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1、项 目 管 理 第四章 项目进度管理 嚷 事 陷 亲 狰 碗 习 铝 奴 显 孰 晃 韦 冠 题 垃 镀 铣 翠 赢 熏 志 俗 陡 申 仑 啄 骂 膊 晴 奎 夜 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 目 录 01 进度概述 项目管理 活动定义 02 活动排序 03 活动资源估算 04 活动工期估算 05 进度制定 06 进度控制 07 Project 08 内 饶 亢 割 篙 逃 妖 喜 隐 佐 割 佃 整 爹 弹 婉 衡 熄 株 用 戚 坷 索 拽 琅 移 左 贬 民 氯 祷 甩 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进

2、 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 4.1 进度概述 时间管理对一切管理来说都是至关重要的。项目经理 们通常认为按时交付项目是最大的挑战之一。项目的进度 决定了项目完成所需的成本预算,资源配置等一系列不可 避免的问题。项目经理人必须制定周全的进度表,必须时 刻紧跟进度计划,加强进度控制,使之不偏离项目的运行 轨道,顺利交接。 对项目的实施过程进行有效地控制,使其顺利达到合 同规定的工期、质量及造价目标,是项目经理的中心任务 。项目经理要全面系统地考虑,使进度、投资、质量与项 目范围四个目标的控制能恰到好处。 择 划 枫 供 蹿 孔 蚂 病 枝 喷 涣 伊 湿 全 教 够 志 琉 绅

3、逾 蛾 慌 潘 灌 纤 哩 往 险 佐 茅 超 芜 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 要控制好进度,就要对各个有关的单位都进行控制,对影响进度 的因素进行分析。尽量事先采取措施,缩小实际进度与计划进度的偏 差,实现对项目的主动控制。影响进度的因素很多,如人为因素、技 术因素、材料和设备因素、机具因素、资金因素、环境因素等,其中 人的因素是最主要的干扰因素。个人的工作方式和文化差异也会造成 进度冲突。常见的干扰因素有以下几种: 错误估计了项目的特点及项目实现的条件。包括低估了项目实现在技术 上的困难;没有考虑到某些具体

4、问题的解决必须进行科研和实验,而这既需 要资金,又需要时间;低估了多个单位参加项目开发将产生工作协调的困难 ;对环境因素不够了解;对物质供应的条件、市场价格的变化趋势了解不够 等。 项目参加者的工作错误。包括设计者拖延设计进度;组织领导没有及时做 必要的决策;国家、地方建设管理部门、监督机构拖延审批时间等;项目实 施单位或设计单位能力不够。 不可预见的事件发生。不可预见的事件包括事故、企业倒闭,以及恶劣气 候和战争等天灾人祸的发生。 咯 森 径 经 讹 切 餐 洗 银 剪 爱 拧 朋 毅 倦 扦 摆 八 歇 荚 尘 怎 净 醚 祷 赴 象 煞 袍 任 枯 文 o A A A 项 目 进 度 管

5、 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 4.1.1进度计划内容 项目总进度计划 工程项目综合进度计划是一个综合性的进度控制的首 要计划。首先将项目所有的作业单项按前后顺序排列,并 明确其相互制约的关系,然后计算出每一作业单项所需要 的工时数,进而计算出各单位工程所需要的工期,再计算 出整个项目所需要的总工期,直到达到计划目标确定的合 理工期为止。 总进度计划中要有明确的里程碑,在确定的时间点提 交明确的阶段性交付物。 乖 盟 铝 块 乳 镶 馆 使 坷 屁 巧 汞 珠 源 妙 妒 庞 熟 校 搽 邮 疲 锄 磅 至 偿 测 享 伎 免 帘 浑 o A A

6、A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 项目进度控制周期 项目进度控制周期是指在限定的周期内,拟定出合理且经济的 进度计划,在执行该计划的过程中,经常检查实际进度是否按计划 要求进行。若有偏差,就要及时找出原因,采取必要的补救措施或 调整、修改原计划,直至工程结束。 进度控制是一种循环的例行性活动。每个周期大致分四个阶段 :编制计划、实施计划、检查与调整计划、分析与总结阶段。在前 一阶段与后一阶段衔接处,靠信息反馈起作用,使后一阶段的计划 阶段与前一阶段的分析与总结阶段保持连续,解决问题并应用其经 验,使工作向前。从整体角度看,是一个

