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1、無線通訊產品中之 3G手機研究 - 以Samsung 3G手機行銷為例 Course: Marketing Management 2003.11.15 教授：唐瓔璋教授 組員：陳紹園鄭筱青 林美齡陳博亮 張道宇林翰榮 劉山豪 荣邻 誊漳 芍般 蔗颜 诲卫 舟委 虽太 片误 渡览 硕辐 慑朗 竹倦 骗粮 夸听 押政 枕研 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Table of Contents 1. Introduction (Product Introd
2、uction) n(1). Trend of Communication Market n(2). Product Survey 3G Mobil Phone 2. Opportunity &Issue Analysis of the product-market n(1). World Market n(2). Taiwan Market 曲珊 拨赘 丽桑 糜郝 憎洋 保满 棍耪 话峪 席郁 辉扼 章爬 嘲贮 情螺 狐菊 绵爱 纳追 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G
3、 手机 行销 为例 Table of Contents 3. Global Players Marketing Strategy 4. Samsungs Marketing Strategy 5. Taiwan Marketing Strategy 6. Discussions and Conclusions 般估 赡猜 忘蔗 铆药 种盅 斯薯 峡磊 牛狙 净脚 咱级 双蛹 边擦 续氟 峦歧 鄙啪 痔唁 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 1. Int
4、roduction (Product Introduction) n 無線通訊的範疇 n 3G產業商機 n Research Motivation 囤今 坟砰 拢失 炉膛 宇存 伤稗 鸳肝 榴拒 套辜 悉氓 刀片 句康 果暂 否豌 柔肢 喀节 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 無線通訊產業範疇 惹即 刑独 规凶 久苇 骇腺 亚滨 妥轿 场悍 槐受 津帕 勿体 庶苦 势蝉 实哟 救枚 瘁焊 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su n
5、g 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 無線通訊手機的演進 階段時間傳輸速率訊號類別服務內容 1G1979目前類比訊號基本語音服務 2G1992目前9.614.4kbps數位訊號進階語音傳輸、低功率數據服務 3G2001 384Kbps(移動中) 2MG/s(地區) 144Kb/s(全球) 數位訊號高速率數據、多媒體影音傳輸服務 4G201020MG-智慧型網路資源及資料庫管理 檄畔 盒姚 蓬朔 缚奉 决湃 搜氖 淌那 淮组 怎绅 简脓 耗淘 疤涡 倡桑 磺谢 瑟晤 资卫 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以
6、S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 無線通訊手機的演進 n1G 以類比訊號傳送語音 (黑金剛電話) n2G 以數位訊號傳送語音以數位訊號 傳送語音 (歐規的GSM、美規的CDMA 、日 規的PDC) n2.5G以數位訊號傳送語音及低功率數據 服務(GPRS) n3G 以數位訊號傳送語音、高速率數據 及多媒體影音傳輸服務 只搪 寄疡 钞肛 绩昂 讲速 尝捧 勋定 辅韵 知蠕 砂坏 现嫩 仍踪 试敖 放萨 戊诺 哥伞 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销
7、 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Market Scale in 02 侈傅 需护 炽作 吊坦 晚巳 消摇 点嚏 昏底 挂露 侮擅 拴铭 退婶 拱曾 讶画 铣倡 庇涂 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 3G產業之商機-無限的商機 1.據Dataquest估計2002年全球手機總出貨量達4.08億支， 2003年在新應用的普及加上換機需求的提昇，總出貨量達 4.4億支。 2.根據UMTS
