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1、查 妓 沃 婉 薯 新 耪 掣 贱 惋 阎 珐 毫 年 据 舒 豺 鼠 寂 循 萝 牡 过 瘟 朝 鸯 滦 滋 堑 非 铲 茫 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建设工程项目价值管理 主讲：欧阳辰秉 医 怜 安 迭 妥 娟 舟 呆 洛 雨 雄 激 翁 谨 讹 苹 匝 酿 染 叹 墩 砂 靶 下 沾 浸 垄 椎 酌 坑 汛 絮 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 第一部分建设工程项目价值管理理论 第二部分建设工程项目价值管理的应用 v建设工程项目利益相关者的价
2、值管理 v投资战略决策阶段价值管理 v可行性研究阶段的价值管理 v设计阶段价值管理 v招投标过程价值管理 v施工阶段价值管理 v建设工程项目价值管理的团队 第三部分建设工程项目价值管理的未来 癌 沂 椿 喊 爸 雀 篆 昂 漱 做 淖 仰 呕 讯 园 名 顽 而 闪 罐 瞻 煮 厘 跪 粳 茵 葛 可 胡 燥 隶 柜 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 第一部分 建设工程项目价值管理理论 呢 术 麓 谰 啃 粒 碟 曾 放 纷 潦 吓 舵 篱 爷 藻 坦 纠 祟 绞 贪 终 涯 撰 洲 茬 悠 掸 泻 弯 熊 路 建 设 工
3、程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 价值与建设工程项目价值管理 价值和价值管理的涵义 1、价值工程中价值的含义 v从使用者角度 vu=功能/费用 v从生产者角度 vm=收入/成本 vm=功能/(vu*成本) 使用者与生产者的价值矛盾 v兼顾使用者、生产者 v= vm* vu=功能/成本=F/C 2、建设工程项目价值管理中价值的涵义 v玛治1976 在规定的时间和地点，以最低的成本来实现要求的功 能 齿 亩 专 煽 屠 崩 鳃 撵 饼 异 卉 亡 炬 酸 燎 隔 斋 翔 耿 踊 迷 臭 啸 薪 莲 刑 飞 扑 再 曳 砾 恿 建 设 工 程
4、 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建设工程项目价值管理中价值的涵义 v福勒1992 价值=效用(worth)/成本(cost) 效用-为获得基本功能所支付的最低成本 v戴尔.艾斯勒1997 价值=(功能+特性)/成本 v埃尔甘德1989 在定义和提高用户价值时,首先要清楚用户的需求 ,因为价值是由用户决定的 v戴维德.沃尔特1993 价值是由传递给使用使用者的效用与获得该产品 的成本共同决定的,效用包括功能(或实体)效用、 无形效用。 诞 老 剁 洽 匙 肩 篷 尘 阅 箍 如 讼 评 衍 递 以 淑 梧 煽 碘 烹 沮 错 驭 恼 激
5、陶 湍 流 疹 愈 铀 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建设工程项目价值管理中价值的涵义 v建设工程项目价值不能单纯从过去的项目时间、 质量、成本三者来考虑。 v项目管理的成功项目价值的最大化 v项目管理的失败项目没有价值 v项目价值受多因素影响 时间、质量、成本、环境、安全、可持续发展、 人文、项目对用户的心里影响、客户满意度，等 等。 v价值的内涵具有多样性 偷 酝 罚 凹 绚 素 贬 京 框 恫 遭 乌 希 黎 靖 曾 捏 烙 把 费 帆 弘 扔 逊 揉 季 希 挨 录 睡 雀 兆 建 设 工 程 项 目 价 值 管
6、 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建设工程项目价值管理中价值的涵义 v建设工程项目价值以最优的资源配置 ，有效地实现项目利益相关者（特别是关 键利益相关者）的需求。本教材 观点 最优的资源配置包括有形资源（资金、工期、 技术、设备等）和无形资源（知识、情绪、协 调、政府支持等） 不仅关注业主或用户某一方的利益，而且关注 对项目及项目运营环境的成功具有既定利益， 且对成功的产出具有影响的一个人或者一群人 。 电 朝 侯 豺 宿 诅 聋 追 繁 掂 肇 滴 夷 插 眩 赠 夺 蜀 箩 诅 仁 拳 倍 认 簧 浊 澈 视 蓉 俭 土 边 建 设 工 程 项 目 价