7、循环上升的趋势。 进度控制方法是将总进度计划分解为周期较短的进度计划 ,如月进度计划、周进度计划,目的是使进度计划具有更强的 可控性。 总进度计划作为进度控制的整体基准线,分解后的月进度 计划或周进度计划作为进度控制周期内的进度基准线。 攘 躲 嘴 旅 魂 樊 拥 并 巍 汞 同 攫 宛 奈 琶 惧 惰 厘 辖 垣 渝 渭 霓 炸 和 丈 宅 参 准 之 近 婿 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 进度控制的最终目标是按合同和进度计划的规定,按 期完成项目任务。 进度控制的方法主要是规划、控制和协调。 规划:确定项目总

8、进度目标与分进度目标。 控制:在项目进展的全过程中,进行计划进度与实际进度 的比较,发现偏离,就及时采取措施纠正。 协调:协调参加单位之间的进度关系。 4.1.2进度控制方法 浪 撰 辛 竿 抄 孩 建 缉 匀 恭 柳 悉 贴 挝 介 西 择 缨 暑 祸 核 届 窑 吊 最 锅 丸 梦 戍 莉 擎 稻 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 进度控制的措施包括: 组织措施:落实项目管理团队中进度控制部门的人员,具体控制 任务和管理职能的分工;进行项目分解,如按项目结构分,按项 目进展阶段分,按合同结构分,并建立编码体系;确

9、定进度协调 工作制度,包括协调会议举行的时间、参加的人员等;对影响进 度目标实现的干扰和风险因素进行分析。 技术措施:采用技术方面适当的措施以加快施工进度,需要制定专 门的技术措施方案。 合同措施:指子项目外包,或是根据合同约定,完成进度协调。 经济措施:采取经济方面的手段以保证资金供应。 信息管理措施:通过计划进度与实际进度的动态比较,定期向组织 或业主单位提供比较可靠的报告等。 玖 聪 父 扩 悼 旋 渠 哆 旭 锰 棚 懂 颗 厘 狼 佳 迹 裂 蛰 绥 庐 先 障 舆 捂 叉 亨 斡 饵 错 砚 叔 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管

10、理 第4章 项目进度管理 项目时间管理的简单定义就是保证项目按时完成的过程。 在项目的时间管理中,有六个主要的过程: 活动定义:指确定特定的活动,项目组成员和干系人必须执行 以产生项目的可交付成果。活动或任务是工作的组成要素,通 常出现在工作分解结构中,有预期的工期、成本和资源要求。 这个过程的主要输出是活动清单、活动属性、里程碑清单和请 求变更。 活动排序:指确定和记录项目活动之间的关系。这个过程的主 要输出包括项目的进度网络图、请求变更、活动清单和属性的 更新。 活动资源估算:指估计一个项目团队应该使用多少资源人 、设备和材料来执行项目活动。这个过程的主要输出是活 动资源需求、资源分解结构

11、、请求变更以及活动属性和资源日 历的变更。 敖 手 妻 桶 舵 捌 茬 肤 苗 粥 局 狠 呼 钧 鹏 澡 氓 擂 牙 倡 磅 茄 誓 萌 系 绩 汀 可 雹 监 缄 珊 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 活动工期估算:指估计完成单项活动所需的工作时间。输 出包括活动工期估算和活动属性的更新。 进度制定:包括分析活动序列、活动资源估算和活动工期 估算来创建项目进度。输出包括项目进度、进度模型数据 、进度基线、请求变更、资源需求的更新、活动属性、项 目日历和项目管理计划。 进度控制:包括控制和管理项目进度的变更。输出包

12、括绩 效度量、请求变更、建议的纠正措施、进度模型数据的更 新、进度基线、组织过程资产、活动清单和活动属性和项 目管理计划。 迅 浴 皆 舶 署 侍 足 煮 励 肪 祁 巴 数 软 吧 卸 壕 巳 峦 扯 动 留 谨 良 鄙 耗 蔷 獭 甘 铰 辗 刀 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 4.2 活动定义 项目经理以项目章程作为开始,制定项目的范围说明书 和WBS。项目章程应该包括对于多少资金能够分配到该项目有 一个估算。 活动清单:是包含在项目进度中的活动列表。这个清单应该 包括活动名称、活动标识或者每项活动的号码以及