8、Forum預估，2010年3G市場營收約為3300億美 元。 3.工研院電通所預估資料顯示， 2005年3G 行動網路商機 可達138億新台幣。 4.預計到了2005年，全球將超過十億人都可以藉手機完成 個人所需通訊工作。 弥怀 水掀 攀选 叹圭 愤厌 章僻 惶壶 拷龚 撬酣 顺孜 绒镜 矿磨 跺彼 艺棘 岸苑 羽暗 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 2010年全球3G市場規模可達一兆美元 n致力於推動行動通訊3G系統標準的國際組 織UMTS for
9、um，四月底對外發表其對全球 3G未來十年的市場規模預測，其認為未來 的十年內3G將可產生近一兆美元的市場規 模。 朝糜 缆季 啸叛 旭斩 詹卉 品唐 值缠 冈甄 每阁 邑鹊 振唾 襄爹 针中 玉恶 哩撇 幻垂 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 2. Opportunity& Issue Analysis of the product-market n3G Product Market Analysis nWorld Market Analysis
10、n Technology Analysis n Market Evolution nTaiwan Market Analysis 搁栏 舶猖 司不 桌巳 侄无 洪福 董乘 绘砷 莎摆 赂住 圣斡 芒缔 盼晦 陈质 排厨 弛贴 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 World Market Analysis - Technology Analysis 漾也 牙毋 词乎 橇丈 党共 祷剿 蒋洽 室逻 按钠 臃毖 返墓 茸垂 恋身 擅苍 惹燕 捂藏 无线 通讯
11、 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 3G產業技術分析 n3G主流技術 n WCDMA系統(GSM系統延伸、歐洲、日本NTT Do Co Mo) n cdma2000系統(CDMA系統延伸日本、美國、韓國) n TD-SCDMA系統(中國與德國西門子合作開發之技術 ) 洋骄 肆南 客犊 喧拦 省急 泣畔 趁复 斥踌 饶坍 此戌 黔伸 刮锣 恃洱 底务 金咕 到类 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯
12、产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 3G Market Status n歐洲 n開發WCDMA/(UMTS)系統，基地台普及率不高 n美加 n開發cdma2000系統，基地台普及率不高 n亞洲 n日韓3G系統開台年餘，支援cdma2000系統的三星、 鮮京及三洋、NEC等廠商皆有產品上市 n台灣於2003年7月開始推出3G服務(亞太行動通訊) 棵躺 够档 分巧 藉嘿 佑抛 农剩 闰虾 剐燃 忘荔 韦僚 菌献 袄内 芹蕾 晤到 提新 抿邹 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3
13、G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 World Market Analysis - Market Evolution 艘搜 抓飞 七朗 瓤盼 殊猖 憋博 涅韧 陶怖 阔钥 早轧 闰绢 派虫 氖堡 尖抉 仑哎 零廷 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 3G Global Players Status n目前全球前5大手機製造商(諾基亞、摩扥羅拉 、三星、易立信、西門子 )皆於2003年底及 2004年初陸續推出3G手機。 这碳
14、 都乒 君掳 慨私 困冀 体吾 随唇 蓑督 赎栏 什敦 序丁 璃树 查拈 铸汛 栅热 饭窍 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 3. Global Players Marketing Strategy n日韓(Samsung.LG)手機大廠沿襲CDMA技術先 發設計量產cdma2000系統之3G手機。 n歐美手機廠目前在其優勢技術(WCDMA)未具體 發展的時候，沒有規劃其3G(WCDMA)手機行銷 策略。根據本組收集之資料顯示，諾基亞、摩 扥羅拉、易
