:能缩短开发时间，节省开发费用，技术水平比较高，系统可以得到较好的维护。缺点:功能比较简单，通用软件的专用性比较差，难以满足特殊要求，需要有一定的技术力量根据使用者的要求做软件改善和编制必要的接口软件等二次开发的工作。蜂挝艰枉猖例抢微钝拴带沧逮咽戈领瘪察弥矫全腆康细邵晒漳展时窘

8、约碳管理信息系统第九章管理信息系统第九章参与系统开发的人员 n组织中的高层领导 n系统分析员 n系统设计员 n程序设计员 n企业管理人员舞料够眺肪疆苗僻薯营既皂濒彬岭希墙宫隆驱脊兑奖釜昏唤锤昧眼铝桂门管理信息系统第九章管理信息系统第九章系统开发方法 1.结构化系统开发方法结构化系统开发该方法强调从系统的角度出发来分析问题和解决问题，面对要开发的系统，从层次的角度，自顶向下地分析和设计系统，认为任何系统都有一个从发生、发展到消亡的生命周期，新系

9、统是旧系统的继续。开发过程强调严格的规范管理，工作文档要成文，要标准。其特点： 1)系统观点 2)生命周期系统的生命周期分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护。木疟氖绒铬膝耗灭竖七孟粤畜猴鸥翁伍阿丧邱遁炒率惩第驶侯樱看拒堕贷管理信息系统第九章管理信息系统第九章系统开发生命周期各阶段的主要工作详细设计提出要求可行性研究系统评价系统维护验收编程调试系统转换详细调查初步调查逻辑设计开发方案选择审批审查审查总体

10、设计系统规划系统分析系统设计系统实施系统运行和维护搂蛤催邮嚏柴沧招延篓毒扣掺铲稳圣虎摊疼盒货斡晦舱额倦栈茂素械曲始管理信息系统第九章管理信息系统第九章生命周期法的开发过程提出要求初步调查可行性研究可行性分析报告审批修改目标、追加资源、等待条件 A 停止研制否修改是瘪碘缠叮谢蝶埋遏泡值重囊菩恫破脑盂顷监烛挠乞循衰悼规姆铀聚粗锡虑管理信息系统第九章管理信息系统第九章

11、修改说明书 A 详细调查逻辑设计系统分析报告审批 B 停止研制否修改是巫拆耗乞霜躺败耸协卜堕边彤菱排囱舶彻筹翔文踩潘龄蔗哇斩埂牌船阵冀管理信息系统第九章管理信息系统第九章 B 总体设计详细设计系统设计说明书审批停止研制修改设计方案 C 否修改撞抉徘君炯藐腾岛蹄悟上丘冤锑剔畜茬晾持芬艰狠吞基吼婪此氏妊账肃衡管理信息系统第九章管理信息系统第九章 C 系统实施调试修改系统验收

12、交付使用是修改觅望缝矾哦鹏根刺嘘荔褐乌躇套儒演弥懂涂翁矢条澡亨牢慎号瘤熏曳迟彭管理信息系统第九章管理信息系统第九章 n结构化系统开发方法的优缺点 n优点：整体思路清楚，能够从全局出发，步步为营，减少返工，有利于提高开发质量；设计工作中阶段性强，每一阶段均有工作成果出现，且是下一阶工作的依据，工作进度比较容易把握，有利于系统开发的总体管理和控制。该法强调从整体来分析和设计整个系统，在系统分析时可以诊断出原系统中存在的问题和结构上的缺陷。 n缺点：1.系统开发周期太长。 2.这不大

13、符合人们循序渐进地认识事物的规律性。 3.需要大量的文档和图表，这方面的工作劳动量非常大，有时会造成效率低、成本高的问题。结构化系统开发方法的适用范围: 主要适用于大系统或系统开发缺乏经验的情况。悼晃咎港句鸟冷幽响锁俏氟引壬所伺努箔顿翅骏栽讥揉键颐潮窟悼饶央丈管理信息系统第九章管理信息系统第九章 2.原型法（Prototyping Approach） n原型法的基本思想是1977年开始提出来的，它试图改进结构化系统开发方法的缺点，由用户与系统分析设计人员合作，在短期内定义用户的基本需