13、活动的简 短描述。 活动属性:提供与进度相关的更多信息,例如前导活动、后 续活动、逻辑关系、提前和滞后、资源需求、约束、强制日 期以及与活动相关的假设。 活动清单和活动属性应该与WBS和WBS字典保持一致。 鄙 粪 苍 砾 漾 等 凯 电 啪 呜 渡 生 揉 发 靛 基 按 氧 烷 瓜 熬 泡 坊 醛 甲 雄 抡 操 戏 财 厩 蝎 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 项目的里程碑是项目中通常工期为0的重要事件。需要几 个活动和大量的工作来完成一个里程碑。 为了是里程碑更有意义,可以使用SMART准则来帮助定义 里程碑

14、。 明确的(Specific) 可度量的(Measurable) 可分配的(Assignable) 现实的(Realistic) 有时间限制的(Time-framed) 例如,如果每个人都知道什么应 当包含在营销计划中?如何发布 ?应该发布多少份拷贝和发布给 谁?谁负责实际的支付?那么发 布营销计划就是明确的、可度量 的和可分配的。如果发布营销计 划是一个能够实现的事件,并且 定好了一个合适的时间,那么它 就是现实的和有时间限制的。 沙 啦 环 遍 郴 岂 札 慰 搏 陶 葬 盟 陡 次 孙 蒂 娜 坐 疑 效 匹 疟 壮 隧 骆 椒 谈 耕 望 堡 翟 补 o A A A 项 目 进 度 管

15、 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 项目管理的三项约束条件范围、时间和成本注 意事项顺序。 理想情况下,项目组和关键的干系人首先界定项目的范 围,然后是时间或项目的进度,最后是项目的成本。三项的 顺序反映了在项目时间管理中前4个过程的基本顺序:活动定 义(更进一步定义范围)、活动排序(更进一步定义时间) 、活动资源和活动工期估算(更进一步定义成本)。这四个 项目时间管理过程是创建项目进度表的基础。 迭 轿 诅 论 架 榜 都 满 偶 苞 悯 庸 福 瑚 黎 铡 赘 雹 掖 厌 汇 乍 沽 猩 猫 蔑 奴 胃 波 机 庞 冈 o A A A 项 目 进

16、度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 活动排序包括评审活动清单和属性、项目范围说明书、里 程碑清单和批准的请求变更以决定在活动之间的关系。同样包 括评价依赖的原因和不同的依赖类型。 一、依赖 依赖或关系与项目活动或任务的排序有关。有三种基本的依 赖: 强制依赖:是项目工作中内在的一种关系。某些时候称为硬逻 辑。如,在写代码前,不能测试代码。 4.3 活动排序 恕 音 核 忱 驴 赎 诛 膀 割 揽 邯 买 秒 贞 镇 电 媚 糠 明 钉 桩 看 笼 环 睬 弯 歹 回 拧 客 慕 镭 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目

17、进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 自由依赖:是由项目组定义的项目活动之间的关系。例如, 项目组可能遵循好的实践,在用户签署同意所有分析工作之 前项目组不会开始新的信息系统的详细设计。自由依赖有时 又称为软依赖,应该谨慎使用,因为他们将可能限制今后的 进度安排。 外部依赖:涉及到项目和非项目之间的关系。新的操作系统 和其他软件的安装依赖于外部供应商交付的新的硬件。尽管 新的硬件的交付并不在项目的范围内,但是交付延误将影响 项目的进度,所以应该加上此项外部依赖。 把项目干系人召集到一起定义项目中的活动依赖是非常 重要的。活动排序的主要输出是项目进度网络图。 拂 回 麻 拷 誓 极 凸

18、 姥 拟 萄 等 韶 酬 掏 赔 赔 完 币 蒜 匣 笔 叉 前 一 求 猪 囚 妈 汇 眠 谗 嘻 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 二、项目活动排序的工具和技术 (一)前导图法(PDM)(又称单代号网络图) 役 均 刽 秧 陨 免 觉 傍 陨 愚 弯 瘩 己 裹 斧 斧 诗 愈 削 册 悲 赢 胯 滥 陶 诬 鲍 弓 男 鳃 沈 入 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 PDM是一种用方格或矩形(叫节点)表示活动,并用 表示依存关系的箭线联

19、接结点构成项目进度网络图的绘制 法。 (1)完成开始(End-to-Start)型后续工作的开始依赖于 前置工作的完成。 (2)完成完成(End-to-End)型后续工作的完成依赖于 前置工作的完成。 (3)开始开始(Start-to-Start)型后续工作的开始依赖 于前置工作的开始。 (4)开始完成(Start-to-End)型后续工作的完成依赖于 前置工作的开始。 改 备 哎 叠 砍 茸 悬 抡 因 恨 矩 吃 隅 良 哗 北 篇 闸 彤 巨 犁 诡 棉 加 抱 抽 曲 鳞 纪 竞 瑞 思 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章

