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1、第 1 页 收费站员工 20XX 年度工作总结 特征码 hbYzWvbxAANbVSezAsYK 收费站员工 20XX 年度工作总结 20XX 年是公司在三年三大步之后的第一年,同时也是 xx 段开通 运营后关键的一年,在公司的职代会既是 20XX 年工作会议上,领 导班子就提出了今年工作的主题“延伸一条主线，办好两件大 事，实现三大跨越，提高四种能力” 。作为公司的一员，我有义 务为公司的这一目标而努力，现将从以下几点，对我今年的工 作加以总结。 一、努力学习。治超工作是一项长期的、对公路的养护具有重 要意义的工作，在工作之余，我努力地学习了省、市、公司的 最新的法律、法规、规章、制度，确保
2、了自己的治超理论与上 级保持一致，同时作为一名基层党员，能积极地学习党的理论 知识，并适时地运用到实践中去，带动周围的同事努力地学习， 以提高整体的素质。 第 2 页 二、文明执法，坚决打击超限超载行为。作为执法单位的一名 治超员，我深知文明执法对于这个队伍的影响。在执法过程中， 一切以法律、法规、制度为前提，杜绝使用文明服务忌语，时 时以司乘为中心，想司乘所想，愁司乘所愁，并为其提供我们 力所能及的帮助，同时能做到正常车辆快速放行，超限车辆坚 决滞留。一年来未有一辆超限车辆驶入高速公路，无一起服务 投诉事件。 三、遵章守纪，关心集体。在日常的工作、学习、生活中坚决 遵守站规站纪，同时以实际的
3、行动带动本班人员，以此维护收 费站的管理，积极参加公司、收费站举办的各项活动，有自己 参加的努力拼搏，以取得好的成绩，没有自己参加的，全力配 合办公室做好后勤保障工作。 四、坚守岗位，应对突发事件。在全年的工作中，尤其是自 xx 路段开通以来，由于天气的原因，封道事件时有发生，在接到 封道通知后，能第一时间和本班人员对车道和内广场进行封闭。 由于有时候是半封闭的状态，能对过往的车辆进行详细的询问， 确保去往侯马、太原方向的车辆可以尽快通行，晋城方向的车 辆能耐心解释，使其尽快驶离内广场。保证车辆的顺利通行和 内广场的秩序。在解除道路封闭后，能与收费班组配合，对滞 留车辆及时、正确的疏导，使滞留
4、车辆顺利驶入高速公路。在 第 3 页 放行滞留车辆后，对内广场的卫生进行及时的打扫，保持其清 洁。 在来年的工作中，将戒骄戒躁，从以下方面得以加强。 一、持续加强学习。学习是无止境的，无论是工作、生活，还 是做人，每天都应该努力地学习，有目标的学习，提高自己的 综合素质，以便更好地参与到工作中去。 二、加强责任心，踏实工作。治超工作是平凡的，甚至可以说 是枯燥的，需要的就是加强自己的责任心，把“以企为家，以 路为业”印刻在自己的头脑中，踏踏实实工作，本本分分做人。 20XX 年的工作即将结束，在下一年的时间里，我将在公司、收 费站领导的正确领导下，踏踏实实学习，兢兢业业工作，为公 司做出自己应有的、最大的贡献。