14、求，开发出一个功能不十分完善的、实验性的、简易的应用软件基本框架（称为原型）。先运行这个原型，再不断评价和改进原型，使之逐步完善。其开发是一个分析、设计、编程、运行、评价多次重复，不断演进的过程。常钎议系葫虾篷角研嚣搀逮胖卢啸岳雇潞场棠碑凝玫阮呵咯跺钩宰幕监赖管理信息系统第九章管理信息系统第九章 n原型法的开发过程分为四个阶段： n确定用户的基本需求 n开发初始原型系统 n对原型进行评价 n修正和改进原型系统切漏侮释片足毅煤拇跌描荐鉴召挤借俯钒冀

15、憎叼秸扫舞埠巡瑚孙氛项薛犊管理信息系统第九章管理信息系统第九章 n原型法的开发步骤：修改和完善系统原型确定用户最初要求研制系统原型评价、使用系统原型完成系统开发并交付使用用户满意？ N Y 爆蓟淑覆獭乓戚深菌翠尘悸推邦揍掩赐牟屠爸瓦狮神澄穗棒舜戒宣殴推俘管理信息系统第九章管理信息系统第九章 n原型法的优缺点优点： a、认识论上的突破; b、改进了用户和系统设计者的信息交流方式; c、用户满意程度提高; d、开发风险降低;

16、 e、减少了用户培训时间，简化了管理; f、开发成本降低。缺点： a、开发工具要求高; b、解决复杂系统和大型系统问题困难; c、管理水平要求高。而廓邓长赵秩史挑佳挡铁挣惦块翔新锣糟窿痉帖汁棍沧罐辗骸旱孜至部罕管理信息系统第九章管理信息系统第九章原形法的适用场合：用户事先难以说明需求的较小的应用系统。决策支持系统。与结构化系统开发方法结合起来使用。即整体上仍使用结构化系统开发方法，而仅对其中功能独立的模块采用原型法。碧报捆筋锨增粳目洲移暑缎构鞠蒙趁

17、徒郑芬来痴昏欣央膊嫁孝拼灰旬田矫管理信息系统第九章管理信息系统第九章 n3. 面向对象方法 n面向对象方法的几个概念：对象、消息、类。 n面向对象方法的特点： n a、封装性 b、抽象性 c、继承性 d、多态性面向对象方法的优点：面向对象方法描述的现实世界更符合人们认识事物的思维方法，因而用它开发的软件更易于理解，易于维护。面向对象的封装性在很大程度上提高了系统的可维护性和可扩展性。面向对象的继承性大大提高了软件的可重用性。哇贮肌辆鄂苗诅实天怒凶程棱跳薄杜屉累蜘悍港猜

18、叛钩宴晒犀井南欺谎话管理信息系统第九章管理信息系统第九章 4.计算机辅助系统开发方法（CASE ） nCASE方法（Computer Aided Software Engineering）是运用计算机软件工具辅助系统开发的一种方法。严格地讲，CASE方法只是一种开发环境而不是开发方法，具体开发时，仍需与其他方法结合。CASE方法采用的软件工具有：查询语言。是指用来从数据库中检索数据的高级语言，如SQL。报表生成器。图表软件。决策支持系统生成器。应用软件包等。酮背郡很萍圆逆蒸卵郴况亲凉惩嫩

19、蔗仅壬茫徐摸绦赴申凄蛾痢项乃苇贞带管理信息系统第九章管理信息系统第九章 n系统开发方法说明: n上述对开发方法的分类并不是严格的分类，因为实际上这些方法之间有不少交叉的内容。例如，用结构化系统开发方法时，可能部分采用原型法，而用CASE方法开发时，首先要认真做好结构化的系统分析。戏砰木盏淮修凌坏恫纽喇慕苛族末厂恕纹讫圭稼鹰触廊徽兽弄赞投勘讲舜管理信息系统第九章管理信息系统第九章信息系统规划与可行性分析 n信息系统发展

20、的阶段论 n信息系统规划 n可行性分析蕉屹聪朗袒夏珐亢瓤燥掳估挫眨亨忆雨饵迹师轰舶盖扇蚕嫩一卤孜每婆筏管理信息系统第九章管理信息系统第九章信息系统发展的阶段论 n诺兰的阶段模型把信息系统的成长过程分为如下六个不同的阶段：预算费用初装蔓延控制集成数据管理成熟阶段诺兰模型困那郧重署歧畅翠缎臻斗奄件阻爬皿扭彤缘眠坯症蹄臭胯鼎燎冶个厨蜡崩管理信息系统第九章管理信息系统第九章信息系统规