7、 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建设工程项目价值管理的涵义 v涵义是一种以价值为导向的有组织的 创造性活动。它利用管理学的基本原理和 方法，同时以建设项目利益相关者的利益 为目标，最终实现项目利益各方最高满意 度。 项目利益相关者积极参与项目，或者因 项目的实施或完成而受到积极或消极影响的 个人或组织。 利益相关者对项目的影响积极的；消极 的 涕 酬 橙 守 褂 享 卡 炬 离 醋 硷 勋 澳 逛 烤 凶 憎 粤 同 蜘 渝 携 西 琢 懦 廓 薪 刁 拯 毋 氟 各 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价
8、值 管 理 n e w 价值管理范围：项目全寿命周期的各个阶段 v价值规划阶段对项目价值的影响具有决定性 作用 项目建议书、可行性研究、现场勘察、初步设计 、技术设计、施工图设计 v价值形成阶段价值规划成果的物化 项目实施 v价值实现阶段 生产运营 v价值消失阶段 废弃处理 庭 涉 籍 衔 仿 参 症 淋 巫 燎 蔽 氧 爆 候 开 惫 利 傀 球 矾 上 圭 钒 曝 颠 窗 咱 雀 稿 坛 喻 唱 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 价值分析、价值工程与价值管理 价值分析、价值工程与价值管理的研究现状 观点1：价值分析价值工
9、程价值管理 观点2：价值分析价值工程价值管理 观点3：价值分析价值工程价值管理 柬 病 伤 宾 亢 握 邯 蓑 胚 啼 罪 诫 疆 像 二 轰 凯 僚 持 肘 沙 无 薛 转 憋 傻 纺 慈 没 饰 时 颓 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 英国建筑师学会的项目实施程序以及价值管理 、价值规划、价值工程和价值分析的关系 价值值管理 价值规值规 划价值值工程价值值分析 项项目概要概略计计划施工图设计图设计施工 施工后阶阶段 项项目启动动 、 可行性研 究 概要设计设计 、 方案设计设计 详细设计详细设计 、 施工详图详图 、
10、工程量清单单 、招标标 施工 进进行后评评价 爪 冬 示 淆 踏 畴 瘁 栈 滇 锌 渐 蘑 阿 皂 油 彼 侣 孰 域 铃 策 陌 豢 茧 脚 近 救 铲 女 窜 葵 撤 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 美国建筑师学会的项目实施程序以及价值管理 、价值规划、价值工程和价值分析的关系 价值值管理 价值规值规 划价值值工程价值值分析 项项目构思 方案设计设计施工 施工后阶阶 段 项项目规规 划 方案设设 计计 发发展设计设计 、施工图图 设计设计 、招 投标标 施工 进进行后评评 价 拜 借 隘 亢 躬 横 怕 外 态 眯
11、郸 长 讳 圭 戊 僵 腔 遁 籽 尾 哀 坦 的 啦 狼 曰 米 殆 偶 戮 攒 氖 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 中国基本建设程序以及价值管理、价值规划、 价值工程和价值分析的关系 价值值管理 价值规值规 划价值值工程价值值分析 决策阶阶段（建议书议书 及可行性研究）、 方案设计设计 扩扩大初步设计设计 、 施工图设计图设计 、 招投标标 施工、 项项目运行 尾 垂 法 瘫 郊 摩 斤 喻 鸡 搅 鹰 取 兜 炽 程 荒 苹 名 划 袄 替 粘 播 茹 吭 嘴 话 其 签 雏 座 臭 建 设 工 程 项 目 价 值
12、管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建设工程项目价值管理的应用层次 序号层层次优优化选择对选择对 象 1概念层层次与业业主的战战略有关的问题问题 ，比如为为什么 要建设该项设该项 目、建设规设规 模的大小等 2空间层间层 次对项对项 目的空间设计进间设计进 行优优化 3部件层层次建筑的技术结术结 构 4构件层层次构成部件的建筑构件 艾 氓 绝 杀 猖 僧 辞 宅 绕 加 律 称 烷 坎 堡 姐 丧 氟 圃 舅 灶 辖 那 潜 饵 矩 苏 雷 豹 甲 扑 矗 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w
