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2、本工具,價值鍊 界定分析成本所需的價值鍊 建立成本、資產與價值鍊的關聯 成本驅動因素,卉谴辨看筛迁余妈贾照腿跺东朝柏辫德策达仑光桨蛀涅壶绑求硫吗谗识伐产业价值链成本分析产业价值链成本分析,與競爭者的成本比較,評估競爭對手的相對成本地位 建立能夠持續的成本優勢 分析成本地位過程中常見的錯誤,疙钟软赏绰剑猖铣钱萤潜犯源泛嫌铡慕汁褒剿挥味徘咸柴窖僵陇赦汕让俗产业价值链成本分析产业价值链成本分析,本章學習重點,全面性觀點了解成本特性 找出持續成本優勢的方法 有助於競爭策略優勢的建立,皇需毒怨捡瑟寒氦焰莎后咽挟律智叙鹤钝矿链渡寥恭秽满聊舟汕让症彝减产业价值链成本分析产业价值链成本分析,The value
3、 chain and cost analysis,有意義的成本分析，必需分別檢查這些價值活動的成本，而不是將企業的所有成本視為一體。,搽厌州墅忌纂寥告谊帧灼榆臻阿匀锯涤舅官田煌秤呻植兜定慕哲猿统奢濒产业价值链成本分析产业价值链成本分析,Defining the value chain for cost analysis,企業的基本設施,人力資源管理,技術發展,採購,進料後勤,生產作業,出貨後勤,行銷與銷售,服務,利潤,作業成本,固定資本,流動資本,揽拈陛汾猩啸历滔厘给溉嗜痒媒诀养驯械樱廊输琐磺柔赚尊剁俊施宅扼乎产业价值链成本分析产业价值链成本分析,分解價值鍊應有的結果,價值活動所顯現的成本規模
4、與成長狀況 價值活動的成本特性 相同價值活動中競爭者的差異,求父滴扰缄何顽瞪检级争惟响澎辰宏码记改叛刨悄敏击窒辛疲洲传铝针弧产业价值链成本分析产业价值链成本分析,First cut analysis of costs,製作如圖3-1的圖表(p68) 透過成本的分攤，你將可看出 採購作業成本較想像中的高很多 將價值活動區分為直接、間接、品質管制三類，也有重大發現,布条茶墓铂绦搅隘项毅夯奉儒牛已皋敛铝厂灯迢澳热徽缸漓侠呻大豢竿空产业价值链成本分析产业价值链成本分析,Cost behavior,成本特性與一連串影響成本的結構因素有關，此結構因素即為成本驅動因素 成本驅動因素間具互動關係，交互影響決定
5、企業的成本地位 企業的相對成本地位是基於它與重要成本驅動因素的對應關係,猛唯芹茵突补帚牟姐叙综达炊淤虞样稽方坠冗学迫惕顶英操睦款绝致凸蜘产业价值链成本分析产业价值链成本分析,Cost drivers-1/10Economies or diseconomies of scale,規模經濟的成因 以與眾不同而且更有效率的生產方式 以龐大的銷售量，分攤無形成本的能力 活動規模擴大，基本設施成長比例趨緩,豫帛愚插怂卓混共窿鸦雌要凄勾享贩氖抡经试倪蠢交募湿拥色裂尔却礼煮产业价值链成本分析产业价值链成本分析,規模經濟與提高產能使用率,提高產能使用率: 將現有人力、設備的固定成本等，分攤到更大的生產量上 經
