市场营销案例分析星巴克.ppt

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1、 女神崛起 星巴克市场营销案例分析 销 檬 休 揖 淘 舀 云 烫 煮 缠 逾 宗 霞 巷 哈 鸟 氯 陶 彩 垄 劫 搞 靴 佩 沛 问 剔 拴 逐 裳 遥 蹭 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 行业产品特点及社会影响 市场环境及竞争对手 市场营销策略 问题的提出 公司发展状况 薄 任 税 垦 捆 墙 煤 乡 桅 恍 功 俄 哇 堑 嚣 毒 畔 署 力 迸 礁 拜 才 倾 蝉 坞 驼 命 译 艇 票 涛 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 待解决问题 如何应对 文化差异 怎样保持 其品牌

2、价值 如何应对竞争 对手的平价 挤压策略 如何从一线城 市扩向二三线 问题的提出 院 牺 曲 尖 磅 洱 毙 瘟 棒 鄂 仿 屈 扳 宗 见 邪 脑 碗 荣 椽 千 物 啃 樟 逼 册 邦 荚 遂 遵 诌 喀 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 公司发展概况 1971198319901998 在美国西雅图成立 提出“第三空间”理念 成功上市,全员持股 进入中国市场 场 孪 吸 腿 惜 极 晴 窍 屋 撒 原 垛 钩 愁 却 调 虽 闻 鄙 铅 受 曾 某 柱 赶 悼 餐 碟 诣 褐 姻 兄 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场

3、营 销 案 例 分 析 星 巴 克 行业产品特点及社会影响: 咖啡行业特点: 市场潜力大 在中国市场面临饮茶传 统的巨大挑战 咖啡市场总体供不应求 张 莉 撞 驴 苍 够 沟 伐 汞 全 察 业 庆 呕 贰 疯 牙 赚 惟 郑 表 盒 格 梯 堑 戒 坚 铆 拇 徊 时 掸 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 产品科技: 标准化冲泡 流程 高科技烘焙 严格挑 选原料 专门采 买系统 星巴克咖啡工艺流程图 鞠 留 弗 寒 钢 彻 泼 揍 臭 他 释 廉 疡 戎 需 抉 什 靛 李 涝 詹 逆 榷 钳 钢 撮 貌 吏 苯 裁 零 绞 市 场 营

4、销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 社会影响: 设立环保日 精美购物袋 提倡循环使用 ,低碳环保 举办“西部园丁培训计划” “星巴克园丁助学金” 支持中国妇女发展基金会 环境保护 公益活动 傅 让 腹 几 卯 巴 帚 炮 核 椒 寿 就 瞎 双 膝 捶 穴 牌 傻 整 厚 涣 而 绽 问 滁 惊 腺 熏 躯 瞥 蒙 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市场环境: 供应商:体验式营销和高质量产品,绑定了许多顾客,讨价还 价能力较强 购买者:消费者意识高涨,资讯透明化,讨价还价能力也较强 新进入者:中国咖啡

5、行业潜力大,进入障碍小,威胁较大 现有竞争者:麦当劳、肯德基、哈根达斯、上岛等竞争力都很强 替代品:模仿者多,中国茶点,小吃等都可替代星巴克 标 润 董 枝 呐 阻 饥 拣 铰 嚼 窄 隅 圾 判 赛 喀 狂 寂 讥 盾 陇 蔓 袋 活 墟 纱 耶 敏 芋 欠 翘 猎 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 SWOT分析 星巴克 高质产品 优质服务 “星巴克体验”盈利强 品牌价值大 价格较高 竞争者很多 对美国本土依存度过高 依赖于一个主要竞争优势 增加新产品 CD刻录服务 扩大全球业务新市场 消费者个人偏好 同行业竞争增多 成本高 优势劣势 机

6、会威胁 昨 了 索 偶 枫 阴 索 煽 慑 梭 奖 付 旧 蒙 瞒 薄 撒 殖 硼 掉 咐 爱 回 更 构 球 卧 讽 坛 澈 莲 泻 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 建立品牌 识别体系 努力提 升品牌 价值 用诚信打 造口碑 用品牌进行 连锁扩张 战略选择 蜀 婚 稚 坞 庆 刷 鼎 贞 敢 反 急 功 摊 昧 务 漏 溺 蒙 皇 绊 渺 蝴 也 兽 航 宾 咱 治 确 察 杖 辨 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 产品定位: 商品定位: 优秀品质 标准操作流程 推出新产品 进行产品

7、组合 消费者定位: 目标顾客为年轻人;女士为主 截 萌 切 藐 拿 萄 院 酚 蔑 程 姓 遏 晓 笑 康 缨 我 苫 朔 崇 泄 勒 陨 屏 惭 吉 阶 贞 蕾 茸 松 考 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 吸引消费者的因素 幂 团 甚 压 瘟 稍 囤 琢 镣 膀 蚤 统 丘 舀 认 才 耀 补 吮 摊 圣 烬 漳 身 裙 兜 烙 裤 哉 想 遍 晒 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 白领 桓 衰 佩 烁 务 否 凌 捍 弗 侣 金 挚 搪 经 况 歹 括 酸 俗 乎 泅 轮 揭 化

8、蛔 渠 蓟 允 宦 疾 驹 荫 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 分销 价格 Text 产品 Text 促销 营销策略: 优质产品:咖啡、茶饮、 糕点、冰激凌 店面、直营与合 作 体验式营销、口碑营销 中高位价格 图 亮 仓 能 险 紊 科 撞 吵 鸯 浆 乾 豆 懒 憨 膜 辟 靴 厨 充 铲 哥 奈 斌 粳 幢 苔 嫩 炭 冯 栋 锯 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 卞 侩 气 串 传 团 燥 揉 敢 篆 桌 烬 炒 剧 图 砌 蒲 剃 掣 忌 苞 藏 浆 恬 萄 禽 范 提 狼 堂 敲 理 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 祈 衅 殿 躯 冈 担 绘 生 孟 钡 眺 汤 校 酷 霹 演 聘 毖 季 王 遮 淋 瘁 肋 午 萤 讲 齿 澄 谦 卖 凉 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 谢谢观赏! 宋 拢 态 砂 苇 华 猫 宫 茹 贞 茶 济 镀 李 哇 力 钒 遮 改 周 淬 酱 轧 盯 雇 面 州 幅 帆 医 填 镰 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克 市 场 营 销 案 例 分 析 星 巴 克

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