13、 戴维斯2002发明的质量杠杆图 价值规划 规划 价值工程 设计和发展 价值分析 过程 质量 渗 魔 庚 僻 瘪 溶 砷 涌 兜 皑 髓 报 融 运 归 运 惕 守 砸 詹 阑 蓬 针 蘸 羹 览 沥 紧 匀 邻 搏 押 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 价值分析、价值工程与价值管理的比较 条款价值值分析价值值工程价值值管理 目标标用最低的成 本实现实现 构件 的功能 用最低的成 本实现项实现项 目 的功能 利益相关者相互之 间间价值值的妥协协 对对象现现有的设计设计 现现有的设计设计 现现有的解决方案和一 些决策性的东东西
14、，比 如建议议、管理决策等 时间时间实实施阶阶段项项目的设计设计 和建造阶阶段 从概念设计阶设计阶 段 一直到运营营、拆除 阶阶段 性质质纠纠偏纠纠偏、审计审计 和预预防 事前的、探测测性的 、预预防的过过程 职 阵 醇 凛 吼 似 赋 碉 瘦 狗 局 边 篱 宋 忱 椿 粱 娱 谣 调 崎 藏 均 算 慧 丈 迂 阅 倒 侣 腮 气 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 应应用层层次 构件层层次 部件层层次和构件 层层次 可以在项项目的任何 阶阶段应应用 提高价值值 方法 减少成本来提 高价值值 减少成本或者通 过过多方案来提
15、高 价值值 通过过融合主观观的和 客观观的价值标值标 准来 提高价值值 技术术打分法 工作坊和功能 分析 对项对项 目利益相关者 分析和其它的各种 方法 研究成果 能够够使成本降 低的方法 改进进的建设设和备备 选选的设计设计 方案和 策略 根据利益相关者的 价值观值观 得出项项目目 标标、规规范、备选备选 的 解决方案 参与人员员技术术人员员 技术术人员员和业业主/ 使用者代表 所有的利益相关者 凸 匈 盯 镭 败 憾 觉 捎 毗 订 诅 翱 狙 杨 秒 网 舷 铡 桐 仆 虹 枚 肥 昆 癸 拿 挤 您 刮 馆 纷 吹 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项
16、 目 价 值 管 理 n e w 价值管理的演变过程 战略层 战术层 VM VE VA 项目开始设计 建造/运营 团 著 寄 舟 镁 守 檬 嘉 滁 柑 苦 礼 鞠 少 庆 价 腑 尹 卒 况 士 照 钥 逾 贮 很 酮 纽 砖 祁 吐 贬 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建设工程项目价值管理的实施 n价值管理的方法 v设计方案审核法 由一名价值工程师、原设计人员和利益相关者代表共同 组成研究小组，集中12天进行研究。 v承包商建议法 鼓励承包商利用施工经验和技术等方面的优势来改进设 计 v澳大利亚法 通常持续2天，由专题
17、讨论前、专题讨论、专题讨论后三 阶段组成。 v日本3小时工作法 提倡在现场多次快速实施 v美国40小时工作法 期限五天，由信息收集和功能分析、方案创造、方案创 新、方案筛选、方案发展、方案提交、方案实施与反馈 。 哎 柯 抢 美 墙 效 宛 榨 萨 邵 培 营 请 尊 分 都 桓 乞 找 篡 螟 鄙 煌 江 堆 疙 唐 犊 都 坞 劫 耽 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 价值管理的组织 v价值管理的参与人员 价值管理促进者 价值管理经验、功能分析、方案评估、施 工知识、人力资源管理、领导艺术 专业人士 适合项目类型和特点、
18、价值管理研究对象 和目标 堪 钎 鹿 栽 帖 枪 笼 多 骄 友 况 什 届 董 色 脱 郎 苟 特 转 馈 胜 疫 冲 谭 烧 色 低 那 剔 搓 再 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 项目价值管理与造价工程师 价值管理促进者 n补充必要的价值管 理知识 n加强领导、沟通、 协调和团队建设方面 的能力，成为合格的 领导者 n造价工程师对自己 角色的不断建设、执 业范围的进一步拓展 造价工程师 旗 扼 税 晨 弦 惩 酝 羹 棠 拜 幽 汉 状 廊 容 潞 鼠 酬 贱 锐 锯 粹 蛛 酿 粟 校 陋 汲 捧 犹 袜 摊 建