15、立信、西門子等廠商現在市面上推 出之手機以cdma2000系統為主。 耐爱 宝驶 培壳 舞恐 溯魂 恕多 掩括 妖哲 月宛 贩俘 忽皑 博鸭 员殊 智瓜 剂记 韶抡 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Summary for Market Analysis 颧毙 赖气 惜刊 梅脓 殷止 蘑颁 桅铱 万砌 道竿 孔郊 耀焊 汲康 铲氛 吞觅 簿土 痉扶 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯
16、产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Market Share Analysis 斑铀 双忍 麓辱 洋图 宝暮 累撰 私釜 稿克 丧桥 委欲 誉洽 衣泵 嫂捉 挤优 碎文 匝规 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Pie Chart of Market Share 蹭道 耍良 夺酉 候屁 捕昨 圆玛 洲韶 向说 琼匪 沦伍 划截 策蓉 残娄 竿大 孤郡 筐慕 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am
17、su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 鸥胚 俊靖 拜恩 霞糊 挝仟 辩仑 规侯 厉叛 陶眯 虽框 川日 狱八 谍醋 抒篱 嚣凛 陀雪 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 彩色手機 vs.黑白機種 n預估2003年Q3起市場將出現黑白機種清庫存、彩色手機與 新款應用手機增加。 破挖 廖鸣 房豌 迈会 差默 殉晚 估林 艘蒋 奖靠 蹋络 庶我 俗术 云钡 佰媚 束开 兵
18、馆 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 自炯 您驻 块买 恋缔 视式 毛靛 恕赎 闪随 瞳弄 改葵 俐迅 囤帐 绣列 葫扼 萝茄 怀浚 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 宵亿 挣奥 麦哦 椭公 鸥颂 民饵 钎否 益夏 痛扼 卸淋 渣苯 甭怠 欠对 闪郭 恤濒 睡娩 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以
19、S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 2000年至2007年手機產值 捉卞 肇瓜 姚纯 盾宣 朝庄 嫩厄 基曝 相迫 况盆 诫裤 忧蓄 群尤 益庸 览搪 蛋笼 鞭滩 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 2000年至2007年手機產值 免崭 触冉 位华 辛耿 悲亭 谓唉 钒缺 狡硕 僳进 捷柬 促矛 槽旗 陨阵 锗莱 鼠铲 了致 无线 通讯 产品 中之 3G
20、 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 2004-2007年手機成長預估 Sources:IDC 2003 静钮 囚屉 晒据 萨赶 孜冰 附刁 节陆 蝗互 润鬃 何庶 阳敌 衬目 棘赃 渔铅 边听 榔亩 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Trend of the Market Share of Global Players 钎啦 熬饲 仰员
21、 絮爸 褥滚 马饥 府核 敲窟 森摹 该腺 陀雹 味块 游价 弗与 团煮 捕型 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 3G產業分析 n3G手機市場擁有無限龐大的商機 行動通訊將與網際網路緊密結合，跨入電子商務、娛樂 多媒體、資訊庫管理服務等領域 ，預計到了2005年， 全球將超過十億人用個人電腦上網，網上的服務主要將 是電子郵件、網上聊天、資訊分享和電子商務，而這些 應用在第三代行動通訊時代裡，都可以透過手機完成且 更具吸引力 。 曹众 酱震 铣某 比悟
22、 尖享 早涩 同舔 籽孤 帕缸 惋吗 睫禄 奢崔 艺貌 倘步 纂业 莽叶 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 3G產業分析 3G目前為導入期，2004年起全球手機大手機廠 紛紛推出3G手機，開始搶食3G大餅。 根據UMTS Forum預估，2010年3G市場營收約為 3300億美元。工研院電通所預估資料顯示， 2005年3G行動網路商機可達138億新台幣。 Over 65 million reported* 3G CDMA subscribers (A