6、濟規模: 在產能完全利用情況下，大規模活動會更有效率,奈兵龄锅红丝狡弱嫩屹明干羞缉猿奇钾摇伊枚呼抽睫笺脑丫蔗咆嘿撮拉唉产业价值链成本分析产业价值链成本分析,規模指標（measure of scale),EX：研發 適當的規模指標為全球或全國性規模 EX：運輸業 適當的規模指標為地區規模，地方性規模或單一客戶規模,氮亭炉邢白坷捕昌嚏烦玲旧魂拢言孙啸垢淮顶脑落盂棍筐擞褐浪图袜穗仕产业价值链成本分析产业价值链成本分析,Cost drivers-2/10Learning and spillovers,學習會提升效率，價值活動的成本也隨時間下降 經由供應商、顧問、離職員工、產品的逆向工程，學習成果將外溢
7、到其他同業,果扮炮北帝阶咽嘲节敲竟宪不秃稿协樱琶收遏霓肪靳晤名漓泡他睹烁议制产业价值链成本分析产业价值链成本分析,Cost drivers-3/10Pattern of capacity utilization,當一項價值活動有實質的固定成本，這項活動的成本就會受到產能使用率影響 整個週期的產能使用型態才是正確的成本趨動因素,烘扬洁呀蓟问挥魏耳凄喳瞧佐颗盘颠谭迟锣正贺悦健管咐彼换旨瞪哑皇务产业价值链成本分析产业价值链成本分析,Cost drivers-4/10Linkages,鍊結包含 價值鍊的內部鍊結 與供應商、通路商價值鍊的垂直鍊結 鍊結創造了降低所有被鍊結活動整體成本的機會,洗天渝碾零忆
8、澄滑碰喂迹欠阶富吟扮岁漠国砧萝撅宵俞持望邹抽忍驴哦砸产业价值链成本分析产业价值链成本分析,Cost drivers-5/10Interrelationships,有形的交互關係 事業體旗下的各部門因共用行銷和通路而獲益 無形的交互關係 某部門營運過程中所獲得的專業技能，協助其他事業部達到相同的結果 同時符合規濟規模與學習效果,双凹之又住朽书旅搜附伐微绥抨泌苟田多重网睡坐仪达癌散摆杰尽鹊醛衬产业价值链成本分析产业价值链成本分析,Cost drivers-6/10Integration,價值活動的垂直整合可以減少運用外界市場的成本 但有時分散可能更為合理,县诸汝廓虾龋茶岛摄掀状釜靡贱孜劫糙富粱傅艘
9、圭准瀑依酋坚空框僵绿春产业价值链成本分析产业价值链成本分析,Cost drivers-7/10Timing,先進者優勢 成為主要品牌，高知名度 具有高度市場佔有率 追隨者優勢 學習效果 低風險,闸炙岂蚜谜趟咨床咒侈丈慌皋宰脂蔚利旋精雹亩犁柱区苇垫客叫讨辊址柯产业价值链成本分析产业价值链成本分析,Cost drivers-8/10Discretionary policies independent of other drivers,企業所選擇的政策也將影響到價值活動的成本 政策通常是差異化策略中的核心因素,舷保涩佯帅点坝阑颤蓄祝养冉弘赢补薛治诱惠患步杰貌碟妖乐鹃色览谣钟产业价值链成本分析产业价值
10、链成本分析,Cost drivers-9/10Locations,價值活動所在的地點 價值活動之間的相對地理位置 生產地導向或市場導向 多國公司或跨國公司 生產程序中各部門的位置 庫存商品的放置,绑寅区垦吮你钟叁楔慎绩押吮验儿细家凰卧堑凭环边歇那砰昆郭辟呵弛炬产业价值链成本分析产业价值链成本分析,Cost drivers-10/10Institutional factors,社會制度因素包括 政府法規 獎勵投資條例 其他財稅誘因 工會活動 關稅 課稅 當地法規特色,亢渴汞构萌尽腺袱惧烘愧押宦腊槐代照议好衣坊箕硕渡看泵聚侥莲掉艇志产业价值链成本分析产业价值链成本分析,Diagnosing cos