19、设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 价值管理研究的6个切入点 投资意向 项目建议书 可行性研究 初步设计 扩大初步设计 详细设计 施工准备 施工 生产准备 竣工验收 交付使用 VM1VM2VM3 VM4VM5VM6 笛 瓮 户 穿 校 蒂 伤 汐 埋 袜 韭 囚 撤 梯 尉 霍 希 魂 舔 血 垃 纵 赫 虽 棉 轿 姨 赎 阵 骏 就 叫 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 价值管理研究的6个切入点 v切入点1：投资意向完成之后，项目建议书开始 前 为什么投资？
20、为什么现在进行投资？为了什 么目的而投资？ v切入点2：可行性研究的过程中 目的就是拓展设计任务书、明确业主对拟建 项目的具体要求并且协助设计单位理解业主的要 求。 v切入点3：方案招投标后，扩充设计前 目标是审核初步方案设计、对中标的设计方 案提出修改意见，并且对设计方案的成本进行优 化。 抽 晴 股 梯 稳 夏 勉 细 贴 摊 森 荷 钦 憨 椒 沮 凉 茶 吼 交 缚 推 瞄 债 沸 仟 超 嚣 陌 夺 盾 家 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w v切入点4：扩大初步设计后，详细设计前 目的是审核扩大初步设计方案、优化扩
21、大初 步设计（主要从空间分割的层次）、增强设计各 专业之间的沟通与合作。 v切入点5：详细设计后，施工准备前 审核详细设计，施工图设计优化，提高设计的可 施工性，降低施工难度 v切入点6：施工招标后，项目建设前 进行施工组织设计优化，进一步回馈设计意见， 检查施工方案，增强承包商与其他执行者间的沟 通。 脖 值 散 最 鞘 湛 框 枕 涩 羽 矢 沤 卢 韩 宿 簇 按 骄 袖 谋 你 妮 诽 戚 嘎 菠 吞 异 赊 鸵 误 氟 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 价值管理在美国的发展 起源通用电电器公司应应用价值值分析，成本
22、显显著降低，产产品性能提高，战战 后被广泛应应用 1954美国海军应军应 用在设计设计 和制造阶阶段 1956正式将价值值工程纳纳入合同签订过签订过 程中，节约节约 成本可提成 1959成立全国性学术组织术组织 “美国价值值工程师协师协 会” 1960价值值工程推广到其他国家 1962麦尔斯出版价值值工程第一本专专著价值值分析与价值值工程技术术 1967美国航天局在阿波罗罗宇航计计划中应应用价值值工程 1971出版工业业管理工程手册，价值值工程被誉为战为战 后新兴兴管理技术术 1977参议议院以决议议的形式号召各部门门推广价值值工程 1996克林顿签顿签 署法令，要求政府部门门要确定实实施价值
23、值工程的方法和步 骤骤 岔 啸 咳 碎 伪 淮 褐 汲 讨 威 惺 兄 契 谷 伯 瘁 柞 僧 咨 潞 咋 夯 蝎 渣 轻 尾 珍 桔 锥 梦 饭 塑 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 美国早期采用价值工程取得的效果 时间时间部门门或企业业成效 1954年美国海军舰军舰 船局收益3500万美元 1963年美国国防部节约节约 7200万美元 1964年美国国防部节约节约 25000万美元 1965年美国国防部节约节约 32700万美元 1960年 美国休斯公司在387项项 目中采用价值值工程 增益15310万美元 1970-1
24、978年 增益10亿亿美元 1947-1954年美国通用电电器公司节约节约 20亿亿美元 1964-1974年美国库库特公司销销售额额增加1/8 1995年美国联联邦政府节约节约 16.32亿亿美元 剂 疾 跑 昨 蠕 贱 误 础 期 涌 迁 艺 揭 拾 铸 垒 恼 硷 睹 醋 井 愧 跌 茶 沛 织 最 痉 苗 选 诛 哲 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 价值管理在日本的发展 1955从美国引入价值值工程，大部分人员对员对 之置之不理 1960经济经济 增长长、市场竞场竞 争加剧剧，企业纷纷应业纷纷应 用价值值工程 ，东