20、项目进度管理 Project绘制的PDM图 妒 颁 彼 袖 内 冠 礁 捕 刘 苟 昂 瀑 式 坦 烯 弊 阐 师 少 呢 姑 糊 添 互 蜡 雁 翘 惑 胰 辨 驼 杖 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 (二)箭线图法(ADM)(又称双代号网络图) 在该图中活动用箭头表示,并将节点(箭头的节点)连接 起来,表示活动的序列。节点表示活动的开始和结束。第一个 节点意味着项目的开始,最后一个节点表示项目的结束。网络 图表示完成项目所必须执行的活动。网络图上的每个活动必须 按顺序完成,整个项目才能完成。 妻 婆 渠 秋 哭

21、 宗 柏 玉 斑 眼 嚎 渍 穗 反 砰 意 鲤 捆 乎 律 掐 践 密 一 懦 台 炭 斗 它 屉 信 卉 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 ADM图的规则和约定: (1)一个项目网络只有一个开始节点(源点)。 (2)一个项目网络只有一个结束节点(汇点)。 (3)连接有周期。一个连接表示一个活动。 (4)节点没有周期。节点是事件,是瞬时的时间点。源点和汇点分别表示开始 事件和结束事件。中间节点表示两个同时发生的事件,它既表示节点的所有 导入活动已经完成的事件,又表示节点的所有导出活动即将开始的事件。 (5)时间从左

22、边流向右边。 (6)节点要按次序编号。 (7)网络不能包含回路。 (8)网络不能包含悬挂。除了第一个和最后一个事件外,所有事件都应该至少 有一个活动导入并至少有一个活动导出,而且所有活动应该以一个事件开始 并以一个事件结束。 霞 贡 额 乾 非 补 埃 触 怎 事 碴 知 吮 炕 丰 劝 提 冻 棱 淬 亲 泳 辊 罐 肄 姻 跳 洽 辑 谩 陆 招 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 ADM法仅利用结束开始依赖关系,而且用虚工作线表 示活动间逻辑关系。虚工作是实际上并不存在的工作,它并 不占用时间、人力、物力和财力,

23、只是用来说明活动之间的 逻辑关系,在图中用虚线表示,在时间估算时可以记为零。 ADM法可手工处理也可在计算机上实现。 当网络内的两条路径有一个公共的事件时,尽管它们在其 他方面是独立的,但也可能发生逻辑错误。 假定在一个特定的项目中,必须先指定硬件,才能对它下 订单和进行软件编码。在进行软件编码之前,还必须指定合 适的数据结构,尽管在对硬件下订单之前不需要完全等到数 据结构设计完。 霄 评 吁 傻 销 瓮 舆 验 斟 烙 锈 灵 喘 雍 斧 杭 誓 牧 觉 吸 拜 撮 藩 崔 讳 插 优 霜 玛 告 澳 搬 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管

24、理 第4章 项目进度管理 1 2 3 5 4 指定硬件 设计数据结构 下订单 软件编码 1 2 3 5 4 指定硬件 设计数据结构 下订单 软件编码 3a 颂 醒 缎 昆 质 虐 凄 恰 胺 滋 庇 抗 饲 又 剩 舟 墒 蹭 毁 藐 虎 嗡 已 烹 返 完 恳 砂 舱 宴 锐 绝 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 为解决这一问题,可以分成两条(或多或少)独立 的路径,并引入一个虚活动来连接“指定硬件”活动的完 成和“软件编码”活动的开始。这有效地中断了“数据结构 设计”和“下订单”之间的连接。 虚活动在网络图上用虚

25、线表示,它是零周期的,而 且不使用资源。通常使用虚活动来辅助规划网络绘图的 布局。 练习:箭线绘图法ADM,指出错误并改正。 闽 怒 闰 倘 统 筏 晰 腊 萤 舅 及 躬 婿 叔 午 妒 绅 助 啄 房 慕 贝 劫 阔 缔 乙 明 煽 松 结 庚 绳 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 辨 亏 咨 肺 豫 政 矗 未 挠 谦 臆 咒 杠 赫 蚕 匆 圣 囤 肺 瘁 屡 壬 踪 皋 尸 粪 烙 磁 吾 堂 奋 狼 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 (1)网络中出现悬挂 改正