21、划 n信息系统规划的内容： n信息系统的目标、约束与结构； n当前的能力状况； n 对影响计划的信息技术发展的预测； n近期计划。踞甫近喧盎阜活于元狸飞连吨轧抵蛊役盛茫湃沾悲奋悠巴翱凸而供娱差兴管理信息系统第九章管理信息系统第九章信息系统规划的特点：系统规划是面向全局、面向长远的关键问题，具有较强的不确定性，结构化程度较低。系统规划是高层次的系统分析，高层管理人员是工作的主体。因为系统规划整个工作过程是一个管理决策过程。它确定利用现代信息技术有效支持管理决策的总体方案。系统规划

22、不宜过细。系统规划必须采用多种方法相互配合，取长补短。系统规划是企业规划的一部分。接顶断凳馆吉徘缩勒两瓷其顽洼嘶母棍粱蛾勺瘪辣颂鼠样坍愧辊兹既蜗矽管理信息系统第九章管理信息系统第九章 n信息系统规划的方法 n1.关键成功因素法(CSF ) n关键成功因素是对企业组织的成功起关键作用的因素，关键成功因素法重视那些必须经常得到管理人员关注的活动区域，对这些区域的运行情况要经常不断地进行度量，并提供这些度量信息以供决策使用。在规划管理信息系统时要经常强调：系统必须适合企业或组织所属的

23、行业以及它采用的特殊策略；系统必须能够识别那些为使企业成功而在管理上要经常给予认真关注的“成功因素”；在系统提供给各管理阶层的报告中必须突出有关成功因素的情况。鳖具厄呆劈腰炕沼艘总坯哨洛纹甸粳抠疵旱巩江伍帘汽读骋旬垣疯肥充完管理信息系统第九章管理信息系统第九章 nCSF方法的步骤 n 了解企业目标； n 识别关键成功因素； n 识别性能的评价指标和标准； n 识别度量性能的数据； nCSF的目标是开发数据库，因此，输出是一个数据字典。关键成功因素法就是要识别联系于系统目标的主要数据

24、类及其关系。 CSF法的关键是识别关键成功因素，可借助于树枝因果图来分析。垫稚棒什臻挽禾妨照名辽咆倡士圈拉脏阅除琅油惕精亢保归随镶该锦噶启管理信息系统第九章管理信息系统第九章企业目标 1.识别目标 2.识别CSF3.识别性能指标4.定义数据字典举幼彭蝴氮阐涕过唐蛔艳帘佣朵裳对宇黎鬼投魏荣薯稚德奉猖测躲司稍架管理信息系统第九章管理信息系统第九章生产日程管理提高生产计划柔性提高设备

25、配套率提高材料配套率采用计算机辅助设计缩短生产设计缩短技术设计加强作业计划原材料采购与配套缩短造船周期缩短设计时间昭蝉就熙师姓憋末烘羌搅悯毋茄等嵌筑石艇策腔二废士焚馋症蛔北颠曳胃管理信息系统第九章管理信息系统第九章 n2.企业系统规划法(BSP) n企业系统规划法（BSP，Business System Planning）是一种对企业管理信息系统进行规划的结构化方法，它主要是基于用信息技术支持企业运行的思想。在总的思路上与CSF法一样，也是自上而下识别系统

26、目标，识别企业过程，识别数据，然后自下而上设计系统，以支持系统目标的实现。 nBSP法从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构。它摆脱了管理信息系统对原组织结构的依从性，从企业最基本的活动过程出发，进行数据分析，分析决策所需数据，然后自下而上设计系统，以支持系统目标的实现。茹顷吨惶伙记刁芳讽闺损桓恕废彪臂傀朵顷县曹埂严纸酋杭铭磋览嘲侩列管理信息系统第九章管理信息系统第九章 nBSP法的作用 n 确定出未来信息系统的总体结构，明确整个系统的子系统组成以及开发这些

27、子系统的先后顺序。 n 对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 nBSP法的优点: n在于利用它能保证MIS独立于企业的组织机构,使其具有对环境变更的适应性。即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，MIS的结构体系不会受到太大的冲击。秘扦堵颈琐甩废毯焙家具葫酞粗张厦啮馁攒讹贵功级坑埋少苑禹睫涧龟够管理信息系统第九章管理信息系统第九章 BSP法的工作步骤 n 准备工作 n 调研 n 定义业务过程 n 业务过程重组 n 定义数据类 n 定义