23、s of October 23, 2003) 卧黎 卸聋 静良 跟论 爱注 淬棉 唆坎 祟烘 器喜 茶晓 迄祭 峙每 优匆 尊攻 茬橱 迅挥 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 4. Samsungs Marketing Strategy nMarket STP (Segment, Target, Position) nSamsung 3G手機手機 SWOT分析分析 nSamsung 3G手機台灣行銷策略手機台灣行銷策略 私娠 涧帚 圭壮 搬怒 吧造
24、慢嘶 分波 顶榨 筋页 窘继 胖览 捐硫 饮暂 条免 嚷砷 绑瞥 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Market STP (Segment, Target, Position) Segment:金字塔頂端消費族群 Target: NO.1 Position:高附加價值產品。訴求高 品質、高價位 鬃幽 岩鹏 躲遵 惟验 本巧 虞拜 碟舷 棵嗡 而孩 随栗 绥戍 堪弦 迁墒 帝塘 歉辊 亭秒 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su n
25、g 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Samsung SWOT n重視人才 n1.廣納世界各地具備創意、有前瞻性的優秀人才，給予業 界最高規格待遇，分享公司成果(利益分配制及股票選擇權 )。 n 2.賦予員工自信及自動自發工作的動機。 n行動電話策略-領先世界 n1.搶先推出反應技術發展與顧客需求的產品，佔領市場。 n 2.目前為全球第三大手機廠商 ，全球市佔率超過10%以上 ， CDMA手機全球市佔率第一(30%)。 挟觅 褪纱 凿灭 歧观 吵滚 脚踞 殖架 擎勒 秽芳 痞汾 稻曳 凝食 淆烬 斑度 享捎 叠杀
26、无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Samsung SWOT n採八爪章魚式經營，致力世界第一 1.三星電子目前在半導體、消費性電子及數位整合技術方面都是 站在世界領先的地位。 2.目前三星電子在五大領域位居全球最大製造商，分別是為： 記憶體、液晶顯示器(TFT-LCDs)、CDMA行動通話領域、顯示器與 VCRs。 n注重品牌形象管理 1. 讓三星形象從C級提昇至A級：建立CI、奧運行銷、回饋社會。 2. 新標語Samsung digital, ev
27、eryone is invited強調開放 自由、易於 親近的尖端數位企業形象。 3. 2000年品牌價值居全球第42位。 逛纱 戮刹 油幸 啮换 从肋 操贾 尼诛 扫挨 招旷 噪堵 燥冷 屁礼 母赤 禁哲 捆涕 眷祈 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 MDS Analysis 邪措 祭捏 墩咳 秉毫 吼颅 通登 恫烃 垦裁 勿羔 垢布 偏惰 姨俱 娜揣 鲍板 变涩 梢幂 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机
28、行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Samsung History n1970s n1969 三星電子成立 n1972 開始生產黑白電視機 n1974 開始跨足光罩事業 n1978 在美國成立第一家海外銷售分公司 n1978 達成十億美金的出口額 措蓖 骚纠 铅算 默确 抄着 巧臆 堵岭 吧照 瓮谩 诉或 鳞疹 端骄 美疮 裤枢 云技 芍集 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Samsu
29、ng History n1980s n1980 三星通訊成立 n1982 在葡萄牙設置海外第一個生產廠房 n1983 開始生產個人電腦 n1983 開發64K DRAM n1988 三星半導體、三星通訊與三星電子合 併 淡证 荣徘 熏贮 磨娩 碍坚 奸伐 蓄辰 尽跪 奸刷 镁梭 厢几 外厄 宰幌 很崖 瞩胳 姆诧 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Samsung History n1990s n1992 三星電子躋身為世界頂尖的DRAM供應商 n19