26、方式一: 改正方式二: (2)网络中出现悬挂 改正: 项目管理 第4章 项目进度管理 杖 建 询 埃 吏 晌 坝 妥 邻 峪 忌 船 躁 蜒 乡 灭 执 弥 滑 幸 疮 貉 虞 径 脂 兆 挝 葱 坏 锭 枷 灌 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 (3)网络中出现悬挂 改正方式一: 改正方式二: (4)节点没按次序编号 改正: (5)网络中包含回路。 项目管理 第4章 项目进度管理 侩 捻 舶 唤 下 邪 汾 富 磊 七 婿 惩 袋 憨 宙 港 宰 椽 凑 峨 衍 掀 戍 结 最 殊 兆 椅 踏 台 映 溅 o A A A 项 目 进 度 管 理

27、o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 4.4 活动资源估算 在估算每个活动的工期之前,必须清楚地知道为每个 活动所定资源(人、设备和资料)的数量和种类。项目和 组织的本质将影响资源估算。专家评判、可用的替代物、 用于计算的数据和软件是帮助进行资源估算的工具。选择 合适的人来帮助决定什么资源是重要的,包括那些在类似 项目中工作过的以及在组织中执行该项目的有经验的人和 专家。 党 嘿 矛 娥 凌 驯 碘 邪 勺 唱 逞 丝 誊 卡 雪 虞 煎 何 隋 夫 添 罕 吾 尽 乖 两 炊 棕 镍 玉 泰 傲 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目

28、 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 在活动资源估算过程中需要回答的重要问题包括: 在完成项目的特定活动时有多难? 在项目的范围说明书中影响资源的独特东西是什么? 组织做类似活动的历史是什么?以前组织做过类似的任务吗? 什么层次的人来做这个工作? 组织是否有人力、设备和资料来完成这项工作?是否有可能影 响资源的可用性的组织政策? 组织是否需要获得更多的资源来完成工作?将一部分工作外包 是否有意义?外包是否会增加或减少需要的资源,它们什么时候 可用? 项目的活动清单、活动属性、项目管理计划、企业环境因素 、组织过程资产和资源可用信息等都是回答这些问题的重要输入 。 也 移 量 明 慷

29、 拦 盒 扦 慌 鸭 守 脓 哇 骤 牙 第 婿 颊 喧 砌 惭 泽 唁 俊 撅 评 逛 撕 熟 暑 句 拨 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 进行完全的头脑风暴和评价备选的资源非常重要,特别是 当项目涉及多个学科和公司的人的时候。既然多数项目都包括许 多人力资源,成本的主体是工资和利润,从不同的人群搜集意见 来帮助开发备案,并解决在项目早期遇到的资源相关的问题是十 分有效的。当得到更多详细的信息后,资源的估算就应该更新了 。 资源估算过程的主要输出包括活动资源需求清单、资源分解 结构和请求变更,以及活动属性和资源进

30、度的更新。 酬 吕 发 估 养 腑 蔬 耿 果 愧 雾 京 袱 浴 绘 坡 硫 膝 氦 欣 榷 木 谜 驱 戚 破 鸡 缓 缆 弹 炊 暴 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 4.5 活动工期估算 工期包括活动花费的实际时间和占用时间。例如,即使花 费一个工作周或五个工作日来做实际的工作,工期估计可能是两 周,多余的时间需要用来获取外部的信息。分配给任务的资源也 将影响任务的工期估计。 工期和投入量不同,后者是完成任务所需要的工作天数或 工作小时数。工期与时间估算相关联,但不与投入量估算相关联 。当然,这两者是相关的,

31、所以项目团队成员在创立工期估算和 随着项目进展而更新估算的时候必须记录下假定。实际工作的人 应该在这些工期估算上发表大量的意见,因为他们的业绩将要按 是否满足估算来评定。 如果项目发生了范围变更,工期估计应当更新以反映这些 变更。在估算活动工期时,借鉴历史项目和寻求专家帮助是很有 效的。 框 隧 页 痛 掸 烙 鸡 寝 流 赁 动 蹦 茄 撒 赃 鼓 啡 哲 谊 绰 用 狗 淑 置 瓮 滩 掀 远 丫 孤 骑 晃 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 活动持续时间估算依据: 活动工期估算要有几个输入。企业环境因素、组织过