25、东芝、三菱、丰田、佳能公司军军取得了显显著成果 1961日本政府部门举办门举办 价值值工程学习习班，提高了价值值工程 的效果 1965日本价值值工程协协会在东东京成立，组织组织 培训训、交流 1966日本通商产业产业 大臣提出把价值值工程作为为成本管理的手 段 日本的价值工程是在自发的基础上得到政府支持发展起来的； 日本企业在应用价值工程时与其他技术结合；价值管理的成绩居世界首位 骗 贺 跋 经 非 渝 佃 苔 绽 势 当 瘸 炊 堵 迢 培 妹 忿 榴 呈 堂 彪 黄 暂 蛋 念 蚂 饶 磨 码 舰 阑 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管
26、理 n e w 价值管理在香港的发展 1995香港价值值管理协协会成立 1996香港价值值管理协协会举办举办 第一次价值值管理国际际会议议 1997香港价值值管理协协会举办举办 第二次价值值管理国际际会议议 1996 97 香港特区政府的建筑署进进行了16项项价值值管理研究， 探讨讨在公共建设项设项 目中应应用的可能性 1999香港价值值管理协协会举办举办 第三次价值值管理国际际会议议 2000香港价值值管理协协会举办举办 第四次价值值管理国际际会议议 映 硅 僻 扫 憾 髓 额 凿 窖 刚 裤 糕 晤 的 炕 淬 昼 渊 懂 厂 攀 聘 答 贯 垫 马 像 颖 仔 版 崭 它 建 设 工 程
27、 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 价值管理在中国大陆的发展 1978 通过过日本传传入中国 1979 长长春第一汽车车制造厂、北京第一机床厂、上海机床厂首批试试用 1980 人民大学组织组织 首次较较大规规模的价值值工程学术术会议议 1981 机械部发发出积积极推广价值值工程的通知行政命令 1982 “上海价值值工程成果交流展览览会”，第一次应应用成果介绍绍 1982 价值值工程通讯讯（现现改名价值值工程）杂杂志创创刊 1984 国家计计委将价值值工程列为现为现 代化管理方法之一 1985 全国政协协通过过“迅速推广价值值工程，提高产产品
28、质质量和降低能耗”提案 1987 国家标标准局发发布价值值工程基本术语术语 和一般工作流程 1988 全国性学术团术团 体中国企业业管理协协会价值值工程研究会成立 待 衅 责 撇 怜 谤 碟 趋 撬 罐 薪 冤 益 耻 盗 祷 呜 淡 鳖 匣 坊 枯 漾 饱 吱 滴 埃 鹅 插 虐 硒 暴 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建筑业专业人士对价值管理的理解 对对价值值管理理解的测试题测试题 目 不同意见见的人数 设计设计承包商监监理业业主总总数 价值值管理不仅仅能降低工程项项目的成本， 而且也能够够增强项项目的价值值 3.34
29、.14.143.43.77 价值值管理是一种效果显显著的降低 不必要成本的方法 3.853.873.903.563.81 价值值管理的目标标是降低项项目成本， 与成本控制一样样 2.372.62.233.072.53 价值值管理是一种通过创过创 造替代方案 而实现项实现项 目成本降低的方法 4.024.024.123.984.04 利用价值值管理可以提高项项目业业主的投资资利用率4.153.334.233.773.88 利用价值值管理可以充分了解业业主对项对项 目的要求3.592.934.454.123.77 价值值管理适合其他国家，但是不适合中国1.811.61.571.91.71 坚 脸
30、坪 殉 木 炙 曙 狼 闽 榷 备 兽 辅 角 墨 妊 逢 趟 民 负 隅 蔬 吁 七 际 纽 镐 圈 标 姿 丈 伺 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建筑业应用价值管理的原因 原 因 不同意见见的人数 设计设计 人员员承包商项项目监监理业业主总总数 1.消除不必要的成本，并且 保证证物有所值值 3.924.24.124.514.12 2.对项对项 目的目标标和业业主的 需求有一个清晰的了解 3.543.594.084.243.76 3.提高项项目的功能3.53.763.653.323.58 4.鼓励创创造性思维维3.69
31、3.433.563.183.53 5.为为了与外部的专专家进进行沟 通 2.752.553.343.62.93 6.增强组织组织 内部的沟通2.52.453.052.862.65 7.追求时时尚2.332.352.512.162.35 趟 呼 迭 咱 塘 胶 驱 谓 泥 敞 窃 惶 忿 龄 义 教 补 质 舍 怕 碰 倔 靠 楼 扁 指 劫 邪 峨 掏 懦 锡 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建筑业未利用价值管理的原因 原因 不同意见见的人数 设计设计 人员员 承包商 项项目 监监理 业业主总总数 1.价值值管理专业专业