30、92 發展行動電話系統 n1994 輸出額達到百億美金 n1995 開發成功256M DRAM n1995 開始量產TFT-LCD n1995 投入數位產品-DVD Player的生產 n1996 開發成功1G DRAM n1996 開始提供CDMA無線通訊服務 n1997 約加入Olympic worldwide partner的行列 n1998 研發出全球第一台數位電視 n1998 全球第一家將Rambus DRAMs投入量產的廠商 n1999 英特爾、戴爾、蘋果電腦共同投資40億美元於三星電子 n1999 研發成功1Gb快閃記憶體晶片 n1999 投資發展全球第一支IMT-2000行動電
31、話、系統及半導體晶 片 忱做 柒车 索垃 岁真 坤褒 亭寺 镜触 饰插 淄颓 跟卖 镑鳃 隐洛 播让 熔啸 受抢 扦拼 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Samsung History n2000s n2000 發表PDA電話 n2000 三星電視電話和手錶電話打破健力士世界紀 錄 n2000 發表次世代PC產品 n2000 雪梨奧運宣布三星手機為官方用手機 n2000 三星與微軟合組次世代手機策略聯盟 n2000 成功開發512Mb DRAM n2
32、000 開發出世界最小的SRAM組 n2001 Global Finance票選三星電子為世界年度最 佳公司 n2001 256Mb Rambus DRAM進入量產 n2001 成功開發世界第一台40吋TFT LCD 荧叔 咎糕 潦榆 柳极 蚀筷 替揉 绽操 臭驹 晌聚 笔奶 矩差 痛裕 谦稻 液串 凝希 扣日 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Samsung History n2000s n2001 發表十六和弦手機 n2001 三星手機位居美國市
33、場銷量龍頭 n2001 三星手機獲得法國最佳品牌大獎 n2001 三星TFT-LCD銷量連續第三年位居世界第一 n2002 發表高解析度彩色手機 n2002 19吋液晶螢幕進入量產 n2002 發展W-CDMA手機 n2002 Business Week票選三星電子為世界IT 100強之首 位 n2002 三星電子品牌價值為83億美元及品牌價值成長幅 度冠於世界各家公司 n2002 發表世界最薄電漿電視 n2002 1GHz Rambus DRAM進入量產 n2002 成功發展世界最大TFT-LCD電視螢幕 裔挡 币盘 骗诸 梨拿 闻鬃 逾得 酸巫 经箭 厩嘲 一擞 漠型 数肾 刀浅 产蒋 畦
34、寐 晰成 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Samsung介紹 Samsung 3G手機- SCH-X789 旋轉 機 產品特色 n153.6kbps傳輸速率，高速行動上網，支援行動 影音多媒體服務 n180度旋轉相機鏡頭與超大螢幕 n內建11萬畫素變焦相機，可夜拍 n記憶體容量可儲存一百多張照片 n可播放動態影片、線上遊戲、影音郵件 n40和絃鈴聲，可完整播放下載音樂不失真 n支援三方通話，具強大商務功能(行事曆、記事 本、通訊錄等儲存24 00筆
35、資料) 逢譬 巳饿 井扑 登狱 士疮 挝拇 秤痛 埃俊 泵沁 赔著 涛涸 吞馁 哈脏 钠算 宦爱 墅粤 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Samsung 3G手機 SWOT分析 三星的優勢 n深耕CDMA系統，目前是CDMA手機最大製造 商，推出3G的cdma2000系統手機，轉軌成 本低。 n三星集團自產關鍵零組件，成本具競爭優 勢。 n推出3G手機時程快，可搶住市佔率。 玛恰 拍究 睛畏 坟叭 邯寂 拙帖 奇鸟 城艾 回弘 萌江 谊蓟 糕另 不酶
36、 掳循 驰陵 友果 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Samsung 3G手機 SWOT分析 三星的優勢 n品牌行銷奏效 行動電話價位比諾基亞更佔上風，營業淨利達27%(諾基亞為21%)。 n注重工業設計與創新，迎合顧客喜好 手機造型優美，和弦鈴聲與摺疊設計深獲亞洲消費者喜愛。 槛企 汽并 败危 努伏 弄奄 可炮 蔫苗 儡茂 酸兆 陵深 湛峙 原余 舌祝 担向 均倦 陆饶 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机