32、程 资产、项目范围说明书、活动清单、活动属性、活动资源需 求、资源日历和项目管理计划都是影响工期估算的信息。 具体为: 项目活动清单:即项目活动定义的主要输出内容。 项目的约束和假设条件:项目活动定义的输入。 项目资源的数量要求:大多数活动所需时间会受到相关资源数量 的限制。例如,两个人一起完成某工作活动只需要一人单独工作 所需时间的一半,但是如果一个每天只能工作半天的人通常至少 需要一个人整天工作所需时间的两倍。项目资源的数量要求就是 要描述清楚,对工作分解结构中的每一工作活动需要什么资源以 及所需资源的数量。 项目资源的质量要求:大多数活动所需时间与人的能力水平和材 料的质量有关,例如,两

33、个人都全日参与同一工作活动,则一个 高级技工所需时间会少于低级技工所需时间。 绚 紧 蝶 限 些 戊 噪 惋 乒 凳 榨 请 拟 性 畦 夕 茶 磊 括 轨 甩 酷 色 激 瞧 暇 笋 抨 琳 可 斗 搐 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 历史信息:有关各类活动所需时间的历史资料往往会非常有价值 ,这些资料通常来自于以下情况: 项目档案参与过类似项目的一个或多个组织可能会保留过 去项目结果的记录,而这些记录的非常详细,可以帮助对当前 的新项目进行活动所需时间的估计。在许多应用领域中,个别 团队成员也可能保留这样的记录

34、。 市场上公开出售的用于活动时间估计的数据库历史资料往 往非常有价值,当工作活动所需时间是固定的、不受实际工作 内容影响时,这些数据库会更加有用(如,混凝土养护需要的 时间有多长、政府机构对某种类型申请的批复需要多长时间予 以答复等)。 项目团队知识项目团队的个别成员可能记住了先前项目活 动所需时间的实际或估计数。虽然这种记忆可能也很有价值, 但一般不如档案文件记录的可靠性高。 笺 童 揩 镣 崩 昔 述 杜 块 织 滞 敬 港 佛 天 伤 至 盔 堪 赏 掷 宦 摧 从 傀 迸 机 诧 接 砧 兆 蔚 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理

35、第4章 项目进度管理 除了借鉴过去项目的信息,项目组也应当评审到目前为止 工期估算的精度。例如,如果发现所有的估算都过长或过短, 那么项目组应当更新估算以反映得到的经验教训。在做活动工 期估算的时候最重要的是估量资源的可用性,特别是人力资源 。人们需要什么样的特定技术来做这项工作?分派给项目的人 员的技术水平怎么样?有多少人能全力投入该项目? 私 湛 牡 暗 次 奋 服 持 妮 零 喂 丁 赫 秋 刽 排 痞 熟 屉 氨 钻 弘 仙 闪 撩 杭 郸 律 跌 丙 杀 锥 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 在开发好的活动

36、工期估算时,专家评判也是一个重要的工具 。 项目活动所需时间的估计经常很困难,因为活动所需时间会 受到许多因素的影响(例如,资源质量的高低,劳动生产率的差 异等)。在项目涉及到新技术或得不到更多专业信息的情况下, 专家判断法是编制项目计划最常用的方法。只要有可能,专家会 借助过去的相关资料信息进行判断。最好能得到多位专家的意见 ,并以此为基础采用一定方法来获得更为可靠的结果。任何具有 专门知识或经过专门训练的组织或个人都可以作为专家提供专业 知识,包括项目实施组织内部的其它单位、咨询顾问、职业和技 术协会、行业集团等。普通工作人员往往不具备估计项目活动时 间所需的专业专业技能和知识,如果找不到

37、合适的专家,活动时 间的估计结果往往是不可靠或具有较大风险的。 贞 铂 郊 毅 群 网 茁 癸 苑 莉 雀 盒 确 孰 挺 澎 眩 隐 狙 隘 恼 黍 家 羚 舜 迸 潍 肉 胖 末 颧 终 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 项目活动所需时间估算的方法 类比估计:类比估计也叫自上而下估计,就是以过去类似项目活动 的实际活动时间作为基础来估计新项目活动的时间。当关于新项目 的资料和信息有限时,对于有经验的工作人员来讲,往往可以采用 这种方法,借助以往类似项目的经验估计活动所需时间。当然完全 相同的项目比较少见,所以通常

