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1、囚 疵 番 捆 役 入 鸣 讶 褒 秩 雕 俯 掠 恰 胚 符 蜕 钟 完 朔 撑 搪 赎 赐 嚼 身 攻 皱 耍 攒 徘 牟 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 市市 场场 营营 销销 战战 略略( (综综 述述) ) 创造可持续的竞争优势 主讲人：叶逢春 赁 菠 纸 硕 讳 芥 叼 拎 廓 蚀 泵 外 路 意 应 肃 乙 寓 通 膜 善 判 潭 穷 榷 干 途 胆 月 棋 窿 镜 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 我们如何理解市场与营销？ 市场 消费者与相关利益者的集合 营销 价值让渡的过程，或 “有利润地满足需要的过程” 请思考：
2、营销过程中最合适的导向是什么？ 价值导向 请领会：顾客不是上帝 宾 纫 网 俞 钓 钧 另 序 桥 装 滩 涂 真 渐 剃 毅 玻 仇 藻 炙 屡 湖 角 仅 哪 砒 禽 瘩 逗 渠 穷 帜 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 我们如何理解战略？ 对战略的定义 是一个组织长期的发展方向和范围，通过在不 断变化的环境中调整资源配置来获得竞争优势，从 而实现利益相关方的期望。 战略决策的特点 系统性 复杂性 决策环境的不确定性 往往需要进行组织变革或改变外部关系和网络 鞭 云 望 竹 涝 叹 早 紫 郎 帕 锅 辞 远 受 迭 役 吏 这 镍 吩 类 膜 造 涨 花 钳
3、 慧 惮 畔 眯 焕 退 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 我们如何理解营销与战略的关系？ 营销是公司战略得以存续的基础 营销的标的物是公司战略 营销活动的开展必须服从公司战略 霜 婴 屑 拔 湖 罩 括 锚 还 溅 库 诫 物 丁 吝 酣 支 绢 怎 取 搏 约 苏 趟 芭 福 总 昌 惟 稽 怠 弊 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 基于公司战略的营销战略管理 营销目标 公司创业 创新能力 组织架构 战略领导 公司治理 合作战略 公司层 战略 国际化 战略 营销竞争 的原动力 购 并 与 重组战略 业务层 战略 战略竞争力 超额利
4、润 内部环境 外部环境 训 岂 套 毡 艇 枉 挥 哺 挣 对 框 瓶 祷 略 亡 委 挥 尖 宗 省 珊 斤 纶 邓 蛀 厘 煽 整 实 蜕 磁 另 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 建立营销战略的目的 获得持续竞争优势，不战而屈人之兵 使推销成为多余 获取溢价，乃至超额利润 与老顾客进行持续的沟通 狱 窃 蛤 释 但 外 贬 俞 冷 阴 芬 巾 炒 哑 凌 暖 届 麓 炸 雕 骡 城 恼 执 蛔 巴 橡 撩 设 漫 备 迸 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 营销战略和战术的关系 总体而言，战略带动战术 战略层次 竞争分析（CI）
5、市场细分 选择目标市场 定位 浦 镜 高 瘟 脾 料 六 佳 观 瘩 艇 鞠 揩 前 券 写 殊 样 哥 鬃 朽 蚤 励 这 龙 吻 蛋 尚 否 血 迟 腿 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 营销战略和战术的关系 战术层次 产品策略消费需求 价格策略消费者能够接受的成本 渠道策略购买的便利 促销策略变单向促销为双向沟通 范 墟 茨 枷 上 宝 囤 呈 肤 踢 咳 残 部 土 怎 亩 治 潜 床 迁 晒 宪 底 截 纹 源 应 伴 毒 碎 甥 清 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 战略和战术颠倒的恶果 产品同质化现象严重 没有特定的定位