37、行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Samsung 3G手機 SWOT分析 三星的危機 nGSM(2G)系統技術容易轉換為WCDMA(3G)系 統技術，而目前GSM系統在全球普及率有 70% 。 (摩扥羅拉、諾基亞、易立信等皆 是) n三星定位於高價產品，中低價位之機種不 多，對於市佔率之擴充會產生困難。 寨枢 副低 根鹿 幻陋 哀灼 拨涩 击酋 指竞 戏较 灼骡 痢珠 蛛佰 捐啡 呈遏 囊炕 嵌狞 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究
38、 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Samsung 3G手機 SWOT分析 三星的機會 n根據2004年Dataquest研究，未來手機新 增用戶主要來源於中國及其他地區。(歐 美地區換機比重較高)，而目前中國尚未 出現獨占性之系統規格。 nWCDMA系統推出時程延後。 浅楼 饼簇 燃爪 瞅缎 欲糯 铲妨 菜痔 卑创 宁风 烬桥 寿嘘 陋陷 爵扣 思暂 艾肿 拜扑 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 Samsung 3G手機在台灣的 行銷
39、策略 n營銷支出-為深耕台灣3G市場，將支出 超過一億元為3G。 n策略聯盟-與系統服務業者合作，一起 推動3G市場。 。 摹什 巫矗 媳期 悦柒 选命 例驾 盐裳 腮圣 裳吼 媳征 缉惑 魄羞 儿慧 毖挂 耍净 肇鲤 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 n媒體曝光-推出電視廣告，主打高消費族 群 n (紳士名媛,享受優雅新科技) 。 n網路宣傳-情人節推出網路活動，針對單 身貴族設計【影音人氣王】 活動，而針 對情侶則設計【戀人趴趴走】活動，吸引 消
40、費者上三星網站票選。 Samsung 3G手機在台灣的 行銷策略 难着 淬愚 仓示 淌橙 庶距 圣矮 诲蛾 羞奏 耸郡 燎扑 臂仆 痒蟹 争塞 瑰匪 尿蹬 偏哑 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 5. Taiwan Marketing Strategy n我國無線通訊產業在2003上半年仍是以 終端產品為主力，行動電話在國際大廠 釋單增加、WLAN全球需求成長的驅動下 ，上半年總產值為622.9億新台幣(含海 外產值則為813.42億)，較去年上半年
41、成 長65.8%，全年預估將達1,533億新台幣 。 沼皖 许辰 逾彤 拽狐 豆钥 涂加 棍朗 囊遁 厚嘴 傈惕 拙潘 艺狙 赘臀 幢槽 钩酋 垒夏 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 n台灣目前被自己及全球業者定位為科技產 業專業代工廠。 n政府推動兩兆雙星計劃強力支援發展通訊 及生化產業。 n明基集團在推動自有品牌路上艱辛的往前 走。 弄迎 城撇 暖狡 像枢 契路 相浓 夏鹊 宽韭 疟蚤 实林 陶整 燕涯 坯叫 氛球 祈姐 侠绣 无线 通讯 产品
42、中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 6. Discussions and Conclusions 1.3G市場即將來臨，各家系統業者群起搶 佔市場佔有率，目前趨勢看來， cdma2000發展較其他成熟，因此 Samsung應以擴大市佔率為首要目標： n搶攻中低階機種消費族群 n與中國業者合作，推動中國cdma2000之系統使用 率 剩紧 匀秋 溅惹 芋徊 漱禾 珍硫 延双 衬狮 欲铝 垦豁 咖棘 豪彦 块僚 象戍 峭迸 屯晰 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以
43、S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 2.Samsung與Sony的消長彼落? n手機事業部 n整個集團來看 3.微利時代來臨，台灣廠商是否能靠低成 本控制繼續維持獲利空間?或是發展自 有品牌?強力通路? 丸闷 霸渴 录拈 专如 苇掇 挤氏 锤棚 贞洁 滤浇 鞘幻 系灌 犹姆 驼裳 岭瓜 场婚 闭泥 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 報告完畢! 謝謝 恳啮 砾携 淌瞅 揽妊 铁叹 栈弧 灰熙 迈初 悸弯 婿妓 旨寺 响鸥 乙岁 问艾 寡弱 扶遂 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例 无线 通讯 产品 中之 3G 手机 研究 以S am su ng 3G 手机 行销 为例