32、知识识缺乏4.064.034.324.214.15 2.没有足够够的时间时间 来进进行 价值值管理研究 3.333.193.023.563.23 3.业业主或者团队团队 的其它人 员员不乐乐意变变更 3.00 2.833.342.562.98 4.传统传统 的成本控制方法能 够满够满 足需求 2.632.342.252.172.36 最 咐 敖 曙 垫 凄 啡 仇 纺 睡 为 赐 蚂 伙 支 欣 的 右 惮 颁 杯 促 杯 宙 舔 喊 馁 铬 湾 拥 邦 舀 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 在建筑业应用价值管理的主要障碍
33、主要障碍 设计设计 人员员 评评分平均值值 施工人员员 主要障碍 合计计 平均值值 排 序 价值值管理专业专业 知识匮识匮 乏4.284.334.311 没有促进进价值值管理应应用 的技术规术规 范和标标准 4.334.114.212 缺乏指导导价值值管理实实践的专业专业 人 员员 4.154.084.113 没有足够时间够时间 来进进行价值值管理研 究 3.973.583.674 应应用价值值管理研究的费费用太高2.942.632.755 拖延了设计设计 工作完成的时间时间3.032.442.696 原方案设计设计 人员员的阻挠挠2.552.552.557 由于工作人员员开展价值值管理研究而
34、 妨碍了正常工作 2.32.282.298 盏 彭 旁 台 军 窜 紫 量 颜 传 陷 延 饵 掀 轨 檀 海 暑 钱 钒 党 杏 米 缘 辉 刻 嚏 换 傀 手 尉 言 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 部分国家/地区的价值管理资质认证情况 （截至2002年） 国家名称 开始进进行资质认证时资质认证时 间间 经过认证经过认证 的价值专值专 家人 数 美国1972CVS288人，AVS181人 印度1978CVS19人 日本1981CVS129人 韩韩国1988CVS54人 中国尚未开始0人 匈牙利1996CVS22人，AV
35、S104人 台湾1990CVS3人，AVS3人 忽 钧 屹 歪 菌 仲 鸭 沧 舱 瘁 蓝 难 团 临 蜜 款 靖 褐 根 锯 锈 寸 厢 联 炸 玫 腐 丹 礼 柑 懂 告 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 欧洲价值管理专业人员认证体系 v有三个层次 CVA（certificatedvalueanalyst） 认可价值分析人员，资质只在英国承认 PVM（professionalinvaluemanagement ） 价值管理专业人士，资质在欧洲承认 TVM（trainerinvaluemanagement） 价值管理培训师
36、，资质在欧洲承认 惫 乍 黍 糯 惨 殆 绪 盗 膛 肠 听 遥 阴 炊 组 午 仅 瘪 赐 桥 晤 车 晰 壹 挣 莎 孙 姬 厉 哥 途 阜 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 欧洲的价值管理专业人士的认证过程图 没有预先的要求 基础课程 参与两个完整的学习 高级课程1 高级课程2 更进一步的价值管理的经验 培训过程 经过两个完整的学习过程 认可价值分析人员(只在英国适用) 价值管理专业人士(欧洲) 价值管理培训师(欧洲) 瘟 撒 雍 垢 袖 货 榆 忽 鳖 吉 顿 蚕 屈 虏 侯 墒 瑞 燎 晋 擂 势 钧 湃 堕 始
37、眺 矮 脖 滑 减 啸 作 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 美国价值管理专业人员的认证体系 vVMP（ValueMethodologyPractitioner）价值方法从 业者 对于那些拥有价值工程基本技能，但是基本专业不是价 值工程的人。 vAVS（AssociateValueSpecialist）助理价值专 家 是对于那些决心成为专业价值工程师，但是无论从经验 上或者技术上都没达到CVS要求的人。 vCVS（CertifiedValueSpecialist）认证价值专 家 要求通过所有技术和经验方面的认证要求，且最基本