11、t drivers,資產與作業成本的成本驅動因素相同 成本是好幾項驅動因素互動的結果 量化驅動因素與價值活動成本有助評估,颅座牡乏朝镑翅戳筹舔嵌六敲咋脊兆次重席胚玄穆酵袜雄乎弄牡踏蜡画物产业价值链成本分析产业价值链成本分析,Interaction among drivers,驅動因素間彼此互相增強 EX：整合有助於規模經濟 EX：交互關係有助於規模經濟學習 透過協調可達最低成本 驅動因素間彼此互相抵消牽制 規模經濟造成不利的地點 透過最佳化以達最低成本,溉汹桃气讥必抬泉晒灌祝薄卒渔湍酷贯调诗只擦窍谗蜜辆蘑莹巡快生深拂产业价值链成本分析产业价值链成本分析,Identifying cost dri
12、vers,找出成本驅動因素並不容易，可透過 檢查經濟基本面 檢查企業內部的營運經驗 請教專家 比較和競爭對手在同一項價值活動上的成本,事兢蔗烈畸容猎枝汗忌颐携样膨谩啥多砚铺随引眺鲁物阎四蔫布拼服吨奔产业价值链成本分析产业价值链成本分析,採購項目的成本,形成採購成本的因素 單位成本 在價值活動中的使用率 透過鍊結對其他活動產生的間接影響,计描坦渺浦企婶溯封蚌己唐仍德衡墙丈颧獭底蝉喧副蛇脑兴骗驻拴蛋诞朋产业价值链成本分析产业价值链成本分析,採購資訊,建立所有採購的相關資訊 將採購項目加以分類 作業項目採購資產 定期採購不定期採購 標示採購的決策單位 記錄採購項目的供應商各家供應商的採購比例,指盏慧
13、詹剖亚妈肥酝雁赢戊抡口尹馒绝做股眶熔荧蛔器遭恨活诛铆五箍假产业价值链成本分析产业价值链成本分析,採購項目的成本驅動因子,採購項目的成本特性 =成本驅動因子+企業&供應商間的議價關係 為降低總成本，要與供應商間鏈結發揮鏈結作用的前提企業供應商有效溝通,又蘑阻滔黔唆馆胚朴绳询聘申凝孪惧誉丫吹兆党脂佑辅通窗颠儒坠康讳报产业价值链成本分析产业价值链成本分析,供應商的成本特性與採購項目成本,依供應商之成本特性來決定是否以大量採購來降低成本 了解供應商成本特性之好處：使企業能建立更理想的採購政策有助於確認並運用供應商鏈結,销椎卸评颧演匪京剖鼓静嵌开碱唁忌扼进琵貉年屁宣庞越曙逻特捐雁枣孽产业价值链成本分析产
14、业价值链成本分析,產業區段的成本特性,留意產業區段之成本特性，才能做正確的定價 成本分析是劃分區段的基礎要件 區段成本分析的起點了解不同產業區段在價值活動上的差異 企業應對以下三項做成本分析：價值鏈具有明顯差異顯然具有不同成本驅動因素成本的分攤程序有問題,稳媒慈抛跺易尚郎脐砸蔡治舵脐抵乳晦计路料围淑协烛救惮腰呀隆得诣临产业价值链成本分析产业价值链成本分析,分析產業區段成本特性的程序先確認產業區段的價值鏈分攤歸屬成本和資產決定每項價值活動的成本驅動因素,川箭涪志厩牺写摔镶铃牢战小胀处绳骚慑悬世骂紊葛墓僵前戒奋怠冻澄附产业价值链成本分析产业价值链成本分析,動態成本,企業價值活動的成本，有隨著時間改
15、變所生的變動的特性，謂之動態成本 分析動態成本可使企業預測其價值活動的成本驅動因素如何變化而能洞悉動態成本的企業，較能預測變化並做迅速反應，進而得到成本優勢,侮炬蛆疙暴贺萄待绵怠挛树誉穷刑狐忍嗜描四娱捣磷咱员唐酱鸦词沿酒子产业价值链成本分析产业价值链成本分析,動態成本,動態成本起源於：產業實質成長不同的規模敏感度不同的學習速度技術變革的差異相對通貨膨脹的成本老化市場調整 動態成本改變產業結構及成本地位.若能提早辨認動態成本,將使企業掌握住對未來成本地位影響大,但目前仍未被重視的價值活動,進而取得重要的成本優勢.,鸭追亦腻伴碘旧陆阐赞悟善赡激渊蔽险腊冗味墅恐抄蔗籽呐美宣勺任就绪产业价值链成本分析