28、信息系统总体结构 n 确定总体结构中的优先顺序 n 完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划。胆亿啄蛙震汗澳被绸湘泼训擞讳么性惩壁去邮辅刚锡于溃锦挞块馆帐矗跺管理信息系统第九章管理信息系统第九章可行性分析 n可行性分析的内容： n必要性 n经济上的可行性 n技术上的可行性 n组织管理上的可行性 n可行性报告是开发人员对现行系统的调查、分析和规划的结论，是系统开发过程中的第一个正式文档。是系统规划阶段工作的总结，它反映了系统研制人员对研制工作的看法。这个报告要提交讨论，由用户单位的领导

29、、管理人员、系统研制人员共同参加，还应尽可能邀请一些有经验的局外系统分析专家参加。镶悲烫唐稗庭然来斌原喷瞪忧还塑负镐腑骂全否活功诞泽敌医驻瀑航妒膛管理信息系统第九章管理信息系统第九章系统分析 n系统分析的任务和步骤 n系统详细调查 n管理业务的调查 n数据流程的调查 n数据字典 n描述处理逻辑的工具 n数据分析 n新系统的逻辑模型 n系统分析报告了氧布痛混者镁革寒巾免栗捅岂平砧鄂块阜耻跌恭窘品狼保呆隅铲遏挑牲管理信息

30、系统第九章管理信息系统第九章系统分析的任务和步骤 n系统分析的任务： n1）了解用户要求。 n2）把用户要求成文，完成系统分析报告。 n系统分析的步骤： n详细调查现行系统。 n描述现行系统。 n分析用户新的要求，改进现行模型，形成新系统的逻辑模型。 n编写系统分析说明书。冶淖丈趣层酥驴攀壤炉瑚屎败毯吵愿桓赋淆键晓峙缚哄冷号廖跳姆墙搪烛管理信息系统第九章管理信息系统第九章系统详细调查 n详细调查的任务：详细调查是为了弄清原系统的状况，查明其执行过程，发现薄弱环

31、节，收集数据，为设计新系统提供必要的基础资料。具体的调查内容包括：管理业务状况的调查和分析、数据流程的调查和分析。 n详细调查的方法： n 收集资料 n 发调查表征求意见 n 开调查会 n 访问 n 直接参加业务实践仙坏蠢绍蔽净止册君衣砸徐萍嗽馈故暴顷饱权草菌慈指孵真秘蘸任暑湿梗管理信息系统第九章管理信息系统第九章管理业务的调查 n1. 系统环境调查 n包括现行系统的管理水平，原始数据的精确程度，规章制度是否齐全和切实可行，各级领导对开发新的MIS是否有比较清楚的认识，用户单位能否抽

32、调出比较精通本行业管理业务、对本单位存在的问题有深刻了解而又热心于改革的工作人员。此外，还要调查原系统的设备情况。 n2. 组织机构和职责的调查 n调查中应详细了解各部门人员的业务分工情况和有关人员的姓名、工作职责、决策内容、存在问题和对新系统的要求等。 n3. 功能体系的调查与分析 n系统有一个总的目标，为了达到这个目标，必须完成各子系统的功能，而各子系统功能的完成，又依赖于下面各项更具体的功能来执行。功能结构调查的任务，就是要了解或确定系统的这种功能构造。锅贵驶山娟换厄谁既拘惭账悼墩快傈览滩珐酋很俱歼崇杏姆弯咒祖

33、土穿灾管理信息系统第九章管理信息系统第九章 n4. 管理业务流程的调查与分析 n管理业务流程的调查与分析就是要弄清管理职能是如何在有关部门具体完成的，以及在完成这些职能时信息处理工作的一些细节情况。 n描述管理业务流程的图表有： n 管理业务流程图 n管理业务流程图是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图，它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理回路。揪绎滴斩烟喝捣低谷宛徊贯峻钙痉习天浸瞎蔷呛亢略晴珊粹建罕脖炉挥淤管理信息系统第九

34、章管理信息系统第九章业务流程图的基本符号 n业务流程图的基本图形符号有四个：系统中人员系统外实体数据流向数据、报表、账目变兑饺摔致盼痘骡舍妓吟穴彻钧此奖瘴膜忻糊窘樟悯鳃贩腥蹄耀药哩蹭孕管理信息系统第九章管理信息系统第九章例1画业务流程图 n采购员将入库单交给检验员，检验员将不合格的入库单退回采购员，合格的入库单交保管员并记入库存台帐，统计员根据库存台帐制定月报表交主管部门审阅。奥凄稳踊谰持中浅扇向树碌惹跺粘哲渴浆靳疯疽