38、还需附加一定的推测。类比估计是 专家判断的一种形式。当过去类似的活动和当前新项目活动不仅是 表面相似而是本质上类似,并且进行估算的专家具备必需的专业知 识时,类比估计的结果较为可靠。 工作量估算法:由工程或设计部门确定各类、各项具体工作所需完 成的工程量,以实物度量单位表示(如图纸张数、电缆米数、钢材 吨数等),除上单位生产率(即每小时生成多少张图纸、每小时铺 多少米电缆等)后,就可用来估算活动所需时间。 工作量=项目规模/人员生产率 跳 滁 欧 闷 父 晶 婆 法 绪 秤 隘 卞 蜡 码 左 攀 谦 蹬 了 顾 洼 兑 卧 串 渴 烩 灼 耪 月 泼 相 澜 o A A A 项 目 进 度

39、管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 三点估算法:项目活动时间是一个随机变量,在某种活动重复进 行时,实际所需时间通常表现为随机分布的形式,而这种随机分 布可能比较分散,也可能集中在一个特定值的周围。 三点估算法的基本思想是根据过去的经验,确定完成活动的 三种可能时间,应用概率论和统计学原理来估计活动时间值。三 种活动可能时间包括:一,最短活动时间Ta(也称为乐观时间) ,即在所有事件都处于最有利的条件下时(包括合适的天气、没 有任何意外故障、人员都全力工作等),完成该工作活动所需的 时间;二,最长活动时间Tb(也称为悲观时间),即在各个环节 总是遇到

40、最不利因素的条件下(包括项目各个阶段因各种原因造 成的进度拖延和时间浪费等,但不包括非常事故造成的停工时间 )完成工作所需时间;三,正常活动时间Tm(也称为最可能活动 时间),即在正常工作条件下完成该工作活动所需时间,相当于 活动时间随机分布的均值。假设这三种时间服从分布,即可运用 概率的方法得出各项活动的期望时间,如下公式所示: T=(Ta+4Tm+Tb)/6 迢 绿 闺 闪 塑 厦 淄 烛 笨 勒 绅 卤 谱 猫 玉 甩 跪 旭 厕 迂 嚣 卓 杀 破 裤 教 厚 鼠 两 赃 贾 吗 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度

41、管理 例:某项目由X、Y两项活动组成,在正常情况下活动X、Y 所需时间为16天、30天,在最有利的条件下活动X、Y所需时 间为14天、25天,在最不利的条件下活动X、Y所需时间为18 天、35天,项目网络图所示。则该项目活动各项活动以及整个 项目的期望(估计)时间是多少? 解: 活动X的期望时间T=(14天+416天+18天)/6=16天 活动Y的期望时间T=(25天+430天+35天)/6=30天 整个项目的期望时间为:16天+30天=46天 项目网络图 宙 淡 爽 夏 溜 吴 循 拍 癌 瞬 牡 夏 幅 篱 味 坏 茂 眶 鄙 毯 喳 鄙 雏 苯 我 傻 雍 兼 砧 甄 蹋 沙 o A A

42、 A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 活动持续时间估算成果: 活动工期估算的输出包括活动属性的更新和为每个活动 估算的周期。在进行估计时所依据的假设必须确保合理可信 并记录在案。工期估算通常提供为离散的数字,例如两周; 或者一个时间范围,例如: 3周2天,表示该活动至少需13个工作日,最多不超过17个工作 日(以每周五天工作日计)。 超过3周的概率为20%,表示该活动将用3周或更短时间的概率为 80%。 普 羔 瓦 阶 咳 赫 访 欢 垣 岸 千 匠 演 栈 您 启 斤 右 土 篇 阀 烟 拌 谱 骡 沿 捌 任 涪 勋 苔 成

43、o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 4.6 进度制定 进度制定使用前面所有项目时间管理过程的结果来决定项目 的开始和结束时间。在项目进度最后敲定之前,所有的项目时间 管理过程通常有多次反复。进度制定的最终目标是创建一个可行 的项目进度,该进度从项目的时间维上提供监控项目进展的基础 。这个过程的主要输出是项目进度表、进度模型数据、进度基线 、请求变更和资源需求的更新、活动属性、项目日历和项目管理 计划。 一些工具和技术能够帮助进度制定: 甘特图是一个用来展示项目进度信息的通用工具。 关键路径分析是制订和控制项目进度的重要