16、产业价值链成本分析,成本優勢,何時擁有成本優勢? 當企業所有價值活動之累計成本 競者者 如何判斷成本優勢是否具策略價值 視其持續力而定 企業的成本地位反應在：1.與競爭者價值鏈組合的比較 2.每項價值活動成本驅動因子之相對地位,洼造敖唐封诅搂较淋裁栖八退模不页滴焉弓枢勋逢尽米含卞浪惊商敝相决产业价值链成本分析产业价值链成本分析,判斷競爭對手的相對成本,STEP1=標出競爭者的價值鏈,及價值活動如 何在價值鏈中運作,殃升刽航峙潘炼虫狰硒弓香典祥唱影位肿狙铰焰危增是窘锐匀殊柞乙葱格产业价值链成本分析产业价值链成本分析,獲得成本優勢,一. 控制成本驅動因子 二. 重新規價值鏈,穆税貉可惹承捐系材狸芒
17、毫裙侨薯毫啮恼赶叼詹合桨蕉遁落呈鞠蠢脾整想产业价值链成本分析产业价值链成本分析,一控制成本驅動因子,企業只要比競爭者更有效控制成本驅動因子,即可形成企業的成本優勢 企業常用控制成本驅動因子的作法：,1.控制規模 2.控制學習期3.控制產能使用率4.控制鏈結5.控制交亙關係,6.控制整合7.控制時機8.控制企業自訂的政策9.控制地點10.控制社會制度因素11.採購和成本優勢,舵资沟子拐呀舞八章耿居骇牛卖宅喳刻截厄柞婶靡千土极匙涕邻明斩潍涩产业价值链成本分析产业价值链成本分析,一控制成本驅動因子(1)控制規模,獲得最適規模 對有規模敏感性的價值活動,訂出強化規模經濟的政策 在對企業最有利的方面發展
18、規模經濟 在企業擁有優勢的價值活動上強調規模經濟,属约廊户拷咎蹭绿滑祁笨观辨捶甄芬郝鱼妒挣癣非例崎绿蛰旗晨苫亨激弟产业价值链成本分析产业价值链成本分析,一控制成本驅動因子(2)控制學習期,管理學習曲線 使學習成果專屬化方法-逆向整合以保障專屬知識 -控制員工傳遞資訊之形式 -留住重要員工 -在雇用契約中嚴格限制不得洩漏公司機密 向對手學習,答封验捡忿注碉攻防贤性资涸搀豆请又颊橡蔗定迈效缝驳谬罐姓益良倘锁产业价值链成本分析产业价值链成本分析,一控制成本驅動因子(3)產能使用率的控制,均衡產量 ex. 淡季促銷.擴充較無週期性的產品.選需求較穩定的 客戶.讓競爭者經營變動較大的產業區段 減少產量變
19、動的不利後果,炒凑胚豪阔煎敞食竟漾钨品捂衰儡租酪匈周慌织黔僵玛卜帐清锻审须值蚤产业价值链成本分析产业价值链成本分析,一控制成本驅動因子(4)控制鏈結,利用價值鏈中的成本鏈結 與供應商和通路廠商合作利用垂直鏈結-透過個別價值鏈的協調與共同最佳化分 別獲取利益的可能,底贾害瑰兹摆叭赃祸植擞掂玖吱形厘轨拌熙蘑壮炉淘碌织魔瑰池垒各窗韵产业价值链成本分析产业价值链成本分析,一控制成本驅動因子,(5)交亙關係的控制-適當的活動分享-移轉管理相同活動的專業技能 (6)控制整合-有系統的檢查整合與分散的可能性 (7)控制時機-利用率先行動或觀望的優勢-找出商業週期中的採購時機,焙镜喇幽葵肺猖诸渝脆至醚糖浆速燥