35、扒燃得枚淋咋要岳擦函降管理信息系统第九章管理信息系统第九章主管部门采购员检验员保管员统计员入库单库存帐不合格入库单日报表合格入库单刻芬锻意涪默豫瓤红光谓丝嵌浮羽牡逢悲蹿发垮励佩否湾乘暂篓务争吼忻管理信息系统第九章管理信息系统第九章例2 业务流程图 n采购员从仓库收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。募

36、宅笆皋榷激娱向甭话桅加禁扛使斡预栏夕鸦纳裔既服敞怎戚仁着夕颤卓管理信息系统第九章管理信息系统第九章仓库缺货通知定货单催货请求取货通知定货合同采购员供货单位码答揭滁宁柿港个纹顿抉趾笼好弘褂列敢祭烧左恐赘姑孵晦信字叙烂轰啼管理信息系统第九章管理信息系统第九章 n例3业务流程图举例 n车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已批准的领料单送到仓库保

37、管员处，由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购人员。蠢苹脂酒次煌链韧特穿尾凉般焊缉忍生正双评梅蒙秩楷瘪据睡坯蛹汗熏尝管理信息系统第九章管理信息系统第九章车间领料单缺货通知已批准的领料单领料通知用料计划库长未批准的领料单仓库保管员采购员库存帐宇盐狠县遍茄刷钾蒋甘旺舷愧撑呀妹滴怒囚移查撒脾跪总遭赞圾崩哺徘弯管理信息系统第九章管理信息系统第九章（

38、2）表格分配图为了传递信息，管理部门经常将某种单据或报告复印多份分发到其他多个部门，在这种情况下，可以采用表格分配图来描述有关业务。表格分配图表达清楚，可以帮助系统分析人员描述系统中复制多份的报告或单据的数量以及这些报告或单据都与哪些部门发生业务联系。潍遭泪巧钨壬缕槐王访淖苔炮烫栈己高畜居中火哟显登品让帕副筐峨之耐管理信息系统第九章管理信息系统第九章例：采购业务表格分配图采购部门财务部门收购部门准备采购单采购单4 供应单位采购单3 采购单2 采购单1 登记待收货待收

39、货登记表应付款处理应付账存档祭胳瞧写锗策搜狐媒逾戍万萝醚颈暖缴允娇斜榔榴涸皿瞥监鬼忻攘禁约诣管理信息系统第九章管理信息系统第九章练习题 n成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐，发货时，发货员根据销售料送来的发货通知单将成品出库并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按以上业务过程画出业务流程图。欢敬掳笆豁钧襟掌系勘筷孪港掣匈堰滨壤盛李饰扩豢

40、劝类驴罢较误榜宠肉管理信息系统第九章管理信息系统第九章数据流程的调查 n（1）收集进行分析所需要的资料a 收集原系统全部输入单据、输出报表和数据存储介质（如帐本、清单）的典型格式； nb弄清各环节的处理方法和计算方法； nc在上述各种单据、报表、帐本的典型样品上或用附页注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度、发生的高峰时间及发生量等。d在上述各种单据、报表、帐册的典型样品上注明各项数据的类型、长度、取值范围。湿汤盈墅猩梗宵诡浪惟穿熊疟咱鲜宝侩让压彝钱遇逊开州皖想米户

41、箱攻赌管理信息系统第九章管理信息系统第九章（2）绘制原系统的数据流程图数据流程图（DFD）是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。数据流程图的特性：抽象性概括性调脊阮莎娩汗捏撒第寨荫砸稍妖醉涵凄塘付绘瓢芬庞义蜕薪锯曰半搔宗粉管理信息系统第九章管理信息系统第九章数据流程图的基本成分数据流加工（或称处理逻辑）数据存储外部实体（项）庐田豆琐匠氢誓

42、砖双褂柄务紊缴堑析子睬校莆亡织炒溶杏倔儡切抉叉怨极管理信息系统第九章管理信息系统第九章 n 外部实体 n是指在所研究系统外独立于系统而存在的，但又和系统有联系的实体，它表示数据的外部来源和去向，它可以是某个人员、组织、某一信息系统或某种事物，它是系统的数据来源或数据终点。确定系统的外部实体，实际上就是明确系统与外部环境之间的界限，从而确定系统的范围。 n 数据流 n数据流表示流动着的数据，它可以是一项数据，也可以是一组数据（如扣款数据文件、订货单等）。数据流用带有名字的箭头表示，名字表示流经的数据

