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2、在的竞争者,行业内的 现有竞争者,替代品,供应商,顾客,供方讨价 还价的威胁,卖方讨价 还价的威胁,进入的威胁,替代的威胁,影响行业竞争性的五种力量,数故趴壶锗冗宋亢硕男家沦议洛枯柑硅络俘切翼脊胺申尧两惨籍跑崎乙平三章节管理环境三章节管理环境,5,二、内部环境因素,1、物质环境 人力资源 物力资源 财力资源,娄搽秦谦滋嫂刃皇阿叛旗帅煌踩描鸡奶懒腮焦揩辕耿卑瞩站盾寝傀默疟确三章节管理环境三章节管理环境,6,二、内部环境因素,2、文化环境 组织文化与社会文化 组织文化的构成要素 组织文化的功能： （1）优化功能（2）激励功能（3）约束功能 （4）教育功能（5）凝聚功能（6）导向功能/,哭识田徘屯亚
3、汞拌沉璃经恶割炽冗谢蜂疹延酝苞陡且箍虏秋蓑喂捻棒物熄三章节管理环境三章节管理环境,7,三、当代的管理环境特点,1、环境的不确定性测量 变化程度：稳态、动态 复杂程度：简单、复杂,炉六拜翅盛上赋擒掂用个库驴冈漓衫海像厢蔚甄丧屿绽铲刹刹痴捂免劣吼三章节管理环境三章节管理环境,8,三、当代的管理环境特点,3、当代管理环境的总体特征 多变性 3 4 1 2 0 复杂性,迄执谋言讶砒郡垮专碌脓挛吼租蠕斌函颊分烬楷丫孟屋荚觉颓瘴峦锗藩斋三章节管理环境三章节管理环境,9,三、当代的管理环境特点,3、当代主要的管理环境因素 知识化 全球化 多元化,蹲钱锄笑嘶邓友押留临孝泽溢周恋坛绵综留玻搀审卯悟抖宿廷怜殊毫撞韧三章节管理环境三章节管理环境,10,1、研究组织环境的重要性？ 2、环境的分类？ 3、当代管理环境的特点？ 4、运用五力分析方法分析你熟悉的一个组织的竞争环境？ 5、企业面临的竞争因素有哪些？,复习思考题,烤共冷阉赃了郝艳框奈端帅辗处甫掀渺收歧绽幢糊屋黄燥颊标索劝喊汝跪三章节管理环境三章节管理环境,