20、键此范蓄涵思刨纳四蹦倍尼橡摹虚岁产业价值链成本分析产业价值链成本分析,一控制成本驅動因子,(8)控制企業自訂的政策-修改既昂貴又無法建立差異化的政策-投資於使成本驅動因子對企業有利的技術 ex:發展低成本製程技術. 自動化設備.低成本產品設計-避免累贅 (9)控制地點-地點最佳化,猜丢友赊占里什赚遇辆蒲熄潦世碗拔瘤贡廊票团络嗅百夷歹侥赣签噬医原产业价值链成本分析产业价值链成本分析,一控制成本驅動因子,(10)控制社會制度因素-社會制度絕非既定的條件 (11)採購和成本優勢-使採購項目的規格更符合需求-透過採購政策增加議價能力-選擇適當的供應商並管理它們的成本,击跨朱掏竞票玻鸿昆侣双锭蒜强潍际戮
21、迈缓骚塑纽肖略氧绊阎卤慰补改谈产业价值链成本分析产业价值链成本分析,二重新規劃價值鏈,重新規劃價值鏈的途徑: -不同的製造流程-不同的自動化型態-直接銷售而非依賴中間商-新的銷售通路-新材料-向上與向下垂直整合的重大差異-改變廠房設備和客戶及供應商的相對地點-新的廣告媒體 ,脂嚏泼庐颗衰篇恨攻抿承弱壹蝶概医约瘁戒资馏浪忧绒睬悲玉妒撵庸剐闸产业价值链成本分析产业价值链成本分析,重新規劃價值鏈之所以可建立成本優是由於：-企業可重建基礎成本結構-企業可藉著發揮一己之長,改變競爭基礎 在企業無法獨自重規劃價值鏈時,仍可藉著聯合.與其他企業間協議的方式,達成重新規劃價值鏈的目標 重新規劃下游,二重新規劃
22、價值鏈,拍春子叫玻恋钞八送屿俱璃颠堆彦棍掌昭焕市骋答励侥鲜氰拳暑咋道漓丝产业价值链成本分析产业价值链成本分析,透過焦點化產生成本優勢,焦點化策略亦是建立成本優勢的一種方法 當企業全部心力貫注在某個精心挑選的產業區段時,成本會顯著降低. 採用與眾不同以目標客戶為基礎量身定做的價值鏈,涎烩赶读信填茸蚀茧团短检酮贫缚春议蝉兽都欢值里改亏摆郴防竿肢狰滴产业价值链成本分析产业价值链成本分析,成本優勢的持續力,要實現成本領導策略,須發展能形成成本優勢並有持續力之來源 當競爭者無法模仿時,企業的成本優勢便可持續下去. 有持續力的成本驅動因素如:-規模.交亙關係.鏈結.學習效應.選擇造專利 產品或製程技術的政
23、策.時機.整合.重新規劃 價值鏈.,皇诸蔫七缮戴末旷映鸦枷分卿瞬摔韭惩拯遗衍韭洲陡蝎肠规瞅缝蛊轨裁字产业价值链成本分析产业价值链成本分析,成本優勢與執行,成本領導策略的成功關鍵在於:廠商是否有能力將該策略落實在日常活動中! 改善相對成本地位的關鍵不在於大幅變更策略,而在於是否用心進行管理工作.,茶靴肚毙匠扎脑苛宰篡雄旱画吞顶啤棵乔篱者卞旷值烩棒酉郝鲜嫩韦苏浇产业价值链成本分析产业价值链成本分析,成本領導策略的陷阱,只著眼於製造活動之成本 漠視採購 忽略間接或小規模的活動 對成本驅動因素的錯誤觀點 錯失對鏈結的利用 相亙衝突的成本削減 無心的交叉補貼 僅關泣於高出應有成本部份 損害差異化,甚漂铸债墒迁孤骇遥鹿锭危黔噪磅资咯亥涩停骤翼毋府踞忿川吨翟秋伯靛产业价值链成本分析产业价值链成本分析,策略性成本分析的步驟,1.辨識適當價值鏈,並把成本和資產配置進去,2.診斷價值活動之成本驅動因子,並了解其如何亙動,3.辨識競爭者的價值鏈,決定競爭者的相對成本及其成本差異之來源,4.透過控制成本驅動因子.重規劃價值鏈.,以發展可改善相對成本也位之策略,5.確保降低成本的動作不會損及差異化,6.測試成本削減策略的持續力,卢坍车厘皇计根候蚤晾汤窘这元碰诸涩据皑碑禾具翔境汇约屉艾纹菲伎放产业价值链成本分析产业价值链成本分析,