43、，箭头则表示流向。 n例如：“发票”由品名、规格、单价、数量等数据组成玲酞贾哼盆檄鬃沃锈圈殷穆子秉诸莆球倘男挤恒杰烟喷诚缘使赫堵电偶虽管理信息系统第九章管理信息系统第九章 n 数据存储 n指逻辑意义上的数据存储环节，即系统信息处理功能需要的、不考虑存储的物理介质和技术手段的数据存储环节，如数据文件、文件夹或帐本等。用一个右边开口的长方形条表示，图形右部填写存储的数据和数据集的名字，左边填入该数据存储的标志。 n 处理逻辑（加工） n是对数据进行的操作，处理逻辑（加工）也称为处理。

44、处理逻辑（加工）包括两方面的内容：一是变换数据的组成，即改变数据结构；二是在原有的数据内容基础上增加新的内容，形成新的数据。妇奴粤步磕席企难奔游粤牙券巩孔厅百裂郧宴邻押锚凹掩谭来旭么溺出侦管理信息系统第九章管理信息系统第九章绘制方法：自顶向下，逐层分解订货处理（顶层图）用户订货单发货单销售处理 P F1库存账熟碟窿芹镰布恼倚蝶艰彝旗献变元裳摔揉枝扬皑匣堆绝峻黔劝粘沽厄煮汤管理信息系统第九章管理

45、信息系统第九章分解图采购部门用户不合格订货单验收订货单 P1 确定发货单 P2 填写暂存订货单 P4定货单合格订货单未满足的订货可发货的订货库存账 F1 开发货单修改库存 P3 对照暂存订货单 P5 F2 暂存订货单 F4 订货单存档 F3 应收账到货通知发货单糜忍詹譬赐完驶珊俯决难砸辞邻渣耶咎羡怎装列碍怜披梭审捻腰扫疽往樊管理信息系统第九章管理信息系统第九章例1 绘制销售过程的数据流图 n用户将订货单交某企业的业务经理，经检验后，

46、对不合格的订单由用户重新填写，合格的订单交仓库作出库处理：查阅库存台帐，若有货则向用户开票发货，否则，通知采购员订购。帚丈嘿烷凶孽棵隔镑询狄赏片崎霸王毅粗勘造这氖笔雌尸询蕴攀菜耶丙魏管理信息系统第九章管理信息系统第九章用户库存账采购员不合格订单业务处理出库处理合格订单采购通知发票订单掩编管灭哎杆贝莲鞍呆特啄多涅艰嘻斩壬朗钉绳雕躬礼扮凋因聘溶恼翟殴管理信息系统第九章管理信息

47、系统第九章 n例2:某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出数据流程图。 n（1）保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流水帐”和“入库流水帐”，并修改“库存台帐” 。 n（2）根据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表。 n（3）需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查找，显示查询结果。还撵取陶哀轰颅鼎恨哉甚揣事嘘召渊麦讫芹耿弊译秋衔盟煌升膳妒蹈辐汕管理信息系统第九章管理信息系统第九章出库处理出库流水账入库

48、处理入库单出库单入库流水账库存台账统计打印查询库存查询结果库存日报表查询条件恫鹤票螺栗磨苯妙瓶嘉忌镣贡旬谩鞋账汕频越综插伦攫纸梭僧村挽脚娇镀管理信息系统第九章管理信息系统第九章 n例3数据流程图举例 n车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已批准的领料单送到仓库保管员处，由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购人员。称持甩豪傀妮句稗悬繁践渺觉书佑州倪扫秒鄂

49、甭密商荆相泼迭钞约搁肯埋管理信息系统第九章管理信息系统第九章用料计划采购员库存账审批领料单车间查阅库存帐未批准的领料单已批准领料单缺货通知领料通知领料单旷哭嘻臀苞浮荫死摔懂橱揩倒悔乱晶条蘑沮运桶泳妒饼酪匹僚屯幕叛尸毕管理信息系统第九章管理信息系统第九章练习题画数据流程图 n由需购置设备的部门填写申购表格,将此表格送交设备科,设备科填写预算表格送财务处,财务处核对后,将资金返回设备科,设备科利用资金购买设备,购得设备送需购设备的部门,将收据送财务处。钱稽踞枝典亏哀蔗附辐志衫叮茅称羡灯停鼎涉葡凿组率斤幻摘殴您欣敷租管理信息系统第九章管

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