信息资源综合性实验报告.doc

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1、成 绩:信息资源管理综合性实验 题 目:高校图书馆信息资源管理现状研究 姓 名+学 号: 学 期: 指导老师: 1 研究思路(课题实施原理图)图书馆信息资源管理组织结构IT技术人力资源管理信息服务应用系统问卷访谈访谈访谈访谈学生图书馆管理人员归纳、分析、提出治理方案、总结2 调研与分析2.1 图书馆信息资源管理内容体系应用系统 IT技术人力资源管理组织结构信息服务2.2信息采集对象与方法2.2.1 信息采集对象学生图书馆管理人员2.2.2 信息采集方法问卷调查访谈2.3结果与分析(以简洁明快的信息表达方式来表述)该图书馆在人员分配上有馆长和副馆长以及其底下有8个部门,各部门功能不同,协调工作,

2、合理的人力资源管理让图书馆的工作效率、工作气氛都大大增加;图书馆使用了基于RIFD技术和设备的图书管理系统,实现图书借还,顺架,查找,馆藏盘点等功能,使图书管理工作智能化,规范化,系统化,程序化,避免图书管理的随意性,提高信息处理的速度和准确性,从而提高工作效率,给图书馆管理人员以及学生带来了极大的便利;同学们对图书馆所提供的各种服务基本满意,很多人都原意到图书馆去学习;但是有些同学觉得检索系统不健全,查找不方便,操作复杂,不容易掌握,在搜索时找到该书,但在实际查找中却找不到该书,所以这方面有待改善。3 完善方法(或思路)针对在问卷调查中所出现的问题:同学们在系统上查到书架上有该书,但在实际查

3、找中却找不到该书。我们小组提出以下完善方法:图书馆必须成立一个小组,该小组主要负责查看系统上显示存在的且未借出去的书及数量而书架上有该书且数量与之相符。4 小结(方案有什么特色与不足)该图书馆的方案特色:对于图书馆工作人员,简单繁琐工作大大减少,多余时间提高更高层次服务;对于读者,避免排队等候,更方便更快捷,更长的图书馆开放时间,隐私性,选择性和独立性;提高管理效率,人力资源的合理配置,低层次服务转变为高层次服务;简化人工作业,节约时间和成本,馆藏更精确,管理更轻松;提高服务质量,减轻劳动强度,更文明,更人性化的服务环境;更多样,更个性化的定制服务;自主借还, 享受和谐高科技服务体验; 该图书

4、馆的不足:检索系统不健全,查找不方便,操作复杂,不容易掌握,在搜索时找到该书,但在实际查找中却找不到该书。附 件1:实验任务书华南农业大学信息资源管理课程实验任务书学 生 姓 名班 级指导教师实验题目(请在感兴趣的题目前打勾)1.高校图书馆信息资源管理现状研究2.大学生个人图书信息资源管理平台设计一、实验课题的研究内容1、信息资源管理体系确定2、问卷调研3、分析问卷,总结出现状4、提出治理方案二、拟解决的关键问题对图书馆中信息环境管理(信息技术管理,信息政策管理,组织机构管理,设施和经费管理,人力资源管理),信息服务和用户管理现状的调查和研究。三、拟采用的研究方法或技术或理论:课题主要采用行动

5、研究的方法,同时运用文献法、调查法治理方法或理论:COBIT确定研究方法和采用的技术四、研究思路结合调查结果分析提出治理方案总结图书馆信息资源管理现状回收和整理问卷问卷的设计和调查,给小组分配任务数据分析(流程图)五、时间进度安排:第十周:提交课程实验任务书;第十一周:小组集中讨论课题的研究思路和具体流程,分工、明确职责;第十二周:制作问卷调查卷和访谈问题,而访谈问题主要是围绕应用系统、IT技术,人力资源管理,组织结构等问题派发给图书馆管理人员做,问卷调查卷派发给学生做并回收;第十三周:分类,整理回收的问卷,收集并整理数据数据;第十四周:现状表述和治理方案概述;第十五周:撰写课题报告;第十六周

6、:上交报告。附 件2:访谈和问卷调查表访谈问题部分(对象:图书馆管理员)请问我们的图书馆应用了哪些应用系统?这些应用系统给我们的管理人员以及学生带来了哪些方便呢?请问我们的图书馆应用了哪些IT技术和相应的设备?我们的图书馆使用该技术给我们带来哪些优势?请问我们的图书馆分为几个部门,它的内部架构是怎么样的?各个部门的人员分别负责什么样的工作?问卷调查部分(对象:学生)1你对学校图书馆的整体印象怎么样? ( )A 很好 B. 一般 C. 差 D. 很差2您使用图书馆资源的目的是什么? ( )A个人学习 B寻找借阅资料 C上网D撰写论文 E其他 _3在您使用图书馆的资源和服务时的主要障碍是? ( )A缺少需要的文献资料 B缺少需要的服务项目C检索系统不健全,查找不方便,操作复杂,不容易掌握4您是否经常访问本校图书馆主页? ( )A 经常访问B不经常访问C不访问5您对学校图书馆工作人员的服务态度满意吗?()A满意 B基本满意 C不满意6.你对图书馆借还书系统的感觉怎么样?()A、很满意 B、基本满意 C、一般 D、不满意

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