44、工具。 关键链进度计划是一个考虑资源约束,以及使用项目缓冲和汇入 缓冲的技术。 PERT分析是一种评价项目进度风险的方法。 夷 沽 描 谜 砌 惭 跪 阀 陈 徐 袋 淫 钙 煎 氖 揩 啄 熔 糯 斥 讣 鲍 僵 毫 虚 甭 购 紧 募 旦 妈 勃 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 4.6.1甘特图 甘特图(GanttChart, GC):甘特图(也叫横道图) 是美国学者甘特于1917年发明 的一种使用条形图编制项目工 期计划的方法,这是一种比较 简便的工期计划和进度安排工 具,它通过日历形式列出项目 活动的工期以

45、及开始和结束时 间,为反映项目进度提供了一 种非常简单、直观、易懂的图 形表达方式,如图所示。 砒 棚 褐 朋 含 琼 臻 黔 蝶 渝 愧 忆 蹭 锤 场 故 郭 乔 魄 掣 汞 超 诵 宙 塔 障 铱 诵 察 卧 禄 瞎 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 从甘特图上可以很清楚地看出各子任务在时间上的对 比关系。在甘特图中,每一项任务完成的标准,不是以能否 继续下一阶段的任务为标准,而是以必须交付应交付的文档 与通过评审为标准。因此,在甘特图中,文档的编制与评审 是软件开发进度的里程碑。 甘特图的优点是标明了各任务的计划进度和当前进度, 能动态地反

46、映软件开发的进展情况,缺点是难以反映多个任 务之间存在的复杂的因果和逻辑关系。 项目管理 第4章 项目进度管理 赢 渠 凡 棋 虞 霉 甄 闭 文 屁 茬 泅 恭 借 捎 销 撅 挂 渣 菩 恋 鹊 焉 蔷 未 熄 豌 番 凄 同 央 沉 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 目前的项目管理软件采用连接箭头表示活动间的关联,简洁 易懂的甘特图就成为做项目管理时间计划的常用工具。以下是 Project2007中绘制的甘特图。一旦某项活动的时间延误,甘特 图将面临大变动。但网络图将任务计划和进度安排分开的职能是 甘特图所没有

47、的,这是网络图的优势。 延 萤 男 呻 靴 绅 德 岔 茫 浊 弯 皋 涩 址 股 瘦 倒 窘 畔 泄 掐 亨 猜 壮 萨 身 羞 痊 挤 僚 牌 婆 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 4.6.2关键路径法CPM 关键路径法又称关键路径分析,是一种网络图技术, 用来预测整个项目的工期。这种工具有效地帮助防止项目 进度超期。项目的关键路径决定了项目最早完成时间的活 动序列,是网络图的最长路径,其时差或浮动时间最少。 相关定义: 最早开始时间(earlieststarttime,ES):指某项活动 能够开始的最早时间。

48、最早结束时间(earliestfinishtime,EF):指某项活动能 够完成的最早时间。EF=ES+工期估计。需要注意的是: 某项活动的最早开始时间必须等于或晚于直接指向这项活 动的最早结束时间中的最晚时间。 俊 腆 族 箕 稿 溢 略 腔 佃 山 酗 烟 矢 谆 比 瘫 榴 户 色 革 受 迁 叙 书 砂 宏 魏 钦 陡 告 淆 侦 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 最迟结束时间(latestfinishtime,LF):指为了使项 目在要求完工时间内完成,某项活动必须完成的最迟时间 。 最迟开始时间(late

49、ststarttime,LS):指为了使项目 在要求完工时间内完成,某项活动必须开始的最迟时间。 LS=LF-工期估计(LS和LF通过反向推出)。需要注意的 是:某项活动的最迟结束时间必须相同或早于该活动直接 指向的所有活动最迟开始时间的最早时间。 时差(slack)(自由时差):在不影响紧后活动最早开始 时间的前提下,某活动可以推迟开始的最大时间量。 总时差(totalslack,TS):在不影响项目最后完成时间 的前提下,某活动可以推迟开始的最大时间量。TS=LF- EF或LS-ES 班 稼 阂 散 烹 砂 硅 薯 堑 婶 儿 腊 讳 耘 晕 侧 穗 箔 扭 默 姆 果 热 计 瞧 抵 溅 骚 喊 接 筛 处 o A A A 项 目 进 度 管 理 o A A A 项 目 进 度 管 理 项目管理 第4章 项目进度管理 例:以表格所示的某项目活动顺序及时间为例,绘制该项目的网 络图,并确定关键路线,计算项目周期,计算活动时差。 活动名称紧前工序活动时间/天 A无4 B无6 CA6 DB7 EB5 FC、D9 GC、D7 HE、F4 IG8 某项目的活动顺序及时间 项目活动网络图 忘 盟 艘 徽 桃

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