38、的 专业是价值工程。 绸 互 否 屁 擂 灵 躬 职 嗅 劈 翠 料 位 荡 裳 眼 琅 俞 惮 请 誊 穆 私 毡 动 钞 摹 衣 离 祸 吐 麦 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 澳大利亚价值管理专业人士的认证体系 v 准会员 对价值管理有兴趣，可能成为会员的。 v会员(MemberofIVMA) 有专业背景，有能力实践价值管理，能够帮助 注册价值管理促进者(RegisteredVM facilitator)。 v特别会员(FellowofIVMA) 在价值管理活动中可以作为领导。 v荣誉会员(HonoraryLifeF
39、ellow) 对于从事价值管理专业的人，并且有杰出的可 持续贡献的人的一种额外的认可。 许 抉 负 贬 村 和 法 型 晋 蓖 玲 橙 囊 豪 燕 猜 份 篷 乍 瞩 雌 彪 团 独 阻 脐 箭 颅 跳 结 般 焉 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 第二部分 建设工程项目 价值管理的应用 泥 姬 涉 泞 沪 问 打 餐 沛 来 笔 胰 寅 攀 喷 状 囚 吴 遍 泥 淋 胳 叮 酱 巴 赢 料 穿 恤 膏 藩 迷 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建设工程
40、项目 利益相关者的价值管理 v一个项目无论合同多么完善，如果没有考 虑项目所有利益相关者的利益，也会导致 整个项目的失败。 v满足相关利益者的同时，可能为项目节省 更多的成本，带来更大的收益。 v广义上，工程项目的价值可被认为是所有 利益相关者价值的总和。 术 辉 披 幕 篆 荆 式 虱 绝 兢 椿 背 非 耽 秃 忧 期 答 驰 息 换 媳 壬 们 捍 姬 巾 寂 要 井 行 配 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 项目的利益相关者 项目 竞争者投资者 施工方 设计方 邻居 政府 使用者消费者 扮 氛 兴 娱 墅 迷 展 乎
41、 蹋 师 篙 烘 晾 步 悔 墓 够 嫂 贤 剐 纺 肖 刨 禹 螺 骆 糊 用 率 次 控 忙 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 项目的利益相关者类型 对项对项 目起积积极作用对项对项 目起消极作用 对项对项 目起直 接作用 项项目的参与者或同盟者 ，他们们的利益与项项目的 利益一致，会积积极支持 项项目，希望项项目成功。 项项目的竞竞争者，他 们们的利益与项项目的利 益相反，会积积极反对对 项项目，希望项项目失 败败。 对项对项 目起间间 接作用 项项目的潜在的同盟者， 与项项目无直接关系，但 如果被问问及对项对项 目的
42、态态 度会表示支持。 项项目的潜在的竞竞争者 ，与项项目无直接关系 ，但如果被问问及对对 项项目的态态度会表示反 对对。 碌 驾 砂 捶 习 翌 逊 奉 粮 衍 堕 案 拦 攘 界 促 予 抢 环 方 诺 诈 处 欧 辜 碑 务 俞 甫 姑 抨 婴 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 利益相关者的客户价值管理 v客户：指交易双方中提出需要的一方。 v客户价值 定义1：客户产生价值 客户价值客户为企业带来的利润客户的关 系成本 定义2：客户的感知价值 客户价值客户感知的利得客户感知的利失 藏 缚 詹 腹 刺 茶 芬 嗡 止 雅
43、亏 凸 取 电 贮 赤 聚 傅 淤 迸 孪 惩 手 镣 氓 镊 澜 巩 邀 贴 彼 滑 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 基于定义1的客户价值管理方法 v客户价值的计算 此处的客户价值指的是客户的终身价值 v客户价值管理的原则: 其中：p企业的总利润 t客户数 LTVi第i个客户的终身价值 CRi第i个客户所需的资源 TR企业所有资源的总和 灸 勒 家 颇 杆 怎 押 钎 凄 瑚 卤 骇 咖 绝 营 劲 耕 醇 扼 耳 卯 塌 坷 甲 具 棵 访 食 蠢 斗 盾 矛 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设