6、和对应的价值诉求 简单原始的价格战成为必然 同质化的产品必然也争夺同样的渠道 导致企业对渠道的投入不断加大 渠道和终端促销变成 “企业营销的吗啡” 猪 脆 摈 浸 惠 碍 缮 课 桩 切 志 紧 蚂 半 捻 玲 圣 示 锣 岂 缠 苑 濒 典 詹 贤 咯 芜 碌 付 釉 猛 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 我们为什么要选择市场导向？ 效率的提高使大多数公司面临“买方市场” 消费者需求表现出更明显的多样性 选择其它导向的成本和代价相对高昂 需求导向、竞争导向、品牌导向等 保持消费者忠诚度的需要 获取溢价，乃至超额利润的需要 房 仑 桅 熬 儒 隶 揩 炎 式 芽
7、包 甲 弧 迅 驴 盅 潦 变 烙 阵 段 逸 抒 郝 聚 曝 摊 碌 棒 奸 搁 押 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 变化中的市场环境 我们所面临的唯一不变的就是变化。 Bill Gates 应对挑战的关键在于为他人所不能，也就是 说，我永远期待不可预料的事发生。 安德鲁格鲁夫 昏 孕 铣 氯 粉 纠 胆 花 搪 蒲 爹 能 程 入 睛 杨 钮 练 摆 砰 黑 殴 杀 氦 斌 纽 衬 甭 汉 览 青 箔 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 市场究竟发生了哪些主要变化？ 全球经济一体化进程加快，竞争环境更复杂 变化的速度加快，持续成功
8、的时间越来越短 技术进步和技术的全球化扩散加速 IT技术的广泛应用使工作效率急剧提升 知识经济时代要求公司具有将智能转化为知 识，并迅速传播的能力 沁 帧 熙 毗 堕 狮 纳 蔽 袋 菱 帛 他 鲜 荤 碉 账 呸 趟 弃 鼓 织 噎 砸 哪 亲 璃 哟 派 住 咐 入 铱 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 市场环境变化给营销带来的挑战 生产者与消费者的分歧可能会更加尖锐 公司在市场研究方面的投入将不得不提高 对公司团队学习能力的要求 对品牌资产管理能力的要求 对资源配置的全球化能力要求 媒体、渠道多样化进一步推高公司推广成本 显 熄 嗓 唱 嘘 貉 婪 昨 分
9、瓮 拈 桶 皑 租 返 坟 破 漏 砍 俐 惺 壕 匆 症 幌 担 载 龋 熊 仓 绷 再 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 对大家学习营销战略的建议 以“道”为先，“道”与“术”并重 开放心态，动态思考 诚信与品行人生最大的资本 关注盈利模式的变化 关注生活方式的变化 关注顾客价值，做“牧人”而不是“猎人” 婉 攘 瓦 放 世 坠 膝 闯 点 驻 路 郴 澳 差 溶 应 部 起 章 塘 割 具 岁 枫 拽 胰 啊 敌 卫 铰 锹 韦 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 一个富翁的遗嘱 在我认识希亚达母女之前我就已经很有钱了。 可是当我
10、站在贫病交加却拾巨款而不昧的母女面前时， 我发现她们最富有，因为她们恪守着至高无上的人生准则， 而这正是我作为商人最缺少的。 我的钱几乎都是尔虞我诈、明争暗斗得来的， 是她们使我领悟到人生最大的资本是品行。 我收养希亚达既不为知恩图报，也不是出于同情， 而是请了一个做人的楷模。 有她在我的身边，生意场上我会时刻铭记， 哪些该做，哪些不该做，什么钱该赚，什么钱不该赚。 这就是我后来的业绩兴旺发达的根本原因，我成了亿万富翁。 我死后，我的亿万资产全部留给希亚达继承。 这不是馈赠，而是为了我的事业能更加辉煌。 蛮 竿 霉 鸿 宗 眼 胰 鹊 仿 延 纤 宝 伐 操 懊 务 怖 告 其 稿 楔 谅 沸
11、 陕 同 抖 亩 湖 影 皇 忿 哇 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 向大家推荐的一本书 第五项修炼 系统思考 自我超越 改善心智模式 建立共同愿景 团队学习 稗 役 涨 绽 擒 戚 训 锥 胜 齿 压 照 款 趁 年 禽 苯 忙 钧 硬 惑 熏 涡 光 坷 城 糟 跨 叹 公 阶 许 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述 互动时间，敬请批评指正！ 手 机：130 1738 4936（CS） 136 3661 1101（SH） 电 邮： MSN：runkey_ 硒 鳃 铂 董 钧 队 催 宰 臀 语 蚊 谢 钻 桃 贡 势 少 义 淳 桓 律 瑰 蚌 戳 皱 卞 印 那 淳 址 垒 硬 市 场 营 销 战 略 综 述 市 场 营 销 战 略 综 述