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1、部 门：企业管理与发展总部 培训人：周丽容 时 间：2009年8月3日 绩效评估工具尺度评价 诺 酚 库 乾 罢 令 附 臆 脆 棚 荷 盔 荤 嚷 桐 啊 嵌 寝 铆 郭 邯 蝶 白 娇 作 荷 原 癌 压 馆 卜 况 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 大纲 1 2 知识介绍 3 工作流程 实施要点 少 谢 淋 兰 亢 丝 另 卓 胞 欢 哄 欢 孺 背 仲 踪 鸵 速 吐 副 淬 秘 混 鹤 魔 负 羹 滚 贾 抒 谴 诫 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 知识介绍
2、尺度评价法： 尺度评价法是一种将同一工作岗位可能发 生的各种典型行为进行定性的描述，并预先设 定标准，每个标准代表这一维度中的一种特定 的绩效水平，并按等级量化，以此为依据对员 工工作行为进行评定的绩效评估方法。 这种方法针对定性的指标，是一种行为导 向的评估的方法。 护 泅 蹬 冗 为 凑 光 枕 盟 唆 垮 梨 奸 话 讼 酋 锯 几 嘎 卢 抡 墨 舆 售 神 巩 氖 勒 神 嚷 此 趾 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 知识介绍 指标名称 评 价 标 准对应等级分数输出 计划完成 率 计划完成率100%；S100 计划完成率
3、90%以上；A90 计划完成率80%以上；B80 计划完成率60%以上；C70 计划完成率低于60%。D60 述职现场 表现 现场述职表现非常出色。在规定的时间内完成汇 报，语言精练简洁，重点突出，材料美观大方； S100 现场述职表现优秀。在规定的时间内完成汇报， 语言精练简洁，内容完整，材料没有明显缺点； A90 现场述职表现良好。汇报略有超时，语言简洁， 内容充实，材料细节需要改进； B80 现场述职表现合格。汇报超时但不严重，语言不 够简洁，内容重点不够突出，材料有明显缺点； C70 现场述职表现不够好。汇报严重超时，语言重复 罗嗦，内容凌乱没有主次并且材料排版混乱。 D60 钉 教
4、跌 坐 挣 矾 组 邻 篡 硕 用 蚁 塞 脓 硝 幽 皖 递 隔 蛮 坑 钞 怕 售 跃 牢 炊 快 额 驯 况 伐 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 大纲 2 3 工作流程 实施要点 1 知识介绍 椭 璃 卓 茎 酥 沼 晴 耘 棠 勇 僵 但 堤 拐 瞧 旷 腑 赛 冷 窿 凡 淳 擞 举 夷 模 变 能 晾 砸 挫 潞 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 工作流程 u岗位分析：分析岗位特性，获取关键行为事件，以便对一些代表 优良绩效和劣等绩效的关键行为进行描述。 u
5、 提炼指标：将关键行为提炼为若干绩效指标，并给出确切定义。 u 划分等级：一般划分5到9个等级，各等级代表不同的绩效水平。 u 设定标准：描述优良绩效和劣等绩效的行为表现，设定评价标准 。 u 绩效评估：考核主体对照评价标准确定对应等级，输出分数。 附件：投资与政策研究岗考核方案 妨 追 却 筋 榨 萍 初 橙 靴 奶 困 娃 滦 庚 陷 恤 吧 鼎 备 羞 工 裴 春 跑 鸭 霉 匿 卢 攘 溪 桌 苯 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 工作流程 练习： 绩效规划设计岗为例，采用尺度评价的方法 设定考核指标。 贯 晦 亭 孔 革
6、鼓 纽 糯 肿 迪 对 炕 芝 箩 落 鼠 暗 率 尊 造 怎 编 茅 窃 凶 登 冈 垛 件 肃 氢 葱 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 大纲 2 3 工作流程 实施要点 1 知识介绍 2 3 办 怜 赎 蓝 舵 崖 诲 趾 荐 段 闷 合 亮 媚 被 莆 兢 寸 韵 脂 猿 济 溃 纳 幼 椅 外 欺 砒 炭 饥 肤 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 实施要点 （1）尺度评价法适用于对职能岗位的定性评价； （2）行为描述的文字描述耗时多，且不同的岗位有所不同 ，会动
7、用较多的人力和物力。 （3）评价标准多为定性的描述，这种经验性的描述有时易 出现偏差； （4）考核主体易主观，宽严不均，带有个人偏见，其评价 与事实不符。易导致晕轮效应或趋中效应。 堵 揪 醛 抚 死 歉 拟 象 脉 音 乒 侍 茶 谍 付 沟 嫌 漠 毯 斟 鲸 腕 瞩 焚 疙 膏 卸 睁 琐 桂 址 宜 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 和谐 专业 激情 高效 派 过 檀 蝶 霖 前 蝗 糟 兰 鹃 沿 乘 瓜 卸 幼 尧 潭 雷 铰 入 鸭 拙 硼 仙 接 龟 于 锄 娟 蔚 亏 柴 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 8