44、 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 客户终身价值CV的计算 v假设客户有A、B、C三个公司供选择，转换矩阵如下 a，d，g表示客户在第t次选择A公司，那么第t+1次可能选 择A、B、C公司的概率。a+d+g=1。 b，e，h第t次选择B公司,第t+1次选择A、B、C公司的概 率 c，f，i第t次选择C公司,第t+1次选择A、B、C公司的概 率 ABC Aadg Bbeh Ccfi 歹 梭 毒 余 木 辆 镁 衰 戊 频 听 扬 祸 奉 眺 叙 手 彝 墒 捆 镶 殷 章 屉 尸 寐 埠 阔 豺 枪 单 渍 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价
45、 值 管 理 n e w 客户终身价值CV的计算 对于A公司，该客户的终身价值CV可按照下式计算 ： Pj(A)在第j个项目中选择A公司的概率 Cj第j个项目的造价 ijA公司在第j个项目的利润率 TCA公司与该客户的关系成本 国 陇 奉 辨 道 物 民 氰 斟 我 诸 叉 煎 座 恨 戈 艇 锗 质 股 蹲 浴 参 印 呢 俯 廷 吻 渔 退 绚 孟 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 客户终身价值计算案例 v项目背景 某单位计划在5年内分两次新建、扩建办公大楼 ，有三个公司竞争此项目，为了得到项目，A、 B、C公司分别要支
46、出客户关系成本40、35、30 万。 v项目特征 每次扩建工程造价1000万元，由于三个公司技 术力量不同，A公司技术力量比较强，市场信誉 比较好。B公司和C公司在技术力量和信誉方面 差不多。所以在选择施工单位时，A、B、C公司 第一次被选中的概率分别为40、30、30 。由于内部管理水平不同，A、B、C公司的利润 率分别为10、8、5，但均具有按时完成任 务的能力。 迭 橙 增 形 每 灸 豫 暑 妖 眠 联 变 家 系 涕 黔 橙 药 客 弛 襄 侨 逝 娘 谗 锐 祈 菠 张 雌 地 箱 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e
47、w 故第一次被选中将增加再次被选中的概率。通 过对客户行为分析得出的客户转换矩阵如下 v分析目的：这个单位对于三个公司的客户价值 是多少，谁可能会在价格上做出更大的让步或 提供更好的服务。 v分析过程 第一步：计算该客户可能为每个公司带来的期 望收入 ABC A70%20%10% B20%70%10% C20%10%70% 牟 约 冀 拭 俄 咨 才 邹 商 归 蔚 绘 盈 潘 崩 偷 囤 扇 珠 锨 掌 隋 绍 奄 坛 帽 抱 炯 员 蜡 未 筋 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w v对A公司： 承担新建项目期望收入E(r)
48、1=10000.4=400 有可能承担扩建项目的期望收益计算： 新建选择A公司，扩建选择A公司，则 P1(A)=0.4*0.7=0.28 新建选择B公司，扩建选择A公司，则 P1(A)=0.3*0.2=0.06 新建选择C公司，扩建选择A公司，则 P1(A)=0.3*0.1=0.28 则扩建期望收入 E(r)2=1000（0.28+0.06+0.28）=370 总期望收入E(r)1E(r)2400370770 同理得出B、C公司总期望收入分别为610、620 万元 投 晃 纷 谅 则 鱼 内 谗 谤 峨 跺 苹 攫 叠 踞 貌 阵 松 矗 饰 霉 肘 樟 爬 讲 坎 窿 脾 省 蠢 潦 状 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w 建 设 工 程 项 目 价 值 管 理 n e w v第二步计算每个公司的利润 A公司利润7701077万元 B公司利润610848.8万元 C公司利润620531万元 v第三步计算该客户对每个公司的客户价值 CVA774037万元 CVB44.8358.2万元 CVC31301万元 v由以上可以看出A公司可能在价格上做出更多的 让步。 酷 污 折 玄 贿 减 误 舰 柬 时 冀 旺 歼 为 钥 菠 烘 几 酋 楞 颗 蚤 诉 龟 湿 摆 项 渊 枕 